Das Dokument behandelt Web 2.0 sowie die Funktionsweise und Vorteile von Skype, einer Voice-over-IP-Software. Es beschreibt die Entwicklung von Web 2.0, seine Prinzipien, und setzt sich mit der Social Software auseinander, bevor es detaillierte Informationen über Skype, dessen Kostenstruktur und Anwendungsbereiche im Unternehmen liefert. Zudem werden die Vor- und Nachteile von Skype im Vergleich zu anderen Kommunikationssystemen analysiert.

1. Web 2.0 & Skype
18. November 2008
Referent: Walid El Sayed Aly

2. Gliederung
 Einführung in Web 2.0
 Web 2.0 und Social Software
 Die Funktionsweise von Skype
 Skype im Vergleich mit anderen Systemen
 Wie kann man mit Skype telefonieren?
 Skype Login-Algorithmus
 Skype Kosten
 Skype im Unternehmen
 Was geht bei Skype nicht?
 Skype Nomad
 Vor- und Nachteile von Skype
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3. Einführung in Web 2.0
 Timothy Berners-Lee gilt als
Erfinder des World Wide Web
Stand heute:
 Anfang der 1980er Jahre
arbeitete er bei CERN und
beschäftigte sich mit der
Problematik des
Datenaustauschs zwischen
verschiedenen Netz-
Infrastrukturen aus
unterschiedlichen Ländern
 1989 entwickelte er ein Projekt
für den Austausch von
Informationen unter
Wissenschaftlern(beruhend auf
Hypertext): Erster World Wide
Web Browser und Webserver
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4. Einführung in Web 2.0
 Der Begriff Web 2.0 tauchte zum ersten Mal im Jahr 2004 bei einer
Technologiekonferenz in den USA auf. Er wurde geprägt von Tim
O‘Reilly (O‘Reilly Verlag).
 Web 2.0 ist viel mehr als nur eine technische Innovation. Der Begriff hat
aber keine einheitliche Definition.
 Web 2.0 repräsentiert verschiedene interaktive und kollaborative
Elemente aus dem Internet. Es kennzeichnet Anwendungen, die das
WWW als technische Plattform nutzen.
 Web 2.0 ist die Zusammenfassung von Technologien, Ideen und
Features, die in den letzten Jahren im Internet entwickelt wurden.
 Varianten von Web 2.0 sind z. B. Blogs, Wikis, Folksonomy, Ajax und
Social Software.
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5. Einführung in Web 2.0
Web 2.0 = Marketing-Idee
Quelle: nerdwideweb.com 5

6. Einführung in Web 2.0
Web 2.0 aus der Sicht Tim O‘Reillys
Tim O‘Reilly beschreibt in seinem berühmten Artikel Was ist
Web 2.0? aus dem Jahr 2005 sieben Prinzipien des Webs 2.0:
1. Das Web als Plattform
2. Kollektive Intelligenz nutzbar machen
3. Daten sind das nächste Intel Inside
4. Das Ende der Software Release Cycles
5. Lightweight Programming Modelle
6. Software für mehr als ein Endgerät
7. Rich User Experience
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7. Einführung in Web 2.0
Vergleich Web 1.0 und Web 2.0
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8. Einführung in Web 2.0
Gründe der Entstehung von Web 2.0
Quelle: Tom Alby, Web 2.0 – Konzepte, Anwendungen, Technologien
• Fortschritte in der Übertragungstechnik
• Geschwindigkeit und Übertragungsart verbessert
• Sinkende Preise und schnellerer Internetzugang 8

9. Einführung in Web 2.0
Gründe der Entstehung von Web 2.0
Aber nicht nur Kosten und Geschwindigkeit haben sich
verbessert. Weitere Faktoren für den Fortschritt von Web 2.0
sind:
 Vereinfachung der Entwicklung von Webseiten
 Erhöhung von Sicherheitsfaktoren
 Mehr Erfahrung der Nutzer
 Open Source Software sorgt für Kostenersparnis
 Internet als Geldeinnahmequelle für Unternehmen
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10. Web 2.0 und Social Software
Der Begriff Social Software hat keine eindeutige Definition.
Wikipedia USA definiert ihn so:
„Eine Reihe von Software-Systemen, die Nutzern die
Möglichkeit geben, zu interagieren und Daten untereinander
auszutauschen.“
Social Software wird auch als Unterkategorie von Social
Network verstanden.
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11. Web 2.0 und Social Software
Was ist Social Software?
Beispiele für
 Anwendungen, bei denen Social Software
Menschen kommunizieren,
zusammenarbeiten oder auf  Wikipedia
andere Weise interagieren.  studiVZ
 Dazu gehören auch Instant  YouTube
Messaging, Text Chat, Blogs  Lycos iQ
oder Internetforen.  Xing
 Social Software ist kein neues
 MySpace
Phänomen, sonder wurde durch
das Aufkommen des Begriffs und
Web 2.0 neu wahrgenommen.
 SKYPE
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12. Die Funktionsweise von
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13. Die Funktionsweise von
Was ist Skype?
• ein Kommunikationsdienst ähnlich wie die Messenger-Dienste
von AOL, MSN oder Yahoo
• eine Voice-Over-IP-Software mit Instant Messaging System,
Videotelefonie und Datenübertragung
• entwickelt von Niklas Zennström und Janus Friis, den Gründern
der Internettauschbörse KaZaA
• im September 2005 verkaufte KaZaA Skype an eBay für 3,3
Milliarden US-Dollar
• im April 2008 kündigte eBay den geplanten Verkauf von Skype
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an

14. Die Funktionsweise von
Wie oft wird Skype zur Internettelefonie genutzt?
• seit der Markteinführung bis April 2008 wurde bereits 309
Milliarden Mal mit Skype telefoniert
• Skype hat täglich 155 000 Benutzer
• 35 Millionen Benutzer weltweit sind registriert
• 1,5 Billionen Minuten werden
jeden Monat weltweit „vertelefoniert“
•Skype verzichtet dabei bisher völlig auf Werbung.
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15. Die Funktionsweise von
Wie oft wird Skype zur Internettelefonie genutzt?
Monate seit Markteinführung →
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16. Die Funktionsweise von
Wie funktioniert Skype?
Grundsätzlich funktioniert Skype
wie die meisten Voice-Over-IP-
Programme, und zwar:
Ein Computer nimmt die Stimme
des Benutzers auf, wandelt sie in
Datenpakte um und sendet diese
Datenpakte über das Internet-
protokoll zum jeweiligen
Empfängercomputer
Quelle: www.rosenheim.de/it_region/
Veranstaltungen2007/dokumente2007/
Josef_Willkommer_Fa._Techdivision.ppt.pdf
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17. Die Funktionsweise von
Einführung in das Skype Peer-to-Peer-Prinzip
1. Peer-to-Peer
Peer-to-Peer (engl. Peer = „Gleichgestellter“).
In einem P2P-Netzwerk ist jeder geschlossene Computer
zu den anderen gleichberechtigt und gleichzeitig ein
Server und ein Client. Jeder Computer stellt den anderen
Computern seine Ressourcen zu Verfügung.
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18. Die Funktionsweise von
Einführung in das Skype Peer-to-Peer-Prinzip
2. Gegensatz zu Client/Server
Client-Server-Modell: P2P-System:
Der Client stellt Anfragen an Jeder teilnehmende Computer
der Server, mit dem er arbeitet als Client, der auch
verbunden ist. Der Server Server-Funktionalität hat. Der
(meist alleinstehend und Peer kann somit sowohl als
unbeaufsichtigt) beantwortet Client als auch als Server
die Anfragen und handelt zusammen mit der gegebenen
danach. Applikation handeln.
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19. Die Funktionsweise von
Einführung in das Skype Peer-to-Peer-Prinzip
2. Gegensatz zu Client/Server
P2P-Anwendungen:
• direkter Austausch, z. B. Bereitstellen von Speicherplatz oder
Rechenleistung, Messaging, Gewährleistung von Sicherheit,
Verwalten größerer Datenmengen
• ein Peer kann Anfragen auslösen und Anfragen anderer Peers im
Netzwerk beantworten
• keine Abhängigkeit mehr von einem zentralen Kontrollpunkt
• Nutzer haben mehr Autonomie und Kontrolle über beanspruchte
Dienste
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20. Die Funktionsweise von
Peer-to-Peer-Architekturen
Hybrid P2P Pure P2P Super P2P
• bedient sich auf der • völlig dezentral • Weiterentwicklung
einen Seite der Client- ausgelegt des Hybrid P2P
Server-, auf der • kein zentraler • zentr. Verwaltungs-
anderen Seite der Kontrollpunkt instanz wird mit P2P-
P2P-Beziehung • Peers sind völlig Netzwerk getauscht
• semi-zentral mit gleichwertig und •Super-Nodes dienen
mind. einem zentralen autonom als Übergangs-
Kontrollpunkt • Daten oder Indexserver
• Beispiele: WinMX Rechenleistung sollen • Beispiel: Skype, mit
und ICQ sich über alle Peers FastTrack-Protokoll
verteilen
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21. Die Funktionsweise von
Vor- und Nachteile von
Peer-to-Peer-Anwendungen
Vorteile
 unkompliziert
 schneller Aufbau
 Netzwerk schnell aufzubauen und kostengünstig
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22. Die Funktionsweise von
Vor- und Nachteile von
Peer-to-Peer-Anwendungen
Nachteile
 keine zentrale Datensicherung
 wenig Sicherheit vorhanden
 Anonymität der Anwender ist zu groß
 Zugriff auf Daten nur schwer kontrollierbar
Aber:
Trotz aller Nachteile ist die P2P-Technik zur Zeit die beste
Lösung, besonders im Bereich VoIP. 22

23. Skype im Vergleich
mit anderen Systemen
Im Markt gibt es viele anderen Voice-Over-IP-Systeme, zum Beispiel
MSN, Yahoo-Messenger und AOL. Vergleich von Skype, MSN und
Yahoo-Messenger:
Yahoo-
Funktion Skype MSN
Messenger
VoIP-Präsenz √ √ √
Chat √ √ √
Kostenlos Skype-to-Skype MSN-to-MSN Yahoo-to-Yahoo
telefonieren
Weltweit √ -- --
telefonieren
Video √ √ √
Videokonferenz √ -- --
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24. Wie kann man mit Skype
telefonieren?
 Software kostenlos herunterladen über www.skype.com.
 Skype Software arbeitet mit unterschiedlichen
Betriebssystemen: Windows, Linux, Mac OS, PDAs.
 Keine Änderungen im System notwendig nach der Installation;
Skype nimmt alle Einstellungen automatisch vor.
 Beim ersten Start nach der Installation muss ein Benutzerprofil
angelegt werden.
 Nach der Registrierung gibt es verschiedene Möglichkeiten, mit
Hilfe der Kontaktsuche andere Skyper zu finden.
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25. Skype Login-Algorithmus
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26. Skype Kosten
Kostenlos Skype Guthaben Monatliche Bezahlung
Video- und Audio-Anrufe Im Voraus bezahlen. Unbegrenzte Anrufe ins
zwischen Skype-Nutzern Danach kann man Festnetz gegen
sind kostenfrei. jederzeit Orts-, Fern- Abonnements:
und Auslandsgespräche Länder-Package 2,95 €
führen. 10 Euro Europa-Package 3,95 €
Mindestguthaben. Welt-Package 8,95 €
Durch die unterschiedlichen Zahlungsvarianten ist Skype ein sehr
flexibles System, das für jeden Nutzer die individuell besten
Nutzungsmöglichkeiten bietet. Der Nutzer hat jederzeit einen
Überblick über seine Kosten und kann diese nach Bedarf
kontrollieren und steuern.
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27. Skype in Unternehmen
 lohnend für kleine Unternehmen bis max. 10 Mitarbeiter
wegen Einsparung von Telefonkosten und Hardware
 Skype bietet ein Tool zur Kostenkontrolle an, mit dem
man sein Gesprächsguthaben oder seine Kosten ganz
einfach kontrollieren kann
 Skype bietet ein automatisches Guthaben an
 für größere Firmen kann Skype höchstens eine
Zusatzfunktion sein; Anrufweiterleitung oder Makeln sind
nicht möglich
 Vorsicht ist geboten, weil man den Datenfluss über die
PCs der Anwender nicht genau kontrollieren kann
 Dritte können Software installieren. Dies kann mit
Firmenrichtlinien kollidieren.
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28. Was geht bei Skype nicht?
Folgendes ist bei Skype (noch) nicht möglich:
 sich selbst eine Datei, eine Nachricht oder einen Telefonanruf
zu schicken
 Anrufweiterschaltung bzw. Anrufumleitung
 Rechtschreibprüfung und Zurückholen von Chattexten
 Gerätebezogenes Deaktivieren einzelner Skypedienste
 eine allgemeine Liste aller Skyper zu bekommen
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29. Skype Nomad
Skype Nomad ist eine neue Technologie, die
sich noch in der Entwicklung befindet.
Mit dieser Software will Skype den
Mobilfunkmarkt erobern.
Es gibt eine Beta Version, mit der man bisher
aber nur sehen kann, welcher Skyper gerade
online ist.
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30. Die Vor- und Nachteile
von Skype
Vorteile
 kostengünstig bzw. kostenfrei (Skype-to-Skype)
 für mehrere Betriebssysteme geeignet
 unkomplizierte Anwendung
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31. Die Vor- und Nachteile
von Skype
Nachteile
Zitat von Niklas Zennström, Skype CEO: „When there is
a burglar in my house I don‘t want to call the police, I
want to email or IM them.“ Mit anderen Worten: Ohne
Internet kein Skype.
 Skype begrenzt sich auf die P2P und VoIP-
Technologien
 Schwachstellen bzgl. Datensicherheit und Anonymität
der User
Zahlungsmöglichkeiten sind eingeschränkt (nur VISA
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oder PayPal).

32. Skype Live-Vorführung
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33. Vielen Dank
für Ihre
Aufmerksamkeit!
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