Kann die User Experience (UX) verbessert werden, indem wir auf Suchmaschinen und den wandelnden Markt achten? Selbstverständlich. Genau deshalb möchte André dir in seinem Vortrag Workflows zeigen, wie du für deine Besucher und Suchmaschinen gleichermaßen die Experience verbesserst und fehlende Elemente zur Optimierung nutzen kannst.
Folgende Fragen werden in dieser Präsentation von André Goldmann beantwortet:
* Wie kannst du fehlende Elemente identifizieren, um bessere Lösungen für deine User zu erschaffen?
* Welche Faktoren können schlecht für die Search Engine Experience sein?
* Welche Tools und Reports helfen dir, die User Experience zu analysieren?
2. Damit du weißt, wem du hier zuhörst:
André Goldmann, Inhaber und Gründer vom Büro für gute Websites
Erste Website mit 14 Jahren ➡ 20+ Jahre Branchenerfahrung
Früher war ich:
Frontendentwickler bei preisvergleich.de und best-price.com
CTO, COO und Dozent bei der 121WATT GmbH
Heute mache ich:
Einfach gute Websites ➡ UX- und Landingpage-Design, Website-
Entwicklung, -Optimierungen und -Audits aller Art. Workshops und
Online-Kurse zu Website-Relaunches, SEO und Web-Analyse.
Mehr unter: www.gutewebsites.de
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3. Podcast für gute Websites
Im Podcast für gute Websites lernst du welche Faktoren für die
Suchmaschinenoptimierung (SEO), Usability, dem Webdesign deiner
Webseiten und der User Experience deiner gesamten Website wichtig
sind - Mehr als 2⃣0⃣ Stunden Know-how für dich und deine Website
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5. Johannes Beus sagt:
„Die User Experience hat Einfluss auf das Google
Ranking. Zwar nicht als originärer Ranking Faktor,
aber durch den Machine Learning-Ansatz
zumindest “über Bande”.“
Quelle: https://www.sistrix.de/news/google-rankingfaktor-user-experience/
8. Probleme mit Snippets
Schlechte Snippets suggerieren Googles Kunden, dass Google keine
guten Ergebnisse gefunden hat
Schlechte Snippets = Nutzer muss erneut suchen = Schlechte Task-
success-Rate auf der Suchmaschine
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9. Snippets - muss ich das erklären?!
site:-Abfrage bei Google
Tools wie Screaming Frog, Sitebulb, Ryte etc. nutzen, um…
• Fehlende Snippets
• Doppelte Snippets
• Abgeschnittene oder zu kurze Snippets
• Veraltete Snippets
aufzudecken und zu korrigieren!
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10. Frage in die Runde:
10
Warum könnte die Ladezeit
für Google so wichtig sein?
15. Lange Seitenladezeiten
Crawler benötigen länger, um euren Quellcode herunterzuladen
(Crawlbudget)
Langfristige Folgen können reduziertes Crawlverhalten (ab 2sec./URL)
und Rankingverluste (User Signals) sein
Chrome will zukünftig Warnhinweise bei langsamen Websites abgeben
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https://blog.chromium.org/2019/11/moving-towards-faster-web.html
17. Ladezeit-Optimierung durch Gewichtsreduktion
1. Crawl mit sitespeed.io durchführen
2. Seiten mit großer „Content size“ herausfiltern und Probleme beseitigen
Typische Probleme sind oft:
Bildgrößen und Dateiformate
JavaScript-Bibliotheken
CSS-Frameworks
3. Ebenso oft ein Problem:
Anzahl der DOM-Elemente
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18. Content - der Bodensatz deiner Website
Ohne den richtigen Content fehlt es an der notwendigen Ranking-
Grundlage
Schlechte User Signals durch die falschen Content-Formate fallen auf
Googles Leistung zurück. Unsere User sind Googles Kunden!
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19. Content
100 %-Aktualität sicherstellen —> durch regelmässige Audits
Depulishing-Workflow zur regelmässigen Inhaltsreduktion erstellen!
Content-Audit zur Identifikation von fehlenden Elementen/Inhalten
durchführen
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21. Basis-Elemente vieler Landingpage-Konstrukte
Logo
Headline / Subheadline
Einleitung
Einzigartiges Wertversprechen -
Was ist das besondere an unserem
Angebot? - Anschließend die
Wer-, Was-, Wann-, Warum- und
Wo-Antworten
Antwort auf die Frage: Warum ist
das Angebot das richtige für mich?
Preis (wenn möglich)
Call-to-Action
Funktion oder Ablauf
Trust-Elemente
Hero- oder Product-Shot - Was
kaufe ich da?
Testimonials
21
35. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit
Fehlende oder nicht auf den Suchintent abgestimmte Überschriften
können die Relevanzbeurteilung erschweren
Zwischenüberschriften nicht vergessen
Fehlende Listenelemente / Tabellen für Featured Snippets
Fehlende Alt-Attribute machen es Suchmaschinen schwerer Bilder zu
beurteilen
Fehlende strukturierte Daten (!!!)
…
35
36. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit
Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles
Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt
Auszeichnung von strukturierten Daten
HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider
36
37. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit
Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles
Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt
Auszeichnung von strukturierten Daten
HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider
37
38. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit
Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles
Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt
Auszeichnung von strukturierten Daten
HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider
38
https://chrome.google.com/webstore/detail/seo-dashboard-von-technic/gjacalkbpoekfffccejaohcdbapbapel
39. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit
Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles
Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt
Auszeichnung von strukturierten Daten
HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider
39
40. Crawlbarkeit der Website
Fehlende interne Links können Crawler das aufspüren neuer URLs
erschweren
Verwaiste URLs werden nur unter Umständen von Google aufgespürt
(XML-Sitemaps oder externe Links)
robots.txt kann Google zu Zugang zu eurer Website oder einem
Bereich versperren
Lange Seitenladegeschwindigkeit hatten wir ja schon…
40
41. Crawlbarkeit der Website
Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-
Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht
Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen
Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht
vergessen und ggf. robots.txt überprüfen)
robots.txt-Monitoring installieren
Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben.
41
42. Crawlbarkeit der Website
Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps
nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten
aufspüren und ggf. manuell pushen
Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht
vergessen und ggf. robots.txt überprüfen)
robots.txt-Monitoring installieren
Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben.
42
43. Crawlbarkeit der Website
Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps
nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten
aufspüren und ggf. manuell pushen
Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht
vergessen und ggf. robots.txt überprüfen)
robots.txt-Monitoring installieren
Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben.
43
44. Crawlbarkeit der Website
Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps
nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten
aufspüren und ggf. manuell pushen
Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht
vergessen und ggf. robots.txt überprüfen)
robots.txt-Monitoring installieren
Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben.
44
https://littlewarden.com/features/robots-txt-change-monitoring
45. Crawlbarkeit der Website
Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps
nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten
aufspüren und ggf. manuell pushen
Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht
vergessen und ggf. robots.txt überprüfen)
robots.txt-Monitoring installieren
Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben.
45
46. Crawlbarkeit der Website
Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps
nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten
aufspüren und ggf. manuell pushen
Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht
vergessen und ggf. robots.txt überprüfen)
robots.txt-Monitoring installieren
Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben:
Google Analytics + Google Data Studio
Hinweis: siteSpeedSampleRate auf 100 stellen
46
79. Ziele Signale Metriken
Happiness
Benutzer finden die Website
hilfreich, lustig und einfach zu
bedienen.
Beantwortung von Umfragen
5-Sterne-Bewertungen
abgeben
NPS,
Zufriedenheitsbewertung,
Anzahl der 5-Sterne-
Bewertungen
Engagement
Benutzer genießen die Inhalte
und setzen sich weiterhin mit
ihnen auseinander.
Es wird mehr Zeit auf der
Website verbracht
Durchschnittliche Dauer der
Sitzungen und
Sitzungsfrequenz,
Anzahl der Conversions
Adoption
Retention
Task success
81. Ziele Signale Metriken
Happiness
Benutzer finden die Website
hilfreich, lustig und einfach zu
bedienen.
Beantwortung von Umfragen
5-Sterne-Bewertungen
abgeben
NPS,
Zufriedenheitsbewertung,
Anzahl der 5-Sterne-
Bewertungen
Engagement
Benutzer genießen die Inhalte
und setzen sich weiterhin mit
ihnen auseinander.
Es wird mehr Zeit auf der
Website verbracht
Durchschnittliche Dauer der
Sitzungen und
Sitzungsfrequenz,
Anzahl der Conversions
Adoption
Neue Benutzer sehen den Wert
im Produkt oder in der neuen
Funktion.
Anmeldung für ein Konto
Verwendung einer neuen
Funktion
Download-Rate von Dateien,
Registrierungsrate,
Feature-Akzeptanzrate
Retention
Task success
83. Ziele Signale Metriken
Happiness
Benutzer finden die Website
hilfreich, lustig und einfach zu
bedienen.
Beantwortung von Umfragen
5-Sterne-Bewertungen
abgeben
NPS,
Zufriedenheitsbewertung,
Anzahl der 5-Sterne-
Bewertungen
Engagement
Benutzer genießen die Inhalte
und setzen sich weiterhin mit
ihnen auseinander.
Es wird mehr Zeit auf der
Website verbracht
Durchschnittliche Dauer der
Sitzungen und
Sitzungsfrequenz,
Anzahl der Conversions
Adoption
Neue Benutzer sehen den Wert
im Produkt oder in der neuen
Funktion.
Anmeldung für ein Konto
Verwendung einer neuen
Funktion
Download-Rate von Dateien,
Registrierungsrate,
Feature-Akzeptanzrate
Retention
Benutzer kommen immer wieder
auf die Website zurück, um eine
Aktion (Suche, Kauf etc.)
abzuschließen.
Aktiv bleiben auf der Website
Abonnement verlängern
Wiederholter Kauf
Absprungrate,
Verlängerungsrate des
Abonnements
Task success
85. Ziele Signale Metriken
Happiness
Benutzer finden die Website
hilfreich, lustig und einfach zu
bedienen.
Beantwortung von Umfragen
5-Sterne-Bewertungen
abgeben
NPS,
Zufriedenheitsbewertung,
Anzahl der 5-Sterne-
Bewertungen
Engagement
Benutzer genießen die Inhalte
und setzen sich weiterhin mit
ihnen auseinander.
Es wird mehr Zeit auf der
Website verbracht
Durchschnittliche Dauer der
Sitzungen und
Sitzungsfrequenz,
Anzahl der Conversions
Adoption
Neue Benutzer sehen den Wert
im Produkt oder in der neuen
Funktion.
Anmeldung für ein Konto
Verwendung einer neuen
Funktion
Download-Rate von Dateien,
Registrierungsrate,
Feature-Akzeptanzrate
Retention
Benutzer kommen immer wieder
auf die Website zurück, um eine
Aktion (Suche, Kauf etc.)
abzuschließen.
Aktiv bleiben auf der Website
Abonnement verlängern
Wiederholter Kauf
Absprungrate,
Verlängerungsrate des
Abonnements
Task success
Benutzer erreichen ihr Ziel
schnell und einfach.
Schnelles Auffinden eines
Inhaltes,
effizient erledigen von
Aufgaben
Such-Exit-Rate,
Sessions ohne Events
86. Weiterführende Informationen zum HEART-Framework
https://ai.google/research/pubs/pub36299
https://www.interaction-design.org/literature/article/google-s-heart-
framework-for-measuring-ux
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88. Und ich helfe euch, diese zu erreichen!
André Goldmann, Büro für gute Websites
@gutewebsites /in/andre-goldmann
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89. Drei Top-Themen für nächste Woche im Büro:
1. Entwickle einen Priorisierungs-Plan entlang der User Journey und
deinen Low-hanging-Fruits (Was geht schnell zu lösen? Fang damit
an!)
2. Richte ein Monitoring für relevante Problembereiche auf deiner
Website ein (Google Analytics, Pingdom, Ryte, GSC etc.)
3. Denke alle Funktionen in verschiedenen Kontexten zu Ende. Nur so
findest du das volle Optimierungspotential für eine optimale UX
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