Das Dokument erläutert die Chancen und Risiken von Social Media in Unternehmen, indem es die interaktive Natur und die Richtlinien für den verantwortungsvollen Umgang damit hervorhebt. Es beleuchtet auch die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Twitter und YouTube mit beeindruckenden Statistiken. Wichtig sind die Guidelines, die Authentizität, Ehrlichkeit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen betonen.

1. Social Media in Unternehmen
Chancen
und
Risiken
neuer
Kommunika=onsformen
Jörn
Hendrik
Ast,
doubleYUU
01.
Februar
2011
©
doubleYUU
|
01.
Februar
2011
|

2. Was Social Media nicht ist:
nicht nur Technologie,
nur Online Services!
© doubleYUU | 28 January 2011 |

3. Vorurteil: nur Computer Nerds
machen Social Media?
Quelle:
h(p://media.photobucket.com/image/geek%20nerd/2bers/computer_nerd.png?o=62 ©
doubleYUU
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01.
Februar
2011
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4. Social Media ist...
...wie eine Cocktailparty!
...benimm
dich! ...sei
interessant!
...sei
freundlich! ...lüge
nicht!
...stell
dich
vor!
...amüsiere
dich!
...stelle
andere
vor! ...bring
etwas
mit!
©
doubleYUU
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01.
Februar
2011
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5. social
media
ist
Interak=on
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6. Social Media geht auch live...
© doubleYUU | 28 January 2011 |

7. Social Media geht auch live...
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8. Teilen, Verlinken, Taggen und Liken -
Das Social Media Einmaleins
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9. Der „Gefällt mir“- Button
oder schwäbisch: „Däumeln“
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13. Teilen auch außerhalb von Facebook
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15. Kennzeichnen
(Taggen)
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23. Twitter hat 106 mio.
Nutzer weltweit
140 Zeichen
ist ein Tweet lang
Twitter Nutzer senden 55 mio.
täglich kommen Tweets pro Tag
300.000 dazu Das macht: 640 Tweets
pro Sekunde!
© doubleYUU | 28 January 2011 |
Quelle:
h(p://www.digitalbuzzblog.com/infographic-­‐twi(er-­‐staGsGcs-­‐facts-­‐figures/

24. Blogs
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32. 6.982.539 Fans
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34. en
00 Fahrt z
140.0 € Umsat
io
3,5 m
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35. Facebook Altersstruktur (D)
aktuell: 14.720.840 Nutzer
4.000.000
3.000.000
2.000.000
1.000.000
2011 0
65+
13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+
©
doubleYUU
|
01.
Februar
2011
|
Quelle:
h(p://facebookmarkeGng.de/userdata/

36. Facebook hat
596.371.760 mio.
Nutzer weltweit
In
20 Minuten
werden auf
Facebook:
1.000.000 Links geteilt
1.851.000 Statusmeldungen verfasst
2.716.000 Fotos hochgeladen
10.208.000 Kommentare
geschrieben
© doubleYUU | 28 January 2011 |
Quelle:
h(p://mashable.com/2011/01/12/obsessed-­‐with-­‐facebook-­‐infographic/

37. © doubleYUU | 28 January 2011 |

38. » Kanalaufrufe:
Kanalabrufe: 37.049.120
Videoabrufe: 159.812.701
Abonnenten: 529.710
Platz 1 YouTube Charts Dt.
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39. © doubleYUU | 28 January 2011 |

40. © doubleYUU | 28 January 2011 |

41. pro Minute werden
24 Stunden
Videos hochgeladen
In
60 Tagen
wird mehr hochgeladen, als
die drei größten TV-Sender
der USA in 60 Jahren
produzierten
das sind soviel wie
150.000 Spielfilme
pro Woche
© doubleYUU | 28 January 2011 |
Quelle:
h(p://www.youtube.com/t/press_staGsGcs

42. pro Sekunde 640 Tweets
pro Minute 24 Stunden Videos
in 20 Minuten 1 mio Links
pro Tag 120.000 neue Blogs
© doubleYUU | 28 January 2011 |

43. © doubleYUU | 28 January 2011 |
!"#$%%&&&'()*)+),,-./*0'12%#+%#+%+!3..24%56%27*83%.2&%1/9#430%5::;<5=>?

44. social media guidelines
• Verstelle
Sie
sich
nicht:
veröffentlichen
Sie
Kommentare
und
ArGkel
immer
mit
vollem
Namen,
ggf.
auch
mit
Unternehmenszugehörigkeit
und
PosiGon.
• Sprechen
Sie
für
sich:
machen
Sie
deutlich
das
Sie
ihre
Meinung
vertreten,
nicht
die
des
Unternehmens.
Fakten
von
Meinungen
trennen.
• Sei
Sie
ehrlich,
handeln
Sie
verantwortungsvoll:
das
Internet
vergisst
nicht.
ZiGeren
Sie
niemanden
ohne
dessen
Erlaubnis.
• Achten
Sie
das
Gesetz:
veröffentlichen
Sie
keine
geschützten
Inhalte
ohne
Erlaubnis
und
Quellenangabe
und
niemals
verleumderische,
beleidigende
oder
anderweiGg
rechtswidrige
Inhalte.
Achten
Sie
auf
Ihre
Geheimhaltungspflicht.
• Berich=gen
Sie
eigene
Fehler
nachvollziehbar
und
schnell:
wer
zu
seinen
Fehlern
steht,
dem
wird
vergeben.
Wer
verschleiert
wird
verlieren.
• Bleiben
Sie
immer
höflich:
vermeiden
Sie
ProvokaGonen
und
Sarkasmus.
Breche
Sie
Gespräche
lieber
ab,
wenn
der
Gesprächspartner
beleidigend
wird.
• Schaffen
Sie
Mehrwerte:
im
Netz
geht
es
geht
immer
um
KonversaGon,
EinbahnstraßenkonversaGon
wie
ist
offensichtliche
Eigenwerbung
hinderlich.
©
doubleYUU
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01.
Februar
2011
|
Quelle:
h(p://karrierebibel.de/10-­‐online-­‐gebote-­‐die-­‐ulGmaGven-­‐social-­‐media-­‐richtlinien/

45. Best Practice „Iron Sky“
6.699 YouTube Abonnenten
3.230 Follower auf Twitter
45.531 Fans auf Facebook
©
doubleYUU
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01.
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2011
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46. Enterprise 2.0
selbstorganisierte Vernetzung
Partner
Kunden
Mitarbeiter
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01.
Februar
2011
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47. Vielen Dank!
jh@doubleyuu.com
facebook.com/jormason
twitter.com/jormason
beginners-mind.de
doubleyuu.com
©
doubleYUU
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01.
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2011
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48. Linkliste
• Folie
7:
Social
Media
Club
Hamburg:
h(p://www.smchh.de/
• Folie
23:
Twi(er
StaGsGken:
h(p://bit.ly/hydG7n
• Folie
30:
Blog
StaGsGken:
h(p://technoraG.com/state-­‐of-­‐the-­‐blogosphere/
• Folie
35:
deutsche
Facebookzahlen:
h(p://facebookmarkeGng.de/userdata/
• Folie
36:
offizielle
Facebook
StaGsGk:
h(p://www.facebook.com/press/info.php?staGsGcs
• Folie
41:
offizielle
Youtube
StaGsGk:
h(p://www.youtube.com/t/press_staGsGcs
• Folie
44:
Bsp.
Social
Media
Guidelines:
1.
h(p://bit.ly/gxKR3l
2.
h(p://bit.ly/gxKR3l
• Folie
45:
Projekt
Iron
Sky:
h(p://ironsky.net/
Lesenswerte
Links:
• How
to
Blog:
h(p://www.doubleyuu.com/how-­‐to-­‐blog/
• Podcast
zu
dem
Crowdfunding
Projekt
Iron
Sky:
h(p://www.pimpyourbrain.de/tag/iron-­‐sky/
• Screencast
zum
Thema
Facebookseiten:
h(p://vimeo.com/18627357
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01.
Februar
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