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Service-Ingenieure für die Smart Maintenance
Herausforderungen und Handlungsfelder
Messe INservFM 2018
Messe und Kongress für Facility Management und Industrieservice
Frankfurt, 28. Februar 2018
Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018
Frankfurt, 28. Februar 2018
2
Bildquelle: http://www.paledo.net/39-0-Case-Study---Kernkraftwerk-Isar.htmlBildquelle: http://www.nikon-fotografie.de/vbulletin/picture.php?albumid=374&pictureid=38398
Das Bild der Instandhaltung verändert sich
Instandhaltung früher
 Ausfälle und Fehlerursachen waren in
der Regel offensichtlich
 Typische Werkzeuge waren Hammer
und Schraubenschlüssel
 Der Leiter der Instandhaltung war
üblicherweise ein Meister
Instandhaltung heute
 Maschinentechnik ist komplex,
Störungsursachen oft nicht eindeutig
 Laptop und Smartphone sind die neuen
Werkzeuge der Instandhaltung
 Der Leiter der Instandhaltung ist
üblicherweise ein/eine IngenieurIn
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018
Frankfurt, 28. Februar 2018
3
Chancen der Smart Maintenance
Smart Maintenance
Digitalisierung Vernetzung Life-Cycle-Orientierung
PrinzipienLösungsansätze
Augmented
Reality
Cloud
computing
3D-Druck
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Ersatzteilen
Big Data
Social
Media
Remote
Service
Predictive
Maintenance
Digitale
Lebenslauf-
akte
…
Mobile IT Realtime
Datenanalyse
Schnellere
Lösungen
Nutzen
Größere
Flexibilität
Nachhaltige
Kostenreduzierung
Höhere Kunden-
zufriedenheit
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018
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Organisation
Personal
Technologische Dimension
 Digitalisierung der Industrie 4.0 ist Treiber für
grundlegenden Veränderung in der
Instandhaltung
 Die Smart Maintenance beruht auf einer Viel-
zahl innovativer Technologien
 Neben der Chancen sind auch
die Risiken dieser Technologien
zu beachten
 Maintainability als
Herausforderung
Smart
Maintenance
Technologische Neuerungen sind Treiber
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
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Smart
Maintenance
Zustands-
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Instandhaltung
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systeme
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3D-Druck von
Ersatzteilen
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für die Instandhaltung
Soziale Technologien
Digitale Technologien der Smart Maintenance
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
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Organisatorische Dimension
 Die Instandhaltung erweitert ihr Verantwortungs-
bereich zum Asset Management
 Die ISO 55 000 bildet den normativen Rahmen für ein
systematisches Asset Management
 Erweiterung der Management-
Funktionen um u.a. Wert-
orientierung und Risiko-
management zum
Total Asset Management
Technologie
Personal
Smart
Maintenance
Organisatorische Transformation
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
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7
Industrie 4.0 …
Vernetze Systeme
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Big Data
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Arbeitsteilung
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planung &
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stellung &
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musterung
Betrieb &
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haltung
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trifft auf eine Arbeitswelt 1.0!
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
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Fokus
des Asset-
Manager
 Mitwirken bei der instandhaltungsgerechte Anlagenkonstruktion
 Definieren der benötigten Serviceleistungen des Anlagenherstellers
 Reduzieren der Anlaufzeit
 Verbessern der Energieeffizienz während des Anlagenbetriebs
 Regelmäßiges Anpassen der anforderungsgerechten Instandhaltungsstrategie
 Rückgewinnen von Komponenten und Ersatzteilen
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Der Asset-Manager als Value-Chain-Manager
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Aus-
musterung
Betrieb &
Instandhaltung
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
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Personelle Dimension
 Der Mensch in der Industrie 4.0 ist Basis für den Erfolg
 Wissens- und Kompetenzmanagement rückt zunehmend in den Vordergrund
 Mitarbeiter brauchen eine systematische Qualifizierung für Smart Maintenance
Technologie Organisation
Smart
Maintenance
Grundlegende Personelle Änderungen
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Service-Ingenieure
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12
Service-Ingenieure
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13
 Studienangebot innerhalb der Fakultät Technik
 Studieninhalte sind ausgerichtet
auf die speziellen Anforderungen
des Aufgabengebiet des
Service-Ingenieurs / Instandhalters
 Enge Verzahnung von Theorie und Praxis
 Abschluss: Bachelor of Engineering
Studium Service-Ingenieurwesen an der DHBW Mannheim
Service-Ingenieure
für die Smart Maintenance
Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018
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14
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby VDI
Studiengangsleiter Service-Ingenieurwesen
Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim
Coblitzallee1-9
68163 Mannheim
 Obmann des DIN-Normungsausschusses 152-06-07 AA „Instandhaltung“
 Stellv. Obmann des Expertpanels im Standardization Council Industrie 4.0
 Mitglied diverser Normungsausschüsse im CEN/TC319 „Maintenance“
 Mitglied im VDI-Fachausschuss 202 „Instandhaltung“
 Mitglied im VDI-Fachausschuss 209 „Obsoleszenzmanagement“
 Mitglied im European Asset Management Committee (EAMC) der
European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS)
Tel. 0621-4105-1140
Fax: 0621-4105-1321
mailto: lennart.brumby@dhbw-mannheim.de
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  • 1. www.dhbw-mannheim.de Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Herausforderungen und Handlungsfelder Messe INservFM 2018 Messe und Kongress für Facility Management und Industrieservice Frankfurt, 28. Februar 2018 Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby
  • 2. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 2 Bildquelle: http://www.paledo.net/39-0-Case-Study---Kernkraftwerk-Isar.htmlBildquelle: http://www.nikon-fotografie.de/vbulletin/picture.php?albumid=374&pictureid=38398 Das Bild der Instandhaltung verändert sich Instandhaltung früher  Ausfälle und Fehlerursachen waren in der Regel offensichtlich  Typische Werkzeuge waren Hammer und Schraubenschlüssel  Der Leiter der Instandhaltung war üblicherweise ein Meister Instandhaltung heute  Maschinentechnik ist komplex, Störungsursachen oft nicht eindeutig  Laptop und Smartphone sind die neuen Werkzeuge der Instandhaltung  Der Leiter der Instandhaltung ist üblicherweise ein/eine IngenieurIn
  • 3. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 3 Chancen der Smart Maintenance Smart Maintenance Digitalisierung Vernetzung Life-Cycle-Orientierung PrinzipienLösungsansätze Augmented Reality Cloud computing 3D-Druck von Ersatzteilen Big Data Social Media Remote Service Predictive Maintenance Digitale Lebenslauf- akte … Mobile IT Realtime Datenanalyse Schnellere Lösungen Nutzen Größere Flexibilität Nachhaltige Kostenreduzierung Höhere Kunden- zufriedenheit
  • 4. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 Organisation Personal Technologische Dimension  Digitalisierung der Industrie 4.0 ist Treiber für grundlegenden Veränderung in der Instandhaltung  Die Smart Maintenance beruht auf einer Viel- zahl innovativer Technologien  Neben der Chancen sind auch die Risiken dieser Technologien zu beachten  Maintainability als Herausforderung Smart Maintenance Technologische Neuerungen sind Treiber
  • 5. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 Smart Maintenance Zustands- überwachungs- und Remotesysteme Big Data in der Instandhaltung Mobile Kommunikations- systeme Bauteil-Identifikation (mittels RFID) Augmented Reality 3D-Druck von Ersatzteilen Cloud Plattformen für die Instandhaltung Soziale Technologien Digitale Technologien der Smart Maintenance
  • 6. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 Organisatorische Dimension  Die Instandhaltung erweitert ihr Verantwortungs- bereich zum Asset Management  Die ISO 55 000 bildet den normativen Rahmen für ein systematisches Asset Management  Erweiterung der Management- Funktionen um u.a. Wert- orientierung und Risiko- management zum Total Asset Management Technologie Personal Smart Maintenance Organisatorische Transformation
  • 7. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 7 Industrie 4.0 … Vernetze Systeme Cloud-Lösungen Big Data Tayloristische Arbeitsteilung Silo-Denken Anlagen- planung & -entwicklung Beschaffung, Bereit- stellung & Anlauf Aus- musterung Betrieb & Instand- haltung Technik: Industrie 4.0 Organisation: Arbeitswelt 1.0 trifft auf eine Arbeitswelt 1.0!
  • 8. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 Fokus des Asset- Manager  Mitwirken bei der instandhaltungsgerechte Anlagenkonstruktion  Definieren der benötigten Serviceleistungen des Anlagenherstellers  Reduzieren der Anlaufzeit  Verbessern der Energieeffizienz während des Anlagenbetriebs  Regelmäßiges Anpassen der anforderungsgerechten Instandhaltungsstrategie  Rückgewinnen von Komponenten und Ersatzteilen  … Der Asset-Manager als Value-Chain-Manager Anlagenplanung/ -entwicklung Beschaffung, Bereitstellung & Anlauf Aus- musterung Betrieb & Instandhaltung
  • 9. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 Personelle Dimension  Der Mensch in der Industrie 4.0 ist Basis für den Erfolg  Wissens- und Kompetenzmanagement rückt zunehmend in den Vordergrund  Mitarbeiter brauchen eine systematische Qualifizierung für Smart Maintenance Technologie Organisation Smart Maintenance Grundlegende Personelle Änderungen
  • 10. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 10
  • 11. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 11
  • 12. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 12
  • 13. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 13  Studienangebot innerhalb der Fakultät Technik  Studieninhalte sind ausgerichtet auf die speziellen Anforderungen des Aufgabengebiet des Service-Ingenieurs / Instandhalters  Enge Verzahnung von Theorie und Praxis  Abschluss: Bachelor of Engineering Studium Service-Ingenieurwesen an der DHBW Mannheim
  • 14. Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Prof. Dr. Lennart Brumby Messe INservFM 2018 Frankfurt, 28. Februar 2018 14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby VDI Studiengangsleiter Service-Ingenieurwesen Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim Coblitzallee1-9 68163 Mannheim  Obmann des DIN-Normungsausschusses 152-06-07 AA „Instandhaltung“  Stellv. Obmann des Expertpanels im Standardization Council Industrie 4.0  Mitglied diverser Normungsausschüsse im CEN/TC319 „Maintenance“  Mitglied im VDI-Fachausschuss 202 „Instandhaltung“  Mitglied im VDI-Fachausschuss 209 „Obsoleszenzmanagement“  Mitglied im European Asset Management Committee (EAMC) der European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS) Tel. 0621-4105-1140 Fax: 0621-4105-1321 mailto: lennart.brumby@dhbw-mannheim.de www.dhbw-mannheim.de