Ist PR im Zeitalter von Social Media noch im traditionellen Sinne erforderlich? Christian Fox, Gründer & GF von markengold PR, meint: JA. Lesen Sie warum…

1. Public Relations im Zeitalter von Social Media
Christian Fox
Geschäftsführer
markengold PR GmbH
http://www.markengold.de
c.fox@markengold.de
facebook.com/markengold.pr
twitter.com/markengold
xing.com/profile/christian_fox
1

2. Agenturvorstellung
Wer wir sind
! markengold PR GmbH ist eine Agentur für
Kommunikationsberatung und Medienarbeit mit Sitz Kompetenz
in Berlin Technologie &
Online
! markengold betreut erfolgreich sowohl deutsche als
auch internationale Kunden
! Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen
Online, Technologie, Lifestyle und Tourismus sowie
Wirtschaft und Immobilien Kompetenz Kompetenz
Wirtschaft & Lifestyle &
Immobilien Tourismus
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3. Ausgangsfrage
Ist PR im Zeitalter von Social Media noch im traditionellen Sinne erforderlich?
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4. Ausgangsfrage
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5. Warum? Und was ist überhaupt „Public Relations“?
5

6. Was ist Public Relations ?
Einfache Definition
„Wenn ein junger Mann ein Mädchen kennengelernt hat und ihr
sagt, was für ein großartiger Kerl er ist, so ist das Reklame.
Wenn er ihr sagt, wie reizend sie aussieht, so ist das Werbung.
Aber wenn das Mädchen sich für ihn entscheidet, weil sie von
anderen gehört hat, was für ein feiner Kerl er wäre, dann ist das
Public Relations.“
(Alwin Münchmeyer,
ehemaliger Präsident des Bundesverbandes deutscher Banken)
Werbung Journalismus
Marketing Promotion
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7. Was ist Public Relations ?
Public Relations is „the management of communication between
an organization and ist publics“ (Grunig & Hunt, 1984)
Mitarbeiter Kunden Investoren
Journalisten
PR Verbraucher
B2B-Partner Politik User
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8. Im Fokus der PR-Arbeit stehen Journalisten
! Ansprache von Public Relations
Journalisten mit
der richtigen
Botschaft zum
Journalist als Gate-Keeper
richtigen
Zeitpunkt
Printmedien
Radio
TV
Online
Verbraucher
Weitere Zielgruppen
oder
(Verbraucher, B2B-Partner usw.)
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9. PR-Aufgabenbereiche & -Instrumente
Eine Auswahl
Sponsoring / CSR
Public Affairs
• Pressemitteilung
• Pressekonferenz
• Presse-Events
Presse- und • Pressegespräche
Öffentlichkeitsarbeit • Pressereisen
• Redaktionsbesuche
• Social Media
Interne
Investor Relations
Kommunikation
Interne Plattform / Kanal Werkzeug
Kommunikation
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10. Public Relations & Social Media
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11. Public Relations & Social Media
Die Entwicklung der Massenmedien in Deutschland
1609 1670 1923 1934 1989 2004 2005 2006
Erste deutschsprachige Tageszeitung
Erste deutsche Zeitschrift
Start des Rundfunks in Deutschland
Erste Fernsehübertragung in Deutschland
World Wide Web
Facebook
YouTube
Twitter
Quelle: http://de.wikipedia.org (31.05.11) 11

12. Mediennutzung in Deutschland
Internet / Social Media
20 Mio. Nutzer
! 73,43 % der Bevölkerung nutzt regelmäßig Internet
! Durchschnittliche Nutzungsdauer des Internets: 77 min / Tag
! 5 Social Media Seiten unter den Top 20 der meistbesuchten 17 Mio. Nutzer
Webseiten in Deutschland (Facebook, YouTube, Wikipedia,
Twitter, Xing)
! Facebook ist das am meisten genutzte Social Network der
Welt
2 Mio. Accounts
Quellen: : AGOF e.V. / internet facts 2011-02, http://www.alexa.com/topsites/countries/DE (01.06.11)
http://www.stern.de/panorama/facebook-durchbricht-schallmauer-20-millionen-nutzer-in-deutschland-1691151.html (01.06.11), http://www.meinvz.net/l/about_us/1/ ;;
12
http://www.twitterworld.de (31.05.2011); ARD/ZDF-Langzeitstudie Massenkommunikation 1964 - 2010

13. Mediennutzung in Deutschland
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14. Mediennutzung in Deutschland
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15. Mediennutzung in Deutschland
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16. Die Rolle von Social Media im PR-Kommunikationsmix
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17. Public Relations & Social Media
Welche Rolle spielt Social Media im PR-Kommunikationsmix?
Wertvolles PR-Werkzeug zur
zielgruppenspezifischen Ansprache
Schafft neue Kommunikationskanäle & erhöht Bekanntheit
Erzeugt durch plattformübergreifende Vernetzung
Synergieeffekte und erhöht die Reichweite
aber:
Social Media kann klassische PR-Arbeit nicht ersetzen!
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18. Public Relations & Social Media
Welche Rolle spielt Social Media im PR-Kommunikationsmix?
Wertvolles PR-Werkzeug zur
zielgruppenspezifischen Ansprache
Schafft neue Kommunikationskanäle & erhöht Bekanntheit
Erzeugt durch plattformübergreifende Vernetzung
Synergieeffekte und erhöht die Reichweite
aber:
Social Media kann klassische PR-Arbeit ergänzen!
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19. Public Relations & Social Media
Warum?
PR-Experten sprechen die richtigen Medien, mit der richtigen
Botschaft zum richtigen Zeitpunkt an
Medien:
qualitative + glaubwürdige + objektive Informationsquelle
Mit Hilfe der Medien positionieren PR-Experten das Produkte /
Organisation im Bewusstsein der Öffentlichkeit / der Zielgruppen
Awareness & Sichtbarkeit & Transparenz
Grundlage für weitere Kommunikation
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20. Aus der Praxis ...
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21. Public Relations & Social Media
Warum Social Media Qualitätsjournalismus nicht ersetzen kann ...
Folgende Meldung erschien am 05. Mai 2011 auf Twitter:
Qualität + Relevanz der verbreiteten Nachrichten !

22. Public Relations & Social Media
Warum Social Media Qualitätsjournalismus nicht ersetzen kann ...
Folgende Meldung erschien einige Stunden später auf Twitter (gleiche Person):
Qualität + Relevanz der verbreiteten Nachrichten !

23. Public Relations & Social Media
Warum Social Media Qualitätsjournalismus nicht ersetzen kann...
VÖ der korrekten Meldung auf SZ-Online am 06. Mai 2011 und auf Twitter
Qualität + Relevanz der verbreiteten Nachrichten !

24. Best Practice – Synergien PR & Social Media
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25. Public Relations & Social Media
Best Practice –Bosch IXO Vino Contest
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26. Public Relations & Social Media
Best Practice –Bosch IXO Vino Contest
Metatags
Online-Pressemitteilungen Direkte Ansprache in
mehreren Schritten
Keywords
Online PR / Blogger Relations
Hyperdistribution
Online-Pressemitteilungen
(zur Ankündigung zum Start, zum
Verlauf des Contests)
Mit diesen Maßnahmen wurden:
Hyperdistribution der PMs über 150 Präsenzen in Online-
Portalen über 44 RSS-Feed-Einträge
über 150 Einträge in Social Media
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Portalen kreiert.

27. Public Relations & Social Media
Best Practice –Bosch IXO Vino Contest
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28. Public Relations & Social Media
Best Practice – Produkteinführung Parrot AR.Drone
28

29. Public Relations & Social Media
Best Practice – Produkteinführung Parrot AR.Drone
Launch-PM
Roadshow Facebook Twitter
Pressegespräche
Pressekonferenzen Blogs
Begleitende Social
Klassische PR
Media-Aktivitäten
Produktdemonstrationen AR.Drone-Webseite
Versand von Testgeräten AR.Drone-Forum
Messeauftritte
AR.Drone-YouTube-Channel
Medienkontakt
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30. Best Practice – Produkteinführung Parrot AR.Drone
Klassische PR
Klass. Pressemitteilung / Messeauftritte (hier: gamescom 2010)
Multimedia Pressemitteilungen
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31. Best Practice – Produkteinführung Parrot AR.Drone
Medienplatzierungen – Eine Auswahl
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ei te T V
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io. R dau M
> 30 M : Lan
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u flag pings
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2 ,25 M > 1.00
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Sei t 03 . EUR
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> 6M Welt am Sonntag
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MTV
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32. Best Practice – Produkteinführung Parrot AR.Drone
Social Media-Aktivitäten
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0
> 1 35.0 Facebook
YouTube-Channel
Twitter
32

33. Public Relations & Social Media
Zitat
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(@83:8'4,%>%=+&)U
Vanessa Loury, PR Director Parrot S.A. Paris
33

34. Public Relations & Social Media
Fazit
Gatekeeper Brandspill-Effekte Schnell & aktuell
Dialog
Kompetenz Empfehlung
Ethik Interaktion
Klassische Medien, die
über PR erreicht Social Media
werden
Qualität Virale Verbreitung
Objektivität
SEO-Support
Glaubwürdigkeit
Marke
Direkte Kommunikation /
Vertrauen direktes Feedback
Erfolg
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35. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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36. Kontakt
markengold PR GmbH
Christian Fox
Geschäftsführer
Münzstraße 18
10178 Berlin
Tel. (+49) 30 – 21 91 59 60
Fax (+49) 30 – 21 91 59 69
c.fox@markengold.de
www.markengold.de
HRB 100123 Berlin - Amtsgericht Charlottenburg
Geschäftsführung: Christina Eulgem / Christian Fox
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37. Disclaimer
Alle Ideen und Maßnahmen in dieser Skizze wurden von markengold PR entwickelt und sind
demnach – geschützt durch geltendes Recht – Eigentum der markengold PR GmbH und ggf.
ihrer Partner. Verwendung und Implementierung in Gänze oder in Teilen sowie insbesondere
die Weitergabe an Dritte ohne die schriftliche Erlaubnis der markengold PR GmbH ist
strengstens verboten.
Berlin, Juni 2011, © markengold PR GmbH
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