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SEO, CONTENT &
ONLINE SHOPS
Content Strategie & Taktik
SMX 2016
München, 18. März 2016
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 1
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 2
MARCEL KOLLMAR
• 38 JAHRE
• DIPL. WIRT.-ING.
• 10 JAHRE ONLINE MARKETING
ERFAHRUNGEN
• INHOUSE / AGENTUR / AFFILIATE /
BERATER
SCOUT24
UNIQUEDIGITAL
PARSHIP
JOGGEN-ONLINE.de
RUNNERSPOINT
WINDELN.de
AKTUELL:
Abteilungsleiter SEO, Content
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Was erwartet Euch in den nächsten 20 Min.?
Zentrale Frage: Wie können SEO & Content im Online Shop zusammenspielen?
GESTERN WAR ES ETWAS
LÄNGER?
KEIN PROBLEM. STARTEN WIR
SMOOTH…
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 6
http://www.shareworthy.ca/
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 7
http://www.shareworthy.ca/
DAS WAR EINFACH…
Früher war alles besser…
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 9
Quelle: http://endlesspicdump.com/original/panda%20flipping%20shopping%20cart.gif
… dann kam der böse Panda!
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 10
… aber funktioniert (z.T.) noch
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 11
Content bei Online Shops
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 12
These: Die meisten Online Shops haben keine Kernkompetenz bei Content!
Die Welt ändert Dich…
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 13
http://zerogravitymarketing.com/wp-content/uploads/RankBrain_blog-01.jpg
2016 sollte aber eine nachhaltige
Content-Strategie anders aussehen…Farewell
SEO-
Content
http://www.thenug.com/images/the-best-simpsons-gifs-img-16
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 14
…und guter, qualitativ hochwertiger
Content im Fokus stehen!
https://de.pinterest.com/pin/303078249896431140/
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 15
Mmmhhh und wie kommt man zu
gutem Content?
http://www.cinemablend.com/images/news/35751/_1360849711.gif
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 16
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GUTER ANFANG…
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SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 18
Strategische & Taktische Ziele1
Nutzen & Bedarf bestimmt Inhalt2
KPI´s3
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SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 19
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1. STRATEGISCHE & TAKTISCHE
ZIELE
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Traffic-Generierung
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Organischer Traffic
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Reichweite & Traffic
via Social Media
Conversion-Rate-
Steigerung
StrategischeZieleTaktischeZiele
1. Strategische & taktische Ziele
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Ziele
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 21
2. BEDARF & NUTZEN FÜR
CONTENT IM KAUFPROZESS
Blogs & Themenwelten
Ratgeber
ProduktbeschreibungKaufberatung & Trends
Informieren & Problemlösung: Risikoreduktion im
Kaufprozess durch Ausgleich von Informationsdefiziten
Produktvergleich
Inspirieren
News
Strategische
Bedeutung
Formate
Tests
2. Nutzen & Bedarf im Kaufprozess
AttentionA InterestI DesireD ActionA
Kaufprozess
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 23
Blogs & Themenwelten
Ratgeber
ProduktbeschreibungKaufberatung & Trends
Informieren & Problemlösung: Risikoreduktion im
Kaufprozess durch Ausgleich von Informationsdefiziten
Produktvergleich
Inspirieren
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Strategische
Bedeutung
Formate
Tests
2. Nutzen & Bedarf im Kaufprozess
AttentionA InterestI DesireD ActionA
Kaufprozess
Welchen Bedarf hat ein Kunde an welcher Position im
Kaufprozess?
Wie kann ich den Bedarf decken oder eine Problemlösung liefern?
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 24
2. Inspiration, Beratung & SEO
kombinieren
https://media.giphy.com/media/Ejn6xH5mnmtMI/giphy.gif
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 25
3. KPI´S
3. KPI´s
http://www.zazzle.co.uk/keep_it_simple_stupid_poster_print-228891179017494377
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 27
3. KPI´s
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 28
Nutzt Attributionsmodelle – keine Last Click Betrachtung!
4. EINE BEISPIEL-STORY
Der organische über Suchmaschinen zugeführte Traffic erhöht sich
nachhaltig.
Ausführliche Produktbeschreibungen dienen der Reduktion von
Risiken und Informationsdefiziten im Kaufprozess und wirken sich
damit positiv auf die Conversion Rate und Retourenquote aus.
Unterschiedliche Kundengruppen finden alle relevanten Informationen zu
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Kompetenz-Image und das Vertrauen in die Marke (Kundenbindung).
4. Beispiel für Produktbeschreibungen
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 30
PUUUHHH, DAS WAR DER
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CONTENT OPERATIONS
Strategische & Taktische Ziele1
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Wie ist meine Story?4
Pfeiler einer Content-Strategie
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 33
Content-Briefing1
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Content Strategie Content Operations
Wie kann ich guten Content produzieren?
http://cdn.makeagif.com/media/6-10-2015/Yi0S_R.gif
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 34
Content vom Kunden her denken
• Welches Problem möchte ein Kunde durch seine Suche lösen?
Was ist das Motiv des Kunden?
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Relevanz & Nutzen als Voraussetzung
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 35
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23 Schwangerschaftswoche
Wie finde ich
heraus was ein
Nutzer braucht?
Relevanz & Nutzen als Voraussetzung
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 36
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ist „einfach“ – da zu
bleiben ist die
Herausforderung und
funktioniert nur mit
positiven
Nutzersignalen.
Relevanz & Nutzen als Voraussetzung
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 37
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SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 38
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Content Creator
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SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 39
Die Qualitätssicherung
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SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 40
Die Content-Integration
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 41
Mobile & Content
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SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 42
BEISPIELE
Geschätzt ca. 1,5 Mio. Visits / Monat
Windeln.de
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 44
Bauhaus & Hornbach
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 45
Geschätzt ca. 2,5 Mio. Visits / Monat
TURN ON
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 46
ASOS
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 47
Westwing
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 48
Amazon
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 49
Whisky.de
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 50
FAZIT
1. Baut Euch eine Content-Strategie auf
2. Content vom Kunden her denken (Welchen Bedarf hat der Kunde,
welchen Nutzen liefert der Content)
3. SEO ist nur ein Teil des Benefits, den richtig guter Content liefert
4. Schafft Euch exzellente Prozesse zur Content-Skalierung
5. Content nur für die Suchmaschine zu produzieren, ist vielleicht nicht
mehr die beste Idee
Fazit
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 52
Content
Links Onpage
Zur Erinnerung: Content funktioniert nur
bedingt alleine
SMX 2016: Content, SEO & Online Shops 53
Danke
http://www.thenug.com/images/the-best-simpsons-gifs-img-16
Vielen Dank
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