Maintenance Manager in der industrie 4.0

www.dhbw-mannheim.de
Maintenance Manager in der Industrie 4.0
Aufgaben und Kompetenzen
Maintenance Gipfel 2018
Frankfurt, 19. November 2018
Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby

Prof. Dr. Lennart Brumby Maintenance Gipfel 2018
Frankfurt, 19./20. November 2018
2
Bildquelle: http://www.paledo.net/39-0-Case-Study---Kernkraftwerk-Isar.htmlBildquelle: http://www.nikon-fotografie.de/vbulletin/picture.php?albumid=374&pictureid=38398
Die Instandhaltung befindet sich im Wandel
Instandhaltung früher
 Ausfälle und Fehlerursachen waren in der
Regel offensichtlich
 Typische Werkzeuge waren Hammer und
Schraubenschlüssel
 Der Leiter der Instandhaltung war
üblicherweise ein Meister
Instandhaltung heute
 Maschinentechnik ist komplex,
Störungsursachen oft nicht eindeutig
 Laptop und Smartphone sind die neuen
Werkzeuge der Instandhaltung
 Der Leiter der Instandhaltung ist
üblicherweise ein/eine IngenieurIn

3
Die Instandhaltung im Wandel zur Smart Maintenance
DigitalisierungArbeitsmaschinen Fließband Automatisierung
1.0 2.0 3.0 4.0
Vorbeugende Instandhaltung (Preventive Maintenance)
Zustandsabhängige Instandhaltung
(Condition Based Maintenance)
Ganzheitlich Produktive
Instandhaltung (TPM)
Instandhaltung im
Asset Management
Smart
Maintenance
Kostenfaktor
Wertschöpfungs-
faktor
Rolle der
Instand-
haltung

4

5

6

7
Der Maintenance Manager erfüllt
viele neue Rollen
in der Industrie 4.0
Maintenance
Manager
in der I4.0
Innovator
Daten-
analyst
Infor-
matiker
Asset
Manager
Net-
worker
Strateg.
Erfolgs-
faktor

8
Der Maintenance Manager als …
Innovator
Der Maintenance Manager …
 identifiziert die Einsatzpotenziale
 wirkt mit bei Planung, Beschaffung
und produktionsspezifischen Anpassung
 implementiert in die bestehende
Produktion
 bindet in das vorhandene
Instandhaltungs-System ein
 führt die Instandhaltung durch
 sorgt für das regelmäßige Updating
 …

9
Der Maintenance Manager als Innovator
Use case „Augmented Reality in der Instandhaltung“
Bildquelle: http://www.re-flekt.com/archive/de/industrial-ar/162-industrie-service-maintenance
thyssenkrupp–bringing new vision to elevator.
Instandhaltung mit Microsoft HoloLens
Augmented Reality als Tablet-Anwendung
für die Instandhaltung
Bildquelle: https://www.youtube.com/watch?v=8OWhGiyR4Ns

10
Datenanalyst
Bildquelle: https://www.youtube.com/watch?v=fEAPxetY0Oc

11
Grundphilosophie von Predictive Maintenance
Quelle: Roland Berger 2017

12
Informatiker

13
Informatiker
Kostenloser Download unter: https://www.vdi.de/fileadmin/vdi_de/redakteur_dateien/
gpl_dateien/2018-10_GPL_Handlungsempfehlung_zur_IT-Sicherheit_in_der_Instandhaltung.pdf
Immer mehr Produktionsunternehmen kämpfen mit Anlagen-
störungen infolge von IT-Security-Vorfällen.
Gleichzeitig sind in vielen Instandhaltungs-Abteilungen nur wenige
(oder keine) IT-Experten vorhaben.
Experten des VDI Fachausschusses Instandhaltung haben in
Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Sicherheit in der
Informationstechnik Bonn (BSI) einen praxisnahe Handlungs-
empfehlung rund um das Thema IT-Sicherheit verfasst.
 Die Mitarbeiter der Instandhaltung sollten die IT-Sicherheit in
den Produktionsanlagen als ihre ureigeneste Aufgabe annehmen

14
Industrie 4.0 …
Vernetze Systeme
Cloud-Lösungen
Big Data
Tayloristische
Arbeitsteilung
Silo-Denken
Anlagen-
planung &
-entwicklung
Beschaffung,
Bereit-
stellung &
Anlauf
Aus-
musterung
Betrieb &
Instand-
haltung
Technik:
Industrie 4.0
Organisation:
Arbeitswelt 1.0
trifft auf eine Arbeitswelt 1.0!

15
Asset Manager

16
Asset-Manager brauchen eine one single source of truth
Digitale
Lebens-
laufakte
One single source of truth
DIN 77005-1 „Lebenslaufakte für
technische Anlagen“
VDI-Richtlinie 2770
„Digitale Herstellerinformationen“
Standardisierung von digitalen
Herstellerinformationen für den
branchenübergreifenden Austausch
zwischen Herstellern und Anwendern
Standardisierung einheitlicher
Strukturierungsmerkmale einer
Lebenslaufakte technischer Anlagen
auf Basis der DIN SPEC 91303

17
Neue Norm DIN 77005-1
Lebenslaufakte
für technische Anlagen
Teil 1: Begriffe und Struktur
Neue nationale Norm
legt grundlegende Strukturierungsprinzipien für
Lebenslaufakten fest
beschreibt ihre Anwendung für technische Anlagen
unterschiedlicher Branchen und Objekte.
Ist im September 2018 erschienen
Soll als internationale Norm in ISO/IEC
eingebracht werden

18
Networker
Maintenance Manager
als Networker
„Service-
Partnerschaften“
 Enge Zusammenarbeit mit
Herstellern und externem
Industrieservice
 Datenspezialisten sind
neue „Player“ in der
Instandhaltung
 Vernetzung der Prozesse

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Der Maintenance Manager als Networker:
Einheitliches Prozessverständnis erforderlich
Standardisierung des Prozess-
verständnisses fördert die
Zusammenarbeit der Akteure

20
Neuer europäischer Norm-Entwurf
DIN EN 17007:2017
„Instandhaltungsprozess und
verbundene Leistungskennzahlen“
 Allgemeine Beschreibung des
Instandhaltungsprozesses mit seinen
Management- und Unterstützungsprozessen
 Werkzeug zum Vergleich und Abstimmung
unterschiedlicher Ist-Prozesse
 enthält Informationen zur Definition von
Leistungskennzahlen, die auf bestimmte
Prozesse abgestimmt sind
 Ende 2017 erschienen

21
Der Maintenance Manager als Networker:
Internationalität und Interkulturalität werden immer wichtiger
Service-Anbieter der I4.0-Anlagen
kommen aus der ganzen Welt
Eigene Maintenance-Mitarbeiter
kommen aus unterschiedlichen
Kulturkreisen

Bildquelle: handwerksblatt.de

22
Strategischer Erfolgsfaktor
Auswirkung der Vermeidung von
Stillständen

23
Eierlegende Wollmilchsau
Kompetenz-
Felder
Fach-
Kompetenzen
Methoden-
Kompetenzen
Sozial- und Personal-
Kompetenzen
Ingenieur-
Kompetenzen
 Funktionsweisen versch.
technischer Systeme sind
wohlbekannt
 …
 Lösungen für technische
Problemstellungen werden
systematisch entwickelt
 …
 Fachbereichsübergreifende
Kommunikation bei der Suche
nach technischen Lösungen wird
betrieben
Wirtschafts-
kompetenzen
 Moderne Organisations-
konzepte können bedarfs-
gerecht eingesetzt werden
 …
 Wirtschaftlichkeits-
bewertungen werden sicher
angewandt
 …
 Kundenorientierung als
Leitprinzip bei der Leistungs-
gestaltung wird verinnerlicht.
 …
Instandhaltungs-
kompetenzen
 IH-Strategien und -
Konzepte werden
bedarfsgerecht ausgewählt
 …
 Techniken der
Schwachstellenanalyse
werden sicher angewandt
 …
 Zusammenarbeit mit
industriellen Dienstleistern
wird kooperativ gestaltet
 …
Persönlichkeits-
kompetenzen
 Englisch als internationale
Kommunikationssprache wird
sicher beherrscht
 …
 Führungstechniken werden
bedarfsgerecht bei Mitarbeitern
und Dienstleistern angewandt
 …
 Interkulturelle Unterschiede
werden sicher beherrscht
 Konfliktprävention wird aktiv
betrieben

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 Studienangebot innerhalb der Fakultät Technik
 Studieninhalte sind ausgerichtet
auf die speziellen Anforderungen
des Aufgabengebiet des
Service-Ingenieurs / Instandhalters
 Enge Verzahnung von Theorie und Praxis
 Abschluss: Bachelor of Engineering
Studium Service-Ingenieurwesen an der DHBW Mannheim

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Leitfaden
Qualifizierung in der Instandhaltung
 Praxisorientierte Anleitung zur Umsetzung der
europäisch harmonisierten DIN EN 15628:2014-10
„Instandhaltung – Qualifikation des
Instandhaltungspersonals“
 Das im Leitfaden vorgestellte Konzept ermöglicht es,
Mitarbeiter für die Aufgaben der Instandhaltung von
Anlagen, Infrastruktur und Produktions-systemen
entsprechend der normativen und firmeninternen
Anforderungen zu qualifizieren.
 ISBN 978-3-410-25715-8
E-Book ISBN 978-3-410-25716-5

26
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby VDI
Studiengangsleiter Service-Ingenieurwesen
Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim
Coblitzallee1-9
68163 Mannheim
Obmann des DIN-Normungsausschusses Instandhaltung
Mitglied im CEN TC319/WG 10 „Maintenance within physical Asset Management”
und TC319/WG 13 „Maintenance Process”
Stellv. Obmann des Expertpanels in Standardization Council Industrie 4.0
Mitglied im DIN Spiegelgremium der ISO/SAG “Industry 4.0/Smart Manufacturing”
Tel. 0621-4105-1140
Fax: 0621-4105-1321
mailto: lennart.brumby@dhbw-mannheim.de
www.dhbw-mannheim.de

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