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IT meets PR

  • 1. IT meets PR Wie man IT Themen erfolgreich kommuniziert APA-OTS Workshop, 05.07.12
  • 2. Martina Grom CEO Bloggerin Consulting mg@atwork.at blogs.technet.com/austria Microsoft Office365 Blog cloudusergroup.at @magrom Facebook.com/martina.grom
  • 4. Agenda • IT – ein Überblick? • Wie gebe ich IT Themen ein Gesicht? • Welche Informationskanäle nutze ich?
  • 5. IT: ein Überblick • Hardware <> Software <> App <> Smartphone <> Cloud: Wovon sprechen wir überhaupt? (Wo) gibt es eine Abgrenzung? • Informationsquellen für die Recherche
  • 6. Was ist was? • Hardware • Software • App • Smartphone • Service(s) • Cloud
  • 7. Informationsquellen / Recherche • Hersteller • Fachjournalisten • Blogger • Twitter (!) • Foren • Events • Google Alerts
  • 8. Medien einst und jetzt Vor 30 Jahren Heute • 3 TV Sender • 250+ TV Sender • 6 Radio Sender • 500+ Radio Sender • 3.500 Magazine • 10.000 Magazine • Internet • Mobile User (Phones)
  • 9. Heutige Medienlandschaft Mobile Outdoor Blogs Magazines News Radio Twitter Communities Social Media Email Campaign Websites Video Sharing Product Websites Corporate Personal Pages Websites Television
  • 10. Framework Radio Website Earned Media Television ecommerce Blogs Bought Owned Earned News Outdoor Email Social Media Corp. Video Magazine Sharing Magazines
  • 11.
  • 12. Finden Sie die besten Quellen für das Thema Microsoft
  • 13. Wie gebe ich IT Themen ein Gesicht? • Die Kunst eine nicht angreifbare Leistung angreifbar zu machen • Welche Themen sind überhaupt interessant? • Womit kann PR ein IT Unternehmen unterstützen?
  • 14. web 1.0 From shouting to conversations web 2.0
  • 15. Blog Marketing Corporate Blogs Blogvertorials Faux Blogs
  • 16. Pro & Contra von Corporate Blogs Pro Contra • Direkter Dialog • Missbräuchliche • Authentisch, persönlich Verwendung der • „Marktforschung“ frei Kommentarfunktion - Haus Spam • Vorreiterrolle führt zu • Kontrollverlust der Imagegewinn Kommunikation • Kundenbindung • Hoher „Bearbeitungsaufwand“ • Geringe Kosten • Kaum Kundendaten • Klassische Medien (Profilierung) greifen Blog Inhalte auf • Kritische Kommentare
  • 17. Ein Gesicht geben! • Die Kunst, einem nicht angreifbaren Produkt ein Gesicht zu geben Trust
  • 19. Ein Gesicht geben! • Die Kunst, einem nicht angreifbaren Produkt ein Gesicht zu geben
  • 20.
  • 21. Interessante Themen? • Know your enemy • Know your readers (IT Pro, BDM, Developer, Geek) • Know current trends
  • 22. Heutige Kommunikation ist…. • wertvoll • interaktiv • engagement nicht Nachrichtenoverflow • shareworthy • Channel-unabhängig (Konsument wählt) • Optimierung
  • 23. Wie kann PR ein IT Unternehmen unterstützen? • Expertenbildung • Kommunikationsstraffung • Worte für das Unbeschreibbare finden • Verbindungen aufbauen • Feedback geben • Journalistenverteiler / -kontakte • Kommunikation nach Außen
  • 24. Welche Informationskanäle nutze ich? • Ist die Presseaussendung das geeignete Instrument? • Für wen soll meine Botschaft passen? • Best Practice Beispiele aus der Praxis.
  • 25. Presseaussendung Ja/Nein + - • Reputation • Wenig unmittelbares • Expertentum Feedback • Neuigkeiten • Interaktion kaum • Infoquelle für gegeben Journalisten • Kommunikation • Hohe Reichweite / Steuerbare Reichweite
  • 26. Zielgruppe – wen spreche ich an? Journalisten Lieferanten Blogger Kunden Community Geeks / Nerds
  • 28. Best Practice • Die Mischung machts
  • 29. Übung • Erstellen Sie eine Presseaussendung zum Thema Cloud Computing