Webcast:
Communote im Einsatz –
Die häufigsten Anwendungsfälle im
Unternehmen.

09.01.2014 | Communote Webcast | Dirk Röhr...
Inhalte dieses Webcasts



Einleitung
Präsentation und Live-Demonstration
 Was ist Communote? Eine Kurzvorstellung.
 W...
Alltagskommunikation im Unternehmen
Gespräch mit unserem Kunden.
Folgende Änderungen sollen realisiert werden...
Ich habe ...
Was bedeutet eigentlich Social ?
… arbeitet prozess-, standort- und
organisationsübergreifend in Teams
zusammen.
… kennt d...
Teilnehmerumfrage #1
Teilnehmerumfrage #1
Communote – Die neue Art der Kommunikation
Übersicht
(Anzeige neuer
Nachrichten)

Favoriten
(Themen, Tags,
Personen)

Akti...
Communote Anwendungsfälle im Überblick

Projektkommunikation

Vertriebskommunikation

Führung/Teamkommunikation

Wissensma...
Teilnehmerumfrage #2
Teilnehmerumfrage #2
Wie erleichtert Communote
eine gute Kommunikation im
Projekt?
Bereich für
das Projekt

Telefonnotiz

Idee
Projektkommunikation mit Communote
#Status
 Alle Teammitglieder sind auch ohne Meeting
#Tipp

 Statusmeldungen im Team:
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Wie erleichtert Communote
die Kommunikation im
Vertrieb?
Bereich für das
Vertriebsteam

Hinweis eines
Kollegen

Unterlagen zur
Ausschreibung

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aus dem Team

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Communote im Vertrieb
 Status aktueller Vertriebstätigkeit
austauschen :
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Wie nutzt man Communote für Führung und Teamkommunikation?
Bereich für das
Team
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das Team

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Filter

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Führungskraft

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Bereich

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Communote für Führungs- und Teamkommunikation
 Kommunikation von Zielen und
Schwerpunkten


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Wichtige Themen sind „zum...
Wie nutzt man Communote für das
Wissensmanagement?
Persönliche
Visitenkarte

Kontaktdaten (auch aus AD)

Interessen, Schwerpunkte

„Folgen“ für
Personen

Nachrichten
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Bereich für die
WissensDatenbank

Mitarbeiter
sammeln wichtige
Inhalte (inkl. Tags)

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Schlagworten

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Merkliste für
jeden Nutzer

Volltext-Suche

Schlagworte zum
schnellen Filtern
und Finden
„gemerkte“
Nachrichten
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Communote für Wissensmanagement
 Mitarbeiterprofile


Kontaktdaten und Interessen für die einfache
Vernetzung der Mitarb...
Wie nutzt man
Communote für das
Ideenmanagement?
Separater
Bereich für
neue Ideen

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Mitarbeiterin
im Vetrieb

Idee aus dem
ServiceBereich
Inhaltliches
Feedback

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Communote für das Ideenmanagement


Mitarbeiter sammeln Ideen sichtbar für alle
 Ideen werden gesammelt und diskutiert

...
Wie nutzt man Communote in der Personalentwicklung?
Neue
Mitarbeiter
fragen …

Personalmitarbeiter
antworten
Teilnehmer
stellen Fragen

Trainer und
Kollegen
antworten
Abgeschlossener
Bereich für
Coachee und
Coach

Fragen &
Antworten

Vor- und
Nachbereitung
von Terminen
Communote in der Personalentwicklung


Neue Mitarbeiter unterstützen
 „Onboarding“ Foren für schnelle Hilfe in
den erste...
Kunden über Communote in Projekten
"... alle Beteiligten bekommen die wichtigen Themen tatsächlich mit,
Informationen vers...
Zusammengefasst:
Was haben

wir davon ?
Vorteil #1: Mehr Transparenz
Meetings dienen nicht dem Infoaustausch allein, sondern der
gemeinsamen Problemlösung
Vorteil #2: Geschwindigkeit
Chancen und Risiken werden früher erkannt und behandelt
Vorteil #3: Selbstorganisation
Projektmitarbeiter helfen sich gegenseitig und reagieren
eigenständig und früher auf Veränd...
Vorteil #4:
Nachvollziehbarkeit
Entscheidungen und Argumente
werden nachvollziehbar, Projekte
werden automatisch dokumenti...
Vorteil #5: Entlastung
Projektleiter sind nicht mehr KommunikationsFlaschenhals und gewinnen Zeit für Führung und Inhalt.
Vorteil #6: Spaß an der Arbeit
Es begeistert Mitarbeiter, gemeinsam erfolgreich zu sein.
Teilnehmerumfrage #3
Teilnehmerumfrage #3
Empfehlungen für den Start mit Communote (1/3)
 Mit einem Piloteinsatz starten:
 Communote für alle Mitarbeiter im Team
...
Empfehlungen für den Start mit Communote (2/3)
 Mit einem Piloteinsatz starten:
 Prinzipien erklären und vorleben
 Pull...
Empfehlungen für den Start mit Communote (3/3)
 Mit einem Piloteinsatz starten:
 Prinzipien erklären und vorleben
 Nutz...
„Es gibt nichts Gutes, außer man tut es“
Erich Kästner in „Moral“
Starten Sie jetzt mit Communote!
www.communote.com
twitter.com/communote
facebook.com/communote
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s...
Dirk Röhrborn
CEO, Vertrieb & Marketing

Telefon
Twitter
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E-Mail

www.communote.com
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Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
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Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen

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Die Präsentation zum Webcast "Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen" informiert Sie über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Communote in den Bereichen Projekt-, Team- und Führungskommunikation, Personalentwicklung, sowie Ideen- und Wissensmanagement.

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Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen

  1. 1. Webcast: Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen. 09.01.2014 | Communote Webcast | Dirk Röhrborn
  2. 2. Inhalte dieses Webcasts   Einleitung Präsentation und Live-Demonstration  Was ist Communote? Eine Kurzvorstellung.  Warum reicht E-Mail nicht aus?  Was sind die häufigsten Einsatzszenarien von Communote?  Was sagen Kunden über Communote?  Wie führt man Communote richtig ins Unternehmen ein? © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  3. 3. Alltagskommunikation im Unternehmen Gespräch mit unserem Kunden. Folgende Änderungen sollen realisiert werden... Ich habe gerade einen interessanten Artikel gefunden… Ich benötige eine Lösung für folgende Problemstellung… Vortrag ist super gelaufen. Dank an alle für die Vorbereitung!
  4. 4. Was bedeutet eigentlich Social ? … arbeitet prozess-, standort- und organisationsübergreifend in Teams zusammen. … kennt die firmenweit relevanten Aktivitäten und Themen. … ist mit Kollegen ständig in Kontakt und tauscht sich über aktuelle Themen und Aktivitäten aus. … erstellt eigene Inhalte, bearbeitet und ergänzt Inhalte direkt selbst. Der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt und… … gibt Feedback, kommentiert und bringt sich ein. … stellt Fragen, liefert Lösungen und Hilfestellungen.
  5. 5. Teilnehmerumfrage #1
  6. 6. Teilnehmerumfrage #1
  7. 7. Communote – Die neue Art der Kommunikation Übersicht (Anzeige neuer Nachrichten) Favoriten (Themen, Tags, Personen) Aktivitätsstrom (Alle, Meine) Arbeitsthemen (m. Berechtigung) Kurznachrichten mit Formatierung, Anhängen, #tags, @mentions Suche (Text, Themen, Autoren) Schlagworte (Filter) Personen (Filter) Kommentare, Diskussionen
  8. 8. Communote Anwendungsfälle im Überblick Projektkommunikation Vertriebskommunikation Führung/Teamkommunikation Wissensmanagement Ideenmanagement Personalentwicklung © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  9. 9. Teilnehmerumfrage #2
  10. 10. Teilnehmerumfrage #2
  11. 11. Wie erleichtert Communote eine gute Kommunikation im Projekt?
  12. 12. Bereich für das Projekt Telefonnotiz Idee
  13. 13. Projektkommunikation mit Communote #Status  Alle Teammitglieder sind auch ohne Meeting #Tipp  Statusmeldungen im Team: informiert und können selbstständig auf Änderungen reagieren.  Notizen zu Gesprächen, Entscheidungen, Ideen  Automatisches Projektjournal mit nachvollziehbaren Infos und Entscheidungen  Fragen, Antworten und Feedback  Probleme werden sofort bekannt und im Team gelöst  Risiken im Team überwachen  Risiken kann frühzeitig begegnet werden, Verzögerungen werden vermieden  Selbstorganisation  Projektleiter werden entlastet © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #Gesprächsnotiz #Risiko #Frage
  14. 14. Wie erleichtert Communote die Kommunikation im Vertrieb?
  15. 15. Bereich für das Vertriebsteam Hinweis eines Kollegen Unterlagen zur Ausschreibung Rückmeldungen aus dem Team Filtern nach Firma
  16. 16. Communote im Vertrieb  Status aktueller Vertriebstätigkeit austauschen :  In kurzer Zeit auf aktuellem Stand zu laufenden Vertriebsthemen.  Verzahnung von Vertrieb & Marketing  #Status #Tipp Schneller Informationsfluss für mehr Schlagkraft.  Vernetzung mit Entwicklung und Service   Schnellere Problemlösung und Reaktion auf Risiken Chancen für Zusatzgeschäft wahrnehmen  Außendienst direkt einbinden  Direkter Draht des Außendienstes zum Backoffice und anderen Bereichen © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #Beschwerde #Chance #Anfrage
  17. 17. Wie nutzt man Communote für Führung und Teamkommunikation?
  18. 18. Bereich für das Team Nachrichten für das Team Suche und Filter Information der Führungskraft Tags für den Bereich Rückfrage aus dem Team Das aktive Team Antwort der Führungskraft Schnelles Feedback
  19. 19. Communote für Führungs- und Teamkommunikation  Kommunikation von Zielen und Schwerpunkten   Wichtige Themen sind „zum Nachlesen“ verfügbar. Feedback der Mitarbeiter wird aufgenommen und diskutiert. #Teammeeting #Agenda  Feedback geben und sammeln  Lob, Rat und Hilfe situativ auch von unterwegs mit geringem Aufwand geben.  Meetings vor- und nachbereiten  Themen und Ergebnisse von Regel- und Adhoc-Meetings einfach erfassen.  Teamaustausch ohne Mailinglisten  Austausch zu aktuellem und Wissenswerten ohne viele cc: Mails © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #TOP #Hinweis #Teamevent #Regelung
  20. 20. Wie nutzt man Communote für das Wissensmanagement?
  21. 21. Persönliche Visitenkarte Kontaktdaten (auch aus AD) Interessen, Schwerpunkte „Folgen“ für Personen Nachrichten des Nutzers Themen Tags zum Filtern
  22. 22. Bereich für die WissensDatenbank Mitarbeiter sammeln wichtige Inhalte (inkl. Tags) Filterung nach Schlagworten Filterung nach Experten … Videos und Dokumente Inhaltliches Feedback Kurzes Feedback per „Mögen“ bzw. „Likes“
  23. 23. Merkliste für jeden Nutzer Volltext-Suche Schlagworte zum schnellen Filtern und Finden „gemerkte“ Nachrichten als Liste Autoren zu meiner Merkliste Feedback und Fragen über Likes und Kommentare
  24. 24. Communote für Wissensmanagement  Mitarbeiterprofile  Kontaktdaten und Interessen für die einfache Vernetzung der Mitarbeiter  Einfache Wissensbasen aufbauen  Wissenswertes schnell an Kollegen weitergeben und abrufbar halten. #Diskussion #Themen #Lesenswert  Communities of Practice  Erhalten mit Communote ein Zuhause für virtuellen Austausch und Dokumentation.  Coaching/Mentoring unterstützen  Austausch auch zwischen persönlichen Gesprächen fördern.  Persönliches Wissensmanagement  Wichtiges in der Merkliste immer strukturiert abrufbar. © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #Hightech
  25. 25. Wie nutzt man Communote für das Ideenmanagement?
  26. 26. Separater Bereich für neue Ideen Idee einer Mitarbeiterin im Vetrieb Idee aus dem ServiceBereich Inhaltliches Feedback Kurzes Feedback per „Mögen“ bzw. „Likes“
  27. 27. Communote für das Ideenmanagement  Mitarbeiter sammeln Ideen sichtbar für alle  Ideen werden gesammelt und diskutiert  #Vorschlag Ideen bereichsübergreifend entwickeln  Austausch über Ideen fördert die Vernetzung über Bereichsgrenzen hinweg.  #Feedback Talente und Mitarbeiter finden  Engagierte Kollegen werden sichtbar und können konkret angesprochen und eingebunden werden.  #Idee Ideen durch Mitarbeiter bewerten lassen  In frühen Phasen können Ideen auch durch Mitarbeiter bewertet/ausgewählt werden.  Steigerung von Identifikation und Motivation zur Teilnahme. © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #Verbesserung
  28. 28. Wie nutzt man Communote in der Personalentwicklung?
  29. 29. Neue Mitarbeiter fragen … Personalmitarbeiter antworten
  30. 30. Teilnehmer stellen Fragen Trainer und Kollegen antworten
  31. 31. Abgeschlossener Bereich für Coachee und Coach Fragen & Antworten Vor- und Nachbereitung von Terminen
  32. 32. Communote in der Personalentwicklung  Neue Mitarbeiter unterstützen  „Onboarding“ Foren für schnelle Hilfe in den ersten Tagen  #Frage Weiterbildungen durch Communities begleiten  Erfahrungsaustausch begleitend zu Präsenzveranstaltungen.  Coaching & Mentoring  Geschlossene Vertrauensräume für den Austausch zwischen Coach und Coachee.  Führungskräfte-Dialog  Austausch zwischen Führungskräften zu Fragen der Personalentwicklung © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #Aufgabe #Erfahrungen #Feedback
  33. 33. Kunden über Communote in Projekten "... alle Beteiligten bekommen die wichtigen Themen tatsächlich mit, Informationen verschwinden nicht mehr in persönlichen Postfächern ...„ Marco Breitenstein, Bereichsleiter "Communote hat uns sehr begeistert. Communote ist für uns eine praktische und einfache Art, Informationen zu teilen und allen Kollegen zugänglich zu machen. Außerdem hat noch nie ein Tool innerhalb kürzester Zeit eine so hohe Akzeptanz im gesamten Unternehmen gewinnen können." Jörg Leute, Geschäftsführer, itdesign „… noch nie war ich so gut über interne Themen, Aktivitäten und den aktuellen Status in Projekten informiert!“ Oliver Wegner, Mitglied der Geschäftsführung, INtem © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  34. 34. Zusammengefasst: Was haben wir davon ?
  35. 35. Vorteil #1: Mehr Transparenz Meetings dienen nicht dem Infoaustausch allein, sondern der gemeinsamen Problemlösung
  36. 36. Vorteil #2: Geschwindigkeit Chancen und Risiken werden früher erkannt und behandelt
  37. 37. Vorteil #3: Selbstorganisation Projektmitarbeiter helfen sich gegenseitig und reagieren eigenständig und früher auf Veränderungen
  38. 38. Vorteil #4: Nachvollziehbarkeit Entscheidungen und Argumente werden nachvollziehbar, Projekte werden automatisch dokumentiert
  39. 39. Vorteil #5: Entlastung Projektleiter sind nicht mehr KommunikationsFlaschenhals und gewinnen Zeit für Führung und Inhalt.
  40. 40. Vorteil #6: Spaß an der Arbeit Es begeistert Mitarbeiter, gemeinsam erfolgreich zu sein.
  41. 41. Teilnehmerumfrage #3
  42. 42. Teilnehmerumfrage #3
  43. 43. Empfehlungen für den Start mit Communote (1/3)  Mit einem Piloteinsatz starten:  Communote für alle Mitarbeiter im Team bereitstellen  Erste Pilotbereiche auswählen  Ggf. separate Themen anlegen, z.B. für Communities, Wissensdatenbank, Expertenblogs oder Tipps & Tricks  Zugriffsschutz: So offen wie möglich und so geschlossen wie nötig  Communote im Meeting vorstellen und Regeln vereinbaren (z.B. täglichen #Status)  Prinzipien erklären und vorleben  Nutzung im Unternehmen verbreiten © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  44. 44. Empfehlungen für den Start mit Communote (2/3)  Mit einem Piloteinsatz starten:  Prinzipien erklären und vorleben  Pull-Prinzip statt Push: dem Team die HolSchuld erklären und demonstrieren  E-Mail-Kommunikation konsequent in Communote verlagern  Führungskräfte und Multiplikatoren gezielt einbinden  Mit Vorbild vorangehen. Offen kommunizieren. Feedback geben und Wissen teilen.  Communote ergänzt persönlichen Dialog, ist aber kein Ersatz.  Nutzung im Unternehmen verbreiten © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  45. 45. Empfehlungen für den Start mit Communote (3/3)  Mit einem Piloteinsatz starten:  Prinzipien erklären und vorleben  Nutzung im Unternehmen verbreiten  Erfahrungen aus den Pilotbereichen auswerten und Quick-Wins kommunizieren  Vermittlung von Medienkompetenz in die Führungskräfte- und Mitarbeiterentwicklung integrieren  Spannende Inhalte und Themen exklusiv in Communote bereitstellen und diskutieren  Auch den Spaßfaktor nutzen  Top-Management aktiv einbinden © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  46. 46. „Es gibt nichts Gutes, außer man tut es“ Erich Kästner in „Moral“
  47. 47. Starten Sie jetzt mit Communote! www.communote.com twitter.com/communote facebook.com/communote youtube.com/communoteCom slideshare.net/communote © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
  48. 48. Dirk Röhrborn CEO, Vertrieb & Marketing Telefon Twitter Xing E-Mail www.communote.com twitter.com/communote facebook.com/communote youtube.com/communoteCom slideshare.net/communote +49 351 833 82 130 twitter.com/DirkRoehrborn xing.com/profile/Dirk_Roehrborn vertrieb@communote.com

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