Björn Muscheid und Lena Raschke (Deutsche Telekom) Vortrag auf dem Social Media Day Koblenz 2018 https://247grad.de/blog/events/social-media-day-koblenz-2018/

1. CoNTENT FACTORY!
Welcome to COM

2. • mehr Themen & Kanäle
• Kommunikation in Echtzeit
• mehr Dialog
HERAUSFORDERUNGDIGITALISIERUNG
KOMMUNIKATION IM WANDEL
„Hauszeitung“
Pressemitteilung Event
klassische Medienarbeit
klassisches Intranet
… TODAYTHEMEN THEMEN
THEMEN
THEMENTHEMEN
THEMEN
i Telekom.com
yam Film Foto
Medieninformation etc.
klass.
Medienarbeit
yam print
Eventi
i
i
i
iCorp
IT
Film
Foto
THEMEN
THEMEN
THEMEN
THEMEN
THEMEN
THEMEN
THEMEN
!
!
!
Auch WIR
Müssen uns
Wandeln !

3. 2015: Idee „CONTeNTFACTORY“
Integrierte PLANUNG & Produktion
• zusammenführen
• schneller,agiler…
• dialogorientiert
!
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!
dawoll(T)en
wIR hIN …
THEMEN
KANÄLE

4. 2016:CONTENTFACTORY
EINE ERFOLGSStory
• Pilot CeBIT
• Pilot IFA
• CoFa@Zentrale
!
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Die CONTENT FACTORy
geht LIVE!
Pilot CeBIT
 März
2016
 Themen:
Cloud,
Security,
Ind.4.0
Netz
Pilot IFA
 Sept.2
016
 Themen:
MagentaEins,
Bestes Netz
Entertain
SmartHome
Service
Launch Zentrale
 Nov. 2016
 Launch Event &
COM-Demo day

5. CONTENT FACTORY
WAS IST DAS
IM DETAIL?

6. CONTENT FACTORY– WHY?
„MEHR ALS EIN NEWSROOM“
Schnell(er)es
„MACheN“
GEMEINSAMER
„BALKeN“ FÜR
EINE STORY
KOnsequente
„SEITE 1“-
DEnKE

7.  Priorisierter
 Vernetzter& schneller
 Effektiver
CONTENT FACTORY– WHY?
Zusammenführung Themen/Kanäle
KANÄLE
Telekom.com
yam
Film
Foto
Effektiver
Ressourcen besser
nutzen
SCHNELLER
Themen aktuell spielen,
Realtime-Orientierung
Vernetzter
360 Grad-Blick, Botschaften
über die richtigen Kanäle
PRIORISIERTER
bessere Themenplanung,
„Seite1-Denke“ etc.
Netzausbau
Produkte
neue Services
Digitalisierung
Verantwortung
Sponsoring
IT
Technik
Innovation
Finanzen THEMEN
VORTEILE &
QUICK WINS!
!
!

8.  Digitalisierungstreiber
 LeuchtturmDT
 Effektivität
CONTENT FACTORY– WHY?
ZIEL: LEADING TELCO!
DT
Reputation& Image
TREIBER DER
DIGITALISIERUNG
Fokus auf Digital,
Realtime-Orientierung,
Dialogkommunikation
EFFEKTIVER
Skalierung,
Ressourcenoptimierung
INNOVATIV & AGIL
Prototyping,
cross-company Integration
LEUCHTTURM
FÜR DT
Beispiel für Wandel
PRIO FÜR DT!
!
!
!

9.  Grobplanung
 Monatsplanung
 Wochen-/Tagesplan
CONTENT FACTORY
PLANUNG iST KEY
!
!
!
Morgenrunde
WOCHENPLANunG
MONATSPLANunG
JAHRES/
GROBPLANunG
Integrierte
THEMEN-
PLANUNG

10.  Planung eigene Themen
 Aufgreifen weitereThemen
 Morgenrundeals „Puls“
Tagesprogramm
zusätzlich: Diskussion/
Aufgreifen möglicher
zusätzlicher Themen
AufgreifenTrends/
weITeRe TheMeN(„Curation“)
CONTENT FACTORY
WIE AGIEREN WIR TAGESAKTUELL?
Wie agieren wir
tagesaktuell?
eigeneThemen
(„Creation“)
Planung
Tagesablauf
CoNTENT FACtory
TAGESBALKEN!
!
!

11. CEBIT2016
CONTENT FACTORY Pilot
CEBIT

12. IFA 2016
CONTENT FACTORY Pilot
IFA

13. LaunchDT Zentrale
CONTENT FACTORY „OFFICIAL
Launch“
DT HQ / 07.11.

14. der router Angriff 14

15. Der Router Angriff
Das Zusammenspiel
15

16. Zielbild COM
Alles ist digital.
Veränderung ist der Normalzustand geworden. Wir haben es verstanden, die Kraft der
Digitalisierungfür uns zu nutzen. Wir führen den Dialog.
Menschen lieben Geschichten.
Wir erzählen die spannende Geschichte der Telekom. In Echtzeit. Zum richtigen Zeitpunkt. Am
richtigen Ort. Authentisch und Meinungsstark.
Wir haben über Grenzen hinaus gedacht.
Wir haben Mauern eingerissen zwischen Abteilungen. Wir haben Mauern kontrollierterCorporate
Communicationseingerissen. Alle Menschen der Telekom sind Botschafter. One Story, many Voices.
Wir sind überall im Unternehmen, vernetzen und schaffen Plattformen für den Austausch. Wir geben
Orientierung und sind Inspiration. In Deutschland.In Europa.

17. CONTENT FACTORY
KOMMEN SIE
UNS GERNEBESUCHEN!
@bjoernmu @LenaRaschke