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Web Analytics Von der Web-Statistik zum Web-Controlling Diskussionsrunde
Agenda Vorstellungsrunde Diskussion zum Verständnis Diskussion zur Anwendung Diskussion zu Erfolgskriterien
Diskussionsteilnehmer Dr. Harald Feldkamp Leiter eBusiness, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Dr. Gernot Westphalen Senior Manager, Deutsche Post World Net Sven Gerber Geschäftsführer, e-dynamics GmbH Christian Bennefeld Geschäftsführer, etracker GmbH
Begriffsverständnis Test & Target Personalisierung Ermittlung von Optimierungs-potentialen stochastisch/ realtime Web-Optimierung Mutlivariate Verfahren Erklärung von Zusammenhängen explorativ/ historisch Web-Analytics Hit, PI, Visit-Auszählung Pfad-Analyse Erfassung & Dokumentation deskriptiv/ historisch Web- Statistik Messmethoden Gegenstand Merkmal
Web-Analyse als Managementfunktion Web- Statistik Web- Analytics Web- Optimierung Web-Controlling
Web-Analyse ist … These 1:  … eine Frage des einzusetzenden Werkzeuges These 2: … nicht einfach genug – um tief- greifendere Analysen zu machen These 3:  … im Hinblick auf seine Bedeutung ein Organisationsproblem These 4:  … als Managementfunktion noch ganz am Anfang
Erfolgskriterien Strategische Management-Awareness Verknüpfung zu Erfolgsgrößen Technologische Integration mit E-Business-Systemen

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