Präsentation "Social Media ist (nicht) alles" von Patrick Rohr für die Klubschule Migros an der Swiss Professonal Learning.
Weitere Informationen:
http://www.klubschule.ch/Firmen-Institutionen/Aktuelles/Swiss-Prof-Learning
Einführung: Social Media Plattformen und ToolsJona Hölderle
Einführung: Social Media Plattformen und Tools
Fachtagung "Non-Profits und Social Media – Netzwerke gewinnen, Kommunikation neu gestalten!"
AM 22. JUNI 2015 IN BONN
http://www.fes-mup.de/fachtagung-2015.html
Mein Vortrag für die StART10. Meine Hauptaussage war, dass PR, Marketing und Co menschlicher werden muss, um emotionale Verbindungen zu prägen. Besonders im Kulturbereich ist dies wichtig.
Podcasts bieten Organisationen und Unternehmen Möglichkeiten, ihre Dialoggruppen mit spezifischen Themengebieten anzusprechen und sich zu positionieren. Was ist der Vorteil von Podcasts im Vergleich zu anderen Formaten wie Video, Bild oder Text? Wie findet man den Zugang zur eigenen Community und wird sichtbar? Wie aufwändig sind Podcasts und wie kann man recherchierte Inhalte auch auf anderen Kanälen nutzen?
Und alle so: #fail! – Scheitern (im Netz) beim Social Media Club HamburgDaniel Rehn
Das öffentliche Thematisieren vom unternehmerischen Scheitern ist aktuell so etwas wie 'en vogue'. Für den Social Media Club Hamburg Grund genug, um am 30.09.2014 zu einer Diskussionsrunde einzuladen.
Mein Beitrag war der gewünschte Impuls, um das Gespräch zwischen Jörn Hendrik Ast (@jormason), mir und dem Plenum des #SMCHH anzustoßen.
SMGZH 62: Podcasts im digitalen KommunikationsmixBernet Relations
Podcasts bieten Organisationen und Unternehmen Möglichkeiten, ihre Dialoggruppen mit spezifischen Themengebieten anzusprechen und sich zu positionieren. Was ist der Vorteil von Podcasts im Vergleich zu anderen Formaten wie Video, Bild oder Text und wie findet man im Podcastdschungel Gehör?
Einführung: Social Media Plattformen und ToolsJona Hölderle
Einführung: Social Media Plattformen und Tools
Fachtagung "Non-Profits und Social Media – Netzwerke gewinnen, Kommunikation neu gestalten!"
AM 22. JUNI 2015 IN BONN
http://www.fes-mup.de/fachtagung-2015.html
Mein Vortrag für die StART10. Meine Hauptaussage war, dass PR, Marketing und Co menschlicher werden muss, um emotionale Verbindungen zu prägen. Besonders im Kulturbereich ist dies wichtig.
Podcasts bieten Organisationen und Unternehmen Möglichkeiten, ihre Dialoggruppen mit spezifischen Themengebieten anzusprechen und sich zu positionieren. Was ist der Vorteil von Podcasts im Vergleich zu anderen Formaten wie Video, Bild oder Text? Wie findet man den Zugang zur eigenen Community und wird sichtbar? Wie aufwändig sind Podcasts und wie kann man recherchierte Inhalte auch auf anderen Kanälen nutzen?
Und alle so: #fail! – Scheitern (im Netz) beim Social Media Club HamburgDaniel Rehn
Das öffentliche Thematisieren vom unternehmerischen Scheitern ist aktuell so etwas wie 'en vogue'. Für den Social Media Club Hamburg Grund genug, um am 30.09.2014 zu einer Diskussionsrunde einzuladen.
Mein Beitrag war der gewünschte Impuls, um das Gespräch zwischen Jörn Hendrik Ast (@jormason), mir und dem Plenum des #SMCHH anzustoßen.
SMGZH 62: Podcasts im digitalen KommunikationsmixBernet Relations
Podcasts bieten Organisationen und Unternehmen Möglichkeiten, ihre Dialoggruppen mit spezifischen Themengebieten anzusprechen und sich zu positionieren. Was ist der Vorteil von Podcasts im Vergleich zu anderen Formaten wie Video, Bild oder Text und wie findet man im Podcastdschungel Gehör?
Este documento describe un ayuno de 21 días realizado por la iglesia Efata en enero de 2014. El ayuno tiene como objetivo fortalecer la relación con Dios y abrir puertas para recibir bendiciones espirituales, físicas y milagros. Incluye una guía de oración diaria enfocada en construir los muros de la iglesia, mantener la unidad, y fortalecer a los pastores y miembros.
Este documento resume un caso sobre la legitimación activa de unos ciudadanos para presentar un recurso de revisión judicial contra la aprobación de una Declaración de Impacto Ambiental Final por parte de la Junta de Calidad Ambiental para un proyecto de desarrollo en los municipios de Aguada y Aguadilla. El Tribunal de Apelaciones determinó que los ciudadanos tenían legitimación activa y revocó parcialmente la resolución de la Junta. Los municipios proponentes del proyecto solicitaron la revisión de esa decisión.
Las 10 estrategias de manipulación mediática según Noam Chomsky son: 1) Distraer al público de problemas importantes con información sin importancia, 2) Crear problemas para ofrecer luego soluciones deseadas, 3) Aplicar gradualmente cambios inaceptables para que sean aceptados, 4) Hacer aceptar decisiones impopulares presentándolas como necesarias en el futuro. Estas estrategias buscan controlar al público manteniéndolo en la ignorancia y mediocridad para que sea complaciente.
El documento presenta la misión y visión de la Universidad Nacional de Cajamarca y de la Escuela de Economía. La universidad busca ser una institución formadora de profesionales competitivos que contribuyan al desarrollo sustentable del país. La Escuela de Economía aspira a formar líderes en ciencia económica comprometidos con el desarrollo económico sostenible de la sociedad.
Este documento habla sobre la misión de PPYDEFATA de llevar un mensaje fresco y bíblico al cuerpo de Cristo para que crezcan en la fe y ganen almas para el Reino de Dios. El libro trata sobre el matrimonio con la Palabra de Dios y cómo esto puede traer bendición a través del conocimiento y la práctica de los principios bíblicos de la siembra y la cosecha.
Campus de la cátedra Zootecnia Gral. de la facultad de Ciencias Veterinarias UNRRaul Vallone
Este documento proporciona instrucciones para acceder al campus de la Facultad de Ciencias Veterinarias de la Universidad Nacional de Rosario. Indica que los usuarios pueden ingresar al campus directamente a través de la dirección de internet proporcionada o a través de la página de la facultad, y que deben solicitar su usuario y contraseña a la dirección de correo electrónico rvallonevet@hotmail.com para acceder a la cátedra de Zootecnia General en el campus.
El documento describe las aplicaciones del análisis de ADN en ciencias forenses y arqueología, incluyendo la identificación de sospechosos de crímenes, estudios de parentesco, y determinación del sexo e identificación de restos a través del tiempo. Explica la evolución de las técnicas de huella genética y perfiles de ADN basados en secuencias repetitivas y su uso para identificar los restos de la familia Romanov.
El documento describe brevemente la historia de las telecomunicaciones desde los inicios en el siglo 18 hasta la actualidad. Comenzó con experimentos sobre electricidad y magnetismo que llevaron al desarrollo del telégrafo. Luego, inventos como el teléfono, la radio y la televisión permitieron nuevas formas de comunicación a distancia. El documento también cubre el desarrollo de dispositivos como los semiconductores y las válvulas termoiónicas, así como el surgimiento de la comunicación vía satélite y el internet.
Este documento presenta un examen de evaluación bimestral sobre formación cívica y ética. Contiene 5 preguntas con 4 opciones cada una sobre situaciones relacionadas con normas y conducta ética. Las preguntas abordan temas como la toma de decisiones en grupos, el cumplimiento de reglamentos escolares, la modificación de normas de una biblioteca y el respeto a las normas en lugares públicos.
Este documento explica que la luna no está cayendo sobre la Tierra, sino que se encuentra en órbita alrededor de ella debido a su velocidad horizontal inicial. Describe que los satélites artificiales también se ponen en órbita al ser lanzados horizontalmente desde naves espaciales, y que las órbitas pueden ser circulares, elípticas, parabólicas o hiperbólicas dependiendo de la velocidad inicial.
Coastal Boundaries In Puerto Rico: Takings & the “Zona Marítimo Terrestre” Patricio Martínez-Lorenzo
El documento resume la legislación histórica y actual sobre la zona marítimo-terrestre en España y Puerto Rico. En España, las leyes clave incluyen la Ley de Aguas de 1866, la Ley de Puertos de 1880, el Código Civil de 1889, y la Ley de Costas de 1988. Esta última define la zona marítimo-terrestre y establece servidumbres de protección, tránsito y acceso al mar. En Puerto Rico, la Constitución, la Ley de Muelles y Puertos de 1968 y la Ley Orgánica del DRNA definen la
Nicht von mir!
Original Link: (upload nötig)
http://www.scribd.com/doc/62714286/AoC-1-Mitschrift
Anorganische chemie I Prof. Dr. C. Feldmann:
http://www.scribd.com/doc/59321669/ac1-skript-vorlesung
Este documento resume las ideas principales del filósofo y sociólogo francés Edgar Morin. Morin propuso el paradigma de la complejidad como una alternativa a la simplificación del conocimiento promovida por la modernidad. El paradigma de la complejidad se basa en principios como la recursividad, la holografía y el diálogo. Morin sostiene que todo conocimiento está inscrito en un contexto y está sujeto a condiciones culturales, por lo que propone una reflexión crítica que reconozca la incertidumbre del conocimiento.
El documento describe los pasos para la verificación de mercancías en una empresa, incluyendo asegurarse de que el personal tenga las herramientas necesarias y considerar diferentes tipos de verificación como observación, aplicación de normas o confrontación. También explica que los documentos de entrada o salida de material inician la actualización de cantidades de stock y valores en el sistema, y que las órdenes de transporte determinan las ubicaciones de entrada/salida y actualizan cantidades de stock en el almacén. Finalmente, enumera los tres pasos para la entrada de
ESTE LIBRO TE DA UN CONOCIMIENTO DEL ABECEDARIO DE LA TIERRAS EN LA BIBLIA, ES UN ESTUDIO ACUCIOSO DE TODO LO QUE LA PALABRA EXPRESA ACERCA DE LA TIERRA EN SUS DETALLES Y OFICIOS CON LA SEMILLA, CUAL ES MAS PERCEPTIBLE AL ENTENDIMIENTO PARA RECIBIR COSECHA ABUNDANTE.EL ABECEDARIO ES ESTUDIADO EN CADA CAPITULO DE LOS 28 TIPOS DE TIERRA.
Wie können Social Media zur Rekrutierung von Spitzenkräften genutzt werden? Wie werden die Möglichkeiten richtig eingesetzt?
Folien zum entsprechenden Vortrag & Workshop der Agedo GmbH // www.agedo.ch
Du bist Marke! Selbstvermarktung in Social Media.Christa Goede
Selbstmarketing ist immer – für Unternehmer, Führungskräfte, Freiberufler und natürlich auch für Angestellte. Doch die Pflege des digitalen Ichs muss gut durchdacht und umfassend organisiert werden.
Este documento describe un ayuno de 21 días realizado por la iglesia Efata en enero de 2014. El ayuno tiene como objetivo fortalecer la relación con Dios y abrir puertas para recibir bendiciones espirituales, físicas y milagros. Incluye una guía de oración diaria enfocada en construir los muros de la iglesia, mantener la unidad, y fortalecer a los pastores y miembros.
Este documento resume un caso sobre la legitimación activa de unos ciudadanos para presentar un recurso de revisión judicial contra la aprobación de una Declaración de Impacto Ambiental Final por parte de la Junta de Calidad Ambiental para un proyecto de desarrollo en los municipios de Aguada y Aguadilla. El Tribunal de Apelaciones determinó que los ciudadanos tenían legitimación activa y revocó parcialmente la resolución de la Junta. Los municipios proponentes del proyecto solicitaron la revisión de esa decisión.
Las 10 estrategias de manipulación mediática según Noam Chomsky son: 1) Distraer al público de problemas importantes con información sin importancia, 2) Crear problemas para ofrecer luego soluciones deseadas, 3) Aplicar gradualmente cambios inaceptables para que sean aceptados, 4) Hacer aceptar decisiones impopulares presentándolas como necesarias en el futuro. Estas estrategias buscan controlar al público manteniéndolo en la ignorancia y mediocridad para que sea complaciente.
El documento presenta la misión y visión de la Universidad Nacional de Cajamarca y de la Escuela de Economía. La universidad busca ser una institución formadora de profesionales competitivos que contribuyan al desarrollo sustentable del país. La Escuela de Economía aspira a formar líderes en ciencia económica comprometidos con el desarrollo económico sostenible de la sociedad.
Este documento habla sobre la misión de PPYDEFATA de llevar un mensaje fresco y bíblico al cuerpo de Cristo para que crezcan en la fe y ganen almas para el Reino de Dios. El libro trata sobre el matrimonio con la Palabra de Dios y cómo esto puede traer bendición a través del conocimiento y la práctica de los principios bíblicos de la siembra y la cosecha.
Campus de la cátedra Zootecnia Gral. de la facultad de Ciencias Veterinarias UNRRaul Vallone
Este documento proporciona instrucciones para acceder al campus de la Facultad de Ciencias Veterinarias de la Universidad Nacional de Rosario. Indica que los usuarios pueden ingresar al campus directamente a través de la dirección de internet proporcionada o a través de la página de la facultad, y que deben solicitar su usuario y contraseña a la dirección de correo electrónico rvallonevet@hotmail.com para acceder a la cátedra de Zootecnia General en el campus.
El documento describe las aplicaciones del análisis de ADN en ciencias forenses y arqueología, incluyendo la identificación de sospechosos de crímenes, estudios de parentesco, y determinación del sexo e identificación de restos a través del tiempo. Explica la evolución de las técnicas de huella genética y perfiles de ADN basados en secuencias repetitivas y su uso para identificar los restos de la familia Romanov.
El documento describe brevemente la historia de las telecomunicaciones desde los inicios en el siglo 18 hasta la actualidad. Comenzó con experimentos sobre electricidad y magnetismo que llevaron al desarrollo del telégrafo. Luego, inventos como el teléfono, la radio y la televisión permitieron nuevas formas de comunicación a distancia. El documento también cubre el desarrollo de dispositivos como los semiconductores y las válvulas termoiónicas, así como el surgimiento de la comunicación vía satélite y el internet.
Este documento presenta un examen de evaluación bimestral sobre formación cívica y ética. Contiene 5 preguntas con 4 opciones cada una sobre situaciones relacionadas con normas y conducta ética. Las preguntas abordan temas como la toma de decisiones en grupos, el cumplimiento de reglamentos escolares, la modificación de normas de una biblioteca y el respeto a las normas en lugares públicos.
Este documento explica que la luna no está cayendo sobre la Tierra, sino que se encuentra en órbita alrededor de ella debido a su velocidad horizontal inicial. Describe que los satélites artificiales también se ponen en órbita al ser lanzados horizontalmente desde naves espaciales, y que las órbitas pueden ser circulares, elípticas, parabólicas o hiperbólicas dependiendo de la velocidad inicial.
Coastal Boundaries In Puerto Rico: Takings & the “Zona Marítimo Terrestre” Patricio Martínez-Lorenzo
El documento resume la legislación histórica y actual sobre la zona marítimo-terrestre en España y Puerto Rico. En España, las leyes clave incluyen la Ley de Aguas de 1866, la Ley de Puertos de 1880, el Código Civil de 1889, y la Ley de Costas de 1988. Esta última define la zona marítimo-terrestre y establece servidumbres de protección, tránsito y acceso al mar. En Puerto Rico, la Constitución, la Ley de Muelles y Puertos de 1968 y la Ley Orgánica del DRNA definen la
Nicht von mir!
Original Link: (upload nötig)
http://www.scribd.com/doc/62714286/AoC-1-Mitschrift
Anorganische chemie I Prof. Dr. C. Feldmann:
http://www.scribd.com/doc/59321669/ac1-skript-vorlesung
Este documento resume las ideas principales del filósofo y sociólogo francés Edgar Morin. Morin propuso el paradigma de la complejidad como una alternativa a la simplificación del conocimiento promovida por la modernidad. El paradigma de la complejidad se basa en principios como la recursividad, la holografía y el diálogo. Morin sostiene que todo conocimiento está inscrito en un contexto y está sujeto a condiciones culturales, por lo que propone una reflexión crítica que reconozca la incertidumbre del conocimiento.
El documento describe los pasos para la verificación de mercancías en una empresa, incluyendo asegurarse de que el personal tenga las herramientas necesarias y considerar diferentes tipos de verificación como observación, aplicación de normas o confrontación. También explica que los documentos de entrada o salida de material inician la actualización de cantidades de stock y valores en el sistema, y que las órdenes de transporte determinan las ubicaciones de entrada/salida y actualizan cantidades de stock en el almacén. Finalmente, enumera los tres pasos para la entrada de
ESTE LIBRO TE DA UN CONOCIMIENTO DEL ABECEDARIO DE LA TIERRAS EN LA BIBLIA, ES UN ESTUDIO ACUCIOSO DE TODO LO QUE LA PALABRA EXPRESA ACERCA DE LA TIERRA EN SUS DETALLES Y OFICIOS CON LA SEMILLA, CUAL ES MAS PERCEPTIBLE AL ENTENDIMIENTO PARA RECIBIR COSECHA ABUNDANTE.EL ABECEDARIO ES ESTUDIADO EN CADA CAPITULO DE LOS 28 TIPOS DE TIERRA.
Wie können Social Media zur Rekrutierung von Spitzenkräften genutzt werden? Wie werden die Möglichkeiten richtig eingesetzt?
Folien zum entsprechenden Vortrag & Workshop der Agedo GmbH // www.agedo.ch
Du bist Marke! Selbstvermarktung in Social Media.Christa Goede
Selbstmarketing ist immer – für Unternehmer, Führungskräfte, Freiberufler und natürlich auch für Angestellte. Doch die Pflege des digitalen Ichs muss gut durchdacht und umfassend organisiert werden.
Social Media-Workshop im Rahmen meiner Dozententätigkeit bei SemProConJonas Drechsel
Inhalte des Workshops
Wie funktioniert Social Media?
Wissen wer man ist: Corporate Identity
Das Vorgehen planen: Konzept
Wissen was man zu sagen hat: Storytelling
Mit der Zielgruppe kommunizieren: Kanalauswahl
Lernen, wie das kontinuierlich geht: Contentplan
Reichweite dafür gewinnen: Kampagnen
Der Vortrag wurde als Webinar für Acquisa/ Haufe am 07.12.2009 gehalten.
Er zeigt auf, wie Unternehmen durch Social Media profitieren können. In welche Units Social Media (hinein) wirkt. Welche Schritte gegangen werden sollten, welche Fallstricke es gibt - und wo eine Agentur wie http://www.wbpr.de helfen kann :)
Welche Rolle spielt PR im neuen Always-in-Touch-Zeitalter. Wie können PR-Profis darauf reagieren. Einige Ansätze und Beispiele finden Sie in dieser Zusammenstellung meiner Folien. Es handelt sich aber nur um einen Auszug meines Vortrages ;-)
Social Media Grundlagen und praktische Tipps für den Einstieg in die Welt der...Andreas Hafenscher
Dieser Vortrag soll die Grundlagen von Social Media erklären und helfen eine Entscheidung zu treffen - ob man(n) das machen will!
Wir zeigen euch die ersten Schritte und geben euch wichtige Tipps am Weg mit.
Erstellt von Andreas Hafenscher www.webnfoto.com und Gerhard Heinrich www.masterdesign.at
Im Rahmen unserer Mitarbeiterausbildung fand in unseren Räumlichkeiten ein weiteres Inhouse-Seminar statt: Social Media für Redakteure.
Der Dozent Mike Lukanz stellte in vier Stunden anhand von grundlegender Theorie und anschaulichen Beispielen dar, warum Social Media so wichtig ist.
Wir alle sind Produkte und Marken und Wissensvermittler und Netzwerker im digitalen Zeitalter. Für Executives ist es entscheidend, eine persönliche Marke zu definieren, zu etablieren und zu festigen. Personal Branding stärkt die Erfolgschancen heute und baut den Weg für morgen auf!
Was sich in der Beziehung zwischen Unternehmen und Arbeitnehmer verändert hat
Wie ich meine Chancen auf Erfolg steigere: Personal Branding
Wie ich meine persönliche Marke definiere und hervorhebe
Der Social-Media-Personal-Branding-Prozess Schritt für Schritt
Wie ich meine persönliche Marke ins Leben rufe
Wie ich mein Social-Media-Profil auf LinkedIn aufbaue
Wie ich mein Netzwerk richtig auf- und ausbaue
Wie ich mein Netzwerk aktiviere für Vertrieb, Rekrutierung und Branding
Wie ich meinen Erfolg messe
Mehr Wert schaffen: Social Media in der B2B-KommunikationThomas Pleil
Zusammenfassung der Studie "Mehr Wert schaffen. Social Media in der B2B-Kommunikation", herausgegeben von der profilwerkstatt Darmstadt und dem Institut für Kommunikation und Medien der Hochschule Darmstadt.
Praxismarketing 2.0 - Die passende Kommunikationsstrategie für Ihren Social-M...Oliver Löw
Vortrag zum Thema Social-Media-Marketing, der im Rahmen der Social-Media-Tage 2012 am 17.08.2012 bei der IHK Mittlerer-Niederrhein in Krefeld gehalten wurde.
1. HERZLICH WILLKOMMEN
Swiss Professional Learning
Social Media –
dabei sein ist (nicht) alles
Klubschule Migros Firmenkunden
Messe Zürich, 10. April 2013
Referent
Patrick Rohr
Kommunikationsberater/Buchautor
2. PATRICK ROHR
• Studium, freier Journalist
• Gründungsmitglied Radio Rottu Oberwallis
• 15 Jahre Redaktor/Moderator SF
(Schweiz aktuell, Arena, Quer)
• seit 2007 Inhaber/Geschäftsleiter
Patrick Rohr Kommunikation GmbH
• Moderator/Produzent “BaZ Standpunkte”
• Autor “Erfolgreich präsent in den Medien” (11)
“So meistern Sie jedes Gespräch” (09)
“Reden wie ein Profi” (08)
2
4. DABEI SEIN IST ALLES
GUTE GRÜNDE SPRECHEN DAFÜR
• Alle sind dabei
• Auch Mitbewerber sind dabei
• Unbeeinflusste Selbstdarstellungsplattform (im Idealfall)
• Kompetenzvermittlung
• Direkte und ungefilterte Kommunikation zum Publikum
• Dialog mit Kundinnen und Kunden
• Community-Gefühl
4
6. DABEI SEIN IST ALLES
KOMPETENZVERMITTLUNG: AXA WINTERTHUR
6
7. DABEI SEIN IST ALLES
VORTEILE VON FACEBOOK, TWITTER & CO.
• Schnell, unkompliziert
• Kein „Umweg” über klassische Medien
• Keine direkten Kosten (wie z.B. bei Printwerbung)
• Werbung geschieht indirekt über Metabotschaften
7
11. DABEI SEIN IST ALLES
SOCIAL MEDIA STEHT ALLEN OFFEN
• Niedere Eintrittsschwelle
• Keine oder wenig Marketingkenntnisse nötig
• Kein hoher Newswert nötig
11
14. DABEI SEIN IST ALLES
NEUE GESTALTUNGSMÖGLICHKEITEN
• Fotos, Filme
• Menschen, Geschichten
• Dialoge in Kurzform
14
15. DABEI SEIN IST ALLES
REGELN FÜR EINSATZ VON SOCIAL MEDIA
• Mindestens einmal wöchentlich neuer Beitrag
• Einfache, ungekünstelte Sprache
• Nur mit Strategie, eingebunden in Gesamtkommunikationskonzept
15
16. DABEI SEIN IST NICHT ALLES
UNBEDINGT BEACHTEN
• Bewirtschaftung ist sehr zeitintensiv
• Nötige (Wo-)Manpower bereitstellen
• „Nur nebenbei“ funktioniert nicht
• Permanentes Monitoring nötig
• Budgetplanung machen
16
17. DABEI SEIN IST NICHT ALLES
VORSICHT
• Marketing- oder Werbesprache kommt schlecht an
• Kommentare können negativ sein
• Kommentare dürfen nicht gelöscht werden
• Kommentare müssen beantwortet werden
• Stimmung kann gegen einen kippen
17
18. DABEI SEIN IST NICHT ALLES
BEISPIEL SHITSTORM: MAMMUT
18
19. DABEI SEIN IST NICHT ALLES
RISIKEN
• Druck der User kann Reputationsschaden verursachen
• Klassische Medien steigen auf Negativkampagne ein
• Einmal im Netz, bleibt Eintrag da
19
20. DABEI SEIN IST NICHT ALLES
GEFAHR FÜR REPUTATIONSKRISE
Sturm
der
Entrüstung
gegen
Mammut
auf
Facebook
Am
Montag
geriet
die
Outdoorfirma
Mammut
arg
unter
Druck
durch
ihre
eigene
Online-‐Community.
Zahlreiche
Fans
haben
sich
auf
Facebook
entrüstet,
weil
Mammut
eine
Kampagne
von
economiesuisse
zum
CO2-‐Gesetz
unterstützte.
20
22. DABEI SEIN IST NICHT ALLES
LEARNING VON MAMMUT
(...)
Einerseits
kann
es
auch
bei
uns
einmal
“Betreuungslücken”
geben
(so
dass
für
einmal
alle
Social
Media
Verantwortlichen
besetzt
oder
anderweiLg
beschäNigt
sind)
andererseits
müssen
wir
vor
allem
auch
offen
zugeben,
dass
uns
das
Thema
kompleQ
auf
dem
falschen
Fuss
erwischt
hat.
Wir
haben
wirklich
ein
paar
Stunden
gebraucht,
um
uns
darüber
klar
zu
werden,
was
hier
genau
passiert
ist
und
woher
die
Aufruhr
kam.
Als
die
Antwort
dann
kam,
am
frühen
Nachmi6ag,
fiel
sie
doch
eher
wie
ein
PR-‐
Statement
aus.
Ihr
wusstet
doch,
dass
das
nicht
funk@onieren
kann
…
Oder?
Ja.
Auch
das
ist
richLg
und
häQen
wir
rückblickend
eigentlich
besser
machen
müssen.
Es
fiel
uns
ganz
offenkundig
zuerst
schwer,
auf
die
doch
in
weiten
Teilen
sehr
emoLonale
(und
vor
allem
stark
poliLsch
geführte!)
DebaQe
den
richLgen,
sachlichen
Tonfall
zu
finden
(...)
22
24. WEITERGEHENDE INFORMATIONEN
ANGEBOTE
• Social-Media-Kurse der Klubschule Migros
• Informationen zu Kursen am Stand K.02
• Bin selber bis 12 Uhr am Stand K.02
• Bin ab 12 Uhr am Stand H.08, Buchhandlung Schreiber
24