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„Kauf mich!“-Kommunikation im E-Mail-Newsletter 
Inxmail-Webinar am 11.12.2014 
mit Stefan Gottschling vom Texterclub / SGV Verlag 
Die E-Mail-Marketinglösung für Profis! 
www.inxmail.de 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de
Referenten 
Moderator: Michael Waßmer, Inxmail Academy 
+49 761 296979 470 
academy@inxmail.de 
www.inxmail.de/academy 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
www.inxmail.de 
Referent: Stefan Gottschling, Texterclub / SGV Verlag 
+49 821 650 380 5 
info@texterclub.de | info@sgv-verlag.de 
www.texterclub.de | www.sgv-verlag.de
Inxmail 
Der E-Mail-Marketingexperte 
 Dienstleister für professionelles E-Mail-Marketing seit 15 Jahren. 
 International: Australien, Italien, Frankreich. Hauptsitz Deutschland. 
 100+ Mitarbeiter in Deutschland. 
 2.000+ Kunden und Erfolgsgeschichten in 20 Ländern. 
 Inxmail Professional: E-Mail-Marketing-Versandlösung. 
 Führend bei der Anbindung an andere Systeme. 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
www.inxmail.de
Inxmail Inspire Conference 2015 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Wegmarken zum Kunden 
Social-Media-Marketing, Permission-Marketing, Multichannel- 
Marketing, Suchmaschinen-Marketing ... Wir nutzen AdWords- 
Anzeigen, E-Mail-Newsletter, sind mobil präsent, pushen unsere 
Produkte mit Apps, Landingpages, Mailings, Flyern, Downloads, 
Packaging, PR und, und, und. Und doch senden wir immer drei 
Botschaften: 
„Komm!“, „Kauf!“ und „Bleib bei mir!“ 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Warum „Kauf mich!“- 
Kommunikation? 
Der Geschäftszweck eines Unternehmens: 
Ideen, Produkte oder Dienstleistungen 
zu verkaufen. 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
www.inxmail.de
„Kauf mich!“-Kommunikation 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
Martin Bucher 
Nikolaus von Graeve 
Jörn Winter 
Stefan Gottschling 
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Nutzen Sie wirklich 
alle Chancen? 
„Sie entscheiden, wann welcher Empfänger welche Botschaft erhält. 
Die Chance: Jeden einzelnen Empfänger mit perfekten Inhalten zu 
begeistern. 
In der Realität dominieren Newsletter den E-Mail-Marketing-Alltag, die 
allen Empfängern identische Inhalte bescheren. Und zwar dann, wenn 
wir alle Inhalte fertiggestellt haben.“ 
Nikolaus von Graeve in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Newsletter: Die Pest im Online-Marketing 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
www.inxmail.de
Erhöhen Sie Ihre 
Versandfrequenz 
„Versenden Sie Newsletter häufiger. Wer dabei auf relevante 
Mehrwerte und echte Vorteile für Empfänger achtet, muss sich weder 
sorgen zu nerven, noch Angst haben, als Spammer zu gelten.“ 
100.000 Empfänger bei Öffnungsrate 30% = 30.000 
200.000 Empänger bei Öffnungsrate 25% = 50.000 
Nikolaus von Graeve in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Newsletter: Die Pest im Online-Marketing 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
www.inxmail.de
Wer ist Ihre Marke? Menschlich? 
„Marken werden gern mit Attributen belegt. Daran ist nichts falsch – 
außer dass oft zu viele und beinah immer austauschbare Attribute 
verwendet werden. Deshalb stellen Sie sich Ihre Marke als 
Persönlichkeit vor. 
Und ersetzen Sie Marketing-Attribute durch Charaktereigenschaften 
oder Fähigkeiten, die Ihr Unternehmen von anderen unterscheiden.“ 
Jörn Winter in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Wie Sie Ihre Markensprache erfolgreich definieren 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Sprechen Sie Empfänger 
markenkonform an 
„Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch eine starke Marke aus, 
die auf spezifische Bilder, Farben, Schriften, Wörter, Ansprachen 
und Emotionen setzt. Genau diese Aspekte müssen sich auch im 
Aufbau und Design Ihres Newsletters wiederfinden.“ 
Martin Bucher in: „Kauf mich!“-Kommunikation. So funktioniert verkaufsstarkes E-Mail-Marketing 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Wer ist Ihre Marke? Sprachlich. 
„Verstehen kann sich bekanntlich nur, wer dieselbe Sprache spricht. 
Und dafür spielt die Tonalität eine große Rolle. Hauptfrage: Wer 
spricht wie mit wem in welcher Form worüber? 
Jörn Winter in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Wie Sie Ihre Markensprache erfolgreich definieren 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Wer ist Ihre Marke? Wörter und 
Wendungen. 
„Bringen Sie Ihre Marke zum Sprechen! Sammeln Sie magische 
Wörter und Schlüsselformulierungen. Und – definieren Sie 
Standards! Wie sagt Ihre Marke „Guten Tag“, wie verabschiedet sie 
sich?“ 
Jörn Winter in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Wie Sie Ihre Markensprache erfolgreich definieren 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
www.inxmail.de
Sorgen Sie mit Ihren 
Betreffzeilen für Aufmerksamkeit 
„Empfänger entscheiden anhand des Betreffs innerhalb weniger 
Sekunden, ob eine Mail sofort gelöscht oder geöffnet und gelesen 
wird.“ 
Martin Bucher in: „Kauf mich!“-Kommunikation. So funktioniert verkaufsstarkes E-Mail-Marketing 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Betreffzeilen: Die Längen 
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Patente Alu-Teleskopleitern - HALBER PREIS – Lagerräumun g - Plattformwagen 39,- 
79 
58 
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64 GMX ca. 20 Zeichen 
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GoogleMail ca. 90 Zeichen 
Google Title ca. 60 Zeichen 
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Betreffzeilen: Der Aufbau 
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First things first! 
Sommerfest bei Müller: 20 % Rabatt auf alles 
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Betreffzeilen: Die Motive 
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Die Motive: 
•Angst / Druck 
•Neugier 
•Vorteil 
•Bekanntes 
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• „Ja“-Antwort 
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8 krasse Dinge, die in der neuen Staffel von „Big Bang Theory“ passieren werden 
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Es geht so einfach: Mit diesen 8 Schritten bekämpfen Sie die Schlaflosigkeit 
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Sagen Sie immer, was Sie wollen! 
Nicht zu schüchtern und an den richtigen Stellen! 
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Kauf MICH! 
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Am Textende … 
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Wichtig: Klare grafische Führung 
Heben Sie Ihre Links auch grafisch hervor! 
Deutlich!!! 
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Führung
Führung: Den Klick machen 
Führung Führung mit Sinn Auffordernd! Vorteil! 
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Zum Schluss: Beseitigen Sie die 
Rechtschreibschwächen Ihrer Firma! 
„Rechtschreibung ist so etwas wie die Benimmregel Nr. 1 in der 
schriftlichen Kommunikation. Peinlich, wenn die Fehlerquote 
wächst.“ 
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Danke für Ihre Aufmerksamkeit! 
In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de 
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Stefan Gottschling 
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"Kauf mich!"-Kommunikation im Newsletter

  • 1. „Kauf mich!“-Kommunikation im E-Mail-Newsletter Inxmail-Webinar am 11.12.2014 mit Stefan Gottschling vom Texterclub / SGV Verlag Die E-Mail-Marketinglösung für Profis! www.inxmail.de In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de
  • 2. Referenten Moderator: Michael Waßmer, Inxmail Academy +49 761 296979 470 academy@inxmail.de www.inxmail.de/academy In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de Referent: Stefan Gottschling, Texterclub / SGV Verlag +49 821 650 380 5 info@texterclub.de | info@sgv-verlag.de www.texterclub.de | www.sgv-verlag.de
  • 3. Inxmail Der E-Mail-Marketingexperte  Dienstleister für professionelles E-Mail-Marketing seit 15 Jahren.  International: Australien, Italien, Frankreich. Hauptsitz Deutschland.  100+ Mitarbeiter in Deutschland.  2.000+ Kunden und Erfolgsgeschichten in 20 Ländern.  Inxmail Professional: E-Mail-Marketing-Versandlösung.  Führend bei der Anbindung an andere Systeme. In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 4. Inxmail Inspire Conference 2015 In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 5. Wegmarken zum Kunden Social-Media-Marketing, Permission-Marketing, Multichannel- Marketing, Suchmaschinen-Marketing ... Wir nutzen AdWords- Anzeigen, E-Mail-Newsletter, sind mobil präsent, pushen unsere Produkte mit Apps, Landingpages, Mailings, Flyern, Downloads, Packaging, PR und, und, und. Und doch senden wir immer drei Botschaften: „Komm!“, „Kauf!“ und „Bleib bei mir!“ In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 6. Warum „Kauf mich!“- Kommunikation? Der Geschäftszweck eines Unternehmens: Ideen, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 7. „Kauf mich!“-Kommunikation In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de Martin Bucher Nikolaus von Graeve Jörn Winter Stefan Gottschling www.inxmail.de
  • 8. Nutzen Sie wirklich alle Chancen? „Sie entscheiden, wann welcher Empfänger welche Botschaft erhält. Die Chance: Jeden einzelnen Empfänger mit perfekten Inhalten zu begeistern. In der Realität dominieren Newsletter den E-Mail-Marketing-Alltag, die allen Empfängern identische Inhalte bescheren. Und zwar dann, wenn wir alle Inhalte fertiggestellt haben.“ Nikolaus von Graeve in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Newsletter: Die Pest im Online-Marketing In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 9. Erhöhen Sie Ihre Versandfrequenz „Versenden Sie Newsletter häufiger. Wer dabei auf relevante Mehrwerte und echte Vorteile für Empfänger achtet, muss sich weder sorgen zu nerven, noch Angst haben, als Spammer zu gelten.“ 100.000 Empfänger bei Öffnungsrate 30% = 30.000 200.000 Empänger bei Öffnungsrate 25% = 50.000 Nikolaus von Graeve in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Newsletter: Die Pest im Online-Marketing In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 10. Wer ist Ihre Marke? Menschlich? „Marken werden gern mit Attributen belegt. Daran ist nichts falsch – außer dass oft zu viele und beinah immer austauschbare Attribute verwendet werden. Deshalb stellen Sie sich Ihre Marke als Persönlichkeit vor. Und ersetzen Sie Marketing-Attribute durch Charaktereigenschaften oder Fähigkeiten, die Ihr Unternehmen von anderen unterscheiden.“ Jörn Winter in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Wie Sie Ihre Markensprache erfolgreich definieren In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 11. Sprechen Sie Empfänger markenkonform an „Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch eine starke Marke aus, die auf spezifische Bilder, Farben, Schriften, Wörter, Ansprachen und Emotionen setzt. Genau diese Aspekte müssen sich auch im Aufbau und Design Ihres Newsletters wiederfinden.“ Martin Bucher in: „Kauf mich!“-Kommunikation. So funktioniert verkaufsstarkes E-Mail-Marketing In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 12. Wer ist Ihre Marke? Sprachlich. „Verstehen kann sich bekanntlich nur, wer dieselbe Sprache spricht. Und dafür spielt die Tonalität eine große Rolle. Hauptfrage: Wer spricht wie mit wem in welcher Form worüber? Jörn Winter in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Wie Sie Ihre Markensprache erfolgreich definieren In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 13. Wer ist Ihre Marke? Wörter und Wendungen. „Bringen Sie Ihre Marke zum Sprechen! Sammeln Sie magische Wörter und Schlüsselformulierungen. Und – definieren Sie Standards! Wie sagt Ihre Marke „Guten Tag“, wie verabschiedet sie sich?“ Jörn Winter in: „Kauf mich!“-Kommunikation. Wie Sie Ihre Markensprache erfolgreich definieren In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 14. Sorgen Sie mit Ihren Betreffzeilen für Aufmerksamkeit „Empfänger entscheiden anhand des Betreffs innerhalb weniger Sekunden, ob eine Mail sofort gelöscht oder geöffnet und gelesen wird.“ Martin Bucher in: „Kauf mich!“-Kommunikation. So funktioniert verkaufsstarkes E-Mail-Marketing In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 15. Betreffzeilen: Die Längen 59 Expertentalk mit Fußballweltmeister - exklusive GRATIS Einl adung für Sie 72 57 Patente Alu-Teleskopleitern - HALBER PREIS – Lagerräumun g - Plattformwagen 39,- 79 58 Krimi-Unterhaltung auf höchstem Niveau! Jetzt mit 60% Ers parnis! 64 GMX ca. 20 Zeichen In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de GoogleMail ca. 90 Zeichen Google Title ca. 60 Zeichen Outlook ca. 50 Zeichen Fettdruck beachten! www.inxmail.de
  • 16. Betreffzeilen: Der Aufbau In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de First things first! Sommerfest bei Müller: 20 % Rabatt auf alles 20 % Rabatt auf alles - Müller feiert Sommerfest
  • 17. Betreffzeilen: Die Motive In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de Die Motive: •Angst / Druck •Neugier •Vorteil •Bekanntes •Geschwindigkeit www.inxmail.de
  • 18. Techniken: Fragen In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de • „Ja“-Antwort • Führung • (Antwort folgt) www.inxmail.de
  • 19. Techniken: Aufforderung In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de ! Testen Sie … Profitieren Sie … Nutzen Sie … Sichern Sie sich … Sparen Sie … Gleich probieren! www.inxmail.de
  • 20. Techniken: Vorteilswörter In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de neu, gratis, sicher, stark, günstig, … sparen, profitieren, gewinnen, sichern, verbessern, … Einladung, Vorteil, Gewinn, Rabatt, Gutschein www.inxmail.de
  • 21. Techniken: Zahlenspiele In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de • Ziffer oder Wort? • Fokussieren • Steigern www.inxmail.de
  • 22. 8 krasse Dinge, die in der neuen Staffel von „Big Bang Theory“ passieren werden 13 Anzeichen dafür, dass Sie eine Vorstadtmutti sind Es geht so einfach: Mit diesen 8 Schritten bekämpfen Sie die Schlaflosigkeit In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 23. Techniken: Zweiteiler In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 24. Sagen Sie immer, was Sie wollen! Nicht zu schüchtern und an den richtigen Stellen! In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de Kauf MICH! (Die Toten Hosen) Am Textende … Im Link …
  • 25. Wichtig: Klare grafische Führung Heben Sie Ihre Links auch grafisch hervor! Deutlich!!! In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de Führung
  • 26. Führung: Den Klick machen Führung Führung mit Sinn Auffordernd! Vorteil! In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de Zur Buchung ... Zum Traumhaus ... mehr ... weiter ... Gleich anfordern! Jetzt ansehen! Rendite sichern! Gratis-Download abholen!
  • 27. Zum Schluss: Beseitigen Sie die Rechtschreibschwächen Ihrer Firma! „Rechtschreibung ist so etwas wie die Benimmregel Nr. 1 in der schriftlichen Kommunikation. Peinlich, wenn die Fehlerquote wächst.“ In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 28. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de Stefan Gottschling gottschling@texterclub.de www.texterclub.de www.facebook.com/texterclub
  • 29. www.sgv-verlag.de In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 30. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Diesen Newsletter können Sie ganz einfach abonnieren: www.texterclub.de … und auf Wiedersehen im Seminar oder Newsletter! In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 31. Gratis gleich anfordern unter www.texterclub.de In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de
  • 32. Vielen Dank für Ihre Teilnahme! In Zusammenarbeit mit www.texterclub.de und www.sgv-verlag.de www.inxmail.de