Este documento resume los puntos positivos y negativos del barrio del autor. Los puntos positivos son que es una zona muy transitada y peatonal, tiene una gran variedad de comercios cerca y cuenta con una explanada con aparcamiento. Los puntos negativos son que los días de mercado es difícil transitar y encontrar estacionamiento, el ruido de las campanas de la iglesia por la mañana y el exceso de ruido de las gaviotas cuando sacan el pescado.
Este documento resume las características del arte neoclásico en Europa y América entre los siglos XVII y XVIII. Se centra en la pintura, escultura y arquitectura de la época, describiendo obras y artistas representativos como David, Ingres, Canova y Thorvaldsen. El neoclasicismo se inspiró en el arte griego y romano, buscando la belleza ideal y usando temas clásicos para transmitir mensajes morales.
El documento ofrece consejos para reporteros de TV. Indica que antes de grabar deben conocer bien la historia, personalizarla y planificar la logística. Durante el rodaje aconseja usar trípode y cámara a la altura de los ojos, captar distintos ángulos y asegurarse de tener buen audio. Finalmente, señala que en la edición es clave revisar el material, tomar notas y evaluar si la historia puede mejorarse.
El documento describe los instrumentos básicos para la redacción de un trabajo de investigación, incluyendo fichas bibliográficas y de contenido. También detalla los requisitos básicos de forma para los escritos científicos, como usar un lenguaje claro y sencillo, párrafos cortos, citas para respaldar afirmaciones, y seguir convenciones de paginación y formato.
El documento proporciona instrucciones para crear una base de datos en Microsoft Access 2007, incluyendo dar clic en el botón de inicio para abrir el menú de programas, seleccionar Access 2007, crear una nueva base de datos e introducir un nombre y ruta, luego crear una tabla con campos y guardar la base de datos.
Este documento resume los puntos positivos y negativos del barrio del autor. Los puntos positivos son que es una zona muy transitada y peatonal, tiene una gran variedad de comercios cerca y cuenta con una explanada con aparcamiento. Los puntos negativos son que los días de mercado es difícil transitar y encontrar estacionamiento, el ruido de las campanas de la iglesia por la mañana y el exceso de ruido de las gaviotas cuando sacan el pescado.
Este documento resume las características del arte neoclásico en Europa y América entre los siglos XVII y XVIII. Se centra en la pintura, escultura y arquitectura de la época, describiendo obras y artistas representativos como David, Ingres, Canova y Thorvaldsen. El neoclasicismo se inspiró en el arte griego y romano, buscando la belleza ideal y usando temas clásicos para transmitir mensajes morales.
El documento ofrece consejos para reporteros de TV. Indica que antes de grabar deben conocer bien la historia, personalizarla y planificar la logística. Durante el rodaje aconseja usar trípode y cámara a la altura de los ojos, captar distintos ángulos y asegurarse de tener buen audio. Finalmente, señala que en la edición es clave revisar el material, tomar notas y evaluar si la historia puede mejorarse.
El documento describe los instrumentos básicos para la redacción de un trabajo de investigación, incluyendo fichas bibliográficas y de contenido. También detalla los requisitos básicos de forma para los escritos científicos, como usar un lenguaje claro y sencillo, párrafos cortos, citas para respaldar afirmaciones, y seguir convenciones de paginación y formato.
El documento proporciona instrucciones para crear una base de datos en Microsoft Access 2007, incluyendo dar clic en el botón de inicio para abrir el menú de programas, seleccionar Access 2007, crear una nueva base de datos e introducir un nombre y ruta, luego crear una tabla con campos y guardar la base de datos.
Sue Taylor Grafton es una escritora estadounidense nacida en 1940 conocida por su serie de novelas de misterio "Alfabeto" que siguen el orden alfabético desde "A" hasta "Z". Cada novela se desarrolla en la ciudad ficticia de Santa Teresa y presenta a la investigadora privada Kinsey Millhone como protagonista. Manuel Vázquez Montalbán fue un escritor español nacido en 1939 que se hizo famoso por sus novelas policiales protagonizadas por el detective Pepe Carvalho. Est
El documento resume los tres estados de la materia: sólido, líquido y gaseoso. Los sólidos tienen forma y volumen definidos y poco movimiento molecular debido a la fuerza de cohesión. Los gases tienen forma indefinida y movimiento molecular continuo debido a la fuerza de repulsión. Los líquidos tienen volumen constante, adoptan la forma del recipiente, y movimiento molecular desordenado debido al equilibrio entre las fuerzas de cohesión y repulsión. Se presentan dos experimentos para ilustrar las diferencias entre los estados.
El documento describe el infarto de miocardio, incluyendo sus síntomas, factores de riesgo, patología y consecuencias. Un infarto de miocardio ocurre cuando una arteria coronaria se obstruye, privando a parte del corazón de flujo sanguíneo y causando daño al tejido. Los síntomas incluyen dolor en el pecho y dificultad para respirar. La obstrucción arterial generalmente se debe a la ruptura de una placa de ateroma. El infarto de miocardio es una de las principales causas de mu
La periodista Ana Moreno Mendoza entrevistó a Marcelino Ugalde sobre una tragedia que marcó su vida. Ugalde relató el accidente automovilístico que cobró la vida de su esposa e hijo, dejándolo solo y devastado. Este suceso trágico tuvo un profundo impacto en Ugalde que aún recuerda con dolor a sus seres queridos perdidos en el fatal accidente.
Trabajo verano Colegio El Castro fyq 3º eso 2013Cristina
El documento presenta las instrucciones para el trabajo de verano de Física y Química de 3o de ESO. La presentación del trabajo será necesaria pero no suficiente para aprobar la asignatura. Si no se presenta, la nota será insuficiente, y la presentación de otro trabajo no será válida. Se pide realizar resúmenes de los temas del curso y ejercicios de cálculo de densidades, conversiones de unidades, reacciones químicas, concentraciones y fórmulas de compuestos.
Este poema narra la historia de la mujer a través de la historia de la humanidad, desde tiempos remotos hasta la actualidad. Describe cómo la mujer ha sido esclavizada, violada y oprimida por siglos, obligada a servir a los hombres sin tener autonomía sobre su propia vida. Finalmente, las mujeres se unen y alzan su voz contra la injusticia, reclamando la igualdad de géneros y la construcción de un mundo más justo y solidario para ambos sexos.
Este documento describe los instrumentos y requisitos básicos para la redacción de un trabajo de investigación. Explica que se deben usar fichas bibliográficas y de contenido para organizar la información recolectada y que pueden medir entre 3x5 pulgadas o 5x8 pulgadas. También enumera una serie de requisitos de forma como usar párrafos cortos, evitar abreviaturas, y seguir ciertas convenciones para la numeración, citas y paginación.
La nueva ley de educación superior vincula a las universidades con el desarrollo regional identificando áreas estratégicas que carecen de profesionales, como la minería y el medio ambiente en la región austral. Se propone crear una universidad regional con sedes en Morona Santiago y una facultad de ciencias agropecuarias en Cañar. La ley busca mejorar la planificación entre la universidad y el gobierno para alinear la formación con las necesidades laborales.
2arquitectos se especializa en la optimización de espacios de oficinas mediante la reestructuración y habilitación de locales, la gestión de mobiliario y la implantación en nuevas sedes. Buscan aumentar la productividad de las empresas a través de la creación de entornos de trabajo confortables que mejoren el bienestar de los empleados.
El documento presenta los 10 edificios más altos del mundo, describiendo brevemente la ubicación y altura de cada uno. El edificio más alto es el Burj Khalifa en Dubai con 828 metros, seguido por el Shanghai World Financial Centre con 552 metros, y el tercer lugar lo ocupa el Taipei 101 en Taiwán con 509 metros de altura. Los otros edificios en la lista incluyen el Empire State Building en Nueva York, el Shun Hing Square en Shenzhen, China, y las Torres Petronas en Kuala Lumpur, Malasia.
Este documento describe la importancia y el uso de las herramientas web 2.0 para la gestión del conocimiento. Explica que debido a la pandemia, las clases presenciales han sido reemplazadas por material de aprendizaje como una guía didáctica, un CD multimedia y trabajo a distancia. El CD contiene presentaciones de PowerPoint y archivos PDF para reforzar el aprendizaje. Además, detalla que el correo electrónico se ha convertido en el medio más eficaz para comunicarse a distancia y que Google Docs permite realizar
Multimedia significa muchos medios: Texto, fotografía, vídeo, animación y sonido. Todos esos medios convergen en una sola plataforma o en un proyecto multimedia. El documento describe conceptos clave como multimedia, hipermedia, hipertexto y los pasos para elaborar un producto multimedia como definir el mensaje, conocer al público objetivo, desarrollar un guión, crear un prototipo y el producto final.
B2B in Zeiten von Social Media - Praxis & ZahlenAnja Bonelli
Social Media-Beispiele in der B2B-Welt gibt es noch wenige - aber es gibt sie. Diese folien beleuchten am Beispiel SAP wie Social Media einen Mehrwert schaffen kann & schafft. Dazu gibt es höchst aktuelle Zahlen von Mc Kinsey und Co.
Sue Taylor Grafton es una escritora estadounidense nacida en 1940 conocida por su serie de novelas de misterio "Alfabeto" que siguen el orden alfabético desde "A" hasta "Z". Cada novela se desarrolla en la ciudad ficticia de Santa Teresa y presenta a la investigadora privada Kinsey Millhone como protagonista. Manuel Vázquez Montalbán fue un escritor español nacido en 1939 que se hizo famoso por sus novelas policiales protagonizadas por el detective Pepe Carvalho. Est
El documento resume los tres estados de la materia: sólido, líquido y gaseoso. Los sólidos tienen forma y volumen definidos y poco movimiento molecular debido a la fuerza de cohesión. Los gases tienen forma indefinida y movimiento molecular continuo debido a la fuerza de repulsión. Los líquidos tienen volumen constante, adoptan la forma del recipiente, y movimiento molecular desordenado debido al equilibrio entre las fuerzas de cohesión y repulsión. Se presentan dos experimentos para ilustrar las diferencias entre los estados.
El documento describe el infarto de miocardio, incluyendo sus síntomas, factores de riesgo, patología y consecuencias. Un infarto de miocardio ocurre cuando una arteria coronaria se obstruye, privando a parte del corazón de flujo sanguíneo y causando daño al tejido. Los síntomas incluyen dolor en el pecho y dificultad para respirar. La obstrucción arterial generalmente se debe a la ruptura de una placa de ateroma. El infarto de miocardio es una de las principales causas de mu
La periodista Ana Moreno Mendoza entrevistó a Marcelino Ugalde sobre una tragedia que marcó su vida. Ugalde relató el accidente automovilístico que cobró la vida de su esposa e hijo, dejándolo solo y devastado. Este suceso trágico tuvo un profundo impacto en Ugalde que aún recuerda con dolor a sus seres queridos perdidos en el fatal accidente.
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Este poema narra la historia de la mujer a través de la historia de la humanidad, desde tiempos remotos hasta la actualidad. Describe cómo la mujer ha sido esclavizada, violada y oprimida por siglos, obligada a servir a los hombres sin tener autonomía sobre su propia vida. Finalmente, las mujeres se unen y alzan su voz contra la injusticia, reclamando la igualdad de géneros y la construcción de un mundo más justo y solidario para ambos sexos.
Este documento describe los instrumentos y requisitos básicos para la redacción de un trabajo de investigación. Explica que se deben usar fichas bibliográficas y de contenido para organizar la información recolectada y que pueden medir entre 3x5 pulgadas o 5x8 pulgadas. También enumera una serie de requisitos de forma como usar párrafos cortos, evitar abreviaturas, y seguir ciertas convenciones para la numeración, citas y paginación.
La nueva ley de educación superior vincula a las universidades con el desarrollo regional identificando áreas estratégicas que carecen de profesionales, como la minería y el medio ambiente en la región austral. Se propone crear una universidad regional con sedes en Morona Santiago y una facultad de ciencias agropecuarias en Cañar. La ley busca mejorar la planificación entre la universidad y el gobierno para alinear la formación con las necesidades laborales.
2arquitectos se especializa en la optimización de espacios de oficinas mediante la reestructuración y habilitación de locales, la gestión de mobiliario y la implantación en nuevas sedes. Buscan aumentar la productividad de las empresas a través de la creación de entornos de trabajo confortables que mejoren el bienestar de los empleados.
El documento presenta los 10 edificios más altos del mundo, describiendo brevemente la ubicación y altura de cada uno. El edificio más alto es el Burj Khalifa en Dubai con 828 metros, seguido por el Shanghai World Financial Centre con 552 metros, y el tercer lugar lo ocupa el Taipei 101 en Taiwán con 509 metros de altura. Los otros edificios en la lista incluyen el Empire State Building en Nueva York, el Shun Hing Square en Shenzhen, China, y las Torres Petronas en Kuala Lumpur, Malasia.
Este documento describe la importancia y el uso de las herramientas web 2.0 para la gestión del conocimiento. Explica que debido a la pandemia, las clases presenciales han sido reemplazadas por material de aprendizaje como una guía didáctica, un CD multimedia y trabajo a distancia. El CD contiene presentaciones de PowerPoint y archivos PDF para reforzar el aprendizaje. Además, detalla que el correo electrónico se ha convertido en el medio más eficaz para comunicarse a distancia y que Google Docs permite realizar
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B2B in Zeiten von Social Media - Praxis & ZahlenAnja Bonelli
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Für den B2B Online-Monitor 2012 von Die Firma und Consultic wurden 220 Entscheider aus Marketing, Unternehmenskommunikation und Geschäftsleitung zu den Themenfeldern Kommunikationsstrategie, Social Media und mobile Kommunikation befragt.
From Social Like to Business Leading Mit Business Web Mehrwert schaffenMichael Krusche
Steuern Sie gemeinsam mit Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern Ihre kooperativen Ab-läufe gezielt und nachhaltig. Setzen Sie Social Business Plattformen ein, um an den Erfahrun-gen aller zu partizipieren und klare Verantwortlichkeiten sowie Verbindlichkeiten herzustellen. Informieren Sie alle Beteiligten über Ihren Projekt- oder Geschäftsfortschritt, reagieren Sie flexibel auf neue Anforderungen und erschließen Sie unentdeckte Kreativpotentiale, um damit geplant Mehrwert zu schaffen. Dazu werden zu den Anforderungen Ihres Geschäftsmodells die passenden Vorgehensweise der prozessualen- und Web 2.0-Welt ausgewählt und zu einer Kooperationsplattform orchestriert. Der Einsatz von Open-Source-Plattformen liefert Ihnen einen schnellen ROI.
Die Theorie der disruptiven Innovation - Missverständnisse und Implikationen ...Christian Schultz
Die Theorie der disruptiven Innovation erklärt, wie sich Branchen verändern und ausgerechnet erfolgreiche Unternehmen Gefahr laufen zu scheitern.
Paradox ist, dass die Ursachen, warum ein Unternehmen Opfer des Innovator’s Dilemma werden kann, Managementpraktiken sind, die es erst erfolgreich machten. Veränderungen in der Branche bieten Chancen für neue Unternehmen Marktanteile zu gewinnen. Bestehende Unternehmen können sich durch eine offene Innovationskultur vor dem Scheitern wappnen. Wie können sich Unternehmen vor dem Innovator’s Dilemma schützen? Wie schaffen es Startups mit einer disruptiven Innovation erfolgreich zu sein? Die Theorie der disruptiven Innovation wird immer wieder als Erklärungsansatz für das Scheitern von Unternehmen bemüht. Jedoch sind Missverständnisse und Fehlinterpretationen der Theorie weit verbreitet.
Newsletter IK im Fokus 3-2012
Interview mit Michael Wegscheider (Allianz) über die Allianz auf dem Weg zum Enterprise 2.0
Interview mit Jeanette Wygoda (Gruner + Jahr) über "Only online"
Fachbeitrag: Von der Informationsvermittlung zur Partizipation von Dr. Georg Kolb
Fachbeitrag: Kommunikationscontrolling im Enterprise 2.0 von Ariana Fischer/ Matthias Wagner
Fachbeitrag 5 Thesen zu Social Media in der Internen Kommunikation von Lutz Hirsch
Fachbeitrag: Von Kommunikationswegen und -pässen von Esther Mahr
Fachbeitrag: Enterprise Social Network Software-Einsatz für Führungskräfteveranstaltungen von Stefan Donat
Nachgetragen: Ergebnisse aus dem Speed-Café zum Thema Social Media in der Internen Kommunikation
scm-Studie Social Intranet 2012
Buchrezensionen
"Viele CIOs sind heute verunsichert: Wie eine Riesenwelle schwappen die „web 2.0“-Technologien ins Unternehmen. Der Marketingleiter fragt bereits drängend, wann es endlich die strategischen Daten auf einer App fürs iPhone oder iPad gibt. Und die Mitarbeiter twittern fröhlich vor sich hin und schreiben wer-weiss-was auf ihre Wall bei Facebook. Unter diesen Bedingungen Informationssicherheit und Verschwiegenheit aufrecht zu erhalten wird zur Sisyphus-Aufgabe und manch ein CIO würde am liebsten „diesen ganzen Quatsch“ abschalten. Aber können wir das noch? Der Vortrag beleuchtet das Thema von verschiedenen Seiten und wird versuchen, einige Empfehlungen zu geben."
Ähnlich wie Kommunikationsschwierigkeiten in Unternehman am Beispiel Microsoft (20)
2. GLIEDERUNG
1. Informationen zum Unternehmen
2. Beschreibung des Konflikts
1. Vorgeschichte
2. Konfliktsituation
3. Folgen
3. Analyse des Konflikts anhand Kommunikationsmodellen
1. Vorstellung der klassischen Sender-Empfänger-Modelle
1. Nach Bühler
2. Nach Schulz von Thun
3. Nach Shannon & Weaver
4. Nach Watzlawick
2. Kombination der Sender-Empfänger-Modelle
3. Erweiterung des Sender-Empfänger-Modells
4. Lösungsansätze
5. Schlussfolgerung
2
3. 1. INFORMATIONEN ZUM UNTERNEHMEN
Microsoft: Multinationaler Software- und Hardwarehersteller
Gründung: 4. April 1975
Sitz: Redmond, USA
Mitarbeiter: 125.932
Umsatz: 77,85 Mrd. $, davon 21,66 Mrd. $ Gewinn
CEOs: Bill Gates (1975-2000), Steve Ballmer (2000-2014), seit 4. Februar 2014: Satya Nadella
Bekannteste Marken:
3
4. 2.1. DER KOMMUNIKATIONSKONFLIKT -
VORGESCHICHTE
Ende 2013 bringen Microsoft und Sony ihre aktuellste Spielekonsolengeneration auf den Markt.
XBOX One verkauft sich fünf Millionen mal, Playstation 4 sieben Millionen mal.
Steve Ballmer tritt im Februar 2014 zurück und wird durch Satya Nadella ersetzt. Bill Gates
kehrt als technischer Berater ins Tagesgeschäft zurück.
4
5. 2.2. DER KOMMUNIKATIONSKONFLIKT -
KONFLIKTSITUATION
Bill Gates sagt in einem Interview mit FOX Business im Mai 2014, dass er den neuen Microsoft
CEO Satya Nadella unterstützen würde, falls dieser es in Erwägung ziehe, unternehmenseigene
Sparten zu verkaufen.
Auf Nachfrage, ob dies auch für die Bing und XBOX-Sparte gelte, sagte Gates, dass dies nur für
die XBOX-Sparte gelte und Bing auf keinen Fall zum Verkauf stehe.
Analysten sehen dies als Indiz für einen möglichen Verkauf. Vor allem weil im Vormonat schon die
Verkaufspreise der XBOX One gesenkt wurden.
5
8. 3.1.2. KOMMUNIKATIONSMODELL–
NACH SCHULZ VON THUN
8
Selbstkundgabe
Appell
Sachebene
Beziehungsebene
Vier Seiten einer
Nachricht
Information, dass
Gates Nadella auch bei
Rationalisierungsmaß-
nahmen unterstütze
Gates will Nadella sein
Vertrauen aussprechen
und Einigkeit
symbolisieren
Nadella ermutigen
unkonventionelle
Entscheidungen zu
treffen, um das
Unternehmen
voranzubringen
Gates ist neuer
technischer Berater
Bill Gates
Satya Nadella
Öffentlichkeit
9. 3.1.3. KOMMUNIKATIONSMODELL –
NACH SHANNON & WEAVER
9
Bill Gates
gibt
Interview
Will Nadella
Vertrauen
aussprechen
-> Autorität
stärken
Kombination aus Luft
(Interview),
elektrischem Strom
(Internet)
Dekodierung ≠ Kodierung
-> Autorität Nadellas wird
untergraben
Anleger, Kunden,
Mitarbeiter,
Zulieferer,
Konkurrenz
Interviewer frägt nach und bringt
Gates aus dem Konzept.
Falschmeldungen durch Online-
Nachrichtendiensten ->
Missverständnisse
10. 3.2. KOMMUNIKATIONSMODELL –
NACH WATZLAWICK
Neue Stelle und kurz darauf
öffentliches Interview -> Bill Gates
will wieder aktivere Rolle einnehmen.
Inhalt: Offiziell ist Bill Gates Nadella untergeordnet und will
ihm sein Vertrauen aussprechen.
Beziehung: Die Öffentlichkeit sieht das anders, da sich dieser
durch öffentliche Äußerungen vermehrt in den Vordergrund
rückt.
Nadella sieht seine Autorität untergraben und musste
daraufhin klarstellen, dass Gates nur „aushelfe“ und
beratend zur Seite stehe. => Neue Kommunikation
untereinander beginnt.
Digitaler Informationsaspekt: Mögliche
Umstrukturierungsmaßnahmen bei Microsoft
Analoger Beziehungsaspekt (Mimik, Gestik): Kein
Augenkontakt -> Verunsicherung, keine Absprache
vorher
Einerseits sollte es ein klares Über-und
Unterordungsverhältnis geben, aber durch die
lange Betriebszugehörigkeit von Bill Gates
handelt es sich um ein komplementäres
Kommunikationsverhältnis.
10
(4)
(4) Recode
5 Axiome
11. 3.2. KOMBINATION DER THEORIEN
Sender
• Verbal (digital):
Interview
• Nonverbal:
• Selbstkundgabe:
Rückkehr ins
Tagesgeschäft
• Analoge
Handlung):
Verunsicherung
(Mimik)
Beziehung (Kodierung)
• Unterstützung
Nadellas
• Bill Gates ist
theoretisch
Nadella unterstellt,
in der Praxis wird
das aber von fast
niemandem so
wahrgenommen
(komplementäre
Kommunikation)
Kanal
Nachricht
• Appell: Neue Wege
einschlagen
• Sachebene:
Mögliche
Rationalisierungs-
maßnahmen
• Klarstellung, dass
Gates nur beratend
zur Seite steht
Kanal
Störung + Dekodierung
• Falschmeldungen
-> Autorität
Nadellas leidet
-> Richtigstellung
nötig
Kanal
Empfänger
• Aber auch Nadella
selbst
• Anleger, Kunden,
Mitarbeiter,
Zulieferer,
Konkurrenz
• Reaktion von
Nadella
11
Bühler
Schulz von Thun
Shannon & Weaver
Watzlawick
12. 3.3. KOMMUNIKATIONSMODELL–
NACH LAZARSFELD
12
Multi-Step-Flow Modell
Massenmedien
Weniger Interessierte
Experten Personen mit
vielen sozialen
Kontakten
Ersatzbezugsper-
sonen (z. B.
Politiker)
Massenmedien:
Wichtigster Störfaktor
Auslöser für neue
Kommunikation
Sollten heutzutage in
jedem
Kommunikationsmodell
eine wichtige Rolle
spielen
13. 4. LÖSUNGSANSÄTZE
Interne
Maßnahmen
• Kommunikationschef mehr ins Tagesgeschehen integrieren Anlaufstelle Nr 1. für Medienvertreter
• Mitarbeiter-Meetings (Absprachen bezüglich Geschäftsstrategien im Vorfeld)
Externe
Maßnahmen
• Keine unautorisierten Interviews von Mitarbeitern, auch nicht der Führungskräfte
• Vorgefertigte Interviews und Pressemitteilungen nicht anfällig für kurzfristige Störungen (wie z.B. Zwischenfragen).
• Öffentlichkeitsarbeit:
• Fokussierung auf bestimmte Medien wie z.B. Social Media (z.B. zentral geführter Twitter/Facebook-Account) um
besser und schneller mit Followern kommunizieren zu können
13
14. 5. SCHLUSSFOLGERUNG
14
Massenmedien haben Vorteile:
Kommunikation mit großem Publikum wird vereinfacht Keine Notwendigkeit von Konferenzen, Messeauftritten
usw.
Geringe Kosten
Schnelle Verbreitung von Informationen
… aber auch Nachteile:
Schnelle Verbreitung auch von Falschmeldungen
Anonyme Manipulation von Zielgruppen -> „Shitstorms“
Bill Gates, hätte durch seine langjährige Erfahrung wissen müssen, wie seine Äußerungen ausgelegt werden könnten und
sich vorher mit Nadella absprechen sollen. Sonst besteht von Anfang an ein angespanntes Verhältnis zwischen ihnen. Dies
wirkt sich letztendlich negativ auf den Umsatz aus.
15. QUELLEN
• Seite 6, Quelle 1: Microsoft, Online: www.microsoft.com/de-de/corporate/ueber-uns, Abruf: 28.06.2014
• Seite 6, Quelle 1: Süddeutsche Zeitung, Online: www.sueddeutsche.de/digital/microsoft-bill-gates-wuerde-verkauf-der-xbox-sparte-
unterstuetzen-1.1953378, Abruf: 20.05.2014
• Seite 6, Quelle 2: Google Finance, Online: www.google.com/finance?client=ob&q=NASDAQ:MSFT, Abruf: 22.06.2014
• Seite 6, Quelle 3: PC Games Hardware, Mark Mantel, Online: www.pcgameshardware.de/Xbox-One-Konsolen-232351/News/Xbox-One-
Preissenkung-Deutschland-1117497, Abruf: 23.05.2014
• Seite 7, Stangl-Taller, Online: www.arbeitsblaetter.stangl-taller.at/KOMMUNIKATION/buehlermodell.shtml, Abruf: 22.05.2014
• Seite 8, Vier Ohren Modell, Online: www.vier-ohren-modell.de/, Abruf: 06.06.2014
• Seite 9, Media Manual, Online: www.mediamanual.at/mediamanual/workshop/kommunikation/bedeutung/modell01.php, Abruf:
19.05.2014
• Seite 10, Quelle 4: Recode, Online: www.recode.net/2014/05/27/microsoft-ceo-satya-nadella-im-the-boss-bill-gates-just-helps-out, Abruf:
29.05.2014
• Seite 10, Paul Watzlawick, Online: www.paulwatzlawick.de/axiome.html, Abruf: 14.05.2014
• Seite 12, Decademic, Online: www.universal_lexikon.deacademic.com/323133/Zwei-Stufen-Fluss_der_Kommunikation, Abruf: 28.05.2014
• Seite 13, Uni Trier, Online: www.luhmann.uni-trier.de/index.php?title=Lazarsfeld:_Der_Zwei-Stufen-Fluss_der_Kommunikation, Abruf:
09.05.2014
15