Zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit der richtigen Message - Realtime Events maximal nutzen "Power out? No Problem." Dieser Tweet der amerikanischen Keksmarke Oreo brachte es während des Superbowls auf 14.000 Retweets. Das Stichwort dazu heißt Realtime Marketing (RTM). Viele Marken versuchen jetzt schon Strategien zu entwickeln, um an der Konversation zum Superbowl, zur Fußball WM oder zum Tatort teilzunehmen. Gut geplant können RTM-Strategien Markenengagement schaffen, das die gewünschte Message zum richtigen Zeitpunkt liefert, kulturelle Relevanz bietet und in Erinnerung bleibt. In dieser Präsentation finden Sie sehr viele Beispiele für gelungenes und misslungenes Real Time Marketing. Vortrag im Rahmen der SMX München 2015

1. Real Time Marketing

2. Was ist Real Time Marketing
• Real Time Marketing ist das Aus-Nutzen von
realen Ereignissen, Trends, News, Phänomenen
oder Anfragen.
• Ziel ist es mit bestehenden Trends zu profitieren
auf einer Trend-Welle mit zu schwimmen oder sich
mit einem bekannten Thema ins Gespräch zu
bringen.

3. Geschwindigkeit ist Trumpf
• Real Time Marketing ist also eine Art Kuckucks-Ei
– man legt sich in einen fremdes nest und hofft mit
„groß“ gezogen zu werden.
• Der Schlüssel zum Erfolg liegt einerseits in der
Geschwindigkeit und andererseits in der Qualität
der Umsetzung.

4. Veränderung der Organisation
• Real Time Marketing erfordert ein Umdenken und
eine Veränderung in Unternehmen.
• Hierarchische Strukturen, Freigabe-Prozesse, fixe
Arbeitszeiten und starre Budget-Planung
verhindern effektives Real Time Marketing.
• Notwendig sing vernetzte Teams mit Budget- und
Kreations-Verantwortung.

6. Vorbild: Impro-Theather
• Der Kanadier Keith Johnstone hat den
„Theatersport“ erfunden, eine spezielle Art des
Improvisations-Theaters..
• Das Besondere dabei ist die „Erlernbarkeit“
(Theorie) der Improvisation und die fixen Regeln
und Qualitätssicherungen im Team.
• Unternehmen brauchen gut eingespielte Impro-
Marketing Teams mit viel Übung & Regeln.

7. Frag Dr. Google

8. Der Unterschied im Google Such-Ergebnis
•Über die Google Bilder-Suche lässt sich ganz
einfach der Unterschied von Real Time Marketing
Verständnis in unterschiedlichen Märkten
demonstrieren.
• In den USA wird schon gehandelt, in Österreich
nur geredet und in Deutschland braucht man noch
mehr Zahlen, Daten & Fakten.

12. JETZT

13. Nowism – der Echtzeit-Wahn
• Wir wollen alles und sofort.
• Wir updaten, sharen, tweeten immer und überall:
vom Sex über die Hochzeit bis zum Mittagessen.
• Die erfolgreichste Dating-Plattform Tinder rockt,
weil sie dem Prinzip des Real Time Flirting folgt.
•„JETZT“ ist Trumpf – wer zu spät kommt, dem
droht die Unsichtbarkeit.

17. ***Breaking: +50% machen & teilen
Selfies beim Sex

22. Jetzt ist der richtige
Zeitpunkt für Social Media

23. Es ist besser erster zu sein,
als besser zu sein!

24. oder Bert?

25. Zweiter zu sein, ist zu wenig...
• Bert Hinkler war der zweite Mensch, der den
Atlantik überfolgen hat.
• Er war schneller und hat weniger Treibstoff
verbraucht, trotzdem ist er in Vergessenheit
geraten.

26. Zur richtigen Zeit, das richtige tun
•Die 17 Minuten Black Out am Superbowl
ausnutzen für eine Real Time Message.
• Zur richtigen Zeit am richtigen Ort – zur richtigen
Zeit das richtig gute tun.
•Das kurze Window of Opportunity nutzen und
gewaltiges Potential abrufen.
• Für groß & klein.

27. 6 Strategien für Real
Time Marketing

28. 1) Big Events
Oscar, Grammy, Superbowl, Song Contest...
sind tolle Bühnen für Real Time Marketing

44. 2) Celebrities
Beliebt, verhasst, Trendsetter und ewig im Focus.
Prominente bieten tollen RTM Chancen

51. 3) Feiertage
Kein echtes Real Time Marketing –
aber ganz gut für Übungszwecke.

55. 4) #Breaking
Eine Story geht durch die Decke,
Ein Ergeignis beschäftig die User.

69. 5) Reaktion
Kundenanfragen, Beschwerden oder Tweets
anderer Brands als RTM Trampolin nutzen.

80. 6) Phänomene
Und manchmal gibt es etwas, das einfach zum
Internet Phänomen & Mega-Trend wird.

81. Tumblr: 25.2.

82. Buzzfeed 26.2. 3:14 PM

83. Ellen DeGeneres 26.2. 6:04 PM

91. •Tumblr im Auge behalten!
•Buzzfeed lesen.
•Ellen DeGeneres macht Trends
• >>> 3,3 Millionen Tweets! #backwhite
•Schnell sein…

92. ABER

93. Es ist besser nichts zu
tun als nur schnell zu
sein.

94. Vorsicht! Real Time Marketing ist eine Falle
•Twitter + Real Time Marketing = Desaster
• Viel zu oft, geht Real Time Marketing schief:
• Es werden Trends genutzt ohne zu recherchieren,
warum sie trenden (Aurora) – es wird nicht
aufgepasst oder einfach nicht nachgedacht.
• Vorsicht! Durch schlechtes Real Time Marketing
kann eine Marke nachhaltig beschädigt werden.

95. Cogito ergo sumDescartes

96. Publico ergo sumRappold

97. ergo…

98. Ich publiziere
statt zu denkenSeeger

99. gääähn

103. nicht wahr…

105. ein schlechter Tag

108. dumm gelaufen

117. besser aufpassen

123. Seid die wenigen
richtigen & wichtigen
Die Aufgabe:

124. Autorität durch Qualität
Die Lösung:

125. Marken müssen
Leuchttürme werden.werde

127. Real Time Marketing ist
nur etwas für Autoritäten

129. 129
mail: rs@kommunikationskunst.at
mobile: 0043 699 17 14 15 13
fb: www.facebook.com/bob.seeger
tw: @fmxworld
Xing: www.xing.com/profile/Robert_Seeger