Das Dokument behandelt das Konzept des Ubiquitous Microblogging als ein dezentrales Entwurfsparadigma für flexible Informationssysteme, insbesondere im Kontext der Nutzung von Twitter und ähnlichen Plattformen. Es werden verschiedene Anwendungsbeispiele, Herausforderungen und Forschungsfragen in Bezug auf microblogging-basierte Systeme sowie deren Integration in Unternehmen aufgezeigt. Zudem wird auf die unterschiedlichen Ebenen von Komplexität eingegangen und die Bedeutung von offenen APIs und Open-Source-Lösungen diskutiert.

1. UbiquitousMicroblogging als dezentrales Entwurfsparadigma für leichtgewichtige InformationssystemeMartin Böhringer, Peter GluchowskiTechnische Universität Chemnitz, Wirtschaftsinformatik II, insb. Systementwicklung/Anwendungssysteme http://twitter.com/boehrhttp://tu-chemnitz.de/wirtschaft/wi2

2. AgendaHintergrundExkurs: TwitterUbiquitousMicroblogging (#ubimic)Flexible IS durch Microblogging

3. Hintergrund

4. Herkunft des KonzeptsThe Case of Twitter, ECIS, 2009.Forschung im Bereich Twitter/Microblogging im öffentlichen RaumMicroblogging, InformatikSpektrum, 2009.Adopting Enterprise 2.0: A Case Study on Mensch & Computer, 2009.Forschung im Bereich Enterprise MicrobloggingTowards an understanding of social software: the case of Arinia, HICSS, 2010.Microblogging zur flexiblen Unterstützung von Ad-hoc-Prozessen, HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, akzeptiert.Entwicklung des Konzepts für UbiquitousMicrobloggingUbiquitousMicroblogging, MKWI, 2010.

5. Exkurs: Twitter

6. “The creation of Twitter is as significant and paradigm-shifting as the invention of Morse code, the telephone, radio, television or the personal computer.”* Ashton Kutcherim TIME Magazine

13. UbiquitousMicroblogging

14. UbiquitousMicroblogging (#ubimic)Forschungsansatz der TUCVgl. Ubiquitous ComputingErweiterung von Microblogging hin zu nicht-menschlichen QuellenÜbertragung des Microblogging-Ansatzes auf Unternehmenhttp://ubimic.org

15. Beispiel: Lego-FabrikGemeinsamesProjektmitMaschinenbau. RFID-SchrankensendenInformationenzu Twitter.

16. Beispiel: SAP & ESMEZielistKonzeption und Umsetzungeinesintegrierten SAP/Microblogging- Szenarios.

17. Flexible IS durch Microblogging

18. Beispiele für Microblogging-ISVortrags-Backchannel und Konferenz-MicrobloggingUmsetzung: Hashtag (z.B. „#MKWI10“)Public Micro-PaymentUmsetzung: @username, Following„ @boehrtwitpay $10 for presentation”TwitterndesHaus, Echtzeitstatus von Bus und BahnUmsetzung: API-Programmierung

19. Beobachtung und TheseBeobachtung: Bei Twitter zeigen sich vielfältige Nutzungsmöglichkeiten für Microblogging. Durch Informations-strukturierung und Bots entstehen spezielle Informationssysteme.These:Microblogging unterstützt drei Ebenen von Komplexität:Soziale KomplexitätInformationskomplexitätFunktionale Komplexität

20. Follow x Follow =Soziale Komplexität

21. Retweetsx #Hashtags =Informationskomplexität

22. Open API x Open Source =Funktionale Komplexität

23. Beispiel: SensorüberwachungTwitter-SMS-SchnittstelleBotTwitter-Standard-Tools

24. DiskussionFehlende Struktur und Semantik„Event DrivenArchitecture für Arme“?„Middleware für Arme“?Technologische Anforderung vs. NutzerfreundlichkeitEdwards & Grinter (2001): simple Frontends solltenkomplexeBackendsverbergenDerzeit noch geringe Verbreitung in Europa schränkt Nutzervorteil einAber: StudiVZ Buschfunk, Facebook & Xing StatusmeldungenAlternativen zu Twitter?Offene APIs der kommerziellen ToolsOpen Source-Entwicklungen: ESME und statusNET

25. FazitViele offene ForschungsfragenAnalyse des Phänomens MicrobloggingTechnische FragestellungenKonzeptionelle FragestellungenWirtschaftliche FragestellungenOrganisation, Recht und EthikGroßes Interesse in der Praxis, bekannte Entwicklungen/Tests bei Microsoft, IBM, Oracle, SAP, Salesforce

26. Vielen Dank!Heute 15:00 Track E-Learning, M-Learning und Wissensmanagement 2: Lutz Gerlach, Stefan Hauptmann & Martin Böhringer: ‚Whatareyoudoing‘ im Elfenbeinturm – Microblogging im universitären Einsatz

27. Morgen 16:00 Kooperationssyteme 3: Nils Jeners, Peter Mambrey: Zur Appropriation soziotechnischer Systeme am Beispiel des Microblogging Systems TwitterCreditsQuellenEdwards, W. and Grinter, R. (2001). At home with ubiquitous computing: Seven challenges. Lecture Notes In Computer Science, 2201/2001, 256–272. Barnes, S. J., Böhringer, M., Kurze, C., & Stietzel, J. (2010). Towards an understanding of social software: the case of Arinia. In Proceedings of HICSS-43, Kauai, HI, January 5-8, 2010. IEEE Computer Society. Retrieved from http://www.tu-chemnitz.de/wirtschaft/wi2/publications/understanding_social_software.pdf. BildmaterialTwitterSocial Network: http://www.flickr.com/photos/yankeeincanada/3658159896/Swiss ArmyKnife: http://www.flickr.com/photos/captainammonite/3316276641/Map: http://www.flickr.com/photos/johnandketurah/2093131011/Incompatiblehttp://www.flickr.com/photos/kaptainkobold/3203311346/Skylinie: http://www.flickr.com/photos/midweekpost/251527556/