NetFederation: Ergebnisse der DAI/NetFed-Umfrage 2010

1. NetFederation GmbH Thorsten Greiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deutsches Aktieninstitut Dr. Norbert Kuhn Herausforderungen der modernen Finanzkommunikation Ergebnisse der DAI/NetFed-Umfrage 2010 Investor Relations Lounge 2010 Köln, 18.11.2010

2. NetFederation GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deutsches Aktieninstitut SNEAK PREVIEW der Ergebnisse zum Thema Online IR

3.  Online-Befragung unter börsennotierten Gesellschaften des Prime und General Standard (07. – 30. September 2010)  Insgesamt 540 IR-Abteilungen wurden angeschrieben  81 IR-Leiter und IR-Manager haben teilgenommen  Das entspricht einer Rücklaufquote von 15,0%  Mit fast zwei Drittel (63,3%) wurde bei DAX-Gesellschaften der größte Rücklauf erzielt Hohe Rücklaufquote zeigt großes Interesse am Thema 63,3% 22,0% 22,0% 43,3% 7,1% 15,0% DAX MDAX SDAX TecDAX Kein Index Gesamt

4. Steigende Bedeutung der Online-IR bei eher geringer Ressourcenausstattung Wie schätzen Sie die künftige Bedeutung der Online-IR im Vergleich zu den "klassischen" IR-Instrumenten ein? 70% 29% 1% steigend gleichbleibend abnehmend n=79 Teilnehmer

5. Webauftritt aus "einem Guss" hat sich als Standard weitgehend durchgesetzt Wie koordinieren Sie die Online-Aktivitäten Ihres Unternehmens? 59,0% 26,9% 14,1% Zentrale Einheit Dezentrale Koordination Keine Koordination n=78 Teilnehmer

6. Erfolgsmessung wird von den meisten Unternehmen durchgeführt Überprüfen Sie den Erfolg Ihrer Website (bspw. anhand von Logfile-Analysen)? 56,4% 25,6% 17,9% ja nein geplant n=78 Teilnehmer

7. Druckversion des Geschäftsberichts ist weiter "Leitmedium" der Unternehmen… In welcher Form veröffentlichen Sie Ihren Geschäftsbericht? 94,9% 92,4% 45,6% 44,3% 30,4% 21,5% Druckversion PDF der Druckversion (Website) PDF der Druckversion (E-Mail) XBRL-Format Full-HTML-Lösung Hybridlösung aus PDF, HTML oder Flash n=79 Teilnehmer

8. …und wird insbesondere als Imageträger geschätzt Wie schätzen Sie folgende Aussagen in Bezug auf den gedruckten Geschäftsbericht ein? 1,67 2,22 3,05 3,19 Imageträger Wunsch der Investoren Kosten höher als Nutzen verzichtbar, da elektronische Fassung gleichwertig 1 = stimme voll zu; 4 = stimme nicht zu n=79 Teilnehmer

9. Monitoring von Social-Media-Aktivitäten wird bereits weitgehend durchgeführt Beobachten Sie Social Media-Aktivitäten (insb. Twitter und IR-Blogs), die Ihr Unternehmen betreffen könnten? 54,4% 21,5% 24,1% ja nein geplant n=75 Teilnehmer

10. Abwartende Haltung gegenüber Web 2.0- Instrumenten Wie bewerten Sie folgende Online-IR-Funktionalitäten bzw. -Instrumente? 20,0% 23,0% 24,0% 27,0% 31,1% 36,5% 40,0% 46,6% 68,0% Youtube-Kanal Flickr-Account Facebook-Seite IR-Blog Slideshare Twitter Social Bookmarking Website / App auf mobilem Endgerät RSS-Feeds n=75 Teilnehmer mindestens: Würden wir gerne verwenden

11. Privatanleger im Fokus der Social Media- Nutzung Für welche Zielgruppen halten Sie den Einsatz von Social Media in der IR-Arbeit für geeignet? 1,84 2,39 3,09 3,12 Privatanleger Journalisten Analysten Institutionelle Anleger 1 = sehr geeignet; 4 = nicht geeignet n=75 Teilnehmer

12. Social Media: Zusätzlicher Informationskanal statt Dialogplattform Wie schätzen Sie den Nutzen folgender Aspekte für die IR-Arbeit mit Social Media ein? 2,21 2,26 2,37 2,45 2,66 2,74 2,94 2,96 Kostengünstige Informationsverbreitung Erkennen aktueller Stimmungen Ansprache jüngerer (potenzieller) Anleger Erschließen neuer Zielgruppen Spezifischer Zuschnitt des Informationsangebots Dialog in Echtzeit Bindung an das Unternehmen Erfolgsmessung 1 = sehr großer Nutzen; 4 = kein Nutzen n=73 Teilnehmer

13. Nachteile von Social Media werden als gravierend eingeschätzt (insb. Aufwand) Wie schätzen Sie die Nachteile folgender Aspekte für die IR-Arbeit mit Social Media ein? 2,12 2,73 2,85 2,97 3,05 3,19 Öffentlichkeit des Dialogs Kontrollverlust Höhere Ansprüche der Zielgruppe Rechtliche Unsicherheiten Ressourcenaufwand Notwendigkeit der Aktualität 1 = keine Nachteile; 4 = sehr große Nachteile n=73 Teilnehmer

14. Nur jedes 10. Unternehmen verfügt über Social Media-Guidelines für Mitarbeiter Existieren in Ihrem Unternehmen Richtlinien (sog. Social Media-Guidelines), die das Verhalten der Mitarbeiter in Social Media-Netzwerken regeln? n=75 Teilnehmer

15. • Bedeutung der Online-IR steigt. Stimmt die Ressourcenausstattung? • Unternehmen koordinieren ihre Webinhalte im Sinne eines einheitlichen Auftritts • Innovative Elemente der Online-IR werden unterschiedlich abwartend geprüft, sind aber auf dem Vormarsch – Online Geschäftsbericht – Online-HV – Social Media Fazit

16. NetFederation GmbH Thorsten Greiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deutsches Aktieninstitut Dr. Norbert Kuhn Die vollständige Studie erhalten Sie im Dezember 2010 unter: Weitere Informationen zum Thema Online Investor Relations unter: • XING Gruppe: NetFederation Investor Relations Lounge • Deutsches Aktieninstitut: www.dai.de

17. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • NetFed@XING • NetFed@Twitter • NetFed@Facebook • NetFed@Flickr • NetFed@Slideshare Follow us!