Worum geht’s?
Storytelling ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, wenn es darum geht, Emotionen und Bedürfnisse zu wecken/ decken. Um Produkte, Marken oder Problemstellungen näher zu bringen. Dabei stellen sich jedoch Herausforderungen, wie die Verbindung zwischen On- und Offline oder einem Abschluss der Story, der auch konvertiert.
Deine Take Aways
Du erkennst die Herangehensweise, die Überlegungen und die Tools, die du benötigst, um ein erfolgreiches, crossmediales Storytelling umzusetzen.
Deine Kenntnisse
Grundsätzlich keine. Von Vorteil wäre, du arbeitest im Marketing oder Sales (Off-/ Online).
3. Raphael Zeder
Technical Marketing Specialist
Michael Kunz
Berater / Partner
Markus Aregger
Online Marketing Manager
Klaus Oberholzer
Berater / Partner
4.
5. Wie wir ticken.
Wir sind agil und datengetrieben, haben die
Kunden unserer Kunden im Fokus und sorgen
für eine strukturierte Außenwahrnehmung und
Nutzererfahrung in der Customer Journey.
6. Wir übernehmen Verantwortung.
und unterstützen Unternehmen in folgenden Bereichen:
✓ Antworten auf Veränderungen zu finden
✓ Ein fundiertes Wissen über die Zielgruppe zu erarbeiten
✓ Die Bereich Marketing, Sales und Service zu vereinheitlichen
✓ Mittels Daten die richtigen Schlüsse zu ziehen
✓ In der Erarbeitung einer relevanten Informationsarchitektur
✓ Erreichen neuer Märkte und Kunden
7. “A company without a
story is a company
without a strategy.”
Marc Andreessen
8.
9. Warum Geschichten?
Weil Aufmerksamkeit verdient werden muss.
✓ Kulturwandel: Weg von störender Werbung hin zu anziehender Werbung.
✓ Und doch: Niemand unsubscribed.
Display Ad CTR im Sinkflug: Weltweiter Durchschnitt: 0.06% (CH 0.12%)*
E-Mail Öffnungsraten: weltweiter Durchschnitt: 15%
✓ Geschichten wecken Emotionen, vermitteln wertvolles Wissen, sprechen
persönlich an.
✓ Vielzahl an neuen Möglichkeiten, über Owned und Earned Media Geschichten
zu erzählen und erzählen zu lassen.
*Quelle: https://blog.hubspot.com/marketing/horrifying-display-advertising-stats#sm.001qo947210bqd1ws0c1v1ywv1hfz
10. Storytelling ist nicht
⨉ Ein Essay über eure Firma
⨉ Ein PR Stunt
⨉ Ein virales Video
⨉ Eine isolierte Massnahme
⨉ Ein Blogpost
⨉ Ein Werkzeug zur Kundenmanipulation
11. Buzz buzz buzz Exkurs.
Storytelling - Content Marketing?
✓ Content Marketing: Nutzenstiftende Inhalte veröffentlichen, statt
immer produktbezogen. Wie bringe ich Rotweinflecken aus dem
Teppich? statt Der weltbeste Nasssauger mit cooler Namensgravur
✓ Storytelling: Langfristiger Ansatz, Geschichten rund um den Brand und
die Produkte zu erzählen.
12. Was macht eine gute Geschichte?
✓ Sie weckt Emotionen.
✓ Sie ist authentisch und persönlich.
✓ Sie bringt einen Wert, eine Erkenntnis, oder ein Lächeln.
✓ Sie regt zum teilen an, weil man dadurch als interessant, cool oder hilfsbereit
wahrgenommen werden will.
✓ Dreifaltigkeit: Autor, Protagonist, Publikum
✓ Mehr als nur auf einer wahren Geschichte ‘basierend’
13. Fragen, die meine Story nach Aussen tragen.
� Warum existiert unser Unternehmen überhaupt? Warum machen wir, was wir
machen?
� Warum stehen wir jeden Morgen auf und gehen zur Arbeit?
� Warum sollte sich irgendjemand für uns interessieren?
� Wie kreieren wir Wert?
� Welche Sprache sprechen unsere Personas?
� Welche Arten von Geschichten resonieren mit meinen Personas?
� Welche Geschichten erzählen unsere Kunden und Publika bereits?
14. Vom Storytelling zum Storydoing.
Red Bull verleiht Flügel. Wortwörtlich. Aus einer Red Bull
Dose im All fliegt ein Mensch.
Es geht nicht darum, Geschichten zu erfinden, sondern darum, sie nach Außen zu tragen. Jedes Unternehmen ist voller Geschichten, Protagonisten, Helden (des Alltags), Stolpersteinen, Erfolgen, Moral