Das Dokument behandelt verschiedene mobile Payment-Modelle, darunter bankzentrierte, mno-zentrierte, zusammenarbeits- und unabhängigkeitsmodelle, sowie deren Vor- und Nachteile. Während Länder in Entwicklung schneller Fortschritte im Bereich mobiler Zahlungen machen, zeigt Deutschland eine niedrige Akzeptanz, bedingt durch etablierte Zahlungsmethoden und Sicherheitsbedenken der Verbraucher. Zukünftige Entwicklungen könnten durch einen einheitlichen Standard und das Aufzeigen zusätzlichen Nutzens für Händler und Verbraucher gefördert werden.

1. Mobile Payment
Modelle | Möglichkeiten | Markt in Deutschland
Robin Vinzenz

2. Agenda
 Was ist Mobile Payment?
 Mobile Payment Modelle
 Mobile Payment in Deutschland
Robin Vinzenz | rv014 | 15.06.2013 | CSM SS13 | Aktuelle Themen der mobilen Kommunikation | Mobile Payment
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3. Was ist Mobile Payment?
„Mobile Payment is paying for goods or
services with a mobile device*”
*such as a phone, personal digital assistant (PDA), or other such device
http://www.juniperresearch.com/shop/products/whitepaper/pdf/JRL%20-%20MPD10%20-%20Whitepaper%20-%20sec.pdf
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4. Was ist Mobile Payment?
Die 4 Kernbereiche
Zahlung virtueller
Güter
Person-2-Person
Point-of-Sale
(POS)
E-Commerce
M-Commerce
Quelle: Lerner2013
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5. Was ist Mobile Payment?
Die 4 Kernbereiche
Zahlung virtueller
Güter
• Niedriger Transaktionswert
• Einfaches Kundenerlebnis
• Keine Karten benötigt
Teilgebiet: Billing durch Mobilfunkbetreiber
z.B.: Premium SMS
Teilgebiet: Virtuelle Währung
Quellen: Lerner2013
developer.amazon.com
Play.com
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6. Was ist Mobile Payment?
Die 4 Kernbereiche
Person-2-Person
• Geld- und Scheckersatz
• Kein Bankzugang notwendig
Quellen: Lerner2013
moneygram.com
safaricom.co.ke
Service-hotline.org
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7. Was ist Mobile Payment?
Die 4 Kernbereiche
E-Commerce
M-Commerce
Teilgebiet: E-Wallet
• Sichere Nutzung
• Einfaches Kundenerlebnis
Spezielle
Bankübertragungen
Prepaid-Karten
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Quellen: Lerner2013
1und1.de
Notebooksbilliger.de
Paysafecard.com
Internet-handel.org
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8. Was ist Mobile Payment?
Die 4 Kernbereiche
Quellen: Lerner2013
touchandtravell.de
Wikipedia.org
Maxwireless.de
Thestar.com
squareup.com
Point-of-Sale
(POS)
Teilgebiet: Mobile NFC
• Bequeme Zahlungsmethode
• Schnelle Transaktionsabwicklung
• Geld- | Kartenersatz an der Kasse
Kontaktlose Smartcard
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Mobiler Barcode
Mobiles POS
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9. Mobile Payment Modelle
Überblick
 Das bankzentrierte Modell
 Das MNO*-zentrierte Modell
 Das Zusammenarbeitsmodell
 Das Unabhängigkeitsmodell
*Mobile Network Operator
Quelle: Lerner2013
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10. Mobile Payment Modelle
Das bankzentrierte Modell
Bank bietet eigenen Mobile Payment Service an
Vorteile:
• Banken stehen für Sicherheit und Vertrauen
• Kompetenz im Zahlungsverkehr/Abwicklungsprozess
• Starke Firmenbeziehungen
• Große Kundenbasis
Quelle: Lerner2013
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11. Mobile Payment Modelle
Das bankzentrierte Modell
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•
Deutsche Kreditwirtschaft| Deutschland
Point-of-Sale (Beträge bis 20 €)
Prepaid Prinzip (Aufladung max. 200€)
NFC-Chip in der Karte
Quelle: girogo.de
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12. Mobile Payment Modelle
Das bankzentrierte Modell
Quelle: girogo.de
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13. Mobile Payment Modelle
Das MNO-zentrierte Modell
MNO bietet Anwendungen für Mobile Payment an (NFC oder Barcode Scan)
Vorteile MNO:
• Kundenbindung durch attraktive Angebote und Zusatzservices
• MNOs erhalten aus Abrechnungen Verhaltensinformationen des Kunden
• Umsatzsteigerung durch Gebühren
Quelle: Lerner2013
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14. Mobile Payment Modelle
Das MNO-zentrierte Modell
•
•
•
•
•
•
Safaricom Kenya
Person-2-Person
Zahlungsverkehr über Mobiltelefon
Kein Bankkonto notwendig
Keine Kontokosten -> Transaktionsgebühr
15 mio Benutzer
Quelle: Lerner2013
thinkinnovation.com
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15. Mobile Payment Modelle
Das MNO-zentrierte Modell
Quelle: vodacom.co.za
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16. Mobile Payment Modelle
Das Zusammenarbeitsmodell
Banken und MNOs arbeiten zusammen an einer Lösung evtl. mit drittem Partner
Vorteile:
• Risikominimierung
• Schnellere Gutschrift
• Entwicklung und Bereitstellung durch innovative Services durch MNO
Quelle: Lerner2013
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17. Mobile Payment Modelle
Das Unabhängigkeitsmodell
Mobile Payment System von unabhängigen Anbieter
Vorteile:
• Innovativere Bezahltechniken
• Schnellere Transaktionen
• Zielmarketing / Kundenbindung für Händler
Quelle: Lerner2013
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18. Mobile Payment Modelle
Das Unabhängigkeitsmodell
•
Square Up | USA
•
Transaktiongebühren 2,75% bzw. 3,5% + 15c
•
Händler benötigt Square Reader (umsonst)
•
Händler benötigt iOS oder Android Endgerät
Quelle: squareup.com
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19. Mobile Payment Modelle
Das Unabhängigkeitsmodell
Quelle: squareup.com
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20. Markt in Deutschland
Nutzung von Mobile Payment in Deutschland
Quelle: etailment.de
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21. Markt in Deutschland
Gründe für Ablehnung | Misserfolg
•
EC und Kreditkarten etabliert
•
Hoher Bargeldanteil (breite Abdeckung mit Geldautomaten)
•
Ablehnung gegenüber technischer Innovation
•
Sicherheitsbedenken, Angst um Schutz der Privatsphäre
•
Geringes Interesse durch Handel (zusätzl. Investitionen)
und Verbraucher (geringer Zusatznutzen)
Quelle: etailment.de
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22. Markt in Deutschland
Ausblick in die Zukunft
•
Einheitlicher Standard für breite Marktakzeptanz
•
Skepsis gegenüber Neuerungen -> negativ Spirale -> diese muss gebrochen werden
•
Aufzeigen von Mehrwert und Zusatznutzen für Handel und Verbraucher
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23. Zusammenfassung
 Sehr breites Anwendungsfeld
 Unterschiedliche Geschäftsstrategien
 Unmengen an verfügbaren Systemen und Verfahren für Mobile Payment
 Weltweit Entwicklungsländer führend
 Niedrige Akzeptanz in Deutschland
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24. Vielen Dank für die
Aufmerksamkeit
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