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KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon

Vortrag auf der KnowTech 2010 in Bad Homburg zu 10 Jahre KM bei Detecon.

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Strategie, Taktik, Praxis  –  10 Jahre Wissensmanagement in der Unternehmensberatung Michael Schomisch KnowTech – Bad Homburg 15.09.2010
Unternehmensdarstellung Detecon International agiert in einem globalen Netzwerk mit Standorten in Europa, den USA, Asien und dem mittleren Osten. 171 Mio. Euro Umsatz 2009: 2002 Detecon International GmbH Neufirmierung: Nationale Standorte:  Bonn, Dresden, Eschborn, München Internationale Standorte:  Abu Dhabi (Vereinigte Arabische Emirate), Ankara (Türkei), Bangkok (Thailand), Johannesburg (Südafrika), Moskau (Russland), Peking (China), Reston (Washington D.C.  Area , USA), Riad (Saudi Arabien),  San Francisco  (USA), Singapur, Zürich (Schweiz) Standorte: 811 Berater weltweit Berater : Dr. Klaus Hofmann  (Vorsitz),  Andreas Baumann Geschäftsführung: T-Systems International GmbH Gesellschafter : Bonn Eingetragener Geschäftssitz : 1954 Diebold 1977 DETECON Gründung :
Abstrakt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10 Jahre Knowledge Management - ein umfassender Praxisbericht
Die Initialzündung …  es war einmal in Bonn KM …  hää  ????! Alle haben KM, nur wi r  nicht! Heul doch! Ui, ui , ui .. $ $ $ $ Ich weiß eh nix!  Wie geht das? Was brauchen wir? Wann geht es los?
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  • 18. Your Contact Page Foto Michael Schomisch Head of Knowledge & Application Management Detecon International GmbH Oberkasseler Str. 2 53227 Bonn (Germany) Phone: +49 228 700 3050 Mobile: +49 171 2260162 e-Mail: [email_address] XING: Michael_Schomisch „ Steal with pride - Use with delight“
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  • 22. Knowledge Management 1.0 Merlin IT-System – Architektur Skizze Basic Data Export (every night) Mix it up! Delta Update Users retrieve & generate content Grundstrategie: Höchstmögliche Integration – keine redundate “Eingabe”
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  • 24. KM System Countries (Q3/2005) Topics (2001) Persons (2001) Documents (2001) Projects (2001) Clients (2003) SOP (2004) Innovations (Q4/2005) Literature Request (2006) Research Inquieries (2006) Sources (2006) Books (2006) Wissensobjekte in Merlin – Wenn kodifizieren, dann richtig!
  • 25. KM System Merlin Usage - Hit-Count objects (Projects, Documents, Persons, … Merlin info-objects were used 795 times a day in 2009 (740 in 2008) Average hit rate / month: 24.200 (22.500 in 2008) Ø 22.500 Ø 23.305 2009 2008 2007 Dez Nov Okt Sep Aug Jul Jun Mai Apr Mrz Feb Jan 2009 290.533 2008 270.021 2005 214.460 2004 140.565 2003 24.081 Hit rate 2009 / month Hit rate / year Auszug KM-Report 22% Pers 22% Units 3% News 2% Comps SOP 1% Projects 1% Topics 3% Docs 44% Books 2%
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Hinweis der Redaktion

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