Metaverse - schöne neue Welt. Es hat das Potenzial, die digitale Zukunft von uns allen zu werden. Im Metaverse wird gespielt, gehandelt, gekauft und gezahlt.
Das neue Buch von Deckers und Weinand nimmt Sie anschaulich und praxisnah mit in das „nächste Internet“. Vom Verstehen dieser neuen Welt, über die Planungen bis hin zur Realisierung erfahren Sie alles über Metaverse, um in dieser Welt erfolgreich präsent zu sein.
Entdecken Sie, welche Chancen Metaverse für Ihr Business bietet, zum neuen Touchpoint wird, neue Erlösströme generiert, wo Potenziale und Stolpersteine liegen und welche nahezu unbegrenzten Anwendungen es gibt.
Mit diesem Buch gelingt Ihnen der Einstieg ins Metaverse: verstehen, planen, machen.
In den kommenden Jahren wird künstliche Intelligenz Unternehmen radikal verändern. Dieser Wandel betrifft Unternehmen und Beschäftigte sämtlicher Branchen.
Doch welche Technologien erwarten uns in naher Zukunft? Wie lässt sich KI in die Unternehmensprozesse integrieren? Und welche neuen Chancen entstehen durch den Einsatz von KI?
Antworten liefert Dr. Jens-Uwe Meyers neues Buch. Es illustriert, wie Sie als Unternehmen Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz finden, die Machbarkeit evaluieren und die wirtschaftlichen Vorteile berechnen. Das kann nur gelingen, wenn Sie Ihre Organisation fit für die Zukunft machen und Beschäftigte und Führungskräfte in diese Prozesse einbinden.
Die KI-Roadmap ist das praxisorientierte Planungstool, das Sie unterstützt, die richtigen Fragen zu stellen, um die Erfolg versprechenden Antworten auf den Wandel zu finden. Dr. Jens-Uwe Meyer zählt zu den bekanntesten und einflussreichsten Vordenkern für Innovation, Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Im Verlag Business Village sind unter anderem seine Bücher »Digitale Disruption«, »Digitale Gewinner« und »reset – Wie sich Unternehmen und Organisationen neu erfinden« erschienen.
Social-Media-Management ist mittlerweile zur Pflicht für viele Unternehmen geworden. Die neue Herausforderung für Marketing, PR und Kundenkommunikation ist die Professionalisierung des digitalen Dialogs. Ein Dialog auf Augenhöhe mit Kunden und der interessierten Öffentlichkeit. Das erfordert ein zeitnahes, aktives Social-Media-Management: publizieren, interagieren, netzwerken. Und gerade hier hinken klassische PR- und Marketing-Fachleute aus der Welt der Einwegkommunikation hinterher.
Felix Beilharz illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social-Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das Rüstzeug für den Social-Media-Manager.
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Nicht analog glauben. Digital wissen.
Die Digitalisierung hat die Spielregeln, nach denen Menschen ticken und erfolgreiche Unternehmen handeln, grundlegend verändert. Das ist alles andere als neu. Umso erschreckender ist es, dass gerade im Marketing viele an analogen Denkmustern festhalten. Denn nur wer sich der digitalen Evolution wirklich konsequent öffnet und mit ihr geht, wird langfristig bestehen.
Wer klassisch wirbt, stirbt. Es ist an der Zeit, den Schalter im Kopf von „analog“ auf „digital“ umzulegen. In diesem Buch erfahren Sie, wie das gelingt und mit welchen Strategien, Konzepten und Werkzeugen Sie Ihre Zielgruppen gezielt erreichen, anstatt auf gut Glück „mit der Schrotflinte“ auf die Jagd zu gehen.
Warum funktioniert Marketing in der digitalen Welt so anders? Wie denke und werbe ich digital? Wie kann man nicht nur kreativ sein, sondern mithilfe valider Daten wirklich durchschlagende Ideen, Kampagnen und Maßnahmen entwickeln – egal in welchem Kanal? Wie beginnt man mit ganzheitlichen Marketingbotschaften zu überzeugen, statt sich in einzelnen Werbekanälen zu verlieren? Wie macht man die Wirkungen und den Erfolg einzelner Maßnahmen besser messbar? Diese und weitere Fragen beantworten die Bestseller-Autoren Felix und Klaus Holzapfel sowie Sarah Petifourt und Patrick Dörfler, die ihre jahrelange Erfahrung aus unzähligen Marketing-Kampagnen in diesem Buch gebündelt haben.
Warum kommen viele Botschaften nicht an oder werden missverstanden? Wie führen wir Gespräche klar und mitfühlend, aber ohne Selbstzensur und falsche Rücksichtnahme? Welche Rolle spielt die Persönlichkeitsentwicklung in der Kommunikation?
Fischers Buch reflektiert zwei Jahrzehnte Praxiserfahrung mit der Gewaltfreien Kommunikation. Dabei zeigt es nicht nur die Schattenseiten und Missverständnisse von Rosenbergs Ansatz auf. Vielmehr liefert es einen auf nachhaltiger Persönlichkeitsentwicklung basieren-den Ansatz einer neuen Gewaltfreien Kommunikation – ohne Selbstzensur und Dogmatik.
Es beleuchtet die Abgründe des Kommunikationstheaters und zeigt Möglichkeiten, wie sich gelingende Beziehungen in Berufs- und Privatleben gestalten lassen.
Ein lesenswertes Buch – für Kenner und Einsteiger der Gewaltfreien Kommunikation und alle, die Selbstreflexion und innere Entwicklung anstreben.
Agiles Führen gilt als das Wundermittel schlechthin. Kaum eine Führungskraft kommt an dem Thema vorbei. Dennoch ist dieses Thema vielerorts nicht mehr als ein Schlagwort. Leider – denn agiles Führen kann sich jede Führungskraft aneignen und anwenden.
Was bedeutet agiles Führen im Kontext der digitalen Transformation? Wie verändert sie die Führungsaufgabe? Wie entwickelt man eigentlich agile Führungskompetenz im Alltag? Und wie wird man zum agilen Change Manager?
Neubauers und Pucketts Buch gibt Antworten auf diese Fragen. Es wirft einen Blick unter die Oberfläche und zeigt, welche Kompetenzen und Persönlichkeitseigenschaften agile Führungskräfte auszeichnen. Dabei hat es beide Seiten im Blick. Denn agile Führung muss authentisch sein und scheitert allzu oft am Widerstand der Mitarbeiter. Pragmatisch zeigt das Buch, wie sich diese Widerstände auflösen lassen und die Transformation der Organisation gelingt.
Auf Basis jahrzehntelanger Arbeit mit Führungskräften und eines wissenschaftlich untermauerten verhaltensorientierten Kompetenzmodells ist dieses Buch entstanden. Es lenkt den Blick darauf, wie wir mit agiler Führung unsere vorhandenen Stärken, Kompetenzen und Erfahrungen zukunftsfähig machen.
GetAbstract Buchtipp
Führung funktioniert heute anders: Die Digitalisierung lässt Branchen und Unternehmen miteinander verschmelzen, Mitarbeiter wollen selbstbestimmt arbeiten. Agilität und Flexibilität sind gefragt. Die Autoren erläutern die aktuellen Entwicklungen und beschreiben anhand konkreter Praxisbeispiele, welche neuen Anforderungen an Führungskräfte gestellt werden. Hilfreiche Lektüre für alle, die sich auf die anstehenden Herausforderungen vorbereiten wollen.
In Zeiten zunehmender Dynamik erkennen immer mehr Unternehmen, dass das tayloristische „Command & Control“ nicht mehr funktioniert. Auch die Reduktion auf Teal Organisations oder Holokratie und andere Kochrezepte bringen keineswegs die erhofften Erfolge. Wir müssen erkennen, dass wir in komplexen Systemen agieren, nicht alles wissen und nicht alles in unserem Sinn steuern können.
Doch wie können wir den Herausforderungen komplexer Systeme dann begegnen? Wie entwickeln wir ein Gesamtkonstrukt, das es erlaubt, das große Ganze zu sehen und uns nicht in punktuellen Einzelmaßnahmen zu verlieren? Lambertz’ neues Buch gibt Antworten auf genau diese Fragen. Es liefert eine vollkommen neue Sichtweise auf Organisationen, die es ermöglicht, Normen, Strategie, Taktiken und Wertschöpfung im Zusammenhang zu verstehen. Denn erst daraus lassen sich die Fähigkeiten des Unternehmens identifizieren und bestmöglich entfalten: Die Symbiose von notwendiger Selbstorganisation mit ebenso notwendiger Führung.
Lambertz’ Neuinterpretation des Viable System Model lädt in Form eines Playbooks zum Mitdenken und Experimentieren ein und zeigt an vielen Praxisbeispielen, wie man sein eigenes Modell für die jeweilige konkrete Situation erstellt.
Das Denkwerkzeug für die Organisationsentwicklung.
Das erste deutschsprachige Buch zum Thema.
Web Analytics ist die Wunderwaffe für Website-Betreiber und Marketing-Verantwortliche. Mit modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen über die Online-Aktivitäten Ihrer Website-Besucher.
Der Autor Frank Reese zeigt, wie Sie moderne Analysetools einsetzen, welche Kennzahlen wirklich entscheidend sind und wie Sie die richtigen Schlüsse aus den gewonnenen Informationen ziehen.
Dieses Buch führt Sie anschaulich durch die Welt der Web Analytics. Von der Definition über die Durchführung bis hin zur Optimierung lernen Sie, worauf es ankommt und wie Sie den ROI Ihres Webshops erhöhen.
Eine Kurzübersicht gängiger Analysesysteme ermöglicht es Ihnen, einen schnellen Überblick über die am Markt erhältliche Software zu gewinnen und erfolgreich in die Webanalyse einzusteigen.
hre Zielgruppen sind im Web 2.0! Und wo sind Sie?
Social Media stehen im Begriff, das Marketing zu revolutionieren. Mitwirkung und Partizipation sind die Schlüsselwörter. Kommunikation mit Kunden findet auf Augenhöhe statt. Konsumenten werden zu aktiven Mitgestaltern von Marketing, Produkten und sogar Marken.
Felix und Klaus Holzapfel, Experten für alternative Marketingstrategien, illustrieren, was die User in sozialen Netzwerken machen, wie man sich mit ihnen „verbrüdert“, was man alles von ihnen lernen kann und wie man sie aktiv in die eigene Marketingstrategie integriert. Denn nur wer Facebook verstanden hat, kann sich positionieren und Kampagnen entwerfen, die nicht nerven, sondern als gern gesehener „Freund“ von sich reden machen. Dabei verwandeln die kürzlich vorgestellten Social Plugins von Facebook statische Webseiten in interaktive Erlebnisse, vernetzen Informationen und schaffen attraktiven Mehrwert für Nutzer und Unternehmen.
Dieses Buch führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und Kommunikationsmöglichkeiten es bietet.
Anhand zahlreicher internationaler Praxisbeispiele – von großen Marken bis hin zum Ein-Mann-Unternehmen – zeigen die Autoren, wie man die neuen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein Millionenpublikum erschließt – weltweit.
In den kommenden Jahren wird künstliche Intelligenz Unternehmen radikal verändern. Dieser Wandel betrifft Unternehmen und Beschäftigte sämtlicher Branchen.
Doch welche Technologien erwarten uns in naher Zukunft? Wie lässt sich KI in die Unternehmensprozesse integrieren? Und welche neuen Chancen entstehen durch den Einsatz von KI?
Antworten liefert Dr. Jens-Uwe Meyers neues Buch. Es illustriert, wie Sie als Unternehmen Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz finden, die Machbarkeit evaluieren und die wirtschaftlichen Vorteile berechnen. Das kann nur gelingen, wenn Sie Ihre Organisation fit für die Zukunft machen und Beschäftigte und Führungskräfte in diese Prozesse einbinden.
Die KI-Roadmap ist das praxisorientierte Planungstool, das Sie unterstützt, die richtigen Fragen zu stellen, um die Erfolg versprechenden Antworten auf den Wandel zu finden. Dr. Jens-Uwe Meyer zählt zu den bekanntesten und einflussreichsten Vordenkern für Innovation, Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Im Verlag Business Village sind unter anderem seine Bücher »Digitale Disruption«, »Digitale Gewinner« und »reset – Wie sich Unternehmen und Organisationen neu erfinden« erschienen.
Social-Media-Management ist mittlerweile zur Pflicht für viele Unternehmen geworden. Die neue Herausforderung für Marketing, PR und Kundenkommunikation ist die Professionalisierung des digitalen Dialogs. Ein Dialog auf Augenhöhe mit Kunden und der interessierten Öffentlichkeit. Das erfordert ein zeitnahes, aktives Social-Media-Management: publizieren, interagieren, netzwerken. Und gerade hier hinken klassische PR- und Marketing-Fachleute aus der Welt der Einwegkommunikation hinterher.
Felix Beilharz illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social-Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das Rüstzeug für den Social-Media-Manager.
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Nicht analog glauben. Digital wissen.
Die Digitalisierung hat die Spielregeln, nach denen Menschen ticken und erfolgreiche Unternehmen handeln, grundlegend verändert. Das ist alles andere als neu. Umso erschreckender ist es, dass gerade im Marketing viele an analogen Denkmustern festhalten. Denn nur wer sich der digitalen Evolution wirklich konsequent öffnet und mit ihr geht, wird langfristig bestehen.
Wer klassisch wirbt, stirbt. Es ist an der Zeit, den Schalter im Kopf von „analog“ auf „digital“ umzulegen. In diesem Buch erfahren Sie, wie das gelingt und mit welchen Strategien, Konzepten und Werkzeugen Sie Ihre Zielgruppen gezielt erreichen, anstatt auf gut Glück „mit der Schrotflinte“ auf die Jagd zu gehen.
Warum funktioniert Marketing in der digitalen Welt so anders? Wie denke und werbe ich digital? Wie kann man nicht nur kreativ sein, sondern mithilfe valider Daten wirklich durchschlagende Ideen, Kampagnen und Maßnahmen entwickeln – egal in welchem Kanal? Wie beginnt man mit ganzheitlichen Marketingbotschaften zu überzeugen, statt sich in einzelnen Werbekanälen zu verlieren? Wie macht man die Wirkungen und den Erfolg einzelner Maßnahmen besser messbar? Diese und weitere Fragen beantworten die Bestseller-Autoren Felix und Klaus Holzapfel sowie Sarah Petifourt und Patrick Dörfler, die ihre jahrelange Erfahrung aus unzähligen Marketing-Kampagnen in diesem Buch gebündelt haben.
Warum kommen viele Botschaften nicht an oder werden missverstanden? Wie führen wir Gespräche klar und mitfühlend, aber ohne Selbstzensur und falsche Rücksichtnahme? Welche Rolle spielt die Persönlichkeitsentwicklung in der Kommunikation?
Fischers Buch reflektiert zwei Jahrzehnte Praxiserfahrung mit der Gewaltfreien Kommunikation. Dabei zeigt es nicht nur die Schattenseiten und Missverständnisse von Rosenbergs Ansatz auf. Vielmehr liefert es einen auf nachhaltiger Persönlichkeitsentwicklung basieren-den Ansatz einer neuen Gewaltfreien Kommunikation – ohne Selbstzensur und Dogmatik.
Es beleuchtet die Abgründe des Kommunikationstheaters und zeigt Möglichkeiten, wie sich gelingende Beziehungen in Berufs- und Privatleben gestalten lassen.
Ein lesenswertes Buch – für Kenner und Einsteiger der Gewaltfreien Kommunikation und alle, die Selbstreflexion und innere Entwicklung anstreben.
Agiles Führen gilt als das Wundermittel schlechthin. Kaum eine Führungskraft kommt an dem Thema vorbei. Dennoch ist dieses Thema vielerorts nicht mehr als ein Schlagwort. Leider – denn agiles Führen kann sich jede Führungskraft aneignen und anwenden.
Was bedeutet agiles Führen im Kontext der digitalen Transformation? Wie verändert sie die Führungsaufgabe? Wie entwickelt man eigentlich agile Führungskompetenz im Alltag? Und wie wird man zum agilen Change Manager?
Neubauers und Pucketts Buch gibt Antworten auf diese Fragen. Es wirft einen Blick unter die Oberfläche und zeigt, welche Kompetenzen und Persönlichkeitseigenschaften agile Führungskräfte auszeichnen. Dabei hat es beide Seiten im Blick. Denn agile Führung muss authentisch sein und scheitert allzu oft am Widerstand der Mitarbeiter. Pragmatisch zeigt das Buch, wie sich diese Widerstände auflösen lassen und die Transformation der Organisation gelingt.
Auf Basis jahrzehntelanger Arbeit mit Führungskräften und eines wissenschaftlich untermauerten verhaltensorientierten Kompetenzmodells ist dieses Buch entstanden. Es lenkt den Blick darauf, wie wir mit agiler Führung unsere vorhandenen Stärken, Kompetenzen und Erfahrungen zukunftsfähig machen.
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Führung funktioniert heute anders: Die Digitalisierung lässt Branchen und Unternehmen miteinander verschmelzen, Mitarbeiter wollen selbstbestimmt arbeiten. Agilität und Flexibilität sind gefragt. Die Autoren erläutern die aktuellen Entwicklungen und beschreiben anhand konkreter Praxisbeispiele, welche neuen Anforderungen an Führungskräfte gestellt werden. Hilfreiche Lektüre für alle, die sich auf die anstehenden Herausforderungen vorbereiten wollen.
In Zeiten zunehmender Dynamik erkennen immer mehr Unternehmen, dass das tayloristische „Command & Control“ nicht mehr funktioniert. Auch die Reduktion auf Teal Organisations oder Holokratie und andere Kochrezepte bringen keineswegs die erhofften Erfolge. Wir müssen erkennen, dass wir in komplexen Systemen agieren, nicht alles wissen und nicht alles in unserem Sinn steuern können.
Doch wie können wir den Herausforderungen komplexer Systeme dann begegnen? Wie entwickeln wir ein Gesamtkonstrukt, das es erlaubt, das große Ganze zu sehen und uns nicht in punktuellen Einzelmaßnahmen zu verlieren? Lambertz’ neues Buch gibt Antworten auf genau diese Fragen. Es liefert eine vollkommen neue Sichtweise auf Organisationen, die es ermöglicht, Normen, Strategie, Taktiken und Wertschöpfung im Zusammenhang zu verstehen. Denn erst daraus lassen sich die Fähigkeiten des Unternehmens identifizieren und bestmöglich entfalten: Die Symbiose von notwendiger Selbstorganisation mit ebenso notwendiger Führung.
Lambertz’ Neuinterpretation des Viable System Model lädt in Form eines Playbooks zum Mitdenken und Experimentieren ein und zeigt an vielen Praxisbeispielen, wie man sein eigenes Modell für die jeweilige konkrete Situation erstellt.
Das Denkwerkzeug für die Organisationsentwicklung.
Das erste deutschsprachige Buch zum Thema.
Web Analytics ist die Wunderwaffe für Website-Betreiber und Marketing-Verantwortliche. Mit modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen über die Online-Aktivitäten Ihrer Website-Besucher.
Der Autor Frank Reese zeigt, wie Sie moderne Analysetools einsetzen, welche Kennzahlen wirklich entscheidend sind und wie Sie die richtigen Schlüsse aus den gewonnenen Informationen ziehen.
Dieses Buch führt Sie anschaulich durch die Welt der Web Analytics. Von der Definition über die Durchführung bis hin zur Optimierung lernen Sie, worauf es ankommt und wie Sie den ROI Ihres Webshops erhöhen.
Eine Kurzübersicht gängiger Analysesysteme ermöglicht es Ihnen, einen schnellen Überblick über die am Markt erhältliche Software zu gewinnen und erfolgreich in die Webanalyse einzusteigen.
hre Zielgruppen sind im Web 2.0! Und wo sind Sie?
Social Media stehen im Begriff, das Marketing zu revolutionieren. Mitwirkung und Partizipation sind die Schlüsselwörter. Kommunikation mit Kunden findet auf Augenhöhe statt. Konsumenten werden zu aktiven Mitgestaltern von Marketing, Produkten und sogar Marken.
Felix und Klaus Holzapfel, Experten für alternative Marketingstrategien, illustrieren, was die User in sozialen Netzwerken machen, wie man sich mit ihnen „verbrüdert“, was man alles von ihnen lernen kann und wie man sie aktiv in die eigene Marketingstrategie integriert. Denn nur wer Facebook verstanden hat, kann sich positionieren und Kampagnen entwerfen, die nicht nerven, sondern als gern gesehener „Freund“ von sich reden machen. Dabei verwandeln die kürzlich vorgestellten Social Plugins von Facebook statische Webseiten in interaktive Erlebnisse, vernetzen Informationen und schaffen attraktiven Mehrwert für Nutzer und Unternehmen.
Dieses Buch führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und Kommunikationsmöglichkeiten es bietet.
Anhand zahlreicher internationaler Praxisbeispiele – von großen Marken bis hin zum Ein-Mann-Unternehmen – zeigen die Autoren, wie man die neuen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein Millionenpublikum erschließt – weltweit.
Spätestens bei der praktischen Umsetzung von Objectives & Key Results stoßen wir auf viele offene Fragen und Widerstand in der Organisation. Doch wie lässt sich OKR konkret im Unternehmen umsetzen? Wie kann die erfolgreiche Einführung gelingen? Und woran scheitert OKR oftmals?
Antworten darauf liefert Langes Buch. Anhand von echten Fällen illustriert es, wie der gesamte OKR-Zyklus im Unternehmen, den Abteilungen und den Köpfen etabliert wird. Von der strategischen Ausrichtung über die Rolle des OKR-Coaches bis hin zur Kulturentwicklung stehen in diesem Buch die praktischen Erfahrungen von Experten aus Unternehmen im Vordergrund.
Anschaulich zeigt es, mit welchen Werkzeugen die Arbeit am OKR-Zyklus erleichtert wird, und verdeutlicht, wie OKR im Zusammenspiel mit agilen Rahmenwerken zu verstehen ist.
Lernschleifen verkürzen, Fehler vermeiden und den Transformationsprozess beschleunigen. Wie das geht, zeigt dieses Praxisbuch.
OKR ist weit mehr als eine neue, innovative Führungsmethode, die gerade in agilen Unternehmen Anwendung findet. Objectives and Key Results verbindet die Ziele des Unternehmens mit denen jedes einzelnen Mitarbeiters und setzt einen klaren Fokus für die nächsten drei Monate. Das schafft Transparenz und Klarheit über den Purpose, weiterhin hilft OKR, strategische Prioritäten abzuwägen und eine Lernkultur zu etablieren.
Doch wie führt man OKR ein? Und wie wendet man diese Methode erfolgreich an? Wie lässt sich OKR im Unternehmen weiterentwickeln?
Basierend auf unzähligen OKR-Projekten in den verschiedensten Organisationen liefert Nick Stanforth Antworten in seinem neuen Buch. Ganz gleich, ob du dabei bist OKR einzuführen, schon mittendrin bist oder sogar als OKR-Professional umfangreiche Erfahrungen gesammelt hast, begleitet dich dieses Buch auf den Etappen deiner OKR-Reise und zeigt dir, wie du (in Organisationen) den Fokus auf die wirklich relevanten Ziele setzt und sie erreichst.
Dabei beschränkt sich Stanforths Buch nicht auf trockene Theorie und erste OKR-Versuche. Es geht noch einen Schritt weiter und illustriert mit persönlichen und praktischen Hinweisen, wie OKR erfolgreich angewendet – gelebt – wird. Anschaulich zeigt es, wie Veränderung sowohl motivierend als auch nachhaltig gelingt.
Mit diesem Handbuch für Anwender, Manager, Product Owner und Trainer bist du auf der Überholspur von Zero zum OKR-Hero.
Wie Führungskräfte, die ihr verborgenes Potenzial entfalten
Unternehmen ohne Saft
Nach anerkannten Studien gehen zurzeit zum Beispiel in Deutschland weniger als 20 Prozent der Mitarbeitenden mit einer hohen emotionalen Bindung zur Arbeit. Das Resultat: Die Seele von Unternehmen flüchtet in die Freizeit; die Wettbewerbsnachteile kosten Milliarden.
Leader mit Kraft
Die Wirtschaft braucht für eine nachhaltige Wertschöpfung mehr Leader mit Kraft anstelle von Managern mit Macht. Gefordert sind Führungs-Persönlichkeiten, die bei sich und anderen verborgenes Potenzial freilegen und eine Zukunft schaffen, welche die Mitwirkenden emotional bewegt, deren Produktivität steigert und ihre Zielgruppen begeistert.
«Heinz Kaegi hat uns auf dem Weg von einer sehr guten zu einer Spitzenfirma begleitet. Aus unseren Einzelkämpfern wurden erfolgreiche Teams. Unsere Mitarbeiter sind glücklich, bei uns zu arbeiten. So wie Heinz Kaegi die sieben Stufen zum Erfolg lebt, haben wir sie erlebt und werden dies auch in Zukunft gemeinsam mit ihm tun.» PETER PARANDUN, VR-Präsident und CEO, Electrolux AG
«Ein umfassendes Konzept für langfristig orientierte Unternehmen und Führungskräfte, die den Weg des Leaders in sich entdecken und zielorientiert umsetzen wollen.» GUIDO EGLI, CEO, Mövenpick-Holding
«Die Entwicklung und Realisierung der sieben Stufen zum Leader ist eine ebenso grundsätzliche wie ernsthafte Aufgabe für Führungskräfte. Sie erfordert unter anderem kritisches Denken, Mut und Vertrauen. Ein starkes Paket.» PHILIPPE C. MERK, CEO Audemars Piguet Holding SA, Manufacture d’Horlogerie
Sie sind fachkompetent, fleißig, zuverlässig und meinen, das reicht, um beruflich weiterzukommen? Sie denken, Small Talk ist überflüssiges Geplauder?
Aber auch Sie kennen diese Blockaden und Unsicherheiten, sich aktiv in ein Gespräch einzubringen oder z.B. auf Veranstaltungen auf eine fremde Gruppe zuzugehen. Sie haben sich schon mal über sich selbst geärgert, weil andere scheinbar mühelos solche Situationen locker, fröhlich und erfolgreich meistern?
Das können Sie auch! Es ist einfacher, als Sie denken.
Renate Birkenstock und Ilona Quick werden Sie in diesem Buch überzeugen, dass Small Talk ein Türöffner für Ihren beruflichen Erfolg ist.
Die Autorinnen zeigen, wie Sie Beziehungen in Ihrer Branche aufbauen und Akquisegespräche mit einem Small Talk müheloser gestalten. Und schließlich, wie Sie als Gastgeber dafür sorgen, dass Ihre Gäste miteinander ins Gespräch kommen und sich wohlfühlen. Souveräner und authentischer Small Talk erleichtert Ihren Berufsalltag. Fangen Sie noch heute damit an.
Scrum ist bis heute die am häufigsten eingesetzte agile Methode. Doch um Scrum effizient anzuwenden, bedarf es eines grundlegenden Verständnisses agiler Systeme und vor allem gut ausgebildeter Scrum Master.
Wie hebt man das Potenzial des Teams? Wie gelingt agile Führung auf allen Ebenen? Wie fördert man das Selbstmanagement in der Organisation? Wie analysiert und verändert man die Unternehmenskultur? Wie fokussiert man auf das Richtige? Welche Werkzeuge helfen mir in hybriden Teams? Wie kann ich mich als Scrum Master stetig weiterentwickeln?
Antworten zu diesen Fragen und mehr liefert Löfflers Buch. Mit vollkommen neuen Einblicken in die Welt eines Scrum Masters und innovativen, sofort umsetzbaren Tools ist dieses Buch für die tägliche Arbeit des Scrum Masters unentbehrlich.
Gekonnt schließt es die Lücke zwischen Theorie und Praxis und zeigt konkret, wie sich der Scrum Master im Arbeitstag den Herausforderungen stellen kann. Dabei liegt der Fokus immer auf den Menschen und dem Team.
Was veranlasst unsere Gesprächspartner, etwas zu tun, zu glauben oder zu wollen? Wie baue ich Vertrauen auf? Wie überzeuge ich Menschen und setze meine Vorstellungen und Ziele durch? Welche Methoden funktionieren wirklich?
Antworten auf diese Fragen liefert Martin Sernko in seinem spannenden und zugleich lehrreichen Buch. Hierzu verknüpft der Kommunikationsexperte auf einzigartige Weise Entscheidungspsychologie mit Rhetorik und erklärt deren Wechselwirkungen.
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie sich mit einfachen Techniken die Wahrnehmung, das Denken und das Handeln von Menschen beeinflussen lassen. „Verändere die Wirklichkeit“ führt Sie in die hohe Kunst des erfolgreichen Überzeugens ein, damit Sie ab sofort in allen Lebenslagen die Realität zu Ihren Gunsten verändern.
Was ist eigentlich aus den guten Management-Ansätzen „Change“, „Management by Objectives“ und den „Erkenntnissen der Psychologie“ geworden?
Pointiert und provokant lotet Steffenhagens Buch die Abgründe im Denken vieler Manager und Führungskräfte aus und zeigt, welche trivialen Züge die Struktur ihres Denkens, die Vorstellungen über Richtig und Falsch angenommen haben. Trotz der Vervielfachung der Informationen durch die Digitalisierung und die immer neuen Möglichkeiten der Bildung sind sie kaum schlauer geworden. Vielmehr stoßen sie an die Grenzen dessen, was man gemeinhin Denken nennt. Ehemals gültige Tugenden, Vorbilder und Rezepte zum Erfolg verkommen zur Farce. Denn die Grenzen zwischen Naivität, Dummheit und Bösartigkeit sind fließend.
Doch der Ausweg ist ganz einfach: Er ist die Befreiung vom intellektuellen Narzissmus und seiner um sich selbst kreisenden Widersprüchlichkeit.
Wirkungsvolle, treffende und situationsgerechte Kommunikation in Beruf und Alltag
Unsere Kommunikation und unser Umgang miteinander haben sich verändert. Wir kommunizieren zwar viel und häufig, doch das meiste verpufft ohne (die erwünschte) Wirkung. Ob Smalltalk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir einfach drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene und ehrliche Kommunikation ist selten. Worthülsen, Leerformeln und nebulöse Verschleierungen sind Auslöser von Missverständnissen oder verhindern, dass unsere Botschaften ankommen.
Der Kommunikationstrainer Hans Eigenmann zeigt in seinem Buch im Klartext auf, wie Sie – vom Auszubildenden über die Mitarbeiterin im Kundendienst und den Verkäufer bis hin zum Chef – zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch einfach besser ankommen.
Die Kölner NetFederation GmbH veröffentlicht zusammen mit dem Deutschen Aktieninstitut die Ergebnisse einer Studie zum Thema Online Investor Relations. Die vollständige Studie ist ab Dezember 2010 unter www.dai.de erhältlich.
Mangelnde Wertschätzung ist ein Hauptgrund für Unzufriedenheit im Job. Denn Menschen wollen wie Menschen behandelt werden. Das ist die Voraussetzung für ein positives und konstruktives Arbeitsklima, in dem sich Mitarbeiter:innen weiterentwickeln.
Doch wie lässt sich wertschätzende Kommunikation lernen? Wie kann man echte Wertschätzung im Führungsalltag etablieren? Wie lassen sich negative Kommunikationsmuster auflösen?
Antworten darauf liefert Bernhardts neues Buch. Denn wertschätzende Kommunikation ist eine elementare Führungseigenschaft und eines der effektivsten Führungswerkzeuge.
Es zeigt, wie sich Vertrauen und Wertschätzung aufbauen und kontraproduktive Macht-Asymmetrien beseitigen lassen. Praxisnah und anschaulich illustriert es, wie Führungskräfte auf einfache Weise Micro Habits entwickeln um negative und belastende Kommunikation zu vermeiden. Ganz ohne Arbeits- oder Mehraufwand lassen sich so neue Verhaltensweisen in den normalen Führungsalltag integrieren und Vertrauen und Motivation aufbauen.
Stetige Veränderungen und Krisen offenbaren schlagartig die Fragilität vieler Branchen, Märkte und Organisationen. Doch sind wir all diesen Veränderungen machtlos ausgeliefert? Wie gewinnen wir echte Handlungsfähigkeit zurück? Wie lassen sich Zukunftsinnovationen vorantreiben?
Obwohl in den Unternehmen genügend Substanz und Potenzial vorhanden ist, bleibt dieses häufig ungenutzt. Es fehlt oft an Mut, Erfindungsreichtum, Originalität und vor allem an einem klaren Kopf, um wirklich große Dinge zu bewegen.
Springers Buch widerlegt die weitverbreiteten Digitalisierungsmythen und unterzieht die sogenannten Erfolgsmodelle einer kritischen Betrachtung.
Denn erst wenn wir Prozesse und Methoden an den Umständen ausrichten, entsteht echte wirtschaftliche Kreativität.
Springers CAMI-Methodik illustriert praxisnah, wie sich Impulse, Ideen und Innovationen entwickeln lassen, die das nächste große Ding hervorbringen.
Was Sie von Obama, Merkel, Klitschko & Co. lernen können
Ist Ihnen wieder die Luft weggeblieben oder eine angemessene Antwort zu spät eingefallen? Ganz gleich ob gemeine Frage oder verbaler Angriff – mit einer vorbildlichen und nachahmenswerten Schlagfertigkeit meistern Sie auch solche Situationen souverän und selbstsicher.
Und diese Schlagfertigkeit lässt sich lernen. Der Psychologe und Medienwissenschaftler Valentin Nowotny analysiert die zentralen Prinzipien der modernen Schlagfertigkeit. Anhand wissenschaftlich begründeter Erkenntnisse und umfangreicher Medienauswertungen zeigt er das Wesen moderner Schlagfertigkeit an Beispielen von Personen des öffentlichen Lebens.
Dieses Trainingsbuch vermittelt Ihnen, wie sich diese Prinzipien der neuen Schlagfertigkeit in vielfältiger Weise praktisch im täglichen Leben anwenden lassen. Mit unterhaltsamen und amüsanten Beispielen aus Politik, Wirtschaft, Unterhaltung und Sport illustriert der Autor die neue Schlagfertigkeit. Vor allem aber stärkt er die Fähigkeit, schlagfertig zu reagieren und den persönlichen Stil in Sachen Schlagfertigkeit zu kultivieren und zu verbessern.
Die Digitalisierung hat schon viele Branchen umgekrempelt, manche sogar vernichtet. Und sie wird nicht als Hype vorüberziehen. Vielmehr wird sie eher noch schneller, noch radikaler unser Leben verändern. Denn das, was wir bisher erlebt haben, war erst der Anfang.
Aber wie bereitet man sich auf die bevorstehenden Umbrüche vor? Wie setzt man die digitale Transformation im Unternehmen in Gang? Welche Werkzeuge sind für die digitale Transformation hilfreich? Wie steuert man diese Transformation? Und vor allem: Was bedeutet digitale Transformation wirklich?
Das neue Buch von Prof. Lotter gibt Antworten auf genau diese Fragen. Es liefert 33 fundamentale Prinzipien und Tools, mit denen sich die digitale Transformation gestalten lässt. Mit diesem Playbook lassen sich zukunftsrelevante Fähigkeiten identifizieren und die eigene Roadmap zur digitalen Transformation entwickeln. Denn erst wer die Mechanismen der digitalen Transformation verstanden hat, kann sie gestalten.
Skalierende Geschäftsmodelle sind der neue Trend und dem Wettbewerb drei Schritte voraus. So kommen Unternehmen mit wenig Aufwand in Schwung und wachsen signifikant.
Doch wie entwickelt man ein skalierendes Unternehmen? Klar, mit einem Businessplan. Doch ausschlaggebend ist das Setting: Auf welchen Wellen surfen skalierende Unternehmen wirklich? Welche Modelle lassen sich von erfolgreichen, skalierenden Mittelständlern übernehmen? Gibt es so etwas wie Gemeinsamkeiten und wiederkehrende Muster – jenseits von Fleiß und Zufall?
Antworten darauf liefert Christian Kalkbrenner, prämierter Autor und einer der führenden Experten für Wachstumsstrategien, in seinem neuen Buch. Neben Rebellieren, bequem machen und Wissen bündeln hat er neun weitere Alphatrends identifiziert, mit denen erfolgreiche Unternehmen die Expansionskurve nach oben schrauben. Gerade in Zeiten digitaler Disruptionen, Internationalisierung und anderer gravierender Umbrüche bieten smarte, skalierende Konzepte neue Wachstumsoptionen für agile Unternehmen.
Die Konsumenten schalten um: Alles, was nach Werbung aussieht, wird einfach ignoriert, schillernden Hochglanzbroschüren traut man nicht mehr. Den heutigen Kaufentscheidungen liegen immer häufiger die Empfehlungen anderer zugrunde. Dabei gewinnen – neben den Empfehlern im unmittelbaren Lebensumfeld – die sozialen Medien unaufhaltsam an Bedeutung. Facebook & Co., Communitys, Foren, Blogs usw. gelten als Referenzgeber und Meinungsmacher. Sie beeinflussen immer häufiger das Konsumverhalten – sogar das ganzer Gruppen. Alles ist heute ‚like‘ oder ‚dislike‘.
Damit rückt das Empfehlungsmarketing an die vorderste Stelle aller Marketing-Aktivitäten. Aktive Empfehler sind die besten Verkäufer – hochwirksam und zum Nulltarif.
Anne M. Schüller, die Expertin für Empfehlungsmarketing, zeigt in der erweiterten und überarbeiteten 5. Auflage dieses Longsellers, welche neuen Möglichkeiten das Online- und Offline-Empfehlungsmarketing bietet und wie Sie es gewinnbringend einsetzen können.
Wertvolle Tipps, nützliche Checklisten, viele Beispiele und eine Fülle von Anregungen mit hohem praktischen Nutzen zeigen, wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt entwickeln und vom Zufall befreien. Das ist der effektivste Weg zu neuen Kunden.
Diskussionsrunden, Meetings oder Projektbesprechungen produzieren oftmals nur frustrierte Teilnehmer und keine verwertbaren Erkenntnisse. Die Ergebnisse liegen meist nicht im Einflussbereich der Teilnehmer, es wird aneinander vorbeigeredet, Konkretes wird vermieden und die Gespräche drehen sich im Kreis – eben typische Alibimoderationen, die das eigentliche Ziel verfehlen.
Gleichzeitig sind Fragestellungen komplex und oftmals interdisziplinär. Vom Zeit- und Erfolgsdruck ganz zu schweigen. Tragfähige Lösungen können aber nur dann entstehen, wenn der Kopf kühl bleibt und die verschiedenen Perspektiven und Expertisen integriert und genutzt werden. Und genau hier setzt die Aufgabe des agilen Moderierens an.
Michaela Stach zeigt in ihrem neuen Buch, wie man mit Offenheit, Wertschätzung und gesunder Multiperspektivität ganz neue Akzente setzt. Basierend auf den Erfahrungen und Praxiserfolgen der systemischen Moderation wird illustriert, wie ein Moderationsprozess entwickelt wird, die Teilnehmer durch gezielte Fragen aktiviert und einbezogen werden und wie aus Ideen und Erkenntnissen umsetzbare Ergebnisse und Commitment entstehen ...
Hybride Teamarbeit bietet viele Chancen — im Moment fühlt es sich aber mehr nach Herausforderung an? Die digitale Technik sorgt für Verunsicherung? Zwischenmenschliches, wie die beiläufige Kommunikation und das Wirgefühl, bleibt auf der Strecke? So geht es vielen Teams.
Dieses Praxisbuch liefert Dir vielfältige Lösungsvorschläge zu diesen Herausforderungen — ganz gleich, ob Du ein Projektteam verantwortest, als Führungskraft ein Team in der Linie leitest oder Teammitglied bist. Jede:r im Team kann dazu beitragen, Zusammenarbeit auf Distanz zu gestalten und die Potenziale zu nutzen.
Praxisnah zeigt dieses Buch, wie sich ein hybrides Team digital gut aufstellen und wirksam kommunizieren kann. Es stellt Dir hilfreiche Methoden, Werkzeuge und Strukturen vor und liefert praxiserprobtes Wissen, damit sogar (hybride) Meetings gut gelingen. Tipps für die gezielte Gestaltung des Change-Prozesses erleichtern den Umgang mit Widerständen. So steigen Produktivität und Zufriedenheit im Team und es entsteht eine gemeinsame Motivation, um sich auf die neue Arbeitswelt einzulassen.
Der beste Zeitpunkt, Teamarbeit auf ein neues Level zu bringen, ist jetzt. Dieses Buch unterstützt Dich dabei.
Mit der Vertragsverwaltung TSVertrag überwachen Sie lückenlos alle Ihre Verträge unerheblich, ob es sich dabei um eine Versicherung, Rente, Kreditkarte, Lebensversicherung, Lizenzvertrag, Servicevertrag, Leasingvertrag, Arbeitsvertrag, Liefervertrag oder andere Verträge handelt. Das Programm bietet über eine Vielzahl von Optionen eine Verwaltungsmöglichkeit für eine Vielzahl von Verträgen.
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu neuen Ideen motivieren, können Berge versetzen, andere gehen die ausgetretenen Pfade immer und immer wieder. Unternehmen, die eine kreative Kultur aufbauen, können schnell und flexibel reagieren, andere bleiben in festgefahrenen Prozessen stecken. Vier von fünf Mitarbeitern könnten Ideen haben, die das Unternehmen voranbringen: Für bessere Abläufe, einzigartigen Kundenservice, originelles Marketing, neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle.
Warum haben sie solche Mitarbeiter nicht? Weil sich neue Ideen nur durch neue Führungsmethoden hervorbringen lassen. Kreativität lässt sich nicht per Knopfdruck erzwingen, Ideen unterliegen ganz eigenen Spielregeln. Wer sie kennt, profitiert von den Geistesblitzen seiner Mitarbeiter. Wer sie missachtet, verpasst die Gelegenheit, neue Einsichten, neue Ansätze und neue Herangehensweisen zu erhalten.
Jens-Uwe Meyer illustriert in seinem neuen Buch, wie Sie mit ungewöhnlichen Denkwegen eine Innovationskultur aufbauen und Ungewöhnliches erreichen. Sie lernen die wichtigsten Ergebnisse der internationalen Kreativitätsforschung kennen und erfahren, wie Sie diese für Ihr Unternehmen nutzen können. Und Sie erfahren, warum es Zeit wird, mit den Klischees und den Mythen rund um das Thema Kreativität radikal zu brechen.
Leseprobe: Wie Budgetmärkte weiter wachsen - Niedrigpreissegmente und elektronische Destinationsentwicklung
Der im deutschsprachigen Raum gängige Begriff des Budgetmarktes ist uneinheitlich besetzt. Im Fokus der Studie stehen aktuelle Entwicklungen in Niedrigpreissegmenten der Beherbergungsindustrie.
Besondere Aufmerksamkeit wird zudem auf die Dynamik der elektronischen Vermarktung gelegt, werden doch für die Vermarktung von Destinationen oder touristischen Immobilien Konzepte der Online-Kommunikation zunehmend wichtiger. Insofern wirken sich diese Vermarktungsmöglichkeiten immer mehr auf die Nachfrage und regionalen Angebotsstrukturen aus.
Von der Leidenschaft über die Idee bis zum erfolgreichen Start-up – so lesen sich Gründerstorys. Doch was brauchst du, um ein Start-up erfolgreich aufzubauen? Wie überzeugst du Investoren, dass deine Idee für ein richtiges Unternehmen taugt? Wie erreichst du den Product Market Fit?
Antworten darauf gibt dir der Start-up-Unternehmer und Angel Investor Tom Röthlisberger in seinem neuen Buch. Kompakt und anschaulich illustriert er, was in den ersten drei Jahren der Gründung auf dich zukommt und wie du diese Herausforderungen bewältigst.
Tom begleitet dich auf deiner Start-up-Journey Schritt für Schritt. Von der Zusammenstellung des Gründerteams über die Entwicklung des Business Models, dem Überzeugen von Investoren und die Gewinnung zahlender Kund(inn)en bis hin zur passenden Vermarktungsstrategie führt er dich durch alle Phasen des Start-up-Lebens.
Lernen und Leben mit Köpfchen. Potenzial nutzen, Leichtigkeit gewinnen!BusinessVillage GmbH
Alles beginnt im Kopf. Unser menschliches Gehirn ist das wunderbarste und komplexeste Organ. Ob im Alltag, im Beruf oder beim Lernen – es ist unverzichtbar. Dennoch wissen wir viel zu wenig über die Möglichkeiten, die uns innewohnen.
Das neue Buch von Michael Kühl-Lenjer liefert eine Gebrauchsanleitung fürs Gehirn und gibt faszinierende Einblicke in die Arbeitsweise. Es illustriert, wie wir pessimistische Denkweise überwinden, den mentalen Akku aufladen, wie wir Körper und Geist fit halten und so konzentriert und gehirnfreundlich unsere eigene Zukunft gestalten.
Spätestens bei der praktischen Umsetzung von Objectives & Key Results stoßen wir auf viele offene Fragen und Widerstand in der Organisation. Doch wie lässt sich OKR konkret im Unternehmen umsetzen? Wie kann die erfolgreiche Einführung gelingen? Und woran scheitert OKR oftmals?
Antworten darauf liefert Langes Buch. Anhand von echten Fällen illustriert es, wie der gesamte OKR-Zyklus im Unternehmen, den Abteilungen und den Köpfen etabliert wird. Von der strategischen Ausrichtung über die Rolle des OKR-Coaches bis hin zur Kulturentwicklung stehen in diesem Buch die praktischen Erfahrungen von Experten aus Unternehmen im Vordergrund.
Anschaulich zeigt es, mit welchen Werkzeugen die Arbeit am OKR-Zyklus erleichtert wird, und verdeutlicht, wie OKR im Zusammenspiel mit agilen Rahmenwerken zu verstehen ist.
Lernschleifen verkürzen, Fehler vermeiden und den Transformationsprozess beschleunigen. Wie das geht, zeigt dieses Praxisbuch.
OKR ist weit mehr als eine neue, innovative Führungsmethode, die gerade in agilen Unternehmen Anwendung findet. Objectives and Key Results verbindet die Ziele des Unternehmens mit denen jedes einzelnen Mitarbeiters und setzt einen klaren Fokus für die nächsten drei Monate. Das schafft Transparenz und Klarheit über den Purpose, weiterhin hilft OKR, strategische Prioritäten abzuwägen und eine Lernkultur zu etablieren.
Doch wie führt man OKR ein? Und wie wendet man diese Methode erfolgreich an? Wie lässt sich OKR im Unternehmen weiterentwickeln?
Basierend auf unzähligen OKR-Projekten in den verschiedensten Organisationen liefert Nick Stanforth Antworten in seinem neuen Buch. Ganz gleich, ob du dabei bist OKR einzuführen, schon mittendrin bist oder sogar als OKR-Professional umfangreiche Erfahrungen gesammelt hast, begleitet dich dieses Buch auf den Etappen deiner OKR-Reise und zeigt dir, wie du (in Organisationen) den Fokus auf die wirklich relevanten Ziele setzt und sie erreichst.
Dabei beschränkt sich Stanforths Buch nicht auf trockene Theorie und erste OKR-Versuche. Es geht noch einen Schritt weiter und illustriert mit persönlichen und praktischen Hinweisen, wie OKR erfolgreich angewendet – gelebt – wird. Anschaulich zeigt es, wie Veränderung sowohl motivierend als auch nachhaltig gelingt.
Mit diesem Handbuch für Anwender, Manager, Product Owner und Trainer bist du auf der Überholspur von Zero zum OKR-Hero.
Wie Führungskräfte, die ihr verborgenes Potenzial entfalten
Unternehmen ohne Saft
Nach anerkannten Studien gehen zurzeit zum Beispiel in Deutschland weniger als 20 Prozent der Mitarbeitenden mit einer hohen emotionalen Bindung zur Arbeit. Das Resultat: Die Seele von Unternehmen flüchtet in die Freizeit; die Wettbewerbsnachteile kosten Milliarden.
Leader mit Kraft
Die Wirtschaft braucht für eine nachhaltige Wertschöpfung mehr Leader mit Kraft anstelle von Managern mit Macht. Gefordert sind Führungs-Persönlichkeiten, die bei sich und anderen verborgenes Potenzial freilegen und eine Zukunft schaffen, welche die Mitwirkenden emotional bewegt, deren Produktivität steigert und ihre Zielgruppen begeistert.
«Heinz Kaegi hat uns auf dem Weg von einer sehr guten zu einer Spitzenfirma begleitet. Aus unseren Einzelkämpfern wurden erfolgreiche Teams. Unsere Mitarbeiter sind glücklich, bei uns zu arbeiten. So wie Heinz Kaegi die sieben Stufen zum Erfolg lebt, haben wir sie erlebt und werden dies auch in Zukunft gemeinsam mit ihm tun.» PETER PARANDUN, VR-Präsident und CEO, Electrolux AG
«Ein umfassendes Konzept für langfristig orientierte Unternehmen und Führungskräfte, die den Weg des Leaders in sich entdecken und zielorientiert umsetzen wollen.» GUIDO EGLI, CEO, Mövenpick-Holding
«Die Entwicklung und Realisierung der sieben Stufen zum Leader ist eine ebenso grundsätzliche wie ernsthafte Aufgabe für Führungskräfte. Sie erfordert unter anderem kritisches Denken, Mut und Vertrauen. Ein starkes Paket.» PHILIPPE C. MERK, CEO Audemars Piguet Holding SA, Manufacture d’Horlogerie
Sie sind fachkompetent, fleißig, zuverlässig und meinen, das reicht, um beruflich weiterzukommen? Sie denken, Small Talk ist überflüssiges Geplauder?
Aber auch Sie kennen diese Blockaden und Unsicherheiten, sich aktiv in ein Gespräch einzubringen oder z.B. auf Veranstaltungen auf eine fremde Gruppe zuzugehen. Sie haben sich schon mal über sich selbst geärgert, weil andere scheinbar mühelos solche Situationen locker, fröhlich und erfolgreich meistern?
Das können Sie auch! Es ist einfacher, als Sie denken.
Renate Birkenstock und Ilona Quick werden Sie in diesem Buch überzeugen, dass Small Talk ein Türöffner für Ihren beruflichen Erfolg ist.
Die Autorinnen zeigen, wie Sie Beziehungen in Ihrer Branche aufbauen und Akquisegespräche mit einem Small Talk müheloser gestalten. Und schließlich, wie Sie als Gastgeber dafür sorgen, dass Ihre Gäste miteinander ins Gespräch kommen und sich wohlfühlen. Souveräner und authentischer Small Talk erleichtert Ihren Berufsalltag. Fangen Sie noch heute damit an.
Scrum ist bis heute die am häufigsten eingesetzte agile Methode. Doch um Scrum effizient anzuwenden, bedarf es eines grundlegenden Verständnisses agiler Systeme und vor allem gut ausgebildeter Scrum Master.
Wie hebt man das Potenzial des Teams? Wie gelingt agile Führung auf allen Ebenen? Wie fördert man das Selbstmanagement in der Organisation? Wie analysiert und verändert man die Unternehmenskultur? Wie fokussiert man auf das Richtige? Welche Werkzeuge helfen mir in hybriden Teams? Wie kann ich mich als Scrum Master stetig weiterentwickeln?
Antworten zu diesen Fragen und mehr liefert Löfflers Buch. Mit vollkommen neuen Einblicken in die Welt eines Scrum Masters und innovativen, sofort umsetzbaren Tools ist dieses Buch für die tägliche Arbeit des Scrum Masters unentbehrlich.
Gekonnt schließt es die Lücke zwischen Theorie und Praxis und zeigt konkret, wie sich der Scrum Master im Arbeitstag den Herausforderungen stellen kann. Dabei liegt der Fokus immer auf den Menschen und dem Team.
Was veranlasst unsere Gesprächspartner, etwas zu tun, zu glauben oder zu wollen? Wie baue ich Vertrauen auf? Wie überzeuge ich Menschen und setze meine Vorstellungen und Ziele durch? Welche Methoden funktionieren wirklich?
Antworten auf diese Fragen liefert Martin Sernko in seinem spannenden und zugleich lehrreichen Buch. Hierzu verknüpft der Kommunikationsexperte auf einzigartige Weise Entscheidungspsychologie mit Rhetorik und erklärt deren Wechselwirkungen.
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie sich mit einfachen Techniken die Wahrnehmung, das Denken und das Handeln von Menschen beeinflussen lassen. „Verändere die Wirklichkeit“ führt Sie in die hohe Kunst des erfolgreichen Überzeugens ein, damit Sie ab sofort in allen Lebenslagen die Realität zu Ihren Gunsten verändern.
Was ist eigentlich aus den guten Management-Ansätzen „Change“, „Management by Objectives“ und den „Erkenntnissen der Psychologie“ geworden?
Pointiert und provokant lotet Steffenhagens Buch die Abgründe im Denken vieler Manager und Führungskräfte aus und zeigt, welche trivialen Züge die Struktur ihres Denkens, die Vorstellungen über Richtig und Falsch angenommen haben. Trotz der Vervielfachung der Informationen durch die Digitalisierung und die immer neuen Möglichkeiten der Bildung sind sie kaum schlauer geworden. Vielmehr stoßen sie an die Grenzen dessen, was man gemeinhin Denken nennt. Ehemals gültige Tugenden, Vorbilder und Rezepte zum Erfolg verkommen zur Farce. Denn die Grenzen zwischen Naivität, Dummheit und Bösartigkeit sind fließend.
Doch der Ausweg ist ganz einfach: Er ist die Befreiung vom intellektuellen Narzissmus und seiner um sich selbst kreisenden Widersprüchlichkeit.
Wirkungsvolle, treffende und situationsgerechte Kommunikation in Beruf und Alltag
Unsere Kommunikation und unser Umgang miteinander haben sich verändert. Wir kommunizieren zwar viel und häufig, doch das meiste verpufft ohne (die erwünschte) Wirkung. Ob Smalltalk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir einfach drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene und ehrliche Kommunikation ist selten. Worthülsen, Leerformeln und nebulöse Verschleierungen sind Auslöser von Missverständnissen oder verhindern, dass unsere Botschaften ankommen.
Der Kommunikationstrainer Hans Eigenmann zeigt in seinem Buch im Klartext auf, wie Sie – vom Auszubildenden über die Mitarbeiterin im Kundendienst und den Verkäufer bis hin zum Chef – zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch einfach besser ankommen.
Die Kölner NetFederation GmbH veröffentlicht zusammen mit dem Deutschen Aktieninstitut die Ergebnisse einer Studie zum Thema Online Investor Relations. Die vollständige Studie ist ab Dezember 2010 unter www.dai.de erhältlich.
Mangelnde Wertschätzung ist ein Hauptgrund für Unzufriedenheit im Job. Denn Menschen wollen wie Menschen behandelt werden. Das ist die Voraussetzung für ein positives und konstruktives Arbeitsklima, in dem sich Mitarbeiter:innen weiterentwickeln.
Doch wie lässt sich wertschätzende Kommunikation lernen? Wie kann man echte Wertschätzung im Führungsalltag etablieren? Wie lassen sich negative Kommunikationsmuster auflösen?
Antworten darauf liefert Bernhardts neues Buch. Denn wertschätzende Kommunikation ist eine elementare Führungseigenschaft und eines der effektivsten Führungswerkzeuge.
Es zeigt, wie sich Vertrauen und Wertschätzung aufbauen und kontraproduktive Macht-Asymmetrien beseitigen lassen. Praxisnah und anschaulich illustriert es, wie Führungskräfte auf einfache Weise Micro Habits entwickeln um negative und belastende Kommunikation zu vermeiden. Ganz ohne Arbeits- oder Mehraufwand lassen sich so neue Verhaltensweisen in den normalen Führungsalltag integrieren und Vertrauen und Motivation aufbauen.
Stetige Veränderungen und Krisen offenbaren schlagartig die Fragilität vieler Branchen, Märkte und Organisationen. Doch sind wir all diesen Veränderungen machtlos ausgeliefert? Wie gewinnen wir echte Handlungsfähigkeit zurück? Wie lassen sich Zukunftsinnovationen vorantreiben?
Obwohl in den Unternehmen genügend Substanz und Potenzial vorhanden ist, bleibt dieses häufig ungenutzt. Es fehlt oft an Mut, Erfindungsreichtum, Originalität und vor allem an einem klaren Kopf, um wirklich große Dinge zu bewegen.
Springers Buch widerlegt die weitverbreiteten Digitalisierungsmythen und unterzieht die sogenannten Erfolgsmodelle einer kritischen Betrachtung.
Denn erst wenn wir Prozesse und Methoden an den Umständen ausrichten, entsteht echte wirtschaftliche Kreativität.
Springers CAMI-Methodik illustriert praxisnah, wie sich Impulse, Ideen und Innovationen entwickeln lassen, die das nächste große Ding hervorbringen.
Was Sie von Obama, Merkel, Klitschko & Co. lernen können
Ist Ihnen wieder die Luft weggeblieben oder eine angemessene Antwort zu spät eingefallen? Ganz gleich ob gemeine Frage oder verbaler Angriff – mit einer vorbildlichen und nachahmenswerten Schlagfertigkeit meistern Sie auch solche Situationen souverän und selbstsicher.
Und diese Schlagfertigkeit lässt sich lernen. Der Psychologe und Medienwissenschaftler Valentin Nowotny analysiert die zentralen Prinzipien der modernen Schlagfertigkeit. Anhand wissenschaftlich begründeter Erkenntnisse und umfangreicher Medienauswertungen zeigt er das Wesen moderner Schlagfertigkeit an Beispielen von Personen des öffentlichen Lebens.
Dieses Trainingsbuch vermittelt Ihnen, wie sich diese Prinzipien der neuen Schlagfertigkeit in vielfältiger Weise praktisch im täglichen Leben anwenden lassen. Mit unterhaltsamen und amüsanten Beispielen aus Politik, Wirtschaft, Unterhaltung und Sport illustriert der Autor die neue Schlagfertigkeit. Vor allem aber stärkt er die Fähigkeit, schlagfertig zu reagieren und den persönlichen Stil in Sachen Schlagfertigkeit zu kultivieren und zu verbessern.
Die Digitalisierung hat schon viele Branchen umgekrempelt, manche sogar vernichtet. Und sie wird nicht als Hype vorüberziehen. Vielmehr wird sie eher noch schneller, noch radikaler unser Leben verändern. Denn das, was wir bisher erlebt haben, war erst der Anfang.
Aber wie bereitet man sich auf die bevorstehenden Umbrüche vor? Wie setzt man die digitale Transformation im Unternehmen in Gang? Welche Werkzeuge sind für die digitale Transformation hilfreich? Wie steuert man diese Transformation? Und vor allem: Was bedeutet digitale Transformation wirklich?
Das neue Buch von Prof. Lotter gibt Antworten auf genau diese Fragen. Es liefert 33 fundamentale Prinzipien und Tools, mit denen sich die digitale Transformation gestalten lässt. Mit diesem Playbook lassen sich zukunftsrelevante Fähigkeiten identifizieren und die eigene Roadmap zur digitalen Transformation entwickeln. Denn erst wer die Mechanismen der digitalen Transformation verstanden hat, kann sie gestalten.
Skalierende Geschäftsmodelle sind der neue Trend und dem Wettbewerb drei Schritte voraus. So kommen Unternehmen mit wenig Aufwand in Schwung und wachsen signifikant.
Doch wie entwickelt man ein skalierendes Unternehmen? Klar, mit einem Businessplan. Doch ausschlaggebend ist das Setting: Auf welchen Wellen surfen skalierende Unternehmen wirklich? Welche Modelle lassen sich von erfolgreichen, skalierenden Mittelständlern übernehmen? Gibt es so etwas wie Gemeinsamkeiten und wiederkehrende Muster – jenseits von Fleiß und Zufall?
Antworten darauf liefert Christian Kalkbrenner, prämierter Autor und einer der führenden Experten für Wachstumsstrategien, in seinem neuen Buch. Neben Rebellieren, bequem machen und Wissen bündeln hat er neun weitere Alphatrends identifiziert, mit denen erfolgreiche Unternehmen die Expansionskurve nach oben schrauben. Gerade in Zeiten digitaler Disruptionen, Internationalisierung und anderer gravierender Umbrüche bieten smarte, skalierende Konzepte neue Wachstumsoptionen für agile Unternehmen.
Die Konsumenten schalten um: Alles, was nach Werbung aussieht, wird einfach ignoriert, schillernden Hochglanzbroschüren traut man nicht mehr. Den heutigen Kaufentscheidungen liegen immer häufiger die Empfehlungen anderer zugrunde. Dabei gewinnen – neben den Empfehlern im unmittelbaren Lebensumfeld – die sozialen Medien unaufhaltsam an Bedeutung. Facebook & Co., Communitys, Foren, Blogs usw. gelten als Referenzgeber und Meinungsmacher. Sie beeinflussen immer häufiger das Konsumverhalten – sogar das ganzer Gruppen. Alles ist heute ‚like‘ oder ‚dislike‘.
Damit rückt das Empfehlungsmarketing an die vorderste Stelle aller Marketing-Aktivitäten. Aktive Empfehler sind die besten Verkäufer – hochwirksam und zum Nulltarif.
Anne M. Schüller, die Expertin für Empfehlungsmarketing, zeigt in der erweiterten und überarbeiteten 5. Auflage dieses Longsellers, welche neuen Möglichkeiten das Online- und Offline-Empfehlungsmarketing bietet und wie Sie es gewinnbringend einsetzen können.
Wertvolle Tipps, nützliche Checklisten, viele Beispiele und eine Fülle von Anregungen mit hohem praktischen Nutzen zeigen, wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt entwickeln und vom Zufall befreien. Das ist der effektivste Weg zu neuen Kunden.
Diskussionsrunden, Meetings oder Projektbesprechungen produzieren oftmals nur frustrierte Teilnehmer und keine verwertbaren Erkenntnisse. Die Ergebnisse liegen meist nicht im Einflussbereich der Teilnehmer, es wird aneinander vorbeigeredet, Konkretes wird vermieden und die Gespräche drehen sich im Kreis – eben typische Alibimoderationen, die das eigentliche Ziel verfehlen.
Gleichzeitig sind Fragestellungen komplex und oftmals interdisziplinär. Vom Zeit- und Erfolgsdruck ganz zu schweigen. Tragfähige Lösungen können aber nur dann entstehen, wenn der Kopf kühl bleibt und die verschiedenen Perspektiven und Expertisen integriert und genutzt werden. Und genau hier setzt die Aufgabe des agilen Moderierens an.
Michaela Stach zeigt in ihrem neuen Buch, wie man mit Offenheit, Wertschätzung und gesunder Multiperspektivität ganz neue Akzente setzt. Basierend auf den Erfahrungen und Praxiserfolgen der systemischen Moderation wird illustriert, wie ein Moderationsprozess entwickelt wird, die Teilnehmer durch gezielte Fragen aktiviert und einbezogen werden und wie aus Ideen und Erkenntnissen umsetzbare Ergebnisse und Commitment entstehen ...
Hybride Teamarbeit bietet viele Chancen — im Moment fühlt es sich aber mehr nach Herausforderung an? Die digitale Technik sorgt für Verunsicherung? Zwischenmenschliches, wie die beiläufige Kommunikation und das Wirgefühl, bleibt auf der Strecke? So geht es vielen Teams.
Dieses Praxisbuch liefert Dir vielfältige Lösungsvorschläge zu diesen Herausforderungen — ganz gleich, ob Du ein Projektteam verantwortest, als Führungskraft ein Team in der Linie leitest oder Teammitglied bist. Jede:r im Team kann dazu beitragen, Zusammenarbeit auf Distanz zu gestalten und die Potenziale zu nutzen.
Praxisnah zeigt dieses Buch, wie sich ein hybrides Team digital gut aufstellen und wirksam kommunizieren kann. Es stellt Dir hilfreiche Methoden, Werkzeuge und Strukturen vor und liefert praxiserprobtes Wissen, damit sogar (hybride) Meetings gut gelingen. Tipps für die gezielte Gestaltung des Change-Prozesses erleichtern den Umgang mit Widerständen. So steigen Produktivität und Zufriedenheit im Team und es entsteht eine gemeinsame Motivation, um sich auf die neue Arbeitswelt einzulassen.
Der beste Zeitpunkt, Teamarbeit auf ein neues Level zu bringen, ist jetzt. Dieses Buch unterstützt Dich dabei.
Mit der Vertragsverwaltung TSVertrag überwachen Sie lückenlos alle Ihre Verträge unerheblich, ob es sich dabei um eine Versicherung, Rente, Kreditkarte, Lebensversicherung, Lizenzvertrag, Servicevertrag, Leasingvertrag, Arbeitsvertrag, Liefervertrag oder andere Verträge handelt. Das Programm bietet über eine Vielzahl von Optionen eine Verwaltungsmöglichkeit für eine Vielzahl von Verträgen.
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu neuen Ideen motivieren, können Berge versetzen, andere gehen die ausgetretenen Pfade immer und immer wieder. Unternehmen, die eine kreative Kultur aufbauen, können schnell und flexibel reagieren, andere bleiben in festgefahrenen Prozessen stecken. Vier von fünf Mitarbeitern könnten Ideen haben, die das Unternehmen voranbringen: Für bessere Abläufe, einzigartigen Kundenservice, originelles Marketing, neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle.
Warum haben sie solche Mitarbeiter nicht? Weil sich neue Ideen nur durch neue Führungsmethoden hervorbringen lassen. Kreativität lässt sich nicht per Knopfdruck erzwingen, Ideen unterliegen ganz eigenen Spielregeln. Wer sie kennt, profitiert von den Geistesblitzen seiner Mitarbeiter. Wer sie missachtet, verpasst die Gelegenheit, neue Einsichten, neue Ansätze und neue Herangehensweisen zu erhalten.
Jens-Uwe Meyer illustriert in seinem neuen Buch, wie Sie mit ungewöhnlichen Denkwegen eine Innovationskultur aufbauen und Ungewöhnliches erreichen. Sie lernen die wichtigsten Ergebnisse der internationalen Kreativitätsforschung kennen und erfahren, wie Sie diese für Ihr Unternehmen nutzen können. Und Sie erfahren, warum es Zeit wird, mit den Klischees und den Mythen rund um das Thema Kreativität radikal zu brechen.
Leseprobe: Wie Budgetmärkte weiter wachsen - Niedrigpreissegmente und elektronische Destinationsentwicklung
Der im deutschsprachigen Raum gängige Begriff des Budgetmarktes ist uneinheitlich besetzt. Im Fokus der Studie stehen aktuelle Entwicklungen in Niedrigpreissegmenten der Beherbergungsindustrie.
Besondere Aufmerksamkeit wird zudem auf die Dynamik der elektronischen Vermarktung gelegt, werden doch für die Vermarktung von Destinationen oder touristischen Immobilien Konzepte der Online-Kommunikation zunehmend wichtiger. Insofern wirken sich diese Vermarktungsmöglichkeiten immer mehr auf die Nachfrage und regionalen Angebotsstrukturen aus.
Von der Leidenschaft über die Idee bis zum erfolgreichen Start-up – so lesen sich Gründerstorys. Doch was brauchst du, um ein Start-up erfolgreich aufzubauen? Wie überzeugst du Investoren, dass deine Idee für ein richtiges Unternehmen taugt? Wie erreichst du den Product Market Fit?
Antworten darauf gibt dir der Start-up-Unternehmer und Angel Investor Tom Röthlisberger in seinem neuen Buch. Kompakt und anschaulich illustriert er, was in den ersten drei Jahren der Gründung auf dich zukommt und wie du diese Herausforderungen bewältigst.
Tom begleitet dich auf deiner Start-up-Journey Schritt für Schritt. Von der Zusammenstellung des Gründerteams über die Entwicklung des Business Models, dem Überzeugen von Investoren und die Gewinnung zahlender Kund(inn)en bis hin zur passenden Vermarktungsstrategie führt er dich durch alle Phasen des Start-up-Lebens.
Lernen und Leben mit Köpfchen. Potenzial nutzen, Leichtigkeit gewinnen!BusinessVillage GmbH
Alles beginnt im Kopf. Unser menschliches Gehirn ist das wunderbarste und komplexeste Organ. Ob im Alltag, im Beruf oder beim Lernen – es ist unverzichtbar. Dennoch wissen wir viel zu wenig über die Möglichkeiten, die uns innewohnen.
Das neue Buch von Michael Kühl-Lenjer liefert eine Gebrauchsanleitung fürs Gehirn und gibt faszinierende Einblicke in die Arbeitsweise. Es illustriert, wie wir pessimistische Denkweise überwinden, den mentalen Akku aufladen, wie wir Körper und Geist fit halten und so konzentriert und gehirnfreundlich unsere eigene Zukunft gestalten.
Die Organisation von Veranstaltungen ist eine logistische Herausforderung. Ob interne Firmenveranstaltungen oder Kundenveranstaltungen mit Außenwirkung – die professionelle Vorbereitung ist das A und O für ein rundum gelungenes Event.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer guten Vorbereitung mit Liebe zum Detail. Aber gute Planung, reibungslose Durchführung und sorgfältige Nachbereitung erhalten in der Praxis oft nicht den ihnen gebührenden Stellenwert. Dabei geht es doch um so wichtige Menschen wie Kunden und Mitarbeiter. Dieser Ratgeber hilft Ihnen Events optimal zu organisieren und liefert Ihnen praktische Hinweise, damit die Veranstaltung für Sie und Ihre Gäste einzigartig wird.
Susanne Siekmeier, IHK-geprüfte Eventmanagerin, liefert Ihnen – aus der Praxis für die Praxis – Tipps zu Themen wie Bewirtung, Logistik, Programm, Location und rechtlichen Vorschriften. Darüber hinaus erhalten Sie praktische Checklisten sowie nützliche Adressen.
Wir leben in einer Zeit voller Stressfaktoren, Leistungsdruck, Weltproblemen und Zukunftssorgen. Negative Gedanken dominieren.
Das Leben verlangt vieles von uns ab. Wie du deine Persönlichkeit und deinen Kopf stärkst, illustrierte Markus Hörndler in 77 bewegenden Bildern, die auf inspirierende Art und Weise darstellen, wie du mit Optimismus, Zuversicht und positiven Gefühlen dir selbst und anderen Menschen begegnest.
Sie bringen dich zum Nachdenken, zum Umdenken und dazu, neue Möglichkeiten im Leben zu sehen.
Ganz ohne starre Verhaltensvorschriften gibt dir dieses Buch anregende Impulse, die richtigen Fragen zu stellen und stärkt deine dir innewohnende Motivation.
Wir Menschen sind zum großen Teil das Ergebnis unserer Gedanken. Unser Mindset kann die schwierigsten Aufgaben meistern oder uns an den kleinsten Herausforderungen scheitern lassen. So ähnlich verhält es sich auch mit unserem Wohlbefinden und unserer Gesundheit.
Damit wir uns nicht missverstehen: Die Kraft unserer Gedanken kann keine Krankheit heilen – aber sie kann unsere Gesundheit durchaus positiv beeinflussen. Sie kann Heilungsprozesse unterstützen und wirkt wie ein Placebo.
Denn ein positives Mindset ist wie ein Lebenselixier. Und wenn wir vom positiven Denken ins positive Handeln kommen, erleben wir einen wahren Gesundheits-Booster.
Holger Jungandreas illustriert in seinem Buch die Beziehung zwischen Gesundheit, Heilung und unserem Mindset.
Dabei sind die ersten Schritte ganz einfach: Ändere deine Einstellung zu deinem Körper und zu deiner Heilung, sei zuversichtlich und habe Geduld.
Visualisieren fürs Business & so – Clever kommunizieren mit dem StiftBusinessVillage GmbH
Handmade Visualisierungen sind in Seminaren, Workshops, bei Präsentationen und auch in den sozialen Medien der Hingucker schlechthin.
Karrers Buch zeigt, wie auch jeder Nichtzeichner zum Kommunikator mit Stift wird. Denn Zeichnen braucht erst einmal kein Talent. Es ist eine Kulturtechnik, die jeder lernen kann. Anhand von neun elementaren Punkten illustriert das Buch, wie du dich zum Kommunikator mit dem Stift entwickelst.
Mithilfe von konkreten Bildvokabeln erlernst du Schritt für Schritt, wie du deine Gedanken visualisierst. Dieses Buch eignet sich perfekt für Dozenten, Trainer, Berater, Lehrer, Projektleiter, Führungskräfte ‒ für alle jene, die Menschen inspirieren, komplexe Sachverhalte einfach darstellen und wirkungsvoll kommunizieren wollen.
In der dynamischen Welt des digitalen Zeitalters geraten klassische Führungsstile an ihre Grenzen. »Command and Control« und rein hierarchisches Denken und Handeln funktionieren nicht mehr. Vielmehr müssen moderne Führungskräfte zu Influencern avancieren und aus den Mitarbeitenden begeisterte Follower machen.
Doch wie wird eine Führungskraft zum Influencer? Was haben Führungskräfte und Influencer gemeinsam? Wie werden Mitarbeitende zu Followern?
Antworten liefert Barbara Liebermeisters Buch. Denn in Zeiten, in der Autorität zunehmend verblasst und Vernetzung immer bedeutender wird, sind Glaubwürdigkeit, Inspiration und Kommunikation auf Augenhöhe das Markenzeichen einer Führungskraft als Influencer.
Anschaulich zeigt es die Erfolgsmechanismen der Influencer und liefert konkrete und attraktive Strategien, Influencer-Leadership im Führungsalltag zu etablieren.
»Kann Führung in Zeiten ständigen Wandels und Unsicherheiten einfacher werden? Klingt nach Widerspruch. Doch Barbara Liebermeister zeigt, wie es geht! Spannend, aufrüttelnd und voller prickelnder Ideen zum Leadership der Zukunft. Prädikat: Pflichtlektüre!« [Jürgen Siegemund, Präsident der manager lounge Frankfurt]
»Führungskräfte sind heute Vorbilder statt Vorgesetzte. Sie begeistern ihre Mitarbeiter, kommunizieren auf Augenhöhe und gewinnen Mitarbeitende für sich. Das haben sie mit Influencern gemeinsam. Barbara Liebermeister macht deutlich, was man von Influencern über zeitgemäße Führung lernen kann. « [Isabel Tufet Bayona, Vorsitzende der Geschäftsführung]
der Santander Consumer Operations Services GmbH
Die Generation Z ist für Personaler, Chefs und sogar die eigenen Eltern ein Mysterium. Sie haben den Ruf, faul, egozentrisch und wählerisch zu sein. Der Blick über den Smartphone-Rand fällt ihnen schwer und sie stehen eher auf Likes als auf Arbeit. Doch ist das wirklich so?
Felix Behms neues Buch liefert einen differenzierten Blick auf die Generation Z. Gekonnt lotet es die Gemeinsamkeiten zwischen den Generationen aus, beleuchtet die Unterschiede und räumt mit Vorurteilen auf. Mit praktischen Einblicken in die Gedanken- und Wertewelt der Generation hilft es, diese jungen Menschen besser zu verstehen und ein realistisches Mindset über sie zu entwickeln. Denn eines sollten wir nicht vergessen: Die Generation Z ist das Produkt ihrer Elterngeneration.
Dieses Buch ist ein Muss für alle, die mit der Generation Z zu tun haben, sie besser verstehen und mit ihr kooperativ das Leben, die Arbeit und die Zukunft gestalten möchten.
Emotionen sind die Sprache des Lebens. Sie haben uns schon handeln und entscheiden lassen, bevor es Worte gab. Empathie, Intuition, Körpersprache und Mimik sind die Voraussetzung für ein gutes Zusammenleben in der Gruppe.
Doch nutzen wir unsere Potenziale im Business, im Coaching, in wichtigen Situationen ausreichend? Wie also küssen wir diese Fähigkeiten wieder wach?
Antworten liefert Kristina Böhlkes neues Buch. Es ist eine Gebrauchsanweisung für den eigenen Körper, für unsere angeborenen Kommunikationsfähigkeiten und führt uns zu emotionalem Selbstvertrauen. In Kontakt mit den natürlichen emphatischen Fähigkeiten zu sein, den eigenen Wahrnehmungen vertrauen, um auf dieser Basis schnell und sicher handeln und reagieren zu können – das ist emotionale Agilität.
„Bodyset statt Mindset“ steht dafür, dass wir unsere emotionale Agilität und unsere Intuition wieder bewusst nutzen lernen und zwar mit dem Körper als Ressource - denn der Kopf ist schon ausgelastet genug. Wer den Körper und seine Energien bewusst führen kann, spart Energie und schafft Vertrauen durch authentisches Auftreten. Mit den Möglichkeiten der Körper-Biologik setzt du die Dinge im Wortsinne in Bewegung- zum Beispiel im Coaching, im Consulting, im Führungsalltag oder vor Publikum.
Die Herausforderungen der vierten Industrialisierung, aber auch Konzepte wie New Work und Agilität machen eine umfassende Transformation auf organisatorischer Ebene notwendig. Damit das gelingt, brauchen Unternehmen eine Kultur der Menschlichkeit.
Wie kann eine nachhaltige und ganzheitliche Transformation von Organisationen gelingen, die letztlich auch eine Grundlage für agile Arbeitsformen bietet? Was bedeutet es, wenn Organisationen Menschlichkeit zu ihrem Kulturprinzip machen? Wie kann diese Kultur entwickelt werden?
Antworten darauf liefert Hoffmann-Ripkens und Barruetos Buch. Es betrachtet die Herausforderungen der Kulturentwicklung in Organisationen im Kontext von Werten, Mindset und Haltung. Gekonnt löst es den scheinbaren Widerspruch zwischen unternehmerischem Interesse und Menschlichkeit auf. Denn Menschlichkeit ist die Basis auf der sich die vielbeschworenen neuen Arbeitsformen erst entfalten können.
Mit ihrem Modell der Menschlichkeit liefern die beiden Autorinnen eine Handlungsanleitung, wie konkret und pragmatisch eine Unternehmenskultur entwickelt werden kann, in der Menschen sich sowohl gesehen und wahrgenommen fühlen als auch gefordert und gefördert werden.
Bist du bereit für ein kompromisslos eigenverantwortliches Le-ben? Bist du bereit, souverän dein Ding zu machen?
Ja? Dann ist dieses Buch das richtige für dich. Susan Omondi und Alexandra Lang illustrieren, warum Eigenverantwortung wirklich das Beste ist, das dir im Leben passieren kann.
Doch warum nehmen wir unsere großartige Eigenverantwortung nicht wahr? Warum verlassen wir uns auf die Entscheidungen anderer? Antworten liefert dieses Buch.
Eigenverantwortung heißt, sich seine Freiräume zu schaffen. Dazu benötigen wir zum einen Klarheit über unsere Bedürfnisse und Wünsche. Zum anderen ist es essenziell, sie bewusst wahrzunehmen. Erst dann können wir Verantwortung für unse-re Entscheidungen, unser Handeln übernehmen. Das sind die ersten Schritte von der Fremdsteuerung, der Opferrolle zum selbstbestimmten Handeln.
Anschaulich zeigen die Autorinnen, wie du deine bremsenden Glaubenssätze erkennst und eliminierst. Sie illustrieren, wie du schon durch kleine Veränderungen neue Freiräume schaffst und deinen Einflussbereich privat und beruflich erweiterst.
Keine Ausreden mehr! Du entscheidest, du machst dein Ding!
Täglich landen Tausende von Sponsoring-Anfragen auf den Schreibtischen deutscher Unternehmen. Vereine, Verbände, gemeinnützige Organisationen, Sportler und Künstler, … suchen so finanzielle Unterstützung ihrer Projekte. Doch einem Großteil dieser Anfragen mangelt es an einer professionellen Herangehensweise und führen meistens nicht zum Erfolg.
Der Diplom-Sportwissenschaftler Andreas Will zeigt in seinem neuen Buch, wie eine zeitgemäße Sponsorengewinnung gelingt. Denn Sponsoren gewinnen, bedeutet letztlich nichts anderes als möglichst professionell eine Leistung an einen Sponsor verkaufen.
Dieses Praxisbuch unterstützt Sie bei der Vorbereitung und Ausarbeitung eines Sponsoringkonzeptes, der Erstellung von professionellen Sponsoringunterlagen und der der Sponsorenakquise bis hin zum Vertragsabschluss.
Mit Planungs-, Konzeptionshilfen und Beispielen werden Sie Ihren Erfolg bei der Sponsorengewinnung maßgeblich erhöhen und die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihren Sponsoren legen.
Inklusiv digitaler Playbox zum Download mit Checklisten, Musterbriefen, Gesprächsleitfäden und Beispielangeboten.
Keine Ausrede, irgendwas geht immer!
Eine positive, zuversichtliche Einstellung zum Leben ist erlernbar. Sie ist der Motor für ein gesundes, zufriedenes und letztlich erfolgreiches Leben. Doch wie gelangst du zu einer positiven Lebenseinstellung?
Den Weg dorthin beschreibt der Mental Coach Holger Jungandreas in seinem neuen Buch. Im Zentrum der Aufmerksamkeit steht dabei die Neuroplastizität – die Fähigkeit, auch eingetretene Denkpfade zu verlassen und über Jahre eingeprägtes Verhalten zu verändern.
Denn unsere innere Einstellung lässt sich wie ein Muskel trainieren. Mit einem zielgerichteten, mentalen Training kannst du dein Mindset zum Positiven zu verändern.
Reiße das Ruder herum und bleibe auch in Krisenzeiten zuversichtlich. Jetzt, denn Pessimismus ist heilbar!
Die Herausforderungen der vierten Industrialisierung, aber auch Konzepte wie New Work und Agilität machen eine umfassende Transformation auf organisatorischer Ebene notwendig. Damit das gelingt, brauchen Unternehmen eine Kultur der Menschlichkeit.
Wie kann eine nachhaltige und ganzheitliche Transformation von Organisationen gelingen, die letztlich auch eine Grundlage für agile Arbeitsformen bietet? Was bedeutet es, wenn Organisationen Menschlichkeit zu ihrem Kulturprinzip machen? Wie kann diese Kultur entwickelt werden?
Antworten darauf liefert Hoffmann-Ripkens und Barruetos Buch. Es betrachtet die Herausforderungen der Kulturentwicklung in Organisationen im Kontext von Werten, Mindset und Haltung. Gekonnt löst es den scheinbaren Widerspruch zwischen unternehmerischem Interesse und Menschlichkeit auf. Denn Menschlichkeit ist die Basis auf der sich die vielbeschworenen neuen Arbeitsformen erst entfalten können.
Mit ihrem Modell der Menschlichkeit liefern die beiden Autorinnen eine Handlungsanleitung, wie konkret und pragmatisch eine Unternehmenskultur entwickelt werden kann, in der Menschen sich sowohl gesehen und wahrgenommen fühlen als auch gefordert und gefördert werden.
Allerorts wird der Fachkräftemangel beklagt und die Politik soll quasi diese begehrten Experten „importieren“. Doch das Problem ist hausgemacht und die Lösung liegt auf der Hand: Fachkräfte eigenverantwortlich ausbilden.
Anekdotisch illustriert Chris Dümmler die eigentliche Misere und zeigt, was jedes Unternehmen für sich tun kann, um seine eigenen Fachkräfte heranzuziehen und zu halten. Denn wer nicht ausbildet, kann auch keine Fachkräfte erwarten.
Dümmlers Buch ist ein Weckruf und macht deutlich, wo und wie Ausbildung, Weiterbildung und Qualifikation im ganz konkreten Arbeitsalltag besser, stärker, anders werden sollte. Dann klappt‘s auch mit den Fachkräften.
Menschen wollen gesehen, erkannt und verstanden werden. Wir alle streben nach Resonanz: Sowohl in unserem eigenen Tun als auch im Umgang mit unseren Mitmenschen wollen wir sowohl bewegen als auch bewegt werden.
Doch was bedeutet Resonanz und wie kann es gelingen, mit unserem Gegenüber auf eine Wellenlänge zu finden? Worauf kommt es an, wenn wir uns selbst und andere in positive Schwingungen versetzen und eine Beziehung aufbauen wollen?
Sören Flimms Buch gibt Antworten auf diese Fragen. Es lotet aus, wie wir in einer schnelllebigen Zeit zwischen Standardisierung, Digitalisierung und permanenter Veränderung der Mensch-zu-Mensch-Beziehung die notwendige Aufmerksamkeit schenken. Dabei ist Resonanz einer der zentralen Faktoren für positive Wirkung und persönlichem wie beruflichem Wachstum.
Sie eröffnet uns dabei ganz neue Möglichkeiten zwischenmenschlicher Kommunikation, Interaktion und ebnet den Weg zu einem neuen zugewandten Miteinander.
Wie wäre es, wenn sich Menschen innerhalb eines Teams oder einer Organisation trauen würden, ihre Meinung zu sagen oder auf den ersten Blick abwegige Ideen zu formulieren? Wenn sie bereit wären, Risiken einzugehen und nicht den hundertprozentig sicheren Weg zu wählen? Und das ganz ohne Konsequenzen befürchten zu müssen?
Die Antwort heißt psychologisch Sicherheit. Sie hebt das Potenzial von Mitarbeitenden, die sich nicht trauen, souverän das Wort zu ergreifen und in Verantwortung zu gehen oder die aus Angst vor dem Scheitern eine große Idee lieber für sich behalten.
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Träume, Wünsche, Ziele, eine Veränderung sind schnell gedacht. Und dann? Es verlässt dich der Mut, sie zu verfolgen. Du scheiterst nicht. Du fängst gar nicht erst an.
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Doch Vorsicht! Mögliche Folgen wie Erfolg, unbändige Motivation, Arbeitslust und tiefe Zufriedenheit können dabei nicht ausgeschlossen werden.
Weder Wissen noch außerordentliche Fähigkeiten reichen aus, um erfolgreich zu sein. Dafür bedarf es noch einer besonderen Zutat: Selbstvertrauen – und zwar möglichst viel davon!
Leider mangelt es vielen von uns an einem gesunden Selbstvertrauen. Der Grund sind Selbstzweifel. Sie machen uns kleiner, als wir sind, sie lassen uns permanent unter unseren Möglichkeiten bleiben und hemmen unsere Weiterentwicklung.
Niemand kommt mit einem starken oder schwachen Selbstvertrauen auf die Welt. Vielmehr ist es das Resultat von Lernerfahrungen und Vorbildverhalten. Doch jeder von uns kann umlernen! Unser Gehirn ist in der Lage, neue neuronale Netzwerke zu bilden. Es ist wissenschaftlich bewiesen, dass sich sogar unsere Gehirnstrukturen verändern, wenn wir mehr an uns glauben und unser Selbstvertrauen stärken.
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5. Inhalt
Über die Autoren.............................................................................................................................. 7
Vorwort .......................................................................................................................................... 9
1. Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln .......................................................................... 15
1.1 Was ist das Metaverse eigentlich?................................................................................................ 16
1.2 Gibt es überhaupt das eine Metaverse? ........................................................................................ 22
1.3 Ist der Startschuss für das Metaverse gefallen? ............................................................................. 23
1.4 Wann kommt das Metaverse? Oder ist es schon da? ........................................................................ 34
1.5 Wer ist Herrscher im virtuellen Universum? .................................................................................. 39
1.6 Wie kommt man überhaupt ins Metaverse? .................................................................................... 47
1.7 Was machen virtuelle Nutzer im Metaverse? ................................................................................. 50
1.8 Und jetzt? ............................................................................................................................. 56
2. Metaverse #Verstehen .................................................................................................................. 59
2.1 Informieren Sie sich über das Metaverse – es wird die digitale Zukunft von uns allen ............................ 60
2.2 Lesen Sie Science-Fiction – wagen Sie sich ins Ungewisse hinaus ...................................................... 63
2.3 Wagen Sie einen Blick in die Gaming-Welt – hier wird weit nach vorne gespielt .................................... 66
2.4 Bilden Sie sich zum Metaverse Trader weiter – auch im Metaverse wird gezahlt und gehandelt ................. 72
2.5 Vergessen Sie aber nie das »echte« Leben – das Metaverse wird nicht alles ersetzen ............................. 80
6. 3. Metaverse #Planen ...................................................................................................................... 91
3.1 Deklinieren Sie das Metaverse für Ihr eigenes Geschäft durch – Chancen ergeben sich überall ................ 92
3.2 Kartieren Sie die Customer Journey systematisch neu: Das Metaverse als Touchpoint ............................. 97
3.3 Erkennen und nutzen Sie neue Erlösströme – das finanzielle Potenzial von Metaverse .......................... 101
3.4 Überlegen Sie, welche M-Welt die richtige ist – Galaxien gründen versus Galaxien besetzen .................. 113
3.5 Gestalten Sie Ihre Avatare – als Marken-Repräsentant und Influencer ............................................... 127
4. Metaverse #Machen .................................................................................................................... 131
4.1 Stellen Sie einen Chief Metaverse Officer ein – denn einer sollte sich um die Zukunft kümmern............... 132
4.2 Geben Sie unternehmensintern Anschub – durch New Work im Metaverse .......................................... 137
4.3 Starten Sie Ihr erstes Metaverseprojekt – es lohnt sich, auch wenn das Metaverse nicht kommt.............. 141
4.4 Verlängern Sie Ihr Geschäft ins Virtuelle – VR/AR-Anwendungen als Testfelder ................................... 145
4.5 Lernen Sie von den Early Adoptern – wo liegen Potenziale und Stolpersteine...................................... 149
5. Loslegen! Die letzten fünfundneunzig Prozent ............................................................................... 159
5.1 Auf die Startrampe schieben..................................................................................................... 161
5.2 … Ready for Take-off............................................................................................................... 164
5.3 Im Kontrollraum.................................................................................................................... 170
Literatur- und Quellenverzeichnis .................................................................................................... 173
7. Über die Autoren | 7
Über die Autoren
Dr. Ralf Deckers ist Mitglied der
Geschäftsleitung am IFH KÖLN
(Institut für Handelsforschung).
Sein Fokus liegt auf der Erfor-
schung von Kundentrends und
der Exploration von Wachstums-
märkten. Er hilft Unternehmen
dabei, Potenziale aufzuspüren,
zukunftsfähige Konzepte zu ent-
wickeln und neue Geschäfte aufzubauen. Ralf Deckers ist
Lehrbeauftragter für Marktforschung an der TH Köln.
Kontakt
E-Mail: r.deckers@ifhkoeln.de
Web: www.ifhkoeln.de
LinkedIn:
www.linkedin.com/in/dr-ralf-deckers-7077b843
Anne Lisa Weinand ist Leiterin
des ECC KÖLN am IFH KÖLN (In-
stitut für Handelsforschung).
Durch ihre umfassenden Kennt-
nisse über die aktuellen Trends
und Entwicklungen in der digita-
len Handelswelt, hilft sie Unter-
nehmen, sich fit für die Zukunft
zu machen. Darüber hinaus ist
Anne Lisa Weinand gefragte Speakerin und Moderato-
rin auf hochkarätigen Branchenevents und Dozentin für
Werbe- und Konsumentenpsychologie an der Hochschu-
le Fresenius Köln.
Kontakt
E-Mail: a.weinand@ifhkoeln.de
Web: www.ifhkoeln.de
LinkedIn:
www.linkedin.com/in/anne-lisa-weinand-6a920717b
9. 10 | Vorwort
Alle reden über das Metaverse. Die Erwartungen sind
groß bis hochfliegend. Das nächste große Ding soll sich
hier ankündigen. Die nächste Evolutionsstufe des Inter-
nets, das Web 3.0, bricht sich Bahn. Die Erwartung lau-
tet: Menschen strömen in Scharen in die neue virtuelle
Welt, angelockt von einer schönen neuen Erlebniswelt,
von neuen komfortablen Formen der Vernetzung und
Kommunikation, von neuen verheißungsvollen Formen
der Markeninszenierung und Produktpräsentation, der
Beratung und des Einkaufs. Täglich vier Stunden wol-
len Menschen im Metaverse verbringen, wusste kürz-
lich eine Studie zu vermelden. Da ist viel Freiraum für
Socializing und Shopping, da sind breite Angriffsflächen
für Hersteller, Handel und Dienstleister. Große Umsatz-
zahlen werden dann auch an die Wand gemalt: Die Pro-
gnosen reichen von achthundert Millionen bis über acht
Milliarden Dollar. Nichts wird weiter reichen, nichts wird
mächtiger sein als das Metaverse, schwärmen manche.
Wer hier dominiert, dem liegt in Zukunft die Welt zu Fü-
ßen, fabulieren andere.
Wir sehen: Der Enthusiasmus ist überschäumend. Aber
treten wir ein wenig auf die Stimmungsbremse und hal-
ten wir einen Augenblick inne. Fragen wir uns: Über was
reden wir hier eigentlich? Was genau ist das Metaverse?
Wenn man genauer hinschaut, stellt man fest: Die Vor-
stellungen sind recht unterschiedlich. Die Aussagen da-
rüber, was den Kern des Metaverse ausmacht, was mög-
licher, aber nicht notwendiger Bestandteil ist, weichen
voneinander ab. Ein Grundkonsens, eine geteilte Welt-
sicht hat sich noch nicht herausgebildet.
Ist das Metaverse überhaupt schon da, wie manche be-
haupten? Oder kommt es in mittlerer Zukunft, in fünf bis
zehn Jahren? Oder einfach irgendwann in der Zukunft?
Und weiter: Welche Vorteile und Chancen bietet das
Metaverse für Besucherinnen und Besucher, aber auch
für Hersteller, Händler und Dienstleister? Cases werden
gerne berichtet. Die digitalen Vorreiter von adidas bis
Gucci scheinen sehr aktiv zu sein und experimentieren
mit dem neuen Universum. Auch NFTs (Non-Fungible To-
ken) machen viel von sich reden. Berichte über Höchst-
10. Vorwort | 11
preise, die Comic-Affen-Bilder aufrufen, erhalten viel
Aufmerksamkeit. Das ist interessant, hat Neuigkeits-
wert, ist aber letztlich anekdotische Evidenz. Eine syste-
matische Untersuchung und Bewertung fehlt.
Und schließlich: Viele fragen sich, was es mit dem Ge-
töse und der Aufregung um das neue Internet und die
neuen virtuellen Welten auf sich hat. Genauer: Was es
für sie bedeutet.
Was hat das mit mir zu tun? Mit meinem Geschäft, mei-
nen Marken und Produkten, meinen Kundenbeziehun-
gen? Unter der Leitfrage steht die leicht ängstlich boh-
rende Selbstbefragung. Muss ich nervös werden und
schnell in die neue Welt aufbrechen? Macht es Sinn, ab-
zuwarten, zu beobachten und vorsichtig zu experimen-
tieren? Oder gelassen zur Kenntnis nehmen? Wird hier
nur ein weiterer Internet-Hype aufgeblasen, der über
kurz oder lang ohnehin verpuffen wird? Ist das die Neu-
auflage eines fehlgeleiteten Technikdeterminismus und
eine neue Variante des sogenannten Cyberfetischismus,
den der Soziologe César Rendueles vermutet? Und gilt
hier die von Bill Gates aufgestellte »Theorie des größe-
ren Idioten«? Demnach sind digitale Assets, also NFTs,
nur so lange sinnvoll und lohnend, wie man einen noch
größeren Trottel findet, dem man sie zu einem höheren
Preis verkaufen kann. Das Metaverse also als Tummel-
platz für Trottel und Idioten? Fragen über Fragen. Jeder,
der die Entwicklung verfolgt, stellt sie sich – muss sie
sich stellen. Auch wir wollen im Folgenden versuchen,
zum gezielten, systematischen Fragen anzuregen. Und
zugleich wollen wir Antworten geben.
Das ist unser Programm auf den folgenden Seiten:
1. Wir starten mit einer Umrundung des Metaverse,
stellen Basisfragen, suchen nach ersten Antworten,
die Verständnis schaffen sollen und auf Chancen und
Hemmnisse hindeuten.
2. Wir beleuchten für aufstrebende Metaverse-
Unternehmer (gleich welcher Größenordnung und
Reichweite) fünfzehn wichtige Aktionsfelder, die
durchdacht und angetrieben werden sollten. Wir
11. 12 | Vorwort
müssen #Verstehen, #Planen und natürlich #Machen.
Was dabei zu tun ist, worauf Sie achten sollten und
was Sie eher vermeiden müssen, stellen wir im Detail
dar.
3. Wir schauen zum Schluss auf die konkrete
Umsetzung Ihres Metaverse-Projekts, auf
die letzten fünfundneunzig Prozent, wie der
Management-Guru Tom Peters ironisch anmerkt.
Basis unserer Antworten sind empirische Forschungen,
die wir am IFH KÖLN und ECC KÖLN zum Thema
Metaverse, Gaming und Digitalisierung durchgeführt
haben und immer noch durchführen. Basis ist zudem
unser Austausch mit Dienstleistern und Unternehmen,
die uns über ihre Metaverse-Ansätze und Erfahrungen
berichtet haben, die wir in Form von Wortmeldungen und
Cases aufbereitet und auch als Hintergrundinformation in
unsere Antworten aufgenommen haben.
Damit wollen wir einen Schritt über reines Zukunfts-
geraune und düsteres An-die-Wand-Malen hinausge-
hen. Die vorliegende Publikation soll Aufmerksamkeit
für drängende Entwicklungen schaffen, vor allem aber
Orientierung und konkreten Nutzen bieten.
Stanislaw Lem, der Science-Fiction-Altmeister und Zu-
kunftsvisionär, hat ein sogenanntes Lemsches Gesetz
formuliert, das lautet:
»Niemand liest etwas; wenn er etwas liest, versteht er es
nicht; wenn er es versteht, vergisst er es sofort.«
Von unserem Publikum glauben wir das nicht, natürlich
nicht! Gleichwohl arbeiten wir daran, dass das Buch für
Sie angenehm zu lesen, gut verständlich und einpräg-
sam verfasst ist. Wir hoffen, dass uns dies gelungen ist!
Wir möchten Sie ermuntern, mit uns in den Austausch zu
treten, Fragen, Kommentare, Kritik, gerne auch Lob an
uns zu richten.
12. Vorwort | 13
Bevor wir aber loslegen, möchten wir uns bei unseren
Interviewpartnern bedanken, die uns ihre knappe Zeit
und ihre wertvolle Kompetenz zur Verfügung gestellt
haben. In alphabetischer Reihenfolge danken wir:
ƒ Nino Bergfeld, Director Retail Advisory bei Salesforce
ƒ Sebastien Borget, Co-Founder & COO bei The Sandbox
ƒ Jana Breuillé, Leiterin Vertriebsmarketing
Deutschland und Österreich bei Festool
ƒ Collin Croome, Internet-Pionier, Metaverse-Experte
und Keynote-Speaker
ƒ Corinna Dahlhaus, Head of Marketing &
Communication bei Deiters
ƒ Dominik Faber, Founder & CEO von Granola Studios
ƒ Rafael Garcia Roldan, Senior Projektmanager
Metaverse bei HUGO BOSS
ƒ Josephine Gerves, Managing Director bei DEPT und
Co-Founder des Meta Festival
ƒ Tim Jaschke, Teamlead Creative bei SNOCKS
ƒ Marilyn Repp, stellvertretende Geschäftsführerin
Mittelstand-Digital Zentrum Handel
ƒ Daniela Schumacher, Founder von PsyCurio
ƒ rooom AG – Enterprise Metaverse Solutions
ƒ Škoda Auto Deutschland GmbH
ƒ Karl Wehner, Managing Director Alibaba Group –
Deutschland, Österreich, Schweiz, CEE, Türkei
Weiterhin möchten wir uns bei unseren Kolleginnen be-
danken, die uns bei unseren Analysen zum Metaverse und
bei der Gestaltung unseres Buches unterstützt haben:
ƒ Julia Frings, die mit uns gemeinsam Befragungen und
Analysen von Web 1.0 bis Web 3.0 durchgeführt hat,
ƒ Sophie Louise Flierdl, die Kernergebnisse unserer
Studien in eine präsentable grafische Form gebracht
hat.
Starten wir jetzt aber gemeinsam in das Metaverse!
14. 16 | Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln
Beginnen wir mit einer Umrundung und Einkreisung des
Themenfeldes. Jeder, der sich mit dem Thema Metaverse
zu beschäftigen beginnt, hat Fragen, die die Konstanten
und Parameter des neuen virtuellen Universums betref-
fen, nämlich:
1. Was ist das Metaverse eigentlich?
2. Gibt es überhaupt das eine Metaverse?
3. Ist der Startschuss für das Metaverse gefallen?
4. Wann kommt das Metaverse? Oder ist es schon da?
5. Wer ist Herrscher im virtuellen Universum?
6. Wie kommt man überhaupt ins Metaverse?
7. Was machen virtuelle Nutzer im Metaverse?
Der Beantwortung dieser sieben Metaverse-Basisfragen
wollen wir uns auf den nächsten Seiten widmen. Aber
Bescheid wissen und zuschauen allein reicht nicht. Das
Metaverse mag jetzt noch hypothetisch erscheinen, wie
Snapchat-Gründer Evan Spiegel bemängelt. Aber reale
Auswirkungen hat es gleichwohl. Die Ausfaltungen des
Metaverse werden ihre Spuren hinterlassen, im Konsum-
und Kommunikationsverhalten, in der Tech-Landschaft
und in der Wettbewerbsstruktur. Und darauf muss man
vorbereitet sein. Und in dem Kontext muss man mittel-
fristig agieren. Ist die Umrundung beendet, muss sich
also zwangsläufig die Frage anschließen:
7,5. Und jetzt?
Dieser Frage wollen wir ein kurzes halbes Kapitel wid-
men. Gewissermaßen als Selbst-Ermahnung und Hin-
leitung zum Hauptteil unseres Buches, nämlich den Ak-
tionsfeldern für ein erfolgreiches Metaverse-Business.
Starten wir nun mit der Erkundungstour.
1.1 Was ist das Metaverse eigentlich?
Beginnen wir mit einer Begriffsdefinition. Definitionen
des Metaverse gibt es viele. Manchmal hat es den An-
schein, als würde sich das Metaverse überhaupt einem
definitorischen Zugriff entziehen. Zu undeutlich, zu
15. Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln | 17
schillernd sind seine Konturen, wie einige anmerken.
Vielleicht fehlen uns auch die erforderlichen, ganz
neuen Begrifflichkeiten, wie manche vermuten. Reicht
es denn nicht, einfach intuitiv zu erfassen, was wir als
Metaverse verstehen, fragt der Metaverser Tony Parisi?
Eine Definition wäre dann nicht erforderlich. Wir denken
nein. Ein wenn auch vorläufiges, wenn auch pragmatisch
festgelegtes Begriffsverständnis hilft.
Wie wir das Metaverse verstehen: Wir halten uns an
Matthew Ball, Ex-Head of Strategy @AmazonStudios
und Autor eines Metaverse-Grundlagenwerkes. Seine
Begriffsbestimmung ist am weitesten verbreitet und
auch am weitesten akzeptiert.
Das Metaverse als ein Netzwerk von Mikro-Meta-
versen: Das Metaverse ist ein Netzwerk von virtuellen
3-D-Welten. Dabei umfasst das virtuelle Universum eine
prinzipiell unbegrenzte Anzahl von Mikro-Metaversen,
Meta-Galaxien oder M-Welten, wie sie genannt werden.
Was als Mikro-Metaverse einzustufen ist, wird teils
unterschiedlich bewertet und auch strittig diskutiert. In
manchen Fällen wird das Etikett »Metaverse« aus werb-
lichen Gründen aufgeklebt. Das ist durchsichtig und
kann direkt aussortiert werden. In anderen Fällen ste-
hen unterschiedliche Beschreibungskontexte und Meta-
verse-Zielvisionen im Hintergrund. Deutlich wird das bei
der Einordnung von Gaming-Plattformen. Gaming-Platt-
formen werden einerseits als Kernbestand des Meta-
verse, auch der Metaverse-Ökonomie eingeordnet. Die
heute schon sehr erfolgreiche Spieleplattform Roblox
wird als kommender Metaverse-Superstar von zahlrei-
chen Experten gesehen. Hier wird stark auf beobacht-
bare Entwicklungstrends abgehoben. Andererseits wer-
den genau diese bestehenden Gamingplattformen und
insbesondere auch Roblox aus dem Metaverse verbannt.
Sie ließen Offenheit und Mitbestimmungsrechte der Ga-
merinnen und Gamer vermissen, machten sich der Re-
geldiktatur und Ausbeutung der Gamerinnen und Gamer
schuldig. Hier steht die Utopie dezentraler Selbstorga-
nisation und freier Bürgerinnen und Bürger im Fokus.
16. 18 | Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln
Wir halten uns im Folgenden an empirische Ableitungen,
der Ruf nach digitalen Utopien lockt uns nicht. Gaming-
Plattformen gehören deshalb für uns dazu. Roblox, The
Sandbox und Co. bitte hereinkommen!
»We see the metaverse as a myriad of virtual worlds that
users can navigate through with an avatar, which is the
representation of themselves as a new form of digital
identity. This vision is built on three main pillars: digital
ownership, gaming, and the creator economy.«
Sebastien Borget, Co-Founder & COO bei The Sandbox
Das Metaverse als interoperables System
Zwischen den Mikro-Metaversen, darin sind sich alle ei-
nig, muss ein bruchloser Wechsel möglich sein. Das Meta-
verse ist interoperabel. Das ist eine Grundkonstante des
virtuellen Universums. Und das bedeutet:
Das Metaverse ist kein abgezäunter digitaler Themenpark,
kein Second-Life in Neuauflage, auch keine Pluralität von
Second-Life. Die Account- und Plattform-Gefangenschaft
ist aufgehoben.
Interoperationalität ist aber nicht einfach herzustellen
– aus technischen Gründen, aber gewissermaßen auch
aus ästhetischen Gründen. In ihrem realen Alltag wech-
seln Sie nicht von Touchpoint zu Touchpoint Ihre Iden-
tität, Ihre Hautfarbe, Ihre Kleidung und Ihre Besitzver-
hältnisse. Im Metaverse schon, zumindest potenziell. Da
prallen dann auch Welten, Regelsysteme und Besitzver-
hältnisse aufeinander, die harmonisiert und kompatibel
gemacht werden müssen. Da betritt der Astronauten-
Avatar plötzlich eine Mittelalter-Welt, kann den Orbit
17. Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln | 19
umkreisen, stellt Besitzansprüche. Und nun? Da kommt
Ärger und Arbeit auf die Weltenbauer zu.
Das Metaverse als synchrone und dauerhafte
Erfahrung
Das Metaverse kann von einer praktisch unbegrenzten
Anzahl von Nutzern synchron und dauerhaft erlebt wer-
den, mit einem individuellen Gefühl der Präsenz und mit
Kontinuität der Daten wie Identität, Geschichte, An-
sprüche, Objekte, Kommunikation und Zahlungen. So
weit folgen wir Matthew Ball. Aber wir ergänzen noch
einen weiteren Aspekt. Das Metaverse existiert nicht
abgesondert und abgehoben. Das Metaverse existiert
nicht nur dann, wenn man die VR-Brille aufsetzt und ist
verschwunden und erledigt, wenn man die VR-Brille in
die Ecke legt. Das Metaverse ist mit dem realen Leben
verbunden und verschränkt. Dabei geht es also nicht nur
um den geschmeidigen Wechsel von virtueller Mikro-
Welt zu virtueller Mikro-Welt. Es geht auch um die An-
bindung an die Real-Welt.
Ein Beispiel: NFTs können einen Wert an sich darstel-
len, können Zugangsrechte zu digitalen Erfahrungen
und Produkten darstellen, aber eben auch realweltli-
che Vorteile nach sich ziehen, frühzeitigen Zugriff auf
neue Produkte oder exklusive Rabatte im Geschäft. Das
Metaverse ist damit in den Omnichannel eingebunden.
Und muss daher omni-operabel sein. Ein weiterer As-
pekt kommt hinzu. Wie ist es einzuordnen, wenn man
sich mit einer AR-Brille beziehungsweise Smart Glass,
wie sie Apple demnächst launchen will, durch den Alltag
bewegt? Auch wenn nicht jede AR-Anwendung direkt ins
Metaverse führt, ein Zugang zum Metaverse ist zumin-
dest möglich. Das Metaverse überlagert dann als virtu-
elle Sicht den erfahrenen Alltag, beide Welten verbinden
und vermischen sich.
Wie wir das Metaverse nicht verstehen
Atmen wir kurz durch. Wir haben das Metaverse jetzt ein-
mal begrifflich umkreist. Beim Blick darauf, das wissen
wir, mag mancher Leser überrascht sein. Wichtige The-
men, die häufig im Kontext der Metaverse-Diskussionen
18. 20 | Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln
auftauchen, die oft auch als Basis oder mindestens Be-
standteil des Metaverse eingruppiert werden, werden
nicht genannt. Wir sprechen insbesondere von den The-
men Web 3.0 und Blockchain. Sind beide Themen nicht
Grundkonstanten des Metaverse? Die Themen werden im
Zusammenhang diskutiert. Ihr Aufstieg mag auch paral-
lel erfolgen. Zudem mögen manche Prinzipien und Ziel-
bilder wie das dezentrale Netzwerk unabhängiger Use-
rinnen und User, zum Gedeihen des Metaverse beitragen.
Aber wie Matthew Ball argumentiert: Das Web 3.0 erfor-
dert keine 3-D-Erfahrungen, in Echtzeit und synchron.
Das Metaverse wiederum erfordert keine dezentralisier-
ten Datenbanken, keine Blockchains. Die Blockchain
ist, wie der XR-Experte Tom Ffiske sich ausdrückt, nur
»tangential« mit dem Metaverse verbunden. In unserer
Arbeitsdefinition sind beide Themen, also Web 3.0 und
Blockchain, daher nicht enthalten. (Wir hören schon
den Widerspruch, die Empörung und den Aufschrei, aber
wir bleiben dabei.).
Und da wir gerade dabei sind: Das Metaverse ist auch
nicht an spezifische Zugangstechnologien gebunden be-
ziehungsweise über die Zugangstechnologien definiert.
Konkret bedeutet das:
Man muss keine VR-Brille aufsetzen, um in das Metaverse
zu gelangen.
Und der Konnex von VR und virtueller Realität definiert
nicht zwangsläufig und ausschließlich das Feld »Meta-
verse«. (Über AR käme man dann nach dem Verständnis
in das »Metavearth«). Das sehen wir nicht so. Das Meta-
verse erlaubt Bandbreiten.
19. Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln | 21
»Das Metaverse ist für mich bis heute nicht auf den
Punkt einer allgemeingültigen Definition zuzuordnen.
Der Begriff steht viel mehr für eine Vision von einem
digitalen Universum, dass mit verschiedenen Welten und
Erlebnissen eine Brücke zu unserer Realität schlägt und
diese erweitert. Die wichtigsten Eigenschaften der Vision
vom Metaversum sind für mich: Dezentralität, Globalität
und (weitestgehende) Autonomität.«
Corinna Dahlhaus, Head of Marketing & Communication bei Deiters
Wichtig ist uns hier vor allem, nicht dogmatisch aufzu-
treten. Gerade wenn Felder neu entstehen, wird über de-
ren Abgrenzung und Vermessung teils heftig gestritten.
Mit Begriffsdefinitionen werden Ansprüche gesetzt, aus
ihnen wird Deutungshoheit abgeleitet. Unsere Zielset-
zung ist, Klarheit in der Beschreibung und in der Diskus-
sion zu erreichen. Andere Auffassungen und Zugänge
sind immer erwünscht und kommen auch im Folgenden
zu Wort. Cathy Hackl, die auch als Großmutter des Meta-
verse bezeichnet wird, hat hierzu einen nützlichen Vor-
schlag unterbreitet:
Man solle doch vom Metaverse so sprechen, wie wir auch
von Schule oder Arbeitsplatz sprechen.
Wir beziehen uns dabei auf eine gemeinsame geteilte
Erfahrung, obwohl wir nicht zu den exakt selben Orten
auf exakt denselben Wegen unterwegs sind. Damit kann
man arbeiten.
20. 22 | Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln
1.2 Gibt es überhaupt das eine
Metaverse?
Die Frage kommt einfach daher, lädt zu einer ebenso
einfachen Antwort, zu einem klaren Ja oder Nein ein.
Aber um es offen zu sagen: Wirklich wissen tun wir es
nicht. Das Metaverse hat gerade seinen Urknall erlebt
und faltet sich aus. Zu welcher Gestalt es sich heraus-
bilden, welche Veränderungen es unterwegs erfahren
wird, können wir nicht vorhersagen. Aber wir können
eine begründete Annahme treffen. Und unsere begrün-
dete Annahme lautet, dass sich das Metaverse zu einer
Mikro-Makro-Struktur entwickeln wird.
Die Kosmologie bietet eine Analogie
Die Wissenschaft, die sich mit Ursprung, Entwicklung
und Struktur des Universums beschäftigt, hat eine Theo-
rie des sogenannten Multiversums entwickelt. Demnach
hat es nicht den einen Urknall gegeben, aus dem sich
dann unser Universum entwickelt hat. Wir sind nicht
allein, ist die Annahme. Es hat und wird immer wieder
einen Urknall geben. Daraus entstehen viele verschie-
dene Universen, mit unterschiedlicher Lebensdauer und
mit unterschiedlichen Eigenschaften. Einige werden nur
wenige Sekunden bestehen, andere unser Universum
deutlich länger überleben. In einigen ist der Elektroma-
gnetismus schwächer oder die Gravitation stärker. Einige
bringen komplexe Organismen hervor, andere noch nicht
einmal Sterne. Selektive Prozesse sollen hier am Werk
sein. Das ist, wohlgemerkt, nur eine Annahme. Belege
hierfür haben wir nicht und können wir auch nicht bei-
bringen. Dafür fehlen uns die technischen Mittel. Aber es
verweist auf einen Evolutionspfad des Kosmos, nämlich
nicht als einheitlicher Block, sondern als Multi-Zukunft,
den wir wahrscheinlich auch im Metaverse antreffen wer-
den.
Multiple Mikro-Metaversen entstehen …
Die Evolution wird auf ein offenes und multiples Univer-
sum zulaufen. Der Tech-Experte Tom Ffiske spricht hier
von »Mikro-Metaversen«, andere von Meta-Galaxien
oder von M-Welten, die sich auf dem Weg entwickeln
21. Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln | 23
und weiterentwickeln. Mikro-Metaversen entstehen auf
Gaming-Plattformen oder in virtuellen Markenwelten.
Auch der Facebook-Konzern Meta, der für seine Zukunft
klar auf das Metaverse setzt, wird nur eine der virtuel-
len Galaxien stellen. Möglicherweise eine große, viel
besuchte, wirtschaftsrelevante Galaxie, aber eben nur
einer unter mehreren oder vielen. Kürzlich wurde be-
hauptet, zehntausend Metaverses wären aktuell im Ent-
stehen. Die Zahl ist schwer nachprüfbar und sicher auch
stetiger Veränderung unterworfen. Aber gleichwohl in-
diziert sie, dass wir über viele Erscheinungsformen re-
den und reden müssen.
… und verbinden sich in einem Makro-Universum
Aber die bunte Vielfalt der Metaversen ist nicht der End-
punkt der Entwicklung. Wichtig ist, dass das multiple
Universum Interoperabilität bietet, also den problemlo-
sen Wechsel und Übergang von einer Galaxie zur nächs-
ten und dass das Universum Synchronität aufweist, also
jede Galaxie den letzten Stand der Änderung im Avatar-
Look, im Kundenverhalten, auch im digitalen Besitz- und
Vermögensstand registriert und mitvollzieht. Im soge-
nannten Metaverse Standards Forum haben sich Schwer-
gewichte von Meta, Google und Microsoft über Master-
Card, Samsung und Telekom bis hin zu Baidu und Tencent
zusammengeschlossen. Auch Spielehersteller wie Epic
Games und Handelsbetriebe wie IKEA sind vertreten
(Apple fehlt übrigens auf der Liste – eine auffällige
Leerstelle). Hier sollen Standards der Interoperabilität
diskutiert und ausgehandelt werden. Problembewusst-
sein ist also da, Vielfalt und Anschlussfähigkeit scheinen
in die Struktur des Metaverse eingeschrieben werden zu
sollen. Das Makro-Universum wird hier vorbereitet.
1.3 Ist der Startschuss für das
Metaverse gefallen?
Im Metaverse herrscht aktuell das »große Beginnerge-
fühl«, wie der Autor Bert Brecht das in sein Arbeitsjour-
nal notiert – es herrscht Goldgräberstimmung. Der Ein-
druck drängt sich auf, wenn man aktuelle Debatten und
22. 24 | Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln
Unternehmensverlautbarungen verfolgt. Das Jahr 2022
wird dabei als Startschuss für den großen Metaverse-
Entwicklungswettlauf ausgerufen. Es sei das wichtigste
Jahr in seiner bisher kurzen Geschichte, heißt es. Si-
cher, von interessierter Seite wird hier mächtig getrom-
melt: Potenzielle Metaverse-Player und umsatzsuchen-
de Mateverse-Strategieberater sehen das Geschäft und
wollen das Thema entsprechend forcieren. Aber davon
einmal abgesehen, sprechen Fakten und Indizien dafür,
dass hier eine Zukunftsvision zum beherrschenden Trend
wird? Schauen wir einmal genauer hin:
Die Pandemie treibt den Digital Shift
Die Corona-Pandemie hat einen digitalen Shift, also eine
verstärkte digitale Affinität und Nutzungsbereitschaft in
der Bevölkerung herbeigeführt.
Seit Beginn der Pandemie hat das IFH KÖLN und ECC KÖLN
die Deutschen regelmäßig zu ihrer Stimmungslage und
ihren Einkaufsverhalten befragt. Eine Kernfrage zielte
darauf ab, ob man Einkäufe, die man bislang stationär im
1|Digital Shift 2020–2022
Haben Sie in der letzten Woche Einkäufe oder
Anschaffungen, die Sie normalerweise in Geschäften
erledigen, im Internet getätigt? (In Prozent)
Quelle: ECC KÖLN: Corona Consumer Check, 2021
12/20 16 19 24 34 43 46 4/21 11 28 48 8/22 22 29
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23. Metaverse – Umrundung in siebeneinhalb Kapiteln | 25
Geschäft erledigt hat, nunmehr digital über das Internet
vornehme. Dabei zeigte sich: Die Angst vor Ansteckung
und natürlich auch der Lockdown des Einzelhandels ha-
ben zum verstärkten Ausprobieren geführt. Man hat ein-
fach einmal über das Internet bestellt, wo man es bislang
nicht getan hatte. Und meist mit Erfolg: Man war im Er-
gebnis zufrieden und kann sich einen erneuten Online-
Kauf vorstellen. Zudem wurden Cross-Channel-Services
wie Click & Collect, die bislang eine eher stiefmütterliche
Existenz geführt haben, zunehmend populärer.
Der Digital Shift hat sich zunächst mit der Inzidenzlage
entwickelt (Grafik 1). Gingen die Inzidenzen hoch, stieg
auch der Digital Shift. Gingen sie runter, setzte eine ver-
haltene Bewegung zurück in die Geschäfte ein. Seit ei-
niger Zeit jedoch scheint sich der Digital Shift von der
Inzidenzlage abgekoppelt zu haben. Wir befinden uns
aktuell in der gefühlten Post-Pandemie. Die Inzidenzla-
ge hat an Aufmerksamkeitswert und Verhaltensrelevanz
deutlich verloren. Gleichwohl sind wir nicht mehr in die
Vor-Pandemie zurückgekehrt. In der Pandemie gelernte
und bewährte Verhaltensweisen werden (zumindest par-
tiell) beibehalten.
Der Digital Shift verharrt auf einem gleichbleibenden
Niveau. Onlinekäufe und Cross-Channel-Services haben
an Nutzungsbereitschaft sowie an Umsatzanteilen, ge-
wonnen. Die stationären Frequenzen dagegen haben
sich nicht erholt (Grafik 2). Das Augenmerk der Ge-
schäftsbesucher liegt nach wie vor auf der Abarbeitung
des Einkaufszettels. Die Lust am Shoppen und Stöbern
ist nicht wieder aufgelebt. Der innerstädtische Handel
leidet entsprechend unter fehlenden Kundinnen und
Kunden sowie ausbleibenden Umsätzen. Diese fort-
dauernde Durststrecke macht den Geschäften schwer
zu schaffen. Und jetzt kommen zu allem Überfluss auch
noch Probleme mit gestörten Lieferketten, schwindel-
erregenden Energiekosten und hoher Inflation hinzu.
Für die Entwicklung des Metaverse bedeutet das: Offen-
heit und Nutzungsbereitschaft für digitale Angebote ha-
ben sich verstärkt. Auf dem fruchtbaren Boden kann ein
Metaverse wachsen.
24. Wann kommt die Zukunft? Sie ist da! Trends wie die digitale Transformation, Nachhaltigkeit und der demografische Wandel sind seit mehr als
zehn Jahren bekannt. Doch jetzt sind sie Realität. Jeder einzelne Trend wäre bereits eine Revolution in sich. Doch die drei Treiber verstärken
sich gegenseitig: Aus dem Wandel wird der Turbowandel.
Bis zum Ende des Jahrzehnts entsteht eine vollkommen neue Wirtschaft. Alles kommt auf den Prüfstand: Produkte, Geschäftsmodelle,
Lieferketten, Marketing und Vertrieb, Produktion und Logistik. Ganze Branchen werden radikal durchgeschüttelt. Am Ende wird kein Stein
mehr auf dem anderen geblieben sein.
Wie können Unternehmen, Verbände, Organisationen und die Gesellschaft diesen radikalen Wandel erfolgreich bewältigen? Durch eine
hocheffektive Denk- und Managementtechnik: Den Reset. Setzen Sie alles immer wieder auf null! So, wie Sie einen Computer neu starten,
wenn er langsamer reagiert.
Durch einen Reset können aus Unternehmen, die lange Zeit als träge und behäbig galten, Verwandlungskünstler werden. Teams werden agiler
und kreativer. Und Sie selbst können sich genauso schnell verändern wie die Märkte um Sie herum.
In seinem neuen Buch beschreibt Erfolgsautor Dr. Jens-Uwe Meyer (»Digitale Gewinner«, »Radikale Innovation«, »Digitale Disruption«), wie
Teams, Organisationen und Unternehmen bislang unlösbare Konflikte durch einen Reset bewältigen können.
Sein Versprechen: Durch einen regelmäßigen Reset werden Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen zu den Gewinnern des Turbowandels gehören.
Jens-Uwe Meyer
reset
Wie sich Unternehmen und Organisationen
neu erfinden
1. Auflage 2022
264 Seiten; Broschur; 24,95 Euro
ISBN 978-3-86980-635-8; Art.-Nr.: 1144
www.BusinessVillage.de
reset
25. Hybride Teamarbeit bietet viele Chancen – im Moment fühlt es sich aber mehr nach Herausforderung an? Die digitale Technik
sorgt für Verunsicherung? Zwischenmenschliches, wie die beiläufige Kommunikation und das Wirgefühl, bleibt auf der
Strecke? So geht es vielen Teams.
Dieses Praxisbuch liefert Dir vielfältige Lösungsvorschläge zu diesen Herausforderungen – ganz gleich, ob Du ein Projektteam
verantwortest, als Führungskraft ein Team in der Linie leitest oder Teammitglied bist. Jede:r im Team kann dazu beitragen,
Zusammenarbeit auf Distanz zu gestalten und die Potenziale zu nutzen.
Praxisnah zeigt dieses Buch, wie sich ein hybrides Team digital gut aufstellen und wirksam kommunizieren kann. Es stellt
Dir hilfreiche Methoden, Werkzeuge und Strukturen vor und liefert praxiserprobtes Wissen, damit sogar (hybride) Meetings
gut gelingen. Tipps für die gezielte Gestaltung des Change-Prozesses erleichtern den Umgang mit Widerständen. So steigen
Produktivität und Zufriedenheit im Team und es entsteht eine gemeinsame Motivation, um sich auf die neue Arbeitswelt
einzulassen.
Der beste Zeitpunkt, Teamarbeit auf ein neues Level zu bringen, ist jetzt. Dieses Buch unterstützt Dich dabei.
Gesine Engelage-Meyer, Sonja Hanau
Mit hybriden Teams mehr erreichen
Werkzeuge, Methoden und Praktiken
für gelungene Zusammenarbeit auf Distanz
1. Auflage 2023
270 Seiten; Broschur; 29,95 Euro
ISBN 978-3-86980-644-0; Art.-Nr.: 1148
www.BusinessVillage.de
Mit hybriden Teams mehr erreichen