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Google Adwords und Analytics
       „Ein Erfahrungsbericht“
          Präsentation von Hagen Cyrus
    am 21.8.2007 im Rahmen der Vortragsreihe
                   „Semicolon“




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Spezial-Auktion: „ein Dollar“




                                www.gfu.net
Jeder hier weiss, dass Marketing auf
neuem Kurs im Internet ist.




                                       www.gfu.net
Im Meer der Onlinewerbung kann es leicht
geschehen, dass man untergeht!




                                    www.gfu.net
Zur richtigen Zeit die richtige Welle
erwischen, braucht Intuition & Knowhow




                                    www.gfu.net
Mit Google Adwords und Analytics
halten Sie das Ruder in der Hand.




 PS.: Wir sind nicht von Google bezahlt – Wir zahlen an Google!


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Informationen
und Erfahrungsberichte




                         www.gfu.net
Google ….

• ist ein gewaltiger Partner

• bietet gigantische Hard/Software – Leistung

• unterstützt mit ausgezeichneten Daten

• bietet perfektes Ticketing und Service



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Begriffserklärungen
Eindeutige Besucher

Die Anzahl der eindeutigen Besucher entspricht der Anzahl der Besucher auf
Ihrer Website innerhalb eines bestimmten Zeitraums, die nicht mehrfach
erfasst, sondern jeweils nur einmal gezählt wurden. Eindeutige Besucher
werden mithilfe von Cookies ermittelt.



Eindeutige Besuchersitzung

Eine eindeutige Besuchersitzung ist eine Besucherinteraktion mit einer Website,
bei der der Besucher erfasst und mit hoher Wahrscheinlichkeit als eindeutig für
den analysierten Zeitraum bestätigt werden kann.




                                                                          www.gfu.net
Begriffserklärungen
Pay-per-Click

Ein Anzeigenmodell, in dem der Kunde an den Publisher einen bestimmten
Betrag für jedes Mal zahlt, wenn auf der Seite des Publishers auf die Anzeige
geklickt wird. Dies wird auch als Cost-per-Click bezeichnet.


Klickrate
(Clickthrough rate - CTR). Die Anzahl von Klicks auf eine Anzeige, geteilt durch
die Anzahl der Impressionen für diese Anzeige. Beispiel: Wenn eine Anzeige
20-mal gezeigt wird und 3 Klicks erhält, beträgt die Klickrate 3/20 bzw. 15
Prozent.

Impression

Anzeige eines Verweislinks oder einer Anzeige auf einer Webseite.



                                                                           www.gfu.net
Adwords – Wichtigste Ergebnisse

• Schlüsselwörter
    – welche werden benutzt
    – welche sind erfolgreich
• Adwords zur Marktanalyse
    – Größe des Marktes
    – Einfluß von Preis
    – Einfluß von Anzeigenvariationen
• Conversion-Rate
    – welche Anzeigen führen zum Erfolg


                                          www.gfu.net
Adwords – Wichtigste Ergebnisse

  Adwords ist eine Schraube ohne Ende.
   Aktueller Höchstbetrag / Klick : 80€




                                          www.gfu.net
Adwords – ToDo -Liste
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  IT - System


          DB
                Google API

                                 www.gfu.net
Begriffserklärungen
Conversion

Eine Conversion tritt ein, wenn ein Besucher zu einem Ziel gelangt ist. Das Ziel
ist eine Seite, die im Bereich Zieleinstellungen jedes Profils festgelegt ist. Die
Zielseite kann eine Bestätigungsseite für eine Bestellung oder Anmeldung, eine
Downloadseite oder eine Online-Präsentation sein. Optional können Zielseiten
auch mit einem definierten Trichter kombiniert werden. Dabei handelt es sich
um eine Folge von Seiten, durch die der Nutzer navigieren muss, um zum
jeweiligen Ziel zu gelangen.


Ziel-Conversion-Rate

Im Kontext des Kampagnen-Trackings wird hiermit der prozentuale
Anteil der Sitzungen auf einer Website angegeben, die zu einem Conversion-
Ziel auf dieser Website geführt haben.



                                                                             www.gfu.net
Google Analytics
Ständige Verbesserung durch
Analytics Informationen                        Analytics


Search Engine Optimation (SEO)                 Adwords
    – Verändern der Links
      (Bückware nach unten )                 Erkenntnisse
    – ansprechendere Bilder
    – Text und Linkanordnung               Website Gestaltung
    – Kundeninteresse in den Mittelpunkt
                                           Anzeigen Gestaltung




                                                        www.gfu.net
Google Analytics - Erkenntnisse
• Weiteres Ergebnis: Die meisten Besucher sind
  entweder nicht echt oder haben sich verlaufen

• Über welche Suchwörter wird eine Seite gefunden
• Wie ist das Landeverhalten der Benutzer auf der Seite
     –Häufigkeit
     –Erfolg
     –Overlay zeigt graphische Ergebnisse




                                                     www.gfu.net
Analytics – Keyword Informationen




Dieses Sonntagsmuster zeigt deutlich: Dies ist keine natürliche Person



                                                                         www.gfu.net
Analytics – Keyword Details




Keine natürliche Person. Es ist immer dasselbe Skript.



                                                         www.gfu.net
Analytics – Ein Google Rätsel




In diesem Beispiel erkennt man, wie Google zwischenzeitlich einmal seine Parameter geändert hat,
so dass eine Webseite plötzlich sehr stark gefunden wurde. Kurz darauf wurden die Parameter
wieder verändert und so hat sich die Klickrate wieder auf einen geringeren Wert eingespielt.

                                                                                                   www.gfu.net
Analytics - Suchbegriffe


    ….




                           Beachten Sie bitte den Wert des
                           Keywords „webmethods“. Die Zahl
                           % neue Besuche ist hier auf 0,00%.
                           Dies bedeutet hier, dass höchstens
                           Robots die Seite besucht haben,
                           aber kaum richtige Besucher.




                                                  www.gfu.net
Fazit : Adwords & Analytics bringen Unternehmen
sicher durch die Gewässer des Onlinemarketings!




                                              www.gfu.net
Anhang – Aktuelle Infos & Kurse

 Kontakt

 GFU Cyrus AG
 Taubenholzweg 1
 51105 Köln-Deutz
 Tel ( 0221 ) 828 09 0
 Fax ( 0221 ) 828 09 50
 Email info@gfu.net



 Aktuell Kurse zum Thema Google und kreatives Vorgehen:

 Google Web Toolkit – Ajax mit Java 30.-31. Aug 2007
 Kommunikation in IT Unternehmen 29.10.-31.10.2007

 Alle verwendeten Bilder sind lizenzfrei und können auf den Seiten von www.pixelio.de herunter geladen werden




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  • 4. Im Meer der Onlinewerbung kann es leicht geschehen, dass man untergeht! www.gfu.net
  • 5. Zur richtigen Zeit die richtige Welle erwischen, braucht Intuition & Knowhow www.gfu.net
  • 6. Mit Google Adwords und Analytics halten Sie das Ruder in der Hand. PS.: Wir sind nicht von Google bezahlt – Wir zahlen an Google! www.gfu.net
  • 8. Google …. • ist ein gewaltiger Partner • bietet gigantische Hard/Software – Leistung • unterstützt mit ausgezeichneten Daten • bietet perfektes Ticketing und Service www.gfu.net
  • 9. Begriffserklärungen Eindeutige Besucher Die Anzahl der eindeutigen Besucher entspricht der Anzahl der Besucher auf Ihrer Website innerhalb eines bestimmten Zeitraums, die nicht mehrfach erfasst, sondern jeweils nur einmal gezählt wurden. Eindeutige Besucher werden mithilfe von Cookies ermittelt. Eindeutige Besuchersitzung Eine eindeutige Besuchersitzung ist eine Besucherinteraktion mit einer Website, bei der der Besucher erfasst und mit hoher Wahrscheinlichkeit als eindeutig für den analysierten Zeitraum bestätigt werden kann. www.gfu.net
  • 10. Begriffserklärungen Pay-per-Click Ein Anzeigenmodell, in dem der Kunde an den Publisher einen bestimmten Betrag für jedes Mal zahlt, wenn auf der Seite des Publishers auf die Anzeige geklickt wird. Dies wird auch als Cost-per-Click bezeichnet. Klickrate (Clickthrough rate - CTR). Die Anzahl von Klicks auf eine Anzeige, geteilt durch die Anzahl der Impressionen für diese Anzeige. Beispiel: Wenn eine Anzeige 20-mal gezeigt wird und 3 Klicks erhält, beträgt die Klickrate 3/20 bzw. 15 Prozent. Impression Anzeige eines Verweislinks oder einer Anzeige auf einer Webseite. www.gfu.net
  • 11. Adwords – Wichtigste Ergebnisse • Schlüsselwörter – welche werden benutzt – welche sind erfolgreich • Adwords zur Marktanalyse – Größe des Marktes – Einfluß von Preis – Einfluß von Anzeigenvariationen • Conversion-Rate – welche Anzeigen führen zum Erfolg www.gfu.net
  • 12. Adwords – Wichtigste Ergebnisse Adwords ist eine Schraube ohne Ende. Aktueller Höchstbetrag / Klick : 80€ www.gfu.net
  • 13. Adwords – ToDo -Liste • Mehr Anzeigenvariationen • OR-Methode für … – Maximalen Preis – Schaltdauer – Schaltzeiten • Alternative Webseiten testen • Anbindung IT - System DB Google API www.gfu.net
  • 14. Begriffserklärungen Conversion Eine Conversion tritt ein, wenn ein Besucher zu einem Ziel gelangt ist. Das Ziel ist eine Seite, die im Bereich Zieleinstellungen jedes Profils festgelegt ist. Die Zielseite kann eine Bestätigungsseite für eine Bestellung oder Anmeldung, eine Downloadseite oder eine Online-Präsentation sein. Optional können Zielseiten auch mit einem definierten Trichter kombiniert werden. Dabei handelt es sich um eine Folge von Seiten, durch die der Nutzer navigieren muss, um zum jeweiligen Ziel zu gelangen. Ziel-Conversion-Rate Im Kontext des Kampagnen-Trackings wird hiermit der prozentuale Anteil der Sitzungen auf einer Website angegeben, die zu einem Conversion- Ziel auf dieser Website geführt haben. www.gfu.net
  • 15. Google Analytics Ständige Verbesserung durch Analytics Informationen Analytics Search Engine Optimation (SEO) Adwords – Verändern der Links (Bückware nach unten ) Erkenntnisse – ansprechendere Bilder – Text und Linkanordnung Website Gestaltung – Kundeninteresse in den Mittelpunkt Anzeigen Gestaltung www.gfu.net
  • 16. Google Analytics - Erkenntnisse • Weiteres Ergebnis: Die meisten Besucher sind entweder nicht echt oder haben sich verlaufen • Über welche Suchwörter wird eine Seite gefunden • Wie ist das Landeverhalten der Benutzer auf der Seite –Häufigkeit –Erfolg –Overlay zeigt graphische Ergebnisse www.gfu.net
  • 17. Analytics – Keyword Informationen Dieses Sonntagsmuster zeigt deutlich: Dies ist keine natürliche Person www.gfu.net
  • 18. Analytics – Keyword Details Keine natürliche Person. Es ist immer dasselbe Skript. www.gfu.net
  • 19. Analytics – Ein Google Rätsel In diesem Beispiel erkennt man, wie Google zwischenzeitlich einmal seine Parameter geändert hat, so dass eine Webseite plötzlich sehr stark gefunden wurde. Kurz darauf wurden die Parameter wieder verändert und so hat sich die Klickrate wieder auf einen geringeren Wert eingespielt. www.gfu.net
  • 20. Analytics - Suchbegriffe …. Beachten Sie bitte den Wert des Keywords „webmethods“. Die Zahl % neue Besuche ist hier auf 0,00%. Dies bedeutet hier, dass höchstens Robots die Seite besucht haben, aber kaum richtige Besucher. www.gfu.net
  • 21. Fazit : Adwords & Analytics bringen Unternehmen sicher durch die Gewässer des Onlinemarketings! www.gfu.net
  • 22. Anhang – Aktuelle Infos & Kurse Kontakt GFU Cyrus AG Taubenholzweg 1 51105 Köln-Deutz Tel ( 0221 ) 828 09 0 Fax ( 0221 ) 828 09 50 Email info@gfu.net Aktuell Kurse zum Thema Google und kreatives Vorgehen: Google Web Toolkit – Ajax mit Java 30.-31. Aug 2007 Kommunikation in IT Unternehmen 29.10.-31.10.2007 Alle verwendeten Bilder sind lizenzfrei und können auf den Seiten von www.pixelio.de herunter geladen werden www.gfu.net