In dem Dokument wird der persönliche Erfahrungsbericht eines Geschäftsmanns zur Nutzung von Social Media und Web 2.0 behandelt, der einen Wandel von einem Skeptiker zu einem aktiven Nutzer durchlaufen hat. Der Autor beschreibt die Herausforderungen und Notwendigkeiten, die mit einer aktiven Teilnahme an sozialen Netzwerken verbunden sind, und hebt die Bedeutung von Community und relevantem Content hervor. Schließlich wird die wachsende Integration von Social Media in die Geschäftswelt und deren Auswirkungen auf Kundeninteraktionen und Geschäftsabläufe thematisiert.

1. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Upgrade zum Geschäftsmann 2.0
Persönlicher Erfahrungsbericht zu
Social Media und Web 2.0Social Media und Web 2.0
SGO-Themenabend Social Media
23.11.2010
23.11.2010 1Social Media Themenabend SGO

2. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Agenda
• Feldforschung
• Früher
• Upgrade zum Geschäftsmann 2.0
– Das Projekt– Das Projekt
– Die Erfahrungen
• Heute
• Geschäftswelt & Social Media
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 2

3. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Feldforschung im Saal
Wer ist
• Auf Xing?
• AufFacebook?
• Auf Twitter?• Auf Twitter?
• In Yammer?
• Am Bloggen?
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 3

4. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Früher (in diesem Jahr)
• Berufsmensch aus Software-Industrie
• Erste Schritte mit Facebook in 2007
• Digitaler Exilant
• Externer Betrachter von Social Media• Externer Betrachter von Social Media
• Um Privatsphäre besorgt
• Diffuses Bedrohungsgefühl
• Angst um Kontrollverlust
• Wenige aktiv gepflegte private Kontakte
• Frau/Familie als Drehscheibe in meinem
Privatleben
23.11.2010 4Social Media Themenabend SGO

5. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Früher
• Barack Obama hat 2008
dank den sozialen
Netzwerken die Wahlen
gewonnen!
• Ich: Na und?
• Hab keine Zeit für sowas
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 5
Ich hatte es nicht begriffen….

6. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Das Erwachen und der Weckruf
Barcelona 2009: Ich
höre zum ersten mal
was von B2B-Plattform
mit Social Network
Mechanismen
Weckruf: 10.9.2010 – Das Video
Video auf Youtube suchen: „qualman socialnomics refresh“
Mechanismen
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 6
• B&D wird Tradeshift-Partner, ich lerne die
Geschichte des Unternehmens kennen (1)
• Ich „muss“ einen Dropbox Account öffnen
• Ich „muss“ mit Google-Tools arbeiten
• Ich beginne zu twittern
• Ich merke, dass ich mich vor Web 2.0 und
Social Media nicht verschliessen kann!
(1) Details folgen später

7. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Das Projekt – Der Kontext
• Ziel: Vollständiges und aktives Mitglied im Web 2.0 in 60 Tagen
(Ich verwende hier Social Media und Web 2.0 sozusagen synonym)
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 7
Quelle: Wikipedia.org

8. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Das Projekt – Die Herausforderung
• Mit dem Netzwerk alleine
ist es nicht gemacht, es
braucht eine Community
• Ohne Netzwerk läuft nix
• Es ist Gratis!
Netzwerk
Pflege + Erw.
Community
• Es ist Gratis!
• Es braucht Zeit
• Es braucht Beharrlichkeit
• Es braucht Relevanz
• Michtmachen ist der
Schlüssel!
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 8
Mind-
Set
Relevanter
Content
Tools
= Geschäftsmann 2.0

9. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Das Projekt - Herausforderungen
Beispiel für nötigen Mindset Wechsel…:
…und das hat man aufm Android
nach dem „erstenmal“ Facebook:
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 9
☺=das habe ich gut zu finden!

10. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Das Projekt - Erfahrungen
Höfliche Plattform, verstehe ich nicht wirklich als Social Media
Dient eher der Schärfung des persönlichen Profils
Kann sehr gut zur Business Generation verwendet werden
Twitter für Gruppen/Firmen
Kann als Zeitungsersatz dienen!
Ideales Trendbarometer (in Verbindung mit Alerts)
Weg des Tools ungewiss, was ist, wenn Jeder Jedem folgt? Information Overflow?!
Momentan unterschätzt Siehe Beispiel
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 10
Twitter für Gruppen/Firmen
Minimiert unsere Firmeninterne Mailflut
„Alle“ waren schon drauf, nur ich hab noch gefehlt
Niemand hat auf mich gewartet, ich wurde trotzdem freundlich aufgenommen
Euphorie klingt nach einer gewissen Zeit ab
Ich bin gerne „dort“, ohne fehlt es mir aber nicht wirklich
„Gefällt mir“-itis der Webmaster von Dritt-Pages ist am Pranger, da damit scheinbar
Daten an FB gelangen
Ich weiss was ich tue und ich habe keine Angst
Ungewollte Markierungen in FB-Fotoalben sind schnell entfernt
Ich logge häufig aus!

11. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Das Projekt - Erfahrungen
Generell
1. Lieber publiziere ich meine Daten selber, bevor
es ein Dritter für mich tutes ein Dritter für mich tut
2. Personen werden im Web 2.0 präsenter und
wichtiger
3. Ich werde gefunden! (Die Info findet uns, nicht
umgekehrt)
4. Meine Blogs werden gelesen
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 11

12. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Heute – Geschäftsmann 2.0
• Ich bin aktiv im „Mitmachweb“ dabei
– Auf Twitter, Xing, Facebook, Yammer
– Ich blogge regelmässig (und werde gelesen)
– Ich kommentiere
– Versuche unrelevanten Content zu vermeiden– Versuche unrelevanten Content zu vermeiden
– Ich beschaffe via Social Media (privat und
beruflich)
• Ich fühle mich gut dabei!
• Ich brauche nicht mehr Zeit
• Habe (noch) ein Problem mit dem Passwortmanagement
• Arbeite hart und beharrlich an G-Mann 2.1 oder V 2.2
23.11.2010 12Social Media Themenabend SGO

13. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Geschäftswelt & Social Media
• Wir erleben eine Social
Media Explosion
• Kundeninteraktion mit
Anbietern, Lieferanten,
Retailern etc. wird
Business entsteht in den
Plattformen:
• Business in Facebook
• Anfragen auf Xing
• etc..
Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Retailern etc. wird
exponentiell zunehmen
• Extremer Druck auf alle
Elemente der Lieferkette
entsteht, in Sachen
Kommunikation und
Reaktion
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 13
Erste Drittfirmen bauen
auf Social Media auf, zB
• etc..

14. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Geschäftswelt und Social Media – Beispiel
Tradeshifterlaubt kostenlose elektronische Rechnungsstellung für jedermann
auf Basis von Social Media Mechanismen. Es behauptet das „erste soziale Business
Network“ zu sein. Gegründet im September 2009….
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 14
Auf der Frontseite von „Wired“ im April 2010
Auf der Frontseite von TechCrunch im Okt 2010

15. Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0Geschäftsmann 2.0
Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Mail: palo.stacho@businessdecision.com
Twitter: @PaloSta
Blog: palostacho.wordpress.com
…und „macht mit“ im „Mitmachweb“!
23.11.2010 Social Media Themenabend SGO 15
…und „macht mit“ im „Mitmachweb“!
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Digital Natives
Old Boys/Girls
Demografische Entwicklung der der „Digital Natives“ in der Schweiz :