Social CRM 2013: Mehr Mut & wilder Spaß

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Hausverstand & Leidenschaft für CRM im digitalen Zeitalter – ein Plädoyer
- Glasnost, Wodka und Nagellack
- No fear baby, it‘s just social
- Kundengruppen sind doch kein Fanclub
- Über den teuersten Immobilienplatz oder CRM auf der Toilette

Vortrag am GERMAN CRM FORUM 2013, 31. Jänner 2013 in München >> http://www.germancrmforum.de/
Video: http://www.youtube.com/watch?v=5F-EKYaNMVQ

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Social CRM 2013: Mehr Mut & wilder Spaß

  1. 1. Mehr Mut & wilder Spaß GERMAN CRM FORUM! Robert „ Bob“ Seeger am 31. Januar 2013IN KOOPERATION MIT:
  2. 2. Das Wichtigste zuerst...
  3. 3. CRM ist ein VERB
  4. 4. Mehr Mut,wilder Spaß CRM Forum 2013
  5. 5. PASSION MUT SPASS 4 Thesen 8 Impulse 4 Ideen
  6. 6. PASSION 4 Thesen
  7. 7. 1. CRM ist... Glasnost
  8. 8. 2. CRM ist... mobile & real time
  9. 9. 3. CRM ist... digital, weil...
  10. 10. 4. CRM ist... hiring
  11. 11. PASSION MUT 4 Thesen 8 Impulse
  12. 12. 1. Nicht in der falschen Schlange warten lassen 16
  13. 13. 15.000 Euro
  14. 14. Kein Respekt, keine Liebe
  15. 15. 2. Die nackte Wahrheit Social Media als Brand Striptease
  16. 16. Es zeigt, wie eine Marke wirklich ist... 21
  17. 17. Aber es macht sie nicht besser!
  18. 18. Social Media ist einBrandbeschleuniger
  19. 19. 3. Downsize! Glaubt an die Macht des Kleinen
  20. 20. 30
  21. 21. Kleine Dingemachen den ganzen Unterschied
  22. 22. 4. The Power of NICE
  23. 23. Mit Freundlichkeitdie Welt erobern
  24. 24. 5. Seid nicht Mutter Theresa sondern einfach großartig
  25. 25. Eine Reputation hat man für etwas
  26. 26. Und keine Angst...
  27. 27. Red Bull verleiht Flüüügel
  28. 28. Zeigt, dass ihrgroßartig seid.
  29. 29. 6. Scheiß auf den Edge Rank es geht ums Business...
  30. 30. Macht es Sinn?Business Ziele!
  31. 31. 7. Sagt niemals Fans zu uns Wir sind eure Kunden
  32. 32. CRM statt iPads
  33. 33. 8. Die Zukunft heißt sociomobil
  34. 34. Daumenkuss stattZungenkuss 47
  35. 35. CRM ist mobileund morgen überall
  36. 36. PASSION MUT SPASS 4 Thesen 8 Impulse 4 Ideen
  37. 37. 1. habt Spass
  38. 38. 2. arbeitetzusammen
  39. 39. 3. zeigt„Cojones“
  40. 40. 4. immer WOW
  41. 41. CRM 2013Ja, mit...OffenheitInstinktZeitFokusMitmachen & teilenPassionCojones
  42. 42. Freundschafts-AnfrageRobert Bob Seegermail: rs@kommunikationskunst.atmobile: 0043 699 17 14 15 13fb: www.facebook.com/bob.seegerXing: www.xing.com/profile/Robert_Seegerweb: http://www.kommunikationskunst.atblog: http://www.robert-seeger.biz

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