Erfolgreiche Teams sind in der Lage, mit unerwarteten Situationen umzugehen, ihre Prozesse aufrechtzuerhalten, lösungsorientiert zu agieren und so handlungsfähig zu bleiben. Wie werden Teams aber so stark und widerstandsfähig? Wie lässt sich die Team-Resilienz stärken?
Antworteten darauf liefert Brigitte Hettenkofers neues Buch. Es zeigt, wie sich das Resilienzpotenzial eines Teams aktivieren lässt. Denn Team-Resilienz ist kein Selbstläufer. Damit sie ihre volle Wirkung entfaltet, muss sie täglich gelebt werden.
Wie das gelingt, illustriert dieses Buch. Es ist eine Reise durch die Kompetenzfelder der Team-Resilienz. Mit Strategien und Übungen für den Teamalltag unterstützt dieses Buch Entfaltung von Team-Resilienz. So lassen sich stürmische Zeitung erfolgreich meistern, Krisen besser bewältigen, um letztlich gestärkt daraus herauszugehen.
Weder Wissen noch außerordentliche Fähigkeiten reichen aus, um erfolgreich zu sein. Dafür bedarf es noch einer besonderen Zutat: Selbstvertrauen – und zwar möglichst viel davon!
Leider mangelt es vielen von uns an einem gesunden Selbstvertrauen. Der Grund sind Selbstzweifel. Sie machen uns kleiner, als wir sind, sie lassen uns permanent unter unseren Möglichkeiten bleiben und hemmen unsere Weiterentwicklung.
Niemand kommt mit einem starken oder schwachen Selbstvertrauen auf die Welt. Vielmehr ist es das Resultat von Lernerfahrungen und Vorbildverhalten. Doch jeder von uns kann umlernen! Unser Gehirn ist in der Lage, neue neuronale Netzwerke zu bilden. Es ist wissenschaftlich bewiesen, dass sich sogar unsere Gehirnstrukturen verändern, wenn wir mehr an uns glauben und unser Selbstvertrauen stärken.
Yana Fehses Buch hilft dir, zu verstehen, dass wirklich jeder in der Lage ist, ein unerschütterliches Selbstvertrauen aufzubauen und seine Selbstzweifel in den Griff zu bekommen. Durch die Entlarvung von Selbstsabotage-Mustern und mit praxiserprobten Schritten kann dieses Ziel von jedem erreicht werden.
Keine Ausrede, irgendwas geht immer!
Eine positive, zuversichtliche Einstellung zum Leben ist erlernbar. Sie ist der Motor für ein gesundes, zufriedenes und letztlich erfolgreiches Leben. Doch wie gelangst du zu einer positiven Lebenseinstellung?
Den Weg dorthin beschreibt der Mental Coach Holger Jungandreas in seinem neuen Buch. Im Zentrum der Aufmerksamkeit steht dabei die Neuroplastizität – die Fähigkeit, auch eingetretene Denkpfade zu verlassen und über Jahre eingeprägtes Verhalten zu verändern.
Denn unsere innere Einstellung lässt sich wie ein Muskel trainieren. Mit einem zielgerichteten, mentalen Training kannst du dein Mindset zum Positiven zu verändern.
Reiße das Ruder herum und bleibe auch in Krisenzeiten zuversichtlich. Jetzt, denn Pessimismus ist heilbar!
Wir leben in dem Irrglauben, durch permanentes Optimieren erfolgreich zu werden. Wir trainieren, üben und arbeiten ständig an uns. Gleichzeitig lassen wir aber das größte Potenzial zwischen unseren Ohren weitgehend ungenutzt. Denn der Hauptgrund, warum wir so oft trotz unseres Könnens scheitern, ist, dass es uns nicht gelingt, unser Können zuverlässig und auf den Punkt abzurufen.
Warum nutzen wir das Potenzial unseres Gehirns so wenig? Wie können wir im Alltag dieses Potenzial ausschöpfen? Wie holen wir das Beste aus uns heraus, und zwar dann, wenn es wirklich darauf ankommt?
Antworten darauf liefern Heike Henkel und Anke Precht in ihrem neuen Buch. Sie schlagen die Brücke vom Leistungssport zu den täglichen Herausforderungen im Beruf, in Lern- und Prüfungssituationen. Sie zeigen, wie das im Spitzensport etablierte Mentaltraining jedem helfen kann, Ziele zu erreichen und Erfolge zu verwirklichen sowie langfristig gesund und belastbar zu bleiben. Denn erst mit diesem Wissen können wir schon morgen mehr aus unseren Fähigkeiten und Talenten machen.
Resilienz ist die Fähigkeit flexibel auf stressige Situationen zu reagieren und in solchen handlungsfähig zu bleiben. Das 8. Prinzip des agilen Manifests lautet gleichmäßiges Tempo, also die Fähigkeit auf unbegrenzte Zeit ein konstantes Tempo halten zu können. Crossfunktionale Teams wiederum haben alle Fähigkeiten um ein definiertes Produkt selbstorganisiert zu entwickeln. In diesem Workshop erarbeiten wir gemeinsam, wie sich Resilienz im Team durch agile Prinzipien und den crossfunktionalen Setup auswirkt bzw. diese gefördert wird.
Sei doch mal agil! Mantrahaft wird die Agilität beschworen und in den Unternehmen startet der Umstrukturierungsprozess. So entstehen regelmäßig neue Strukturen mit alten Denk- und Handlungsmustern. Die Agilität verkommt zum Papiertiger.
Warum gelingt es nicht, funktionierende agile Strukturen zu schaffen? Wie lässt sich Agilität in bestehende Unternehmen implementieren, ohne alles auf den Kopf zu stellen?
Rapsch Buch liefert Antworten auf diese Fragen. Es hält sich nicht mit dem Klein-Klein agiler Methoden auf, sondern schärft den Blick auf die ganze Unternehmenswirklichkeit. Dabei schließt es gekonnt die Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit. Praxisnah und pragmatisch baut es die Brücke zwischen Theorie und Praxis.
Anhand von realen Fallbeschreibungen mittelständischer Unternehmen zeigt es, wie agile Strukturen auf allen Ebenen – vom Management bis auf die Teamebene – in der Praxis implementiert wurden.
Spätestens wenn die Joblust zu schwinden beginnt, sollten Vorgesetzte eingreifen. Denn das Führungsverhalten ist nach wie vor der entscheidende Faktor, wenn es um Motivation geht. Doch das verkennen viele Firmen. Sie greifen lieber zu „Dopingmitteln“: Prämien, Incentives, ... Die dadurch verursachten Motivationsschübe sind aber meist nur von kurzer Dauer – sofern sie überhaupt Wirkung entfalten.
Was motiviert Menschen wirklich? Wie wird Mitarbeitermotivation im betrieblichen Alltag zur Routine? Antworten darauf liefert Michael Hübler in seinem neuen Buch. Damit aus dem „Frust am Job“ wieder „Lust auf Arbeit“ wird, müssen die Maßnahmen auf die Ursachen zugeschnitten werden. Und hier liegt das eigentliche Problem. Denn genau so vielschichtig wie die Gründe für Demotivation sind, so vielzählig sind die Maßnahmen, um aus dem Motivationsloch herauszukommen. Dieses Buch lüftet das Dickicht „Mitarbeitermotivation“ und zeigt, welche Methoden sich in der Praxis bewährt haben.
Mutige Menschen fordern ein, was sie für richtig halten. Sie stehen zu ihrer Meinung. Sie akzeptieren die Möglichkeit des Scheiterns und wagen sich in neue unbekannte Welten. Sie handeln trotz Unsicherheit.
Ist Mut angeboren oder kann man Mut erlernen? Was machen Menschen, die wir mutig nennen, anders? Woher nehmen sie ihre Zuversicht und ihre Stärke?
Antworten darauf liefert das neue Buch von Gracia Thum. Es nimmt Sie mit auf die Reise zu Ihren Emotionen und illustriert, wie Sie mutiges Handeln in Ihrem Alltag erlernen können. In klaren einfachen Schritten lernen Sie, Mut als ENCOURAGE-Kompetenz zu leben. Eine Kompetenz, die Voraussetzung für entschlossenes Handeln und souveräne Entscheidungen ist.
Weder Wissen noch außerordentliche Fähigkeiten reichen aus, um erfolgreich zu sein. Dafür bedarf es noch einer besonderen Zutat: Selbstvertrauen – und zwar möglichst viel davon!
Leider mangelt es vielen von uns an einem gesunden Selbstvertrauen. Der Grund sind Selbstzweifel. Sie machen uns kleiner, als wir sind, sie lassen uns permanent unter unseren Möglichkeiten bleiben und hemmen unsere Weiterentwicklung.
Niemand kommt mit einem starken oder schwachen Selbstvertrauen auf die Welt. Vielmehr ist es das Resultat von Lernerfahrungen und Vorbildverhalten. Doch jeder von uns kann umlernen! Unser Gehirn ist in der Lage, neue neuronale Netzwerke zu bilden. Es ist wissenschaftlich bewiesen, dass sich sogar unsere Gehirnstrukturen verändern, wenn wir mehr an uns glauben und unser Selbstvertrauen stärken.
Yana Fehses Buch hilft dir, zu verstehen, dass wirklich jeder in der Lage ist, ein unerschütterliches Selbstvertrauen aufzubauen und seine Selbstzweifel in den Griff zu bekommen. Durch die Entlarvung von Selbstsabotage-Mustern und mit praxiserprobten Schritten kann dieses Ziel von jedem erreicht werden.
Keine Ausrede, irgendwas geht immer!
Eine positive, zuversichtliche Einstellung zum Leben ist erlernbar. Sie ist der Motor für ein gesundes, zufriedenes und letztlich erfolgreiches Leben. Doch wie gelangst du zu einer positiven Lebenseinstellung?
Den Weg dorthin beschreibt der Mental Coach Holger Jungandreas in seinem neuen Buch. Im Zentrum der Aufmerksamkeit steht dabei die Neuroplastizität – die Fähigkeit, auch eingetretene Denkpfade zu verlassen und über Jahre eingeprägtes Verhalten zu verändern.
Denn unsere innere Einstellung lässt sich wie ein Muskel trainieren. Mit einem zielgerichteten, mentalen Training kannst du dein Mindset zum Positiven zu verändern.
Reiße das Ruder herum und bleibe auch in Krisenzeiten zuversichtlich. Jetzt, denn Pessimismus ist heilbar!
Wir leben in dem Irrglauben, durch permanentes Optimieren erfolgreich zu werden. Wir trainieren, üben und arbeiten ständig an uns. Gleichzeitig lassen wir aber das größte Potenzial zwischen unseren Ohren weitgehend ungenutzt. Denn der Hauptgrund, warum wir so oft trotz unseres Könnens scheitern, ist, dass es uns nicht gelingt, unser Können zuverlässig und auf den Punkt abzurufen.
Warum nutzen wir das Potenzial unseres Gehirns so wenig? Wie können wir im Alltag dieses Potenzial ausschöpfen? Wie holen wir das Beste aus uns heraus, und zwar dann, wenn es wirklich darauf ankommt?
Antworten darauf liefern Heike Henkel und Anke Precht in ihrem neuen Buch. Sie schlagen die Brücke vom Leistungssport zu den täglichen Herausforderungen im Beruf, in Lern- und Prüfungssituationen. Sie zeigen, wie das im Spitzensport etablierte Mentaltraining jedem helfen kann, Ziele zu erreichen und Erfolge zu verwirklichen sowie langfristig gesund und belastbar zu bleiben. Denn erst mit diesem Wissen können wir schon morgen mehr aus unseren Fähigkeiten und Talenten machen.
Resilienz ist die Fähigkeit flexibel auf stressige Situationen zu reagieren und in solchen handlungsfähig zu bleiben. Das 8. Prinzip des agilen Manifests lautet gleichmäßiges Tempo, also die Fähigkeit auf unbegrenzte Zeit ein konstantes Tempo halten zu können. Crossfunktionale Teams wiederum haben alle Fähigkeiten um ein definiertes Produkt selbstorganisiert zu entwickeln. In diesem Workshop erarbeiten wir gemeinsam, wie sich Resilienz im Team durch agile Prinzipien und den crossfunktionalen Setup auswirkt bzw. diese gefördert wird.
Sei doch mal agil! Mantrahaft wird die Agilität beschworen und in den Unternehmen startet der Umstrukturierungsprozess. So entstehen regelmäßig neue Strukturen mit alten Denk- und Handlungsmustern. Die Agilität verkommt zum Papiertiger.
Warum gelingt es nicht, funktionierende agile Strukturen zu schaffen? Wie lässt sich Agilität in bestehende Unternehmen implementieren, ohne alles auf den Kopf zu stellen?
Rapsch Buch liefert Antworten auf diese Fragen. Es hält sich nicht mit dem Klein-Klein agiler Methoden auf, sondern schärft den Blick auf die ganze Unternehmenswirklichkeit. Dabei schließt es gekonnt die Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit. Praxisnah und pragmatisch baut es die Brücke zwischen Theorie und Praxis.
Anhand von realen Fallbeschreibungen mittelständischer Unternehmen zeigt es, wie agile Strukturen auf allen Ebenen – vom Management bis auf die Teamebene – in der Praxis implementiert wurden.
Spätestens wenn die Joblust zu schwinden beginnt, sollten Vorgesetzte eingreifen. Denn das Führungsverhalten ist nach wie vor der entscheidende Faktor, wenn es um Motivation geht. Doch das verkennen viele Firmen. Sie greifen lieber zu „Dopingmitteln“: Prämien, Incentives, ... Die dadurch verursachten Motivationsschübe sind aber meist nur von kurzer Dauer – sofern sie überhaupt Wirkung entfalten.
Was motiviert Menschen wirklich? Wie wird Mitarbeitermotivation im betrieblichen Alltag zur Routine? Antworten darauf liefert Michael Hübler in seinem neuen Buch. Damit aus dem „Frust am Job“ wieder „Lust auf Arbeit“ wird, müssen die Maßnahmen auf die Ursachen zugeschnitten werden. Und hier liegt das eigentliche Problem. Denn genau so vielschichtig wie die Gründe für Demotivation sind, so vielzählig sind die Maßnahmen, um aus dem Motivationsloch herauszukommen. Dieses Buch lüftet das Dickicht „Mitarbeitermotivation“ und zeigt, welche Methoden sich in der Praxis bewährt haben.
Mutige Menschen fordern ein, was sie für richtig halten. Sie stehen zu ihrer Meinung. Sie akzeptieren die Möglichkeit des Scheiterns und wagen sich in neue unbekannte Welten. Sie handeln trotz Unsicherheit.
Ist Mut angeboren oder kann man Mut erlernen? Was machen Menschen, die wir mutig nennen, anders? Woher nehmen sie ihre Zuversicht und ihre Stärke?
Antworten darauf liefert das neue Buch von Gracia Thum. Es nimmt Sie mit auf die Reise zu Ihren Emotionen und illustriert, wie Sie mutiges Handeln in Ihrem Alltag erlernen können. In klaren einfachen Schritten lernen Sie, Mut als ENCOURAGE-Kompetenz zu leben. Eine Kompetenz, die Voraussetzung für entschlossenes Handeln und souveräne Entscheidungen ist.
LUDOKI Change ist geeignet als professionelles Trainingsmedium für Individuen, Teams und Unternehmen jeder Größe und Branche, sowie auch deren Berater in Change Prozessen. Es dient dabei die Verantwortlichkeit für sinnvolle und notwendige Maßnahmen zu erhöhen, um eine menschengerechte Arbeitswelt zu schaffen..
Unser ganzes Leben lang werden wir immer wieder mit schwierigen Situationen konfrontiert. In der Familie, im Alltag, am Arbeitsplatz werden uns mehr oder weniger große Krisen ereilen. Manche mit solcher Wucht, dass sie uns aus der Bahn werfen können …
Wie lassen sich solche Krisen bewältigen? Mit welchen Strategien können wir uns neu ordnen und diese Situationen überwinden? Und wie geht man gestärkt aus ihnen hervor?
Antworten darauf liefert Thierry Balls Buch. Er liefert neue Denkansätze, mit denen uns der Perspektivwechsel gelingt und wir die Opferrolle verlassen. Denn das ist die Voraussetzung, um aktiv und gestaltend die Herausforderungen des Lebens anzupacken.
Mit »Der Selbst-Coach« ist Thierry Ball ein Selbsthilfeprogramm gelungen, mit dem wir uns aus schwierigen Lebenslagen befreien. Er zeigt, dass Selbstführung eine Ressource ist, die jeder von uns in sich trägt – die wir aber viel zu selten nutzten. Sehen wir das Leben als Geschenk und Übung. Nehmen wir es an, erfreuen wir uns daran und machen wir das für uns Beste daraus! Jetzt!
Self leadership - Selbstführung - sich selbst auf Kurs bringen - heinz peter ...Heinz Peter Wallner
Die Entfaltung der Persönlichkeit wird heute in der Führungsarbeit immer wichtiger. Damit meine ich nicht so sehr die klassische Führungsaufgabe, Menschen zu fördern und zu entwickeln. Vielmehr geht es zuerst um die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit als Mensch und in der Rolle als Führungskraft. Das Ziel ist es dabei, eine innere Stärke zu erlangen, die mich als Mensch im Fluss des Lebens hält und als Führungskraft zur Wirkung kommen lässt.
Vielleicht kann diese Entwicklung am besten damit beschreiben werden, die eigene Lebendigkeit spüren zu lernen und weiter zu erhöhen. Das kreative Potenzial, das uns das Leben großzügig anbietet, will erkannt und gehoben werden. Wer auf diese Weise nahe an sich, also am Leben ist, der ist auch achtsam im Umgang mit Mensch und Natur, der wird Menschen mögen und wird sich leichter tun, emotional-warme Beziehungen aufzubauen. Dass solche Menschen als Führungskräfte akzeptiert werden und ihnen eine höhere Wirkung nachgesagt wird, ist freilich eine These, die aber in der Praxis viel Bestätigung findet.
Erfolg macht glücklich und zufrieden! Doch ist das wirklich so?
Viele Menschen, die erfolgreich durchs Leben gehen, werden trotz ihrer Erfolge von Selbstzweifeln geplagt, nicht gut genug zu sein. Dieses gefühlte Defizit versuchen sie dann, durch Perfektionismus, Rastlosigkeit und Härte zu sich selbst zu kompensieren, um nach außen stark und perfekt zu wirken.
Was ist die Ursache dieses Selbstbildes? Antworten darauf liefert Daniela Landgrafs neues Buch. Anschaulich zeigt es, wie wir die Ursachen in unser Vergangenheit finden. Denn sie ist der Ausgangspunkt unserer Gegenwart.
Erst wenn wir erkennen, was unser Denken, Fühlen und Handeln prägt, können wir es im Hinblick auf die eigene Person verstehen, damit umgehen und uns entwickeln.
Das ist der Schlüssel zu mehr Zufriedenheit – beruflich und privat.
Wenn Führung zu einem positiven, anregenden Erlebnis wird, ist sie besonders wirkungsvoll. Erst dann gelingt es Führungskräften, ein Team, sogar eine ganze Organisation mit scheinbarer Leichtigkeit zu gewinnen, mitzureißen und Mitarbeitende wirkungsvoll einzubeziehen und über sich hinauswachsen zu lassen.
Was machen diese Führungskräfte anders? Sie haben Klarheit und Bewusstheit über ihre Wirkung auf andere Menschen – das hilft auch in schwierigen Situationen. Sie versuchen immer, mehr für sich und andere zu erreichen.
Wie das geht? Mit dem Frame-Impulse-Prinzip. Einem Denk- und Handlungsmodell, mit dem sich systematisch Impulse für positive Erlebnisse in der Führung setzen lassen. Denn unser Verhalten ist darauf ausgerichtet, möglichst viele positive und möglichst wenig negative Emotionen zu erleben.
Zieroths neues Buch illustriert, was erlebnisorientierte Führung ausmacht, mit welchen Impulsen wir mehr Wirkung entfalten und wie die Gestaltung von positiven Erlebnissen und Momenten für die eigene Sache gelingt.
Wie Führungskräfte, die ihr verborgenes Potenzial entfalten
Unternehmen ohne Saft
Nach anerkannten Studien gehen zurzeit zum Beispiel in Deutschland weniger als 20 Prozent der Mitarbeitenden mit einer hohen emotionalen Bindung zur Arbeit. Das Resultat: Die Seele von Unternehmen flüchtet in die Freizeit; die Wettbewerbsnachteile kosten Milliarden.
Leader mit Kraft
Die Wirtschaft braucht für eine nachhaltige Wertschöpfung mehr Leader mit Kraft anstelle von Managern mit Macht. Gefordert sind Führungs-Persönlichkeiten, die bei sich und anderen verborgenes Potenzial freilegen und eine Zukunft schaffen, welche die Mitwirkenden emotional bewegt, deren Produktivität steigert und ihre Zielgruppen begeistert.
«Heinz Kaegi hat uns auf dem Weg von einer sehr guten zu einer Spitzenfirma begleitet. Aus unseren Einzelkämpfern wurden erfolgreiche Teams. Unsere Mitarbeiter sind glücklich, bei uns zu arbeiten. So wie Heinz Kaegi die sieben Stufen zum Erfolg lebt, haben wir sie erlebt und werden dies auch in Zukunft gemeinsam mit ihm tun.» PETER PARANDUN, VR-Präsident und CEO, Electrolux AG
«Ein umfassendes Konzept für langfristig orientierte Unternehmen und Führungskräfte, die den Weg des Leaders in sich entdecken und zielorientiert umsetzen wollen.» GUIDO EGLI, CEO, Mövenpick-Holding
«Die Entwicklung und Realisierung der sieben Stufen zum Leader ist eine ebenso grundsätzliche wie ernsthafte Aufgabe für Führungskräfte. Sie erfordert unter anderem kritisches Denken, Mut und Vertrauen. Ein starkes Paket.» PHILIPPE C. MERK, CEO Audemars Piguet Holding SA, Manufacture d’Horlogerie
Agilität steht auf der Floskelliste eines jeden Unternehmens. Doch es lohnt sich diese Worthülse mit Leben zu füllen. Denn agile Unternehmen verdienen mehr, haben höhere Margen und sind attraktivere Arbeitgeber.
Aber wie haucht man Unternehmen Agilität ein? Wie bewegt man eine ganze Organisation zum Umdenken? Wie lassen sich verkrustete Strukturen, starre Prozesse und Abteilungsdenken überwinden? Wie schaffen es Unternehmen, mit Blockbuster-Angeboten und neuen Dienstleistungen ganz vorne zu sein?
Antworten darauf liefert das neue Buch von Valentin Nowotny und Marko Lasnia. Es zeigt alle wichtigen agilen Methoden, Frameworks und Praktiken wie Design Thinking, Canvas, Scrum, Backlog, Roadmaps, Kanban Boards, Sprints, Reviews und Retrospektiven – allerdings aus der Non-IT-Perspektive. Denn erst so werden diese erprobten Methoden für jedes Unternehmen anwendbar.
Dieses Buch liefert ein lebendiges und einzigartiges Anschauungsbeispiel, wie in einem agilen Evolutionsprozess innovative Dienstleistungen und Produkte entstehen.
Je früher wir einen vermeintlichen Konflikt ansprechen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, ihn aufzulösen. Doch allzu oft machen wir genau das Gegenteil: Wir folgen der Logik des Konflikt-Paradoxes: In einer Gemengelage aus unterbewussten Ängsten, Zeitmangel und einer gewissen Ohnmacht tragen wir Konflikte vor uns her und mit uns herum.
Doch wie verlassen wir die Opferrolle durch selbstbestimmtes Handeln? Wie lassen sich Konflikte thematisieren? Wie finden wir den Zugang zu den wahren Konfliktursachen?
Hammons Buch zeigt einen neuen Weg, schwelende Konflikte schnell und selbstbestimmt aufzulösen. Basierend auf fünf zentralen Fragen, eröffnet es einen sanften Lösungsweg. Dabei verlieren wir gleichzeitig die Ängste vor Veränderungen und werden im alltäglichen Umgang mit Menschen gelassener.
Dieser Weg ist ganz einfach: Mit den ersten beiden Fragen lösen wir unbewusste Blockaden auf. Die nächsten beiden Fragen beziehen die Handlungsebene ein. Und die letzte Frage stellt den Konflikt in einen größeren Zusammenhang. Mehr braucht es nicht!
Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.
Verkaufen ist nicht jedermanns Sache. Die meisten Menschen fühlen sich nicht als Verkäufer.
Sie sehen sich als Experten oder Techniker im Vertrieb. Ihre Aufgabe: Beratung und Entwicklung von Lösungen! Kaltakquise empfinden sie als aufdringlich. Service oder Produkte aktiv zu verkaufen ist für sie wie hausieren und Manipulation. Psychotricks sind für sie absolut untragbar. Kurzum: Sie empfinden Verkaufen als unanständig! Und trotzdem wird von ihnen erwartet, dass sie aktiv verkaufen.
Der Verhaltensforscher Dr. Martin Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie innere Widerstände abbauen und Schritt für Schritt Spaß am Überzeugen gewinnen. Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in den Bereichen Akquise, Beratung und Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Machen Sie Verkaufen einfach zu Ihrer Sache, und Sie werden auch in Ihrer Persönlichkeit enorm wachsen!
Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.
Verkaufen ist nicht jedermanns Sache. Die meisten Menschen fühlen sich nicht als Verkäufer.
Sie sehen sich als Experten oder Techniker im Vertrieb. Ihre Aufgabe: Beratung und Entwicklung von Lösungen! Kaltakquise empfinden sie als aufdringlich. Service oder Produkte aktiv zu verkaufen ist für sie wie hausieren und Manipulation. Psychotricks sind für sie absolut untragbar. Kurzum: Sie empfinden Verkaufen als unanständig! Und trotzdem wird von ihnen erwartet, dass sie aktiv verkaufen.
Der Verhaltensforscher Dr. Martin Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie innere Widerstände abbauen und Schritt für Schritt Spaß am Überzeugen gewinnen. Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in den Bereichen Akquise, Beratung und Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Machen Sie Verkaufen einfach zu Ihrer Sache, und Sie werden auch in Ihrer Persönlichkeit enorm wachsen!
Wer Menschen bewegen will, muss sie berühren - wer begeistern möchte, muss befähigen können! Das ist das Erfolgsgeheimnis der Rhetorik.
Unsere alltägliche Kommunikation hat sich in ihrem Anspruch verändert. Sie verlangt mehr und mehr kurze, klare und präzise Botschaften. Und um diesem Anspruch gerecht zu werden, braucht es Rhetorik. Nichts kompliziertes, nur drei Schritte – mehr braucht es nicht zu Ihrer persönlichen Rhetorik!
Stellen Sie Ihre Rhetorik doch einfach auf den Kopf!
Lernen Sie, wie Sie die Kraft und Entschlossenheit entfalten, um Ihre Wünsche, Ziele, Träume und Pläne zu entwickeln und diese wirkungsvoll nach innen wie nach außen überzeugend zu vertreten. Mit ganz einfachen Mitteln werden Sie in Zukunft Ihre Alltagskommunikation verbessern und mit weniger Worten mehr erreichen.
Oliver Groß gehört zu den eindrucksvollsten Rhetoren unserer Zeit. Mit seiner richtungsweisenden Philosophie "Ich verbinde, was andere trennen" eröffnet sein Ansatz aus Rhetorik und Werteorientierung völlig neue Wege einer authentischen Kommunikation.
Was brauchen effektive Team?
Vertrauen.
Wie entsteht Vertrauen?
Durch psychologische Sicherheit.
Mehr unter
https://www.lumen-partners.com/teams-psychologische-sicherheit
Unternehmerin des Monats 2017_Katrin Oppermann-JoppKatrinOppermann
Profil und Leistungsspektrum der Beraterin und Autorin Katrin Oppermann-Jopp, Oppermann Consulting GmbH mit Sitz in München. Menschen im Dialog. Gemeinschaft und Arbeitswelt 4.0
Wir Menschen sind zum großen Teil das Ergebnis unserer Gedanken. Unser Mindset kann die schwierigsten Aufgaben meistern oder uns an den kleinsten Herausforderungen scheitern lassen. So ähnlich verhält es sich auch mit unserem Wohlbefinden und unserer Gesundheit.
Damit wir uns nicht missverstehen: Die Kraft unserer Gedanken kann keine Krankheit heilen – aber sie kann unsere Gesundheit durchaus positiv beeinflussen. Sie kann Heilungsprozesse unterstützen und wirkt wie ein Placebo.
Denn ein positives Mindset ist wie ein Lebenselixier. Und wenn wir vom positiven Denken ins positive Handeln kommen, erleben wir einen wahren Gesundheits-Booster.
Holger Jungandreas illustriert in seinem Buch die Beziehung zwischen Gesundheit, Heilung und unserem Mindset.
Dabei sind die ersten Schritte ganz einfach: Ändere deine Einstellung zu deinem Körper und zu deiner Heilung, sei zuversichtlich und habe Geduld.
Beim Verkaufen zählt nur das Heute. Was früher einmal funktionierte, führt heute oft in eine Sackgasse. Genau wie sich Produkte, Technologien und Bedürfnisse ändern, ändern sich auch die Kunden. Das stellt an Sie – an der Verkaufsfront – hohe Anforderungen und erfordert die Bereitschaft, das eigene Handeln regelmäßig zu reflektieren und anzupassen.
Genau Letzteres habe ich in meiner vollkommen überarbeiteten und erweiterten Auflage meines Buches getan. Das ganze Repertoire der „Verkaufsschule“ habe ich auf den Prüfstand gestellt und kritisch hinterfragt. Welche Trends und Moden im Verkauf haben wirklich Bestand? Was ist noch zeitgemäß? Wie tickt der Kunde von heute? Mit welchen Techniken und Methoden lassen sich heute noch neue Kunden und Aufträge generieren? Welche neuen Erkenntnisse erweisen sich als praktikabel? Die Antworten darauf finden Sie in diesem Buch.
Hier wird der Teamcoaching Prozess beschrieben. Das Team findet gemeinsame Werte und einigt sich auf gemeinsam Regeln. Das findet eine Vision und gemeinsame Ziele.
Von der Leidenschaft über die Idee bis zum erfolgreichen Start-up – so lesen sich Gründerstorys. Doch was brauchst du, um ein Start-up erfolgreich aufzubauen? Wie überzeugst du Investoren, dass deine Idee für ein richtiges Unternehmen taugt? Wie erreichst du den Product Market Fit?
Antworten darauf gibt dir der Start-up-Unternehmer und Angel Investor Tom Röthlisberger in seinem neuen Buch. Kompakt und anschaulich illustriert er, was in den ersten drei Jahren der Gründung auf dich zukommt und wie du diese Herausforderungen bewältigst.
Tom begleitet dich auf deiner Start-up-Journey Schritt für Schritt. Von der Zusammenstellung des Gründerteams über die Entwicklung des Business Models, dem Überzeugen von Investoren und die Gewinnung zahlender Kund(inn)en bis hin zur passenden Vermarktungsstrategie führt er dich durch alle Phasen des Start-up-Lebens.
Lernen und Leben mit Köpfchen. Potenzial nutzen, Leichtigkeit gewinnen!BusinessVillage GmbH
Alles beginnt im Kopf. Unser menschliches Gehirn ist das wunderbarste und komplexeste Organ. Ob im Alltag, im Beruf oder beim Lernen – es ist unverzichtbar. Dennoch wissen wir viel zu wenig über die Möglichkeiten, die uns innewohnen.
Das neue Buch von Michael Kühl-Lenjer liefert eine Gebrauchsanleitung fürs Gehirn und gibt faszinierende Einblicke in die Arbeitsweise. Es illustriert, wie wir pessimistische Denkweise überwinden, den mentalen Akku aufladen, wie wir Körper und Geist fit halten und so konzentriert und gehirnfreundlich unsere eigene Zukunft gestalten.
LUDOKI Change ist geeignet als professionelles Trainingsmedium für Individuen, Teams und Unternehmen jeder Größe und Branche, sowie auch deren Berater in Change Prozessen. Es dient dabei die Verantwortlichkeit für sinnvolle und notwendige Maßnahmen zu erhöhen, um eine menschengerechte Arbeitswelt zu schaffen..
Unser ganzes Leben lang werden wir immer wieder mit schwierigen Situationen konfrontiert. In der Familie, im Alltag, am Arbeitsplatz werden uns mehr oder weniger große Krisen ereilen. Manche mit solcher Wucht, dass sie uns aus der Bahn werfen können …
Wie lassen sich solche Krisen bewältigen? Mit welchen Strategien können wir uns neu ordnen und diese Situationen überwinden? Und wie geht man gestärkt aus ihnen hervor?
Antworten darauf liefert Thierry Balls Buch. Er liefert neue Denkansätze, mit denen uns der Perspektivwechsel gelingt und wir die Opferrolle verlassen. Denn das ist die Voraussetzung, um aktiv und gestaltend die Herausforderungen des Lebens anzupacken.
Mit »Der Selbst-Coach« ist Thierry Ball ein Selbsthilfeprogramm gelungen, mit dem wir uns aus schwierigen Lebenslagen befreien. Er zeigt, dass Selbstführung eine Ressource ist, die jeder von uns in sich trägt – die wir aber viel zu selten nutzten. Sehen wir das Leben als Geschenk und Übung. Nehmen wir es an, erfreuen wir uns daran und machen wir das für uns Beste daraus! Jetzt!
Self leadership - Selbstführung - sich selbst auf Kurs bringen - heinz peter ...Heinz Peter Wallner
Die Entfaltung der Persönlichkeit wird heute in der Führungsarbeit immer wichtiger. Damit meine ich nicht so sehr die klassische Führungsaufgabe, Menschen zu fördern und zu entwickeln. Vielmehr geht es zuerst um die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit als Mensch und in der Rolle als Führungskraft. Das Ziel ist es dabei, eine innere Stärke zu erlangen, die mich als Mensch im Fluss des Lebens hält und als Führungskraft zur Wirkung kommen lässt.
Vielleicht kann diese Entwicklung am besten damit beschreiben werden, die eigene Lebendigkeit spüren zu lernen und weiter zu erhöhen. Das kreative Potenzial, das uns das Leben großzügig anbietet, will erkannt und gehoben werden. Wer auf diese Weise nahe an sich, also am Leben ist, der ist auch achtsam im Umgang mit Mensch und Natur, der wird Menschen mögen und wird sich leichter tun, emotional-warme Beziehungen aufzubauen. Dass solche Menschen als Führungskräfte akzeptiert werden und ihnen eine höhere Wirkung nachgesagt wird, ist freilich eine These, die aber in der Praxis viel Bestätigung findet.
Erfolg macht glücklich und zufrieden! Doch ist das wirklich so?
Viele Menschen, die erfolgreich durchs Leben gehen, werden trotz ihrer Erfolge von Selbstzweifeln geplagt, nicht gut genug zu sein. Dieses gefühlte Defizit versuchen sie dann, durch Perfektionismus, Rastlosigkeit und Härte zu sich selbst zu kompensieren, um nach außen stark und perfekt zu wirken.
Was ist die Ursache dieses Selbstbildes? Antworten darauf liefert Daniela Landgrafs neues Buch. Anschaulich zeigt es, wie wir die Ursachen in unser Vergangenheit finden. Denn sie ist der Ausgangspunkt unserer Gegenwart.
Erst wenn wir erkennen, was unser Denken, Fühlen und Handeln prägt, können wir es im Hinblick auf die eigene Person verstehen, damit umgehen und uns entwickeln.
Das ist der Schlüssel zu mehr Zufriedenheit – beruflich und privat.
Wenn Führung zu einem positiven, anregenden Erlebnis wird, ist sie besonders wirkungsvoll. Erst dann gelingt es Führungskräften, ein Team, sogar eine ganze Organisation mit scheinbarer Leichtigkeit zu gewinnen, mitzureißen und Mitarbeitende wirkungsvoll einzubeziehen und über sich hinauswachsen zu lassen.
Was machen diese Führungskräfte anders? Sie haben Klarheit und Bewusstheit über ihre Wirkung auf andere Menschen – das hilft auch in schwierigen Situationen. Sie versuchen immer, mehr für sich und andere zu erreichen.
Wie das geht? Mit dem Frame-Impulse-Prinzip. Einem Denk- und Handlungsmodell, mit dem sich systematisch Impulse für positive Erlebnisse in der Führung setzen lassen. Denn unser Verhalten ist darauf ausgerichtet, möglichst viele positive und möglichst wenig negative Emotionen zu erleben.
Zieroths neues Buch illustriert, was erlebnisorientierte Führung ausmacht, mit welchen Impulsen wir mehr Wirkung entfalten und wie die Gestaltung von positiven Erlebnissen und Momenten für die eigene Sache gelingt.
Wie Führungskräfte, die ihr verborgenes Potenzial entfalten
Unternehmen ohne Saft
Nach anerkannten Studien gehen zurzeit zum Beispiel in Deutschland weniger als 20 Prozent der Mitarbeitenden mit einer hohen emotionalen Bindung zur Arbeit. Das Resultat: Die Seele von Unternehmen flüchtet in die Freizeit; die Wettbewerbsnachteile kosten Milliarden.
Leader mit Kraft
Die Wirtschaft braucht für eine nachhaltige Wertschöpfung mehr Leader mit Kraft anstelle von Managern mit Macht. Gefordert sind Führungs-Persönlichkeiten, die bei sich und anderen verborgenes Potenzial freilegen und eine Zukunft schaffen, welche die Mitwirkenden emotional bewegt, deren Produktivität steigert und ihre Zielgruppen begeistert.
«Heinz Kaegi hat uns auf dem Weg von einer sehr guten zu einer Spitzenfirma begleitet. Aus unseren Einzelkämpfern wurden erfolgreiche Teams. Unsere Mitarbeiter sind glücklich, bei uns zu arbeiten. So wie Heinz Kaegi die sieben Stufen zum Erfolg lebt, haben wir sie erlebt und werden dies auch in Zukunft gemeinsam mit ihm tun.» PETER PARANDUN, VR-Präsident und CEO, Electrolux AG
«Ein umfassendes Konzept für langfristig orientierte Unternehmen und Führungskräfte, die den Weg des Leaders in sich entdecken und zielorientiert umsetzen wollen.» GUIDO EGLI, CEO, Mövenpick-Holding
«Die Entwicklung und Realisierung der sieben Stufen zum Leader ist eine ebenso grundsätzliche wie ernsthafte Aufgabe für Führungskräfte. Sie erfordert unter anderem kritisches Denken, Mut und Vertrauen. Ein starkes Paket.» PHILIPPE C. MERK, CEO Audemars Piguet Holding SA, Manufacture d’Horlogerie
Agilität steht auf der Floskelliste eines jeden Unternehmens. Doch es lohnt sich diese Worthülse mit Leben zu füllen. Denn agile Unternehmen verdienen mehr, haben höhere Margen und sind attraktivere Arbeitgeber.
Aber wie haucht man Unternehmen Agilität ein? Wie bewegt man eine ganze Organisation zum Umdenken? Wie lassen sich verkrustete Strukturen, starre Prozesse und Abteilungsdenken überwinden? Wie schaffen es Unternehmen, mit Blockbuster-Angeboten und neuen Dienstleistungen ganz vorne zu sein?
Antworten darauf liefert das neue Buch von Valentin Nowotny und Marko Lasnia. Es zeigt alle wichtigen agilen Methoden, Frameworks und Praktiken wie Design Thinking, Canvas, Scrum, Backlog, Roadmaps, Kanban Boards, Sprints, Reviews und Retrospektiven – allerdings aus der Non-IT-Perspektive. Denn erst so werden diese erprobten Methoden für jedes Unternehmen anwendbar.
Dieses Buch liefert ein lebendiges und einzigartiges Anschauungsbeispiel, wie in einem agilen Evolutionsprozess innovative Dienstleistungen und Produkte entstehen.
Je früher wir einen vermeintlichen Konflikt ansprechen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, ihn aufzulösen. Doch allzu oft machen wir genau das Gegenteil: Wir folgen der Logik des Konflikt-Paradoxes: In einer Gemengelage aus unterbewussten Ängsten, Zeitmangel und einer gewissen Ohnmacht tragen wir Konflikte vor uns her und mit uns herum.
Doch wie verlassen wir die Opferrolle durch selbstbestimmtes Handeln? Wie lassen sich Konflikte thematisieren? Wie finden wir den Zugang zu den wahren Konfliktursachen?
Hammons Buch zeigt einen neuen Weg, schwelende Konflikte schnell und selbstbestimmt aufzulösen. Basierend auf fünf zentralen Fragen, eröffnet es einen sanften Lösungsweg. Dabei verlieren wir gleichzeitig die Ängste vor Veränderungen und werden im alltäglichen Umgang mit Menschen gelassener.
Dieser Weg ist ganz einfach: Mit den ersten beiden Fragen lösen wir unbewusste Blockaden auf. Die nächsten beiden Fragen beziehen die Handlungsebene ein. Und die letzte Frage stellt den Konflikt in einen größeren Zusammenhang. Mehr braucht es nicht!
Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.
Verkaufen ist nicht jedermanns Sache. Die meisten Menschen fühlen sich nicht als Verkäufer.
Sie sehen sich als Experten oder Techniker im Vertrieb. Ihre Aufgabe: Beratung und Entwicklung von Lösungen! Kaltakquise empfinden sie als aufdringlich. Service oder Produkte aktiv zu verkaufen ist für sie wie hausieren und Manipulation. Psychotricks sind für sie absolut untragbar. Kurzum: Sie empfinden Verkaufen als unanständig! Und trotzdem wird von ihnen erwartet, dass sie aktiv verkaufen.
Der Verhaltensforscher Dr. Martin Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie innere Widerstände abbauen und Schritt für Schritt Spaß am Überzeugen gewinnen. Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in den Bereichen Akquise, Beratung und Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Machen Sie Verkaufen einfach zu Ihrer Sache, und Sie werden auch in Ihrer Persönlichkeit enorm wachsen!
Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.
Verkaufen ist nicht jedermanns Sache. Die meisten Menschen fühlen sich nicht als Verkäufer.
Sie sehen sich als Experten oder Techniker im Vertrieb. Ihre Aufgabe: Beratung und Entwicklung von Lösungen! Kaltakquise empfinden sie als aufdringlich. Service oder Produkte aktiv zu verkaufen ist für sie wie hausieren und Manipulation. Psychotricks sind für sie absolut untragbar. Kurzum: Sie empfinden Verkaufen als unanständig! Und trotzdem wird von ihnen erwartet, dass sie aktiv verkaufen.
Der Verhaltensforscher Dr. Martin Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie innere Widerstände abbauen und Schritt für Schritt Spaß am Überzeugen gewinnen. Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in den Bereichen Akquise, Beratung und Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Machen Sie Verkaufen einfach zu Ihrer Sache, und Sie werden auch in Ihrer Persönlichkeit enorm wachsen!
Wer Menschen bewegen will, muss sie berühren - wer begeistern möchte, muss befähigen können! Das ist das Erfolgsgeheimnis der Rhetorik.
Unsere alltägliche Kommunikation hat sich in ihrem Anspruch verändert. Sie verlangt mehr und mehr kurze, klare und präzise Botschaften. Und um diesem Anspruch gerecht zu werden, braucht es Rhetorik. Nichts kompliziertes, nur drei Schritte – mehr braucht es nicht zu Ihrer persönlichen Rhetorik!
Stellen Sie Ihre Rhetorik doch einfach auf den Kopf!
Lernen Sie, wie Sie die Kraft und Entschlossenheit entfalten, um Ihre Wünsche, Ziele, Träume und Pläne zu entwickeln und diese wirkungsvoll nach innen wie nach außen überzeugend zu vertreten. Mit ganz einfachen Mitteln werden Sie in Zukunft Ihre Alltagskommunikation verbessern und mit weniger Worten mehr erreichen.
Oliver Groß gehört zu den eindrucksvollsten Rhetoren unserer Zeit. Mit seiner richtungsweisenden Philosophie "Ich verbinde, was andere trennen" eröffnet sein Ansatz aus Rhetorik und Werteorientierung völlig neue Wege einer authentischen Kommunikation.
Was brauchen effektive Team?
Vertrauen.
Wie entsteht Vertrauen?
Durch psychologische Sicherheit.
Mehr unter
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Unternehmerin des Monats 2017_Katrin Oppermann-JoppKatrinOppermann
Profil und Leistungsspektrum der Beraterin und Autorin Katrin Oppermann-Jopp, Oppermann Consulting GmbH mit Sitz in München. Menschen im Dialog. Gemeinschaft und Arbeitswelt 4.0
Wir Menschen sind zum großen Teil das Ergebnis unserer Gedanken. Unser Mindset kann die schwierigsten Aufgaben meistern oder uns an den kleinsten Herausforderungen scheitern lassen. So ähnlich verhält es sich auch mit unserem Wohlbefinden und unserer Gesundheit.
Damit wir uns nicht missverstehen: Die Kraft unserer Gedanken kann keine Krankheit heilen – aber sie kann unsere Gesundheit durchaus positiv beeinflussen. Sie kann Heilungsprozesse unterstützen und wirkt wie ein Placebo.
Denn ein positives Mindset ist wie ein Lebenselixier. Und wenn wir vom positiven Denken ins positive Handeln kommen, erleben wir einen wahren Gesundheits-Booster.
Holger Jungandreas illustriert in seinem Buch die Beziehung zwischen Gesundheit, Heilung und unserem Mindset.
Dabei sind die ersten Schritte ganz einfach: Ändere deine Einstellung zu deinem Körper und zu deiner Heilung, sei zuversichtlich und habe Geduld.
Beim Verkaufen zählt nur das Heute. Was früher einmal funktionierte, führt heute oft in eine Sackgasse. Genau wie sich Produkte, Technologien und Bedürfnisse ändern, ändern sich auch die Kunden. Das stellt an Sie – an der Verkaufsfront – hohe Anforderungen und erfordert die Bereitschaft, das eigene Handeln regelmäßig zu reflektieren und anzupassen.
Genau Letzteres habe ich in meiner vollkommen überarbeiteten und erweiterten Auflage meines Buches getan. Das ganze Repertoire der „Verkaufsschule“ habe ich auf den Prüfstand gestellt und kritisch hinterfragt. Welche Trends und Moden im Verkauf haben wirklich Bestand? Was ist noch zeitgemäß? Wie tickt der Kunde von heute? Mit welchen Techniken und Methoden lassen sich heute noch neue Kunden und Aufträge generieren? Welche neuen Erkenntnisse erweisen sich als praktikabel? Die Antworten darauf finden Sie in diesem Buch.
Hier wird der Teamcoaching Prozess beschrieben. Das Team findet gemeinsame Werte und einigt sich auf gemeinsam Regeln. Das findet eine Vision und gemeinsame Ziele.
Von der Leidenschaft über die Idee bis zum erfolgreichen Start-up – so lesen sich Gründerstorys. Doch was brauchst du, um ein Start-up erfolgreich aufzubauen? Wie überzeugst du Investoren, dass deine Idee für ein richtiges Unternehmen taugt? Wie erreichst du den Product Market Fit?
Antworten darauf gibt dir der Start-up-Unternehmer und Angel Investor Tom Röthlisberger in seinem neuen Buch. Kompakt und anschaulich illustriert er, was in den ersten drei Jahren der Gründung auf dich zukommt und wie du diese Herausforderungen bewältigst.
Tom begleitet dich auf deiner Start-up-Journey Schritt für Schritt. Von der Zusammenstellung des Gründerteams über die Entwicklung des Business Models, dem Überzeugen von Investoren und die Gewinnung zahlender Kund(inn)en bis hin zur passenden Vermarktungsstrategie führt er dich durch alle Phasen des Start-up-Lebens.
Lernen und Leben mit Köpfchen. Potenzial nutzen, Leichtigkeit gewinnen!BusinessVillage GmbH
Alles beginnt im Kopf. Unser menschliches Gehirn ist das wunderbarste und komplexeste Organ. Ob im Alltag, im Beruf oder beim Lernen – es ist unverzichtbar. Dennoch wissen wir viel zu wenig über die Möglichkeiten, die uns innewohnen.
Das neue Buch von Michael Kühl-Lenjer liefert eine Gebrauchsanleitung fürs Gehirn und gibt faszinierende Einblicke in die Arbeitsweise. Es illustriert, wie wir pessimistische Denkweise überwinden, den mentalen Akku aufladen, wie wir Körper und Geist fit halten und so konzentriert und gehirnfreundlich unsere eigene Zukunft gestalten.
Die Organisation von Veranstaltungen ist eine logistische Herausforderung. Ob interne Firmenveranstaltungen oder Kundenveranstaltungen mit Außenwirkung – die professionelle Vorbereitung ist das A und O für ein rundum gelungenes Event.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer guten Vorbereitung mit Liebe zum Detail. Aber gute Planung, reibungslose Durchführung und sorgfältige Nachbereitung erhalten in der Praxis oft nicht den ihnen gebührenden Stellenwert. Dabei geht es doch um so wichtige Menschen wie Kunden und Mitarbeiter. Dieser Ratgeber hilft Ihnen Events optimal zu organisieren und liefert Ihnen praktische Hinweise, damit die Veranstaltung für Sie und Ihre Gäste einzigartig wird.
Susanne Siekmeier, IHK-geprüfte Eventmanagerin, liefert Ihnen – aus der Praxis für die Praxis – Tipps zu Themen wie Bewirtung, Logistik, Programm, Location und rechtlichen Vorschriften. Darüber hinaus erhalten Sie praktische Checklisten sowie nützliche Adressen.
Wir leben in einer Zeit voller Stressfaktoren, Leistungsdruck, Weltproblemen und Zukunftssorgen. Negative Gedanken dominieren.
Das Leben verlangt vieles von uns ab. Wie du deine Persönlichkeit und deinen Kopf stärkst, illustrierte Markus Hörndler in 77 bewegenden Bildern, die auf inspirierende Art und Weise darstellen, wie du mit Optimismus, Zuversicht und positiven Gefühlen dir selbst und anderen Menschen begegnest.
Sie bringen dich zum Nachdenken, zum Umdenken und dazu, neue Möglichkeiten im Leben zu sehen.
Ganz ohne starre Verhaltensvorschriften gibt dir dieses Buch anregende Impulse, die richtigen Fragen zu stellen und stärkt deine dir innewohnende Motivation.
Visualisieren fürs Business & so – Clever kommunizieren mit dem StiftBusinessVillage GmbH
Handmade Visualisierungen sind in Seminaren, Workshops, bei Präsentationen und auch in den sozialen Medien der Hingucker schlechthin.
Karrers Buch zeigt, wie auch jeder Nichtzeichner zum Kommunikator mit Stift wird. Denn Zeichnen braucht erst einmal kein Talent. Es ist eine Kulturtechnik, die jeder lernen kann. Anhand von neun elementaren Punkten illustriert das Buch, wie du dich zum Kommunikator mit dem Stift entwickelst.
Mithilfe von konkreten Bildvokabeln erlernst du Schritt für Schritt, wie du deine Gedanken visualisierst. Dieses Buch eignet sich perfekt für Dozenten, Trainer, Berater, Lehrer, Projektleiter, Führungskräfte ‒ für alle jene, die Menschen inspirieren, komplexe Sachverhalte einfach darstellen und wirkungsvoll kommunizieren wollen.
In den kommenden Jahren wird künstliche Intelligenz Unternehmen radikal verändern. Dieser Wandel betrifft Unternehmen und Beschäftigte sämtlicher Branchen.
Doch welche Technologien erwarten uns in naher Zukunft? Wie lässt sich KI in die Unternehmensprozesse integrieren? Und welche neuen Chancen entstehen durch den Einsatz von KI?
Antworten liefert Dr. Jens-Uwe Meyers neues Buch. Es illustriert, wie Sie als Unternehmen Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz finden, die Machbarkeit evaluieren und die wirtschaftlichen Vorteile berechnen. Das kann nur gelingen, wenn Sie Ihre Organisation fit für die Zukunft machen und Beschäftigte und Führungskräfte in diese Prozesse einbinden.
Die KI-Roadmap ist das praxisorientierte Planungstool, das Sie unterstützt, die richtigen Fragen zu stellen, um die Erfolg versprechenden Antworten auf den Wandel zu finden. Dr. Jens-Uwe Meyer zählt zu den bekanntesten und einflussreichsten Vordenkern für Innovation, Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Im Verlag Business Village sind unter anderem seine Bücher »Digitale Disruption«, »Digitale Gewinner« und »reset – Wie sich Unternehmen und Organisationen neu erfinden« erschienen.
In der dynamischen Welt des digitalen Zeitalters geraten klassische Führungsstile an ihre Grenzen. »Command and Control« und rein hierarchisches Denken und Handeln funktionieren nicht mehr. Vielmehr müssen moderne Führungskräfte zu Influencern avancieren und aus den Mitarbeitenden begeisterte Follower machen.
Doch wie wird eine Führungskraft zum Influencer? Was haben Führungskräfte und Influencer gemeinsam? Wie werden Mitarbeitende zu Followern?
Antworten liefert Barbara Liebermeisters Buch. Denn in Zeiten, in der Autorität zunehmend verblasst und Vernetzung immer bedeutender wird, sind Glaubwürdigkeit, Inspiration und Kommunikation auf Augenhöhe das Markenzeichen einer Führungskraft als Influencer.
Anschaulich zeigt es die Erfolgsmechanismen der Influencer und liefert konkrete und attraktive Strategien, Influencer-Leadership im Führungsalltag zu etablieren.
»Kann Führung in Zeiten ständigen Wandels und Unsicherheiten einfacher werden? Klingt nach Widerspruch. Doch Barbara Liebermeister zeigt, wie es geht! Spannend, aufrüttelnd und voller prickelnder Ideen zum Leadership der Zukunft. Prädikat: Pflichtlektüre!« [Jürgen Siegemund, Präsident der manager lounge Frankfurt]
»Führungskräfte sind heute Vorbilder statt Vorgesetzte. Sie begeistern ihre Mitarbeiter, kommunizieren auf Augenhöhe und gewinnen Mitarbeitende für sich. Das haben sie mit Influencern gemeinsam. Barbara Liebermeister macht deutlich, was man von Influencern über zeitgemäße Führung lernen kann. « [Isabel Tufet Bayona, Vorsitzende der Geschäftsführung]
der Santander Consumer Operations Services GmbH
Die Generation Z ist für Personaler, Chefs und sogar die eigenen Eltern ein Mysterium. Sie haben den Ruf, faul, egozentrisch und wählerisch zu sein. Der Blick über den Smartphone-Rand fällt ihnen schwer und sie stehen eher auf Likes als auf Arbeit. Doch ist das wirklich so?
Felix Behms neues Buch liefert einen differenzierten Blick auf die Generation Z. Gekonnt lotet es die Gemeinsamkeiten zwischen den Generationen aus, beleuchtet die Unterschiede und räumt mit Vorurteilen auf. Mit praktischen Einblicken in die Gedanken- und Wertewelt der Generation hilft es, diese jungen Menschen besser zu verstehen und ein realistisches Mindset über sie zu entwickeln. Denn eines sollten wir nicht vergessen: Die Generation Z ist das Produkt ihrer Elterngeneration.
Dieses Buch ist ein Muss für alle, die mit der Generation Z zu tun haben, sie besser verstehen und mit ihr kooperativ das Leben, die Arbeit und die Zukunft gestalten möchten.
Emotionen sind die Sprache des Lebens. Sie haben uns schon handeln und entscheiden lassen, bevor es Worte gab. Empathie, Intuition, Körpersprache und Mimik sind die Voraussetzung für ein gutes Zusammenleben in der Gruppe.
Doch nutzen wir unsere Potenziale im Business, im Coaching, in wichtigen Situationen ausreichend? Wie also küssen wir diese Fähigkeiten wieder wach?
Antworten liefert Kristina Böhlkes neues Buch. Es ist eine Gebrauchsanweisung für den eigenen Körper, für unsere angeborenen Kommunikationsfähigkeiten und führt uns zu emotionalem Selbstvertrauen. In Kontakt mit den natürlichen emphatischen Fähigkeiten zu sein, den eigenen Wahrnehmungen vertrauen, um auf dieser Basis schnell und sicher handeln und reagieren zu können – das ist emotionale Agilität.
„Bodyset statt Mindset“ steht dafür, dass wir unsere emotionale Agilität und unsere Intuition wieder bewusst nutzen lernen und zwar mit dem Körper als Ressource - denn der Kopf ist schon ausgelastet genug. Wer den Körper und seine Energien bewusst führen kann, spart Energie und schafft Vertrauen durch authentisches Auftreten. Mit den Möglichkeiten der Körper-Biologik setzt du die Dinge im Wortsinne in Bewegung- zum Beispiel im Coaching, im Consulting, im Führungsalltag oder vor Publikum.
Die Herausforderungen der vierten Industrialisierung, aber auch Konzepte wie New Work und Agilität machen eine umfassende Transformation auf organisatorischer Ebene notwendig. Damit das gelingt, brauchen Unternehmen eine Kultur der Menschlichkeit.
Wie kann eine nachhaltige und ganzheitliche Transformation von Organisationen gelingen, die letztlich auch eine Grundlage für agile Arbeitsformen bietet? Was bedeutet es, wenn Organisationen Menschlichkeit zu ihrem Kulturprinzip machen? Wie kann diese Kultur entwickelt werden?
Antworten darauf liefert Hoffmann-Ripkens und Barruetos Buch. Es betrachtet die Herausforderungen der Kulturentwicklung in Organisationen im Kontext von Werten, Mindset und Haltung. Gekonnt löst es den scheinbaren Widerspruch zwischen unternehmerischem Interesse und Menschlichkeit auf. Denn Menschlichkeit ist die Basis auf der sich die vielbeschworenen neuen Arbeitsformen erst entfalten können.
Mit ihrem Modell der Menschlichkeit liefern die beiden Autorinnen eine Handlungsanleitung, wie konkret und pragmatisch eine Unternehmenskultur entwickelt werden kann, in der Menschen sich sowohl gesehen und wahrgenommen fühlen als auch gefordert und gefördert werden.
Bist du bereit für ein kompromisslos eigenverantwortliches Le-ben? Bist du bereit, souverän dein Ding zu machen?
Ja? Dann ist dieses Buch das richtige für dich. Susan Omondi und Alexandra Lang illustrieren, warum Eigenverantwortung wirklich das Beste ist, das dir im Leben passieren kann.
Doch warum nehmen wir unsere großartige Eigenverantwortung nicht wahr? Warum verlassen wir uns auf die Entscheidungen anderer? Antworten liefert dieses Buch.
Eigenverantwortung heißt, sich seine Freiräume zu schaffen. Dazu benötigen wir zum einen Klarheit über unsere Bedürfnisse und Wünsche. Zum anderen ist es essenziell, sie bewusst wahrzunehmen. Erst dann können wir Verantwortung für unse-re Entscheidungen, unser Handeln übernehmen. Das sind die ersten Schritte von der Fremdsteuerung, der Opferrolle zum selbstbestimmten Handeln.
Anschaulich zeigen die Autorinnen, wie du deine bremsenden Glaubenssätze erkennst und eliminierst. Sie illustrieren, wie du schon durch kleine Veränderungen neue Freiräume schaffst und deinen Einflussbereich privat und beruflich erweiterst.
Keine Ausreden mehr! Du entscheidest, du machst dein Ding!
Täglich landen Tausende von Sponsoring-Anfragen auf den Schreibtischen deutscher Unternehmen. Vereine, Verbände, gemeinnützige Organisationen, Sportler und Künstler, … suchen so finanzielle Unterstützung ihrer Projekte. Doch einem Großteil dieser Anfragen mangelt es an einer professionellen Herangehensweise und führen meistens nicht zum Erfolg.
Der Diplom-Sportwissenschaftler Andreas Will zeigt in seinem neuen Buch, wie eine zeitgemäße Sponsorengewinnung gelingt. Denn Sponsoren gewinnen, bedeutet letztlich nichts anderes als möglichst professionell eine Leistung an einen Sponsor verkaufen.
Dieses Praxisbuch unterstützt Sie bei der Vorbereitung und Ausarbeitung eines Sponsoringkonzeptes, der Erstellung von professionellen Sponsoringunterlagen und der der Sponsorenakquise bis hin zum Vertragsabschluss.
Mit Planungs-, Konzeptionshilfen und Beispielen werden Sie Ihren Erfolg bei der Sponsorengewinnung maßgeblich erhöhen und die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihren Sponsoren legen.
Inklusiv digitaler Playbox zum Download mit Checklisten, Musterbriefen, Gesprächsleitfäden und Beispielangeboten.
Die Herausforderungen der vierten Industrialisierung, aber auch Konzepte wie New Work und Agilität machen eine umfassende Transformation auf organisatorischer Ebene notwendig. Damit das gelingt, brauchen Unternehmen eine Kultur der Menschlichkeit.
Wie kann eine nachhaltige und ganzheitliche Transformation von Organisationen gelingen, die letztlich auch eine Grundlage für agile Arbeitsformen bietet? Was bedeutet es, wenn Organisationen Menschlichkeit zu ihrem Kulturprinzip machen? Wie kann diese Kultur entwickelt werden?
Antworten darauf liefert Hoffmann-Ripkens und Barruetos Buch. Es betrachtet die Herausforderungen der Kulturentwicklung in Organisationen im Kontext von Werten, Mindset und Haltung. Gekonnt löst es den scheinbaren Widerspruch zwischen unternehmerischem Interesse und Menschlichkeit auf. Denn Menschlichkeit ist die Basis auf der sich die vielbeschworenen neuen Arbeitsformen erst entfalten können.
Mit ihrem Modell der Menschlichkeit liefern die beiden Autorinnen eine Handlungsanleitung, wie konkret und pragmatisch eine Unternehmenskultur entwickelt werden kann, in der Menschen sich sowohl gesehen und wahrgenommen fühlen als auch gefordert und gefördert werden.
Allerorts wird der Fachkräftemangel beklagt und die Politik soll quasi diese begehrten Experten „importieren“. Doch das Problem ist hausgemacht und die Lösung liegt auf der Hand: Fachkräfte eigenverantwortlich ausbilden.
Anekdotisch illustriert Chris Dümmler die eigentliche Misere und zeigt, was jedes Unternehmen für sich tun kann, um seine eigenen Fachkräfte heranzuziehen und zu halten. Denn wer nicht ausbildet, kann auch keine Fachkräfte erwarten.
Dümmlers Buch ist ein Weckruf und macht deutlich, wo und wie Ausbildung, Weiterbildung und Qualifikation im ganz konkreten Arbeitsalltag besser, stärker, anders werden sollte. Dann klappt‘s auch mit den Fachkräften.
Menschen wollen gesehen, erkannt und verstanden werden. Wir alle streben nach Resonanz: Sowohl in unserem eigenen Tun als auch im Umgang mit unseren Mitmenschen wollen wir sowohl bewegen als auch bewegt werden.
Doch was bedeutet Resonanz und wie kann es gelingen, mit unserem Gegenüber auf eine Wellenlänge zu finden? Worauf kommt es an, wenn wir uns selbst und andere in positive Schwingungen versetzen und eine Beziehung aufbauen wollen?
Sören Flimms Buch gibt Antworten auf diese Fragen. Es lotet aus, wie wir in einer schnelllebigen Zeit zwischen Standardisierung, Digitalisierung und permanenter Veränderung der Mensch-zu-Mensch-Beziehung die notwendige Aufmerksamkeit schenken. Dabei ist Resonanz einer der zentralen Faktoren für positive Wirkung und persönlichem wie beruflichem Wachstum.
Sie eröffnet uns dabei ganz neue Möglichkeiten zwischenmenschlicher Kommunikation, Interaktion und ebnet den Weg zu einem neuen zugewandten Miteinander.
Wie wäre es, wenn sich Menschen innerhalb eines Teams oder einer Organisation trauen würden, ihre Meinung zu sagen oder auf den ersten Blick abwegige Ideen zu formulieren? Wenn sie bereit wären, Risiken einzugehen und nicht den hundertprozentig sicheren Weg zu wählen? Und das ganz ohne Konsequenzen befürchten zu müssen?
Die Antwort heißt psychologisch Sicherheit. Sie hebt das Potenzial von Mitarbeitenden, die sich nicht trauen, souverän das Wort zu ergreifen und in Verantwortung zu gehen oder die aus Angst vor dem Scheitern eine große Idee lieber für sich behalten.
Schumachers neues Buch illustriert, wie wir ein Umfeld psychologischer Sicherheit schaffen und welche neurobiologischen, psychologischen und systemischen Hintergründe wirken.
Es lädt zum Mitdenken und Experimentieren ein, liefert einen neuen Lösungsrahmen und zeigt an Praxisbeispielen, wie man ein Umfeld psychologischer Sicherheit für Teams oder Organisationen erschafft.
Metaverse - schöne neue Welt. Es hat das Potenzial, die digitale Zukunft von uns allen zu werden. Im Metaverse wird gespielt, gehandelt, gekauft und gezahlt.
Das neue Buch von Deckers und Weinand nimmt Sie anschaulich und praxisnah mit in das „nächste Internet“. Vom Verstehen dieser neuen Welt, über die Planungen bis hin zur Realisierung erfahren Sie alles über Metaverse, um in dieser Welt erfolgreich präsent zu sein.
Entdecken Sie, welche Chancen Metaverse für Ihr Business bietet, zum neuen Touchpoint wird, neue Erlösströme generiert, wo Potenziale und Stolpersteine liegen und welche nahezu unbegrenzten Anwendungen es gibt.
Mit diesem Buch gelingt Ihnen der Einstieg ins Metaverse: verstehen, planen, machen.
Träume, Wünsche, Ziele, eine Veränderung sind schnell gedacht. Und dann? Es verlässt dich der Mut, sie zu verfolgen. Du scheiterst nicht. Du fängst gar nicht erst an.
Geht es dir auch so? Mit MUT!VATION durchbrichst du diesen scheinbar ewigen Kreislauf aus Aufbruchsstimmung und Resignation. Wengers neues Buch illustriert, wie du vom Zögern ins Machen kommst. Denn erst wenn du deine intrinsischen Motive, deine Bedürfnisse, deine Denkmuster und deinen inneren Schweinehund verstehst, kannst du selbstbestimmte Entscheidungen treffen und umsetzen. Mit diesem Workbook stellst du deinen Status quo infrage. Persönliche Klarheit, Entschlossenheit und Mut werden ab jetzt deinen Alltag bestimmen.
Doch Vorsicht! Mögliche Folgen wie Erfolg, unbändige Motivation, Arbeitslust und tiefe Zufriedenheit können dabei nicht ausgeschlossen werden.
Wie lässt sich auf unterhaltsame Weise Wissen und Informationen vermitteln? Wie lassen sich trockene Themen interessanter verpacken und präsentieren? Wie involvieren und aktivieren wir Zuschauer?
Mit Gamification! Als wohl eines der ersten Bücher auf dem Markt zeigt Gartens Buch, wie Präsentationen und Vorträge mit Fun-Faktor entstehen: spielerisch, peppig, unterhaltsam und emotional überzeugend. Denn erst mit Humor und Interaktion kannst du Menschen erreichen und für dich gewinnen.
Es illustriert, wie du die Elemente Informieren, Unterhalten und Bewegen on- wie offline in deine Vorträge, Workshops, Seminare, Workshops, Vertriebsgespräche oder großen Town Hall Meetings integrierst.
Mit dieser praktischen Toolbox liefert dir neben spielerischen Elementen, Formaten und Settings auch konkrete Case-Studies die Lust auf Umsetzung machen.
Ob im Beruf, am Stammtisch oder in der Politik: Respektlosig-keit ist salonfähig geworden. Um jeden Preis wird versucht, Geltung und Einfluss zu erlangen. Die Mittel dazu sind mannigfaltig und reichen von guten Ratschlägen und Besserwisserei über gezielte Falschinformationen bis hin zu Drohung, Sexismus und Herabwürdigung. Müssen wir uns wirklich solcher Methoden bedienen, um Ansehen zu gewinnen? Haben Höflichkeit, Anstand und gute Manieren ausgedient?
Auf den ersten Blick wirkt es so: Wer zu freundlich ist, zieht den Kürzeren. Doch die Brechstange ist nicht die Lösung. Wer sich mit Gewalt Respekt verschafft, macht sich viele Feinde und muss ständig am Erhalt seiner Dominanz arbeiten. Wer hingegen klare Werte vertritt, authentisch auftritt und wertschätzend handelt, genießt natürliches Ansehen – sowohl beruflich als auch privat.
In ihrem neuen Buch führt die Erfolgsautorin von contra! ihre Leserschaft zur Quelle des Ansehens und Erfolges. Sie zeigt, wie wir durch Klarheit im Umgang mit uns selbst und anderen Charisma aufbauen. Plötzlich werden wir ganz ohne Mühe respektiert, weil sich Sein und Tun decken. Wir zollen anderen Respekt, finden klare Worte für Missstände und wachsen dadurch selbst. Neue Wege eröffnen sich. Auch dort, wo Beziehungen bisher steinig und dürr waren, geht die Saat einer klaren, respektvollen Kommunikation auf.
1. Das Geheimnis robuster,
optimistischer und
lösungsorientierter Teams
BusinessVillage
Brigitte Hettenkofer
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RESILIENZ
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5. Inhalt
Über die Autorin............................................................................... 7
Downloadangebot zum Buch............................................................... 8
Vorwort........................................................................................... 9
1. Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren ............................ 13
1.1 Individuelle Resilienz.............................................................. 14
1.2 Team-Resilienz – Schlüssel zum Erfolg für ein Team ....................... 18
2. Irrtümer und Erfolgswege ............................................................ 23
2.1 Irrtümer aus dem Weg räumen .................................................. 24
2.2 Vom Irrtum ins Gelingen .......................................................... 31
3. Gehirn unter Stress: Auswirkungen auf die Zusammenarbeit............. 39
4. Der Boden für Team-Resilienz: Psychologische Sicherheit ................. 45
4.1 Was ist psychologische Sicherheit? ............................................ 46
4.2 Woher kommt die Idee der psychologischen Sicherheit?................. 48
4.3 Die Suche von Google nach dem perfekten Team ........................... 49
4.4 So setzen Sie psychologische Sicherheit im Team um ..................... 53
5. Die Kraft des Teams mit dem Resilienzrad erwecken ........................ 69
5.1 Resilienz-Prinzipien für mehr Belastbarkeit und ein robustes
Wir im Team........................................................................... 71
5.2 Ein attraktives Bild der Zukunft wirkt wie ein Magnet..................... 77
5.3 Die Macht des Vertrauens......................................................... 89
5.4 Kraftquelle Sinn................................................................... 105
5.5 Radikale Akzeptanz und Circle of Influence ............................... 121
5.6 Selbstwirksamkeit und Handhabbarkeit..................................... 130
5.7 Kompetenzen im Team sichtbar machen – so geht’s!.................... 142
5.8 Team-Resilienz als Lern- und Entwicklungsreise.......................... 147
5.9 Transparente und achtsame Kommunikation.............................. 156
6. 6. Die Rolle der Führungskraft ........................................................ 169
6.1 Führungsmythen und ihre Auswirkungen auf das Team ................. 171
6.2 Die Kunst, gesund zu führen ................................................... 176
6.3 Welcher Führungsstil setzt mehr Team-Resilienz frei? .................. 180
7. Team-Resilienz bei hybrider Zusammenarbeit ............................... 199
7.1 Kommunikation – das A und O bei hybrider Zusammenarbeit ......... 202
7.2 Die Tür zum Vertrauen öffnen ................................................. 208
7.3 Die Führungskraft im hybriden Team ........................................ 212
8. Team-Resilienz reist nach New Work ............................................ 217
8.1 Facette Kompetenz ............................................................... 220
8.2 Facette Bedeutsamkeit .......................................................... 221
8.3 Facette Selbstbestimmung ..................................................... 222
8.4 Facette Einfluss ................................................................... 223
9. Co-Kreation als Vorgehensweise .................................................. 227
10. Die Ampel springt auf Grün: Team-Resilienz starten ..................... 237
10.1 Hindernis: Negatives Menschenbild ......................................... 238
10.2 Hindernis: Kontrollwahn erzeugt Machtlosigkeit ....................... 239
10.3 Hindernis: Leugnung von Paradoxien ...................................... 242
Schlussworte und Ausblick ............................................................. 245
Danksagung ................................................................................. 247
Literaturverzeichnis ..................................................................... 248
7. Über die Autorin | 7
Über die Autorin
Brigitte Hettenkofer hilft leidenschaftlich gerne Menschen, ihre innere
Kraft und Resilienz zu entfalten. Seit zwanzig Jahren bietet sie mit ihrem
Unternehmen NeuroResilienz Beratung, Training und Teamentwicklung an
und hilft Menschen und Teams, resilient und psychisch belastbar zu bleiben.
Ihr Fokus liegt darauf, Teams zu inspirieren und zu ermutigen, um gestärkt
durch herausfordernde Phasen zu navigieren.
Um ihre Vision zu verwirklichen, hat die Autorin das Team-Resilienz-Rad
entwickelt, ein Instrument, das Teams hilft, ihr Resilienzpotenzial zu er-
kennen und auszubauen. Jedes Team kann von diesen Übungen profitieren,
um stärker und widerstandsfähiger zu werden und eine resilientere Zukunft
zu schaffen.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit habe ich bewusst auf das Gendern
verzichtet und hoffe auf Ihr Verständnis dafür.
Kontakt
E-Mail: info@brigittehettenkofer.de
Web: www.brigittehettenkofer.de
www.linkedin.com/in/brigittehettenkofer
8. 8 | Downloadangebot zum Buch
Downloadangebot zum Buch
Stärken Sie die Widerstandsfähigkeit Ihres Teams mit
den Übungsanleitungen in der Digitalen Playbox. Das
Resilienzrad ist ein Instrument zur Selbsteinschät-
zung, mit dem Sie herausfinden können, auf welche
Kompetenzen Sie sich zuerst konzentrieren sollten.
Mithilfe der Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie
dann jedes Feld bearbeiten und umsetzbare Schritte entwickeln. Gemein-
sam reflektieren Sie über Erfolge und Herausforderungen, was gut funk-
tioniert hat und was nicht. Das hilft Ihnen, dranzubleiben und motiviert
die nächste Hürde zu nehmen. Nutzen Sie das exklusive Zusatzangebot und
fangen Sie an, ein resilientes Team zu werden.
1. Circle-of-Influence-Vorlage
2. Crowd Sourcing
3. Empathische Ehrlichkeit
4. Erwartungs-und Selbstwirksamkeit
5. Kompetenzen finden
6. Selbstreflexion der Führungskraft
7. Team-Resilienz-Rad
8. Vertrauen
9. Werteübung
10. Wir ziehen uns aus dem Sumpf
10. 10 | Vorwort
»Wie winzige Samen mit starker Kraft sich durch
harten Boden zu drängen und zu mächtigen Bäumen
zu werden, haben wir angeborene Reserven von
unvorstellbarer Stärke. Wir sind belastbar.«
Catherine DeVrye (*1950), kanadische Autorin
In meinem eigenen Leben habe ich schwierige Zeiten durchgestanden, um
wieder ans Licht zu kommen. Als ich in den Tiefen der Dunkelheit steckte,
war es schwer, die Hoffnung auf eine bessere Zukunft aufrechtzuerhalten.
Zum Glück hat mich das Leben gelehrt, dass auf schwierige Zeiten auch
leichtere Zeiten folgen. Wenn ich zurückblicke, wird mir klar, dass ich einen
großen Anteil daran hatte, wieder das Licht zu erreichen. Für mich ist Resi-
lienz eine innere Lebenskraft, die man sich vor allem in schwierigen Zeiten
zunutze machen muss. Es ist diese innere Kraft, die uns helfen kann, um
durch schwere Phasen zu kommen. Meist spüren wir nach einer gemeister-
ten Krise mehr Lebenskraft und fühlen uns gestärkt.
In diesem Buch möchte ich Sie auf dem Weg zu einer größeren Team-Resi-
lienz begleiten. In meiner langjährigen Arbeit mit Teams habe ich gelernt,
dass jedes Team das Potenzial hat, resilient zu werden, auch wenn dieses
Potenzial noch schlummert. Die Forschung hat uns schon lange gezeigt,
dass Resilienz sowohl erlernt als auch entwickelt werden kann. Um die Re-
silienz von Teams wirklich zu fördern, bedarf es jedoch einer anderen Pers-
pektive und Herangehensweise als bei der individuellen Resilienz.
Der rasante Wandel unserer Arbeitswelt bietet uns die einmalige Gelegen-
heit, neue, belastbare Formen der Zusammenarbeit zu entwickeln. Lassen
Sie uns diesen Moment des Wandels nutzen, um gemeinsam eine stärkere,
widerstandsfähigere Zukunft zu schmieden.
11. Vorwort | 11
Bei der Resilienz von Teams geht es nicht nur um die Resilienz der einzel-
nen Mitarbeiter – damit sie wirklich greifen kann, sind gemeinsame Resi-
lienzräume unerlässlich. Die Schaffung eines sicheren und unterstützenden
Raums, in dem Mitarbeiter zusammenkommen und sich gegenseitig beim
Aufbau von Resilienz helfen können, kann eine starke und positive Wirkung
auf das gesamte Team haben. Diese Resilienzräume bieten ein Umfeld, in
dem die Mitarbeiter ihre Erfahrungen austauschen, voneinander lernen und
an ihnen wachsen können, wodurch starke Beziehungen und ein starkes
Team entstehen.
Was erwartet Sie?
Nach einer kurzen Einführung zu Resilienz und der Aufklärung von ein paar
Irrtümern, bereiten wir den Boden für Team-Resilienz und das ist psycho-
logische Sicherheit. Psychologische Sicherheit ist ein wesentliches Konzept
zur Schaffung eines Arbeitsumfelds, in dem sich die Mitarbeiter akzeptiert,
unterstützt und vertraut fühlen. Zwischen Team-Resilienz und psychologi-
scher Sicherheit gibt es viele Überschneidungen und auch ein paar wesent-
liche Unterschiede. Weiter geht es mit dem Team-Resilienz-Rad mit seinen
acht Kompetenzen. Hier finden Sie Übungen, mit denen Sie in Ihrem Team
experimentieren können. Nehmen Sie sich die Zeit, die Ergebnisse zu re-
flektieren, nur so können Sie sehen, ob Sie vorankommen. Die Übungen
finden Sie im Downloadbereich.
Die Rolle der Führungskraft beim Aufbau von Team-Resilienz ist entschei-
dend. In diesem Kapitel gehe ich auf verschiedene Führungsstile ein, die
sich bei der Förderung der Resilienz von Teams als wirksam erwiesen ha-
ben. Überlegen Sie, welcher Stil am besten zu Ihrer Persönlichkeit passt,
und entscheiden Sie sich für den, der sich für Sie stimmig anfühlt. Denken
Sie daran, dass es keinen einzelnen Führungsstil gibt, der ein belastbareres
Team garantiert – es ist wichtig, den Stil zu finden, der für Sie und Ihr Team
am besten funktioniert.
12. 12 | Vorwort
Die Widerstandsfähigkeit von Teams ist besonders wichtig, wenn es um hyb-
ride Zusammenarbeit geht. Um den Erfolg zu gewährleisten, müssen einige
Schlüsselelemente besonders beachtet werden. In erster Linie sollten Sie
mehr Zeit in die verschiedenen Aspekte der Zusammenarbeit investieren,
zum Beispiel in die Kommunikation und den Aufbau von Vertrauen.
New Work wird immer beliebter, und ich bin erstaunt über die starke Ver-
bindung zwischen Team-Resilienz und New Work. Das zeigt, dass die Reise
zu mehr Resilienz in vollem Gange ist. Es ist inspirierend zu sehen, wie weit
wir gekommen sind, und ich bin gespannt, was die Zukunft bringt.
Mit Co-Kreation stelle ich Ihnen ein bewährtes Vorgehensmodell in vier
Schritten vor. Dieses Modell wurde in meiner Praxis getestet und hat durch-
weg positive Ergebnisse erbracht. Schließlich möchte ich Sie noch auf ein
paar Stolpersteine aufmerksam machen. Hier lade ich Sie ein, die Hinder-
nisse zu reflektieren und notfalls aus dem Weg zu räumen.
14. 14 | Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren
1.1 Individuelle Resilienz
In den letzten zwanzig Jahren hat das Konzept der Resilienz enorm an
Popularität gewonnen. Dies ist zum Teil auf ein größeres Verständnis für die
Bedeutung der mentalen und psychologischen Belastbarkeit in schwierigen
Zeiten zurückzuführen. Die Forschung zeigt immer deutlicher, wie wichtig
Resilienz für ein erfülltes und befriedigendes Leben ist.
Mentale und psychologische Widerstandsfähigkeit sind heute weithin als
wesentliche Komponenten anerkannt, die dem Einzelnen helfen, Widrig-
keiten zu bewältigen und sich von schwierigen Situationen zu erholen. Re-
silienz ist ein dynamischer Prozess, der die Fähigkeit beinhaltet, sich von
schwierigen Situationen zu erholen oder sich an sie anzupassen. Resilienz
ist also kein einmal erreichter Zustand, sondern ein lebenslanger Prozess
oder eine besondere Fähigkeit. Resilienz ist somit eine wichtige Lebens-
kompetenz, die uns hilft, mit den Höhen und Tiefen des Lebens fertig zu
werden. Wenn wir resilient sind, können wir besser mit Stress, Widrigkeiten
und Veränderungen umgehen. Es ist auch wahrscheinlicher, dass wir uns er-
füllt fühlen und ein Gefühl von Sinn in unserem Leben haben.
Das Konzept der Resilienz wird in der Psychologie schon seit vielen Jahren
untersucht. Doch erst in den letzten zwanzig Jahren wurde die Bedeutung
der Resilienz im Umgang mit Widrigkeiten im deutschsprachigem Raum an-
erkannt. Dies ist zum Teil auf das wachsende Bewusstsein für unsere mentale
und psychologische Gesundheit in Anbetracht der steigenden psychischen
Erkrankungen, wie zum Beispiel Depressionen oder Burn-out-Erkrankungen
zurückzuführen.
Der Begriff »Resilienz« leitet sich vom lateinischen Wort »resilire« ab, was
so viel bedeutet wie »zurückfedern« oder »abprallen«.
15. Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren | 15
Ursprünglich kam der Begriff aus der Werkstoffkunde. Es ist damit die phy-
sische Fähigkeit eines Körpers oder Werkstoffes gemeint, nach einer Form-
veränderung wieder in seine ursprüngliche Form zurückzuspringen. Wenn
ich an Resilienz denke, fällt mir sofort ein Swing Sessel ein. Ich sehe ihn
deutlich vor mir, in einer Vitrine eines bekannten Möbelhauses. Den ganzen
Tag lang wird er von einer Druckmaschine malträtiert, indem ständig Druck
auf ihn ausgeübt wird. Sobald der Druck nachlässt, kehrt der Sessel in seine
ursprüngliche Form zurück.
Wie jede Metapher hinkt auch diese und bringt nicht ganz zum Ausdruck,
was Resilienz für uns Menschen bedeutet. Wir Menschen sind nämlich keine
Maschinen. Nach meiner Beobachtung an meinen Seminarteilnehmern und
auch an mir selbst, ist es vielmehr so, dass uns eine Krise ganz schön beu-
teln kann. Es geht uns möglicherweise für kürzere oder längere Zeit richtig
schlecht, wie der Swing Sessel gehen wir psychisch in die Knie. Und doch
geht jede Krise auch zu Ende. Wenn wir sie gemeistert haben, finden wir
nicht nur in unsere ursprüngliche Form zurück wie dieser Swing Sessel, son-
dern wir haben im günstigsten Fall in der Bewältigung der Krise eine Menge
gelernt. Wir haben uns weiterentwickelt.
Erst kürzlich erzählte mir ein Bekannter von seinem Unfall. Er erlitt eine
Becken- und Schlüsselbeinfraktur und kann nur mit Krücken laufen. In einer
humorvollen Bemerkung meinte er, nach der Reha wird er bald wieder der
Alte sein. Im Sesselbild bedeutet das, er kehrt wieder in seine alte Form
zurück. Natürlich wird er wieder ohne Krücken laufen können, das wünsche
ich ihm von Herzen. Doch er wird sich in der Genesungszeit weiterentwickelt
haben und vielleicht auf sein Leben mit einem anderen Blick schauen als
vor dem Unfall. Er wird ein Mensch sein mit genau dieser Erfahrung, die er
vorher noch nicht gemacht hatte. Vielleicht lernt er nette Menschen in der
Reha kennen und erweitert sein soziales Netz. Vielleicht ist sein Vertrauen
in die wunderbaren Behandlungsmöglichkeiten gestärkt. Resilienz bedeu-
16. 16 | Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren
tet in diesem konkreten Fall, den Unfall mit all seinen schmerzhaften und
auch langwierigen Behandlungen gut zu bewältigen. Im besten Fall geht
mein Bekannter gestärkt aus dieser Krise hervor.
Es gibt keine Garantie dafür, dass jeder gestärkt aus einer Krise hervorgeht.
Leider werden viele Menschen in schwierigen Zeiten schwächer oder resig-
nieren und werden vielleicht sogar depressiv. Und hier kommt die Resilienz-
forschung ins Spiel.
In den Anfangszeiten der Forschung wurden die Risiko- und Schutzfakto-
ren ermittelt, die zur Resilienzentwicklung beitragen. In der Folgezeit ist
man der Frage nachgegangen, wie diese Faktoren ihre Schutzwirkung ent-
falten. Im weiteren Verlauf werden Präventionsstrategien und Maßnahmen
zur Resilienzförderung entwickelt. Und derzeit wird ein Mehrebenenmo-
dell der Resilienz entwickelt. Psychosoziale Merkmale, physiologische und
neurobiologische Prozesse werden miteinander verknüpft. Resilienz wird
als lebenslanger dynamischer Prozess verstanden. Es ist kein andauernder
Zustand, sondern kann sogar zwischen den verschiedenen Lebensbereichen
und -phasen variieren.
Noch ein Missverständnis möchte ich aufklären: Resilienz ist mehr als
Stressbewältigung. Selbstverständlich kann ein resilienter Mensch ange-
messen mit seinem Stress umgehen. Stressmanagement gehört in das Fach
Resilienz. Doch Resilienz geht weit darüber hinaus. In vielen Fachbüchern
zum Thema Resilienz können Sie sich ausführlich über die Resilienzfaktoren
informieren.
Nun die beste Nachricht zum Schluss: Resilienz kann trainiert werden. Das
heißt, nicht nur die Gene, die wir von unseren Eltern geerbt haben, sind
entscheidend, sondern auch unsere innere Haltung oder Einstellung, unser
Handeln und die Wahl unseres sozialen Umfeldes. Resilienz ist eine psycho-
18. 18 | Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren
logische Kompetenz, die mit der Zeit entwickelt und gestärkt werden kann,
so die neueren Forschungsergebnisse.
Resilienz übersetze ich mittlerweile mit »innerer Lebenskraft«. Und ich
bin zutiefst überzeugt, dass jeder Mensch über innere Lebenskraft verfügt.
Manchmal ist diese Kraft zugeschüttet, dann muss der Weg wieder freige-
schaufelt werden. Oder wie die Resilienzforscher sagen, Resilienz kann ge-
stärkt werden. Ich möchte nicht verschweigen, dass das auch bedeutet, die
persönliche Komfortzone verlassen zu müssen und in die Wachstumszone
einzutreten. Es können schon mal Wachstumsschmerzen auftreten und die
gehen vorüber und für mehr Resilienz lohnt es sich, die Komfortzone zu ver-
lassen.
1.2 Team-Resilienz – Schlüssel zum Erfolg für ein
Team
Ein resilientes Team verfügt über die Fähigkeit, sich proaktiv an veränderte
Umstände anzupassen und flexibel zu bleiben, um seine Ziele zu erreichen.
Mit einem Team, das sowohl belastbar als auch anpassungsfähig ist, können
Herausforderungen gemeistert und Ziele erreicht werden. Lassen Sie uns
einen tieferen Blick auf Team-Resilienz werfen.
Was verstehen wir unter Team-Resilienz?
Es ist erstaunlich, dass in anerkannten Publikationen derzeit mehr als zehn
verschiedene Definitionen darüber kursieren, was mit dem Begriff »Team-
Resilienz« gemeint ist. Im Kern ist Team-Resilienz die Fähigkeit eines
Teams, angesichts schwieriger Umstände durchzuhalten und weiterhin so
gut wie möglich zusammenzuarbeiten. Die Experten haben sich noch nicht
auf eine einheitliche Definition geeinigt. Sie sind sich jedoch einig, dass die
Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten für eine gesunde und produktive
19. Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren | 19
Bewältigung von Krisen und Herausforderungen wesentlich ist. Die Resi-
lienz eines Teams ist keine statische Eigenschaft oder ein fester Zustand,
sondern vielmehr ein dynamischer Prozess, der sich auf mehreren Ebenen
entwickeln kann.
Und hier kommt eine Definition, die mich sehr anspricht: »Ein dynamischer,
psychosozialer Prozess, der eine Gruppe von Individuen vor den möglichen
negativen Auswirkungen von Stressoren schützt, denen sie gemeinsam be-
gegnen. Er besteht aus Prozessen, bei denen die Teammitglieder ihre indivi-
duellen und kollektiven Ressourcen nutzen, um sich positiv anzupassen, wenn
sie Widrigkeiten erleben.« (Morgan/Fletcher/Sarkar 2013: 549) Wie schon
erwähnt, ist für mich die individuelle Resilienz eine innere Lebenskraft, die
in jedem Menschen beheimatet ist. Und auch in jedem Team ist ein Resilienz-
potenzial, das gerade in stürmischen Zeiten dringend gebraucht wird.
Team-Resilienz zeigt sich in der Art und Weise, wie Menschen miteinander
umgehen, wie sie zusammenarbeiten und besonders, wie sie mit Stress und
Krisen umgehen. Das wirkt dann wiederum auf die Gesundheit des einzelnen
Teammitglieds zurück. Teams verfügen über ein enormes Resilienzpotenzial,
das oft unterschätzt wird. Wenn Teams resilient sind, können sie auf dem
Potenzial der einzelnen Mitglieder aufbauen und gemeinsam etwas noch
Größeres schaffen – eine kollektive Energie, die zum Erfolg beitragen kann.
Haas, Huemer und Preissegger (2022: 142) sagen: »Das Resilienzpotenzial,
das ein Team in sich birgt, wird nach wie vor unterschätzt. Resiliente Teams
können das Potenzial der einzelnen Personen ergänzen und multiplizie-
ren.« Durch die Förderung der Resilienz in Teams können Organisationen
ein größeres Potenzial freisetzen und ein Umfeld schaffen, in dem jeder
Mitarbeiter resilienter werden und in jedem Team gelingende und gesunde
Zusammenarbeit entstehen kann. Der Autor, Draht, spricht vom Resilienz-
feld. Die Mitarbeiter stehen in ständiger Interaktion mit ihrer Umgebung
20. 20 | Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren
und untereinander, beeinflussen und werden dabei beeinflusst. Unter dem
Resilienzfeld versteht Draht das Teamklima. Das Teamklima ist ein ent-
scheidender Faktor für den Grad der Belastbarkeit eines Teams. Wenn das
Vertrauen fehlt, Konflikte häufig sind und psychologische Sicherheit fehlt,
entsteht ein negatives Resilienzfeld. (Vgl. Drath 2014: 184) Mit einem posi-
tiven Resilienzfeld können Herausforderungen eher als Chancen gesehen
werden, um Stärke aufzubauen, Beziehungen zu verbessern und letztend-
lich positive Veränderungen zu schaffen.
Entdecken Sie die Geheimnisse des Aufbaus widerstandsfähiger Teams
in diesem Buch. Anhand von Beispielen aus der Praxis und umsetzbaren
Schritten erhalten Sie das Wissen und die Fähigkeiten, die Ihrem Team hel-
fen, auch in schwierigen Zeiten erfolgreich zu sein. Mit praktischen und un-
komplizierten Übungen lernen Sie, wie Sie eine Kultur der Resilienz fördern
und ein Team aufbauen können, das Herausforderungen gewachsen ist.
Erschließen Sie die Kraft der Team-Resilienz und erschaffen Sie ein starkes
Wir.
Die Forschung und Team-Resilienz
Team-Resilienz wird nicht mehr als statische, inhärente Eigenschaft be-
trachtet, sondern als dynamischer Prozess. Mit anderen Worten: Die For-
schung des letzten Jahrzehnts hat die Resilienz von Teams als fließende
Prozesse gelingender Zusammenarbeit verstanden. Aus der Perspektive
der Resilienzforschung lassen sich aus einzelnen Studien vielfältige Inter-
aktionsformen und Formen der Zusammenarbeit ableiten, die eine bessere
Krisenbewältigung im Team ermöglichen.
Um ein widerstandsfähiges Team zu sein, ist es wichtig, gut funktionierende
Interaktionsprozesse zu haben, sich auf gemeinsame positive Emotionen zu
konzentrieren und achtsam mit negativen Emotionen umzugehen. Entschei-
21. »
«
Team-Resilienz ist kein Zustand,
sondern die Prozessfähigkeit mit
Krisen umzugehen.
Team-Resilienz ist ein starkes Wir,
unabhängig von der Resilienz der
Einzelnen.
22. 22 | Mit Resilienz durch stürmische Zeiten navigieren
dend sind auch gegenseitiger Respekt und Empathie füreinander. Es gibt
noch weitere Prinzipien, die Team-Resilienz ermöglichen. Dazu später mehr.
Wir befinden uns mitten in einem intensiven Transformationsprozess in der
Arbeitswelt. Die alten Wege funktionieren nicht mehr und wir müssen uns an
neue Arbeitswelten anpassen. Wir werden aus unserer Komfortzone heraus-
gedrängt und betreten Neuland. Der Wandel ist geprägt von Begrifflichkei-
ten wie Digitalisierung, New Work, Agilität, Diversity, VUKA und BANI, um
einige zu nennen. Der Wandel ist unvermeidlich. Wir können uns ihm ent-
weder widersetzen und zurückbleiben oder ihn annehmen und zu unserem
Vorteil gestalten. Letzteres ist immer die bessere Option.
Gemeinsam ist diesem Wandel die Erkenntnis, dass es für eine nachhaltig
tragfähige Bewältigung der aktuellen Herausforderungen ganz neue For-
men der Zusammenarbeit in und zwischen Organisationen braucht. Um neue
und tragfähige Formen entwickeln zu können, ist Team-Resilienz gefragt.
Sie ist die Basis und gleichzeitig Bestandteil der Transformation. Für jede
Organisation muss es wichtig sein, dass ihre Mitarbeiter resilient sind, dass
in den Teams Resilienz gelebt wird. Schließlich soll die ganze Organisation
resilient sein und bleiben.
»Ich weiß nicht, ob es besser wird, wenn es anders
wird. Aber es muss anders werden, wenn es besser
werden soll.«
Georg Christoph Lichtenberg (1742–1799), Physiker
Das Buch wird Sie hoffentlich dazu inspirieren, mutig zu sein und sich auf
Neuland einzulassen. Und hoffentlich stärkt es auch Ihr Vertrauen in das
vielleicht unterschätzte Team-Potenzial.
24. 24 | Irrtümer und Erfolgswege
2.1 Irrtümer aus dem Weg räumen
Erster Irrtum: Resiliente Mitarbeiter schaffen ein resilientes Team
Ein erster Irrtum ist, man suche sich resiliente Mitarbeiter, mache daraus
ein Team und schon erblüht Team-Resilienz. Starke Einzelpersonen ergeben
nicht automatisch ein starkes Team. Unterschiedliche Talente und Stärken
sowie die Art und Weise, wie die Teammitglieder zusammenarbeiten, sind
die Schlüsselkomponenten für die Bildung einer belastbaren Gruppe. Zu-
sammenarbeiten bedeutet, die Stärken und Schwächen des anderen zu ken-
nen und zu verstehen, Ideen und Informationen auszutauschen und sich
auf den anderen zu verlassen, um die Aufgaben zu bewältigen. Nur durch
diese gemeinsame Anstrengung kann ein Team belastbar und produktiv
werden. Grundsätzlich ist es eine gute Voraussetzung, wenn Mitarbeiter be-
lastbar sind.
Nichtsdestotrotz machen wir alle harte Zeiten und Schwierigkeiten durch.
Ein großes Projekt kann abgebrochen werden, ein Konflikt kann eskalieren
oder man muss wegen einer schweren Krankheit eine Pause einlegen. Die
Art und Weise, wie wir mit solchen Situationen umgehen, kann unseren in-
dividuellen und gemeinsamen Erfolg maßgeblich beeinflussen. Genau das
haben viele Unternehmen erkannt und unterstützen ihre Mitarbeiter mit di-
versen Resilienztrainings. Das ist eine begrüßenswerte Entwicklung.
Als ich selbst in den frühen Zweitausenderjahren meine Resilienz-Trainings
angeboten habe, war die Annahme dieses Themas noch etwas sperrig. Die
Bedeutsamkeit von Resilienz wurde noch nicht richtig verstanden, schon
der Begriff war manchen fremd. In den Anfangszeiten gab es häufig den Irr-
glauben, dass Resilienz die Fähigkeit ist, Stress gut bewältigen zu können.
Dies ist jedoch nur ein Teilbereich des Konzepts. Es ist wichtig, Stress stand-
halten zu können, aber echte Resilienz ist viel mehr als das. Es geht um die
Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen, Rückschläge zu verkraften
25. Irrtümer und Erfolgswege | 25
und trotzdem eine positive Einstellung zu bewahren – in der eigenen Kraft
zu bleiben oder sie wieder zu erlangen.
Frage an Sie: Wird die Widerstandsfähigkeit eines Teams nur durch starke
Mitglieder in der Gruppe gewährleistet?
Mal angenommen, ein Team besteht aus überwiegend resilienten Mitarbei-
tern, dann müsste doch alles wunderbar sein. Die Teammitglieder können
gut mit Stress umgehen, verfügen über eine hohe Selbstwirksamkeit, bli-
cken zumindest meistens optimistisch auf ihre Arbeitssituation, haben
Lust, Neues zu lernen, akzeptieren auch mal Unangenehmes bei der Arbeit,
pflegen ihr Netzwerk im Unternehmen, übernehmen Verantwortung und
können auch noch ihre Emotionen gut steuern. Ein Traum, oder?!
Jedes Unternehmen und jede Führungskraft wünscht sich Mitarbeiter, die
mit Leidenschaft bei der Sache sind und immer nach Möglichkeiten zur Opti-
mierung suchen. Dabei wird übersehen, dass ein Team mehr ist als die Sum-
me der einzelnen Mitarbeiter und eine eigene Dynamik entwickelt. Treten
wir einen Schritt zurück und vergegenwärtigen wir uns, was ein Team ist.
Mir gefällt besonders die einfache Definition von Prof. Dr. Kilian Hennes
(2021: 31):
»Unter einem Team wird hier verstanden, was
entsteht, wenn Menschen gegenwärtig eine
gemeinsame Aufgabe wahrnehmen.«
In meinen Teamentwicklungen beobachte ich oft, dass eine Gruppe eine
beeindruckende Fähigkeit besitzt, schwierige Szenarien zu bewältigen und
vor allem mit größerer Geschlossenheit aus Krisen hervorzugehen. Auch
wenn einzelne Teammitglieder nicht unbedingt besonders belastbar sind.
26. Resilienz
Erfolgreiche Menschen haben eine Eigenschaft, die sie von anderen unterscheidet
und doch sofort wahrnehmbar ist: Gelassenheit. Sie meistern schwierige
Situationen scheinbar mit Leichtigkeit, persönliche Angriffe prallen an ihnen ab
und selbst unter hohem Druck büßen sie ihre Leistungsfähigkeit nicht ein.
Was machen diese Menschen anders? Sie beherrschen die Gelassenheit im Umgang
mit sich, mit ihren Mitmenschen und mit den Herausforderungen, die das Leben
und ihre tägliche Arbeit für sie bereithalten. Eine Eigenschaft, nach der sich
immer mehr Menschen sehnen und die in der heutigen Zeit immer bedeutender
wird. Resiliente Menschen verbinden diese Fähigkeit mit einer erstaunlichen
Zielorientierung, Konsequenz und Disziplin in ihrem Handeln und erreichen
dadurch etwas, was sie von vielen anderen unterscheidet: persönlichen Erfolg
UND ein sehr großes Wohlbefinden.
In einer der wahrscheinlich spannendsten Reisen, der Reise zu Ihrem eigenen
Leben, bringt Ihnen Dr. Denis Mourlane das Konzept der Resilienz näher und zeigt
Ihnen, wie Sie es in Ihren Alltag integrieren.
www.BusinessVillage.de
Denis Mourlane
Resilienz
Die unentdeckte Fähigkeit der
wirklich Erfolgreichen
12. Auflage 2021
226 Seiten; Broschur; 24,95 Euro
ISBN 978-3-86980-249-7; Art.-Nr.: 940
27. Positiv wirkt
Immer wieder treffen wir auf Menschen, die selbst unter widrigsten Umständen
ihre Zuversicht nicht verlieren. Meist sind es hochwirksame Menschen, die zudem
ihre positive Grundhaltung auf ihr Umfeld übertragen. Aber aus welcher Quelle
schöpfen sie ihren schier grenzenlosen Optimismus? Kann man so eine positive
Haltung lernen?
Antworten darauf liefert Schuberts neues Buch. Es inspiriert uns, Positivität als
eine Haltung, ein »Ja zum Leben« zu erkennen und in unser Leben zu integrieren.
Positivität beginnt damit, die eigene Wahrnehmung bewusst zu lenken und das
eigene Handeln darauf auszurichten. Denn jeder von uns kann sein Lebensumfeld
gestalten.
Zudem erschließen wir uns durch den aktiven und bewusst positiven Umgang mit
Problemen, Rückschlägen und negativen Ereignissen neue Handlungsspielräume
und machen ein selbstbestimmteres Leben möglich.
Dieses Buch zeigt, wie wir unser Kopfkino umprogrammieren, aus der negativen
Gedankenspirale aussteigen und einen positiven Zukunftsbegriff in unserem
Leben etablieren und umsetzen.
www.BusinessVillage.de
Armin Schubert
Positiv wirkt
Wie du mit positivem Denken und Handeln aktiv
dein Leben gestaltest
1. Auflage 2022
224 Seiten; Broschur; 24,95 Euro
ISBN 978-3-86980-651-8; Art.-Nr.: 1152
28. Der Code agiler Organisationen
Die Unternehmenskultur ist die größte Herausforderung und größter Stellhebel
zugleich, wenn es darum geht, eine agile Organisation zu formen.
Wie aber lässt sich das Konzept Organisationskultur auf handlungsrelevanter
Ebene greifbar machen? Was macht eine agile Kultur aus? Was sind ihre Elemente?
Wie formt und entwickelt sich diese Kultur? Wo sind die Ansatzpunkte und wo
liegen Fallstricke? Was funktioniert in der Praxis wirklich?
Pucketts Buch liefert Antworten auf diese Fragen und zeigt, wie sich die
Unternehmenskultur gestalten und formen lässt. Dabei taucht es in die
Organisationspsychologie ein und übersetzt die Erkenntnisse in praktische
Handlungsempfehlungen. Auf Basis von Analysen agiler Organisationen und
solcher in Transformation, wird der Code agiler Unternehmenskultur entschlüsselt.
Die Kernelemente agiler Organisationskulturen werden definiert und anhand
von Beispielen anschaulich beschrieben. Das Buch ist gefüllt mit Kultur-Hacks,
praxiserprobten Tipps, Werkzeugen und Methoden.
Puckett gelingt ein völlig neuer Blick auf den Begriff Organisationskultur. Denn
es liegt in unseren Händen, die Kultur zu formen: Als Einzelne, als Team, als
Führungskraft. Wir sind Unternehmenskultur!
Dieses Playbook lädt zum Experimentieren und Gestalten ein und zeigt
anschaulich, wie Organisationen der agile Wandel gelingt.
www.BusinessVillage.de
Stefanie Puckett
Der Code agiler Organisationen
Das Playbook für den Wandel
zur agilen Organisationskultur
1. Auflage 2020
252 Seiten; Broschur; 29,95 Euro
ISBN 978-3-86980-482-8; Art.-Nr.: 1081
29. Moderation in Workshop und Meeting
Workshops und Meetings sind fester Bestandteil der Arbeitswelt.
Tendenz steigend. Häufig sind diese Pflichtveranstaltungen leider wenig
inspirierend und ohne konkrete Ergebnisse. Ein Hauptgrund dafür:
fehlende Moderation.
Gute Moderation fokussiert auf dem lösungsorientierten Weg zu
konkreten, umsetzbaren Ergebnissen. Sie strukturiert, inspiriert, fördert
die Interaktion und ist somit essenziell für moderne, zielführende
Meetings und Workshops.
Michaela Stach zeigt in ihrem neuen Buch, wie in Meetings und Workshops
gezielt kreativer Austausch und bereichernde Diskussionen ermöglicht und
neue Ideen entwickelt werden. Doch erst durch eine gute Vorbereitung,
klare Zielsetzung und methodische Steuerung lässt sich kollektives
Potenzial ausschöpfen und Komplexität handhaben.
Anschaulich liefert dieses Buch Tools und Methoden, um sinnstiftende,
moderne Meetings und Workshops zu gestalten, die zu tragfähigen
Ergebnissen führen und dem Anspruch eines respektvollen,
wertschätzenden Miteinanders gerecht werden. Und das ganz unabhängig
davon, ob sie online oder in Präsenz stattfinden.
Michaela Stach
Moderation in Workshop und Meeting
Mit ergebnisorientierten Tools und Methoden
Zusammenarbeit neu gestalten
1. Auflage 2022
240 Seiten; Broschur; 29,95 Euro
ISBN 978-3-86980-660-0; Art.-Nr.: 1156
www.BusinessVillage.de
30. Psychologische Sicherheit
Wie wäre es, wenn sich Menschen innerhalb eines Teams oder einer Organisation
trauen würden, ihre Meinung zu sagen oder auf den ersten Blick abwegige
Ideen zu formulieren? Wenn sie bereit wären, Risiken einzugehen und nicht den
hundertprozentig sicheren Weg zu wählen? Und das ganz ohne Konsequenzen
befürchten zu müssen?
Die Antwort heißt psychologisch Sicherheit. Sie hebt das Potenzial von
Mitarbeitenden, die sich nicht trauen, souverän das Wort zu ergreifen und in
Verantwortung zu gehen oder die aus Angst vor dem Scheitern eine große Idee
lieber für sich behalten.
Schumachers neues Buch illustriert, wie wir ein Umfeld psychologischer Sicherheit
schaffen und welche neurobiologischen, psychologischen und systemischen
Hintergründe wirken.
Es lädt zum Mitdenken und Experimentieren ein, liefert einen neuen
Lösungsrahmen und zeigt an Praxisbeispielen, wie man ein Umfeld
psychologischer Sicherheit für Teams oder Organisationen erschafft.
www.BusinessVillage.de
Birgit Schumacher
Psychologische Sicherheit
Das Entwicklungselixier für persönliches
Wachstum, Teams und Organisationen
1. Auflage 2023
252 Seiten; Broschur; 29,95 Euro
ISBN 978-3-86980-695-2; Art.-Nr.: 1168