Fallbeispiel Marketingkonzeption Standort

Fallbeispiel: Standortmarketing für einen Zwischenvertrieb
„Oma Heim“ für die Heim Hausgeräte GmbH

Junge mit Ideen . Mühlstr. 10 . 88085 Langenargen Fallstudie

Ihr Ansprechpartner:
Moritz Kempf
Fon: +49 (0)176 202 534 81
Mail: moritz@jungemitideen.de

Systematik generell Juli-August 2012

Normung vernachlässigt Kernkompetenz des Zwischenhändlers
Zielgruppenfokus, Standort & ist Vertrieb und Beratung.
Imageformung des Standortes Evtl. nicht am Puls der Zeit mit Marketingtätigkeit.
Faktor „Zeit“ fehlt meist für Imagearbeit.

Hersteller Zwischenvertrieb Konsument

Bezuschussung eigener Auf Zielgruppe und Standort
Marketingmaßnahmen ausgelegte Aktivitäten

- Bringt Produkt auf Markt - Standortbasierendes Marketing - Käufer muss sich mit Produkt
(Marktreife) erfordert Eigeninitiative identifizieren können
- Qualitätsmanagement durch - Ausrichtung auf Mentalität und - Auf Konsumentenverhalten
Einsatztests usw. Konsumenteneigenschaften muss individuell eingegangen
- Liefert Verkaufsargumente - Anpassung auf bestehenden werden
über die Produkteigenschaften Markt und Bedarf vor Ort - Käufer zu Multiplikator machen
- Genormte Marketingunterstützung, - Imagepflege/Imagearbeit über die - Käufer mit vertrauter Sprache
welche auf jeden Standort passt Marke hinaus ansprechen
- Allgemeine Bewerbung des Produktes - Imagearbeit eigener Firma kann nur von - Integration der Firma in Infrastruktur
(Imagearbeit des Produktes und der Marke) jeweiligem Standort vorgenommen vor Ort. „Einer von Euch“
- Marketing primär produktfokussiert, dann werden
absatzorientiert

- Organisatorischr Aufwand zu groß um - Aktivität muss auf Engpass und Bedarf der
einzelnen Standorten bei der Werbung Zielgruppe ausgelegt sein.
unter die Arme zu greifen.
Standort ist relativ unbekannt. oder

- Permanente Präsenz in den passenden
Werbekanälen ist erforderlich.
(Jahresplanung Budget & Einsatz)

Kompetenzbereich Junge mit Ideen Positiv Negativ

Junge mit Ideen
Fabrik am See Fon: +49 176 202 534 81 St.Nr.: 77441/12505 Volksbank Ravensburg
Marketingconsulting Mühlstraße 10 Mail: info@jungemitideen.de Kto. Nr.: 636 763 013
Professionalnetwork 88085 Langenargen Web: www.jungemitideen.de BLZ 630 901 00


Moritz Kempf
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Systematik generell Juli-August 2012

Die Idee, die individuelle Hülle sorgt für eine authentische
Unternehmenskommunikation & Werbeaktivität.
Diese 10% sind ausschlaggebend für die authentische
Außenwahrnehmung und Glaubwürdigkeit.

10%
90%

Multimediale Ausstattung nach Schema.
Eine intelligente Mischung aus Offline- und
Onlinemarketingelementen bildet das Funda-
ment der Marketingunterstützung und Auf-
stellung für den Zwischenvertrieb.
Hohe, betriebswirtschaftliche Flexibilität bei
der Ausrichtung auf das Marketingbudget
der Firma weil adaptive Mediaplanung.

Junge mit Ideen


Moritz Kempf
Fon: +49 (0)176 202 534 81

Systematik: Projekt „Oma Heim“ Juli-August 2012

Oma Heim, die Erweiterung um die erfahrene
Generation erweitert das Servicespektrum
um den authentischen Punkt „Beratung“ über
den abgeschlossenen Verkauf hinaus (Anwendungstipps)

10%
90%

Die multimediale Ausstattung umfasst
bei diesem Projekt die Kombination aus
Facebookseite, Homepageerweiterung &
Tippclipps im Onlinebereich, sowie Anzei-
genkampagnen und das Branding der
Firmenfahrzeuge und der Fassade.
Zudem wurden direkte Kommunikations-
medien für den Kunden umgesetzt und eine
umfassende Mediaplanung vorgenommen.

Junge mit Ideen


Moritz Kempf
Fon: +49 (0)176 202 534 81

Juli-August 2012

Aufgabenstellung

Kunde: Heim Hausgeräte Hagnau
Hauptstraße 5
88709 Hagnau
www.heim-hausgeraete.de

Ansprechpartner: Florian Heim, Geschäftsführung Management

Eigenschaften: Zertifizierter Miele Premium Vertriebspartner
Vertrieb von Haushaltsgeräten im kompletten Miele Spektrum
Installation bei Privat- und Geschäftskunden
Geräteservice, Instandhaltung, Wartung, Ersatzteile

Aufgabenstellung: Die Marketingarbeit hat zum Ziel, die unterstellte Hochpreisigkeit von Miele-
produkten zu lösen.
Für „Junge mit Ideen“ (JMI) galt es, Heim Hausgeräte als professionellen Service-
partner und partnerschaftlichen Vertrieb mit hoch qualitativen Produkten
darzustellen.
Eine neue, zusätzliche Ausrichtung auf die Zielgruppe „Junge Familien“ war
parallel Aufgabenstellung.

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Projektverlauf

Die Idee: Die Idee, das Familienkonstrukt um eine Oma zu erweitern, entstand zu einem
sehr frühen Zeitpunkt. Eine ältere Dame, die Weisheiten (mit-)teilt ist gewiss
nichts Neues, doch reiht sie sich nahtlos in ihre Umgebung bei Heim Hausgeräte
ein. Mit „Oma Heim“ kann sich jeder auf sehr leichte Weise identifizieren, weil
man ihr ihre Rolle abnimmt. Sie wirkt glaubwürdig, denn es gibt sie wirklich, die
Großmutter, die Tipps aus ihrer Erfahrung heraus gibt.
Authentisch und ohne direkte Verkaufsabsicht wird mit Oma Heim die Gewich-
tung auf Aufklärung gelegt und nicht auf das Hervorheben des Produktes selbst.
Hier vermarktet sich nicht primär Miele mit seinen Geräten, sondern Heim Haus-
geräte als professioneller und seriöser Betrieb, empathischer Berater, zuverlässi-
ger Installateur und kompetenter Servicepartner.

Das Einzugsgebiet: Der Bodenseekreis (Schwäbisch und Badisch) gilt allgemein als sehr kaufkräfti-
ger, doch konservativer Bereich Deutschlands. Im Trendbewusstsein bleibt das
Einzugsgebiet, aufgrund von mangelnder Offenheit oder hinderlicher Skepsis für
den Wandel der Zeit, hinter dem deutschen Durchschnitt zurück.

Medialer Einsatz: Maßgeschneidert auf das Einzugsgebiet, das bestehende Kundenklientel und
den Wunsch der Zielgruppenerweiterung war der Bereich neuer Medien
(z.B. Social Media) ein für uns nicht zu vernachlässigender Teil des Media-
planes. Die richtige Mischung; Das sensible Zusammenspiel von neuen Marke-
tinginstrumenten und klassischen Werbeträgern ergab folgende Werbekanäle:
- Facebookseite, Youtubekanal, Homepage, Anzeigenkampagne,
Anzeigenkollektiv, Autogramkarten, Aufsteller, Schaufensterbeklebung,
PKW-Beklebung,
Versandtaschen, Tippclips

Junge mit Ideen

Fallstudie

Zeitplanung Juli-August 2012

Juli August

bis 09.07.2012 bis 06.08.2012
Spezifikation/Eigenschaften „Oma Heim“ Gestaltungskonzeption seitens JMI
zur Unterstützung des Castings (Roter Faden)
bis 12.07.2012 Woche 06. - 10.08.2012
Ausarbeitung Presseunterlagen Briefing FB, Youtube, Blog

Gestaltung der Castinganzeige Entwurf FB, Youtube, Blog
am 12.07.2012 Entwurf JMI Fassadenbeklebung, PKW-
Brainstorm bez. Produktpalette + daraus Add-on, Plakat, Aufsteller,
resultierende Tipps der Oma Themenflyer für Produkte, QR-Aufkleber,
mit Florian Heim. Umschläge, Anschreiben
am 16.07.2012 Woche 13. - 17.08.2012
Pressekonferenz Projekt „Oma Heim“ Weitere 9 Clips „Oma Heim“
bis 20.07.2012 (am Set 2 Tage)
Sammlung Inhalte „Tipps von Oma“ Präsentation der 10 Clips
produktspezifisch und frei. Woche 13. - 17.08.2012
bis 20.07.2012 Umsetzung Entwürfe JMI Fassadenbekle-
Erstellung Drehbuch für 24 Clips bung, PKW-Add-on, Plakat, Aufsteller,
am 21.07.2012 Themenflyer für Produkte, QR-Aufkleber,
Anzeigenschaltung Casting Umschläge, Anschreiben
Woche 23. - 27.07.2012 Umsetzung Youtube, Facebook, Blog
Casting in Ladenlokal Heim HG. Woche 13. - 17.08.2012
bis 27.07.2012 Anzeigengestaltung/Presseartikel
Kleines Bildkonzept „Oma Heim“ zum Projekt „Oma Heim“.
Woche 30.07. - 03.08.2012 Anzeigenpaket bis Dezember 2012
Shooting „Oma Heim“ (am Set 1 Tag) am 20.08.2012
Erste 10 Clips „Oma Heim“ Presseartikel für Samstagsausgabe
(am Set 2 Tage) versenden (Für 25.08.2012)
Bildbearbeitung und Präsentation am 21.08.2012
Fotografien und Videos Versand der Mailings,
Ankündigung/Vorstellung „Oma Heim“
(optional mit Imagebroschüre)
am 23.08.2012
Vorstellungsclip wird geschalten
zum 25.08.2012
Anzeige erscheint in Samstagsausgabe
am 27.08.2012
Tippclip1 wird geschalten

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Projektabwicklung

Dieser Bericht erschien kurz
nach der einberufenen
Pressekonferenz in Hagnau
in der Schwäbischen Zeitung

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Projektabwicklung

Die dreispaltige Anzeige wurde im Südkurier platziert.
Darauf hin meldeten sich sieben potenzielle Oma Heim Darstellerinnen.
Unter anderem auch Mariann Fugel, die jetzige Oma Heim.

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Projektabwicklung

Schwäbische Zeitung HAGNAU/FRIEDRICHSHAFEN Freitag, 3. August 2012

Mariann Fugel ist Oma Heim Und das bietet das Kulturufer in Friedrichshafen
am heutigen Freitag:
Die 67-Jährige aus Deggenhausertal ist das neue Gesicht von Heim Hausgeräte Großes Zelt: N.N.Theater „Der Elementen aus Funk, Disco und
Brandner Kaspar und das ewige Rare Groove bis hin zu Jazz wird
Leben“ um 20 Uhr; 18 Euro, er- geboten.
Von Julian Würzer immer um die Frage, wie bleibt man mäßigt 13 Euro. „DJ-Session - Hip Hop mit DJ Mo
●
interessant?“, sagt Buchhalterin Hil- Zum wiederholten Male tritt die Mittone“ um 19 Uhr;
HAGNAU - Mariann Fugel ist die Sie- degard Heim. Während eines Gedan- Komödiengruppe beim Kulturufer Das ist klassischer Hip Hop direkt
gerin des „Oma Heim Castings“ der kenaustauschs für Werbeideen ent- auf – dieses Mal mit diesem bayri- vom Plattenteller.
Hagnauer Heim-Hausgeräte GmbH stand das neue Aushängeschild des schen Volkstheater-Kultstück.
(wir berichteten). Sie setzte sich ge- Unternehmens: Oma Heim. Musikmuschel/Freitreppe: Mol-
gen fünf weitere Bewerberinnen Doch wer ist sie? Mariann Fugel Kleines Zelt: Lille Kartofler Figu- kes Jugend-KULT-Ufer „young
durch. Ab dem 23. August gibt sie reist 67-Jährige, kommt aus Urnau und rentheater mit „Der Wolf und die cultures now! ab 12 Jahren, von
gelmäßig Haushaltstipps als Oma betreibt dort das Gasthaus „Zur Brü- sieben Geißlein“ um 15.00 Uhr; ab 27. Juli bis 5. August, von 15 bis
Heim auf den Internetportalen You- cke“. Sie las den Aufruf in der Zei- 4 Jahren, 3 Euro. 22 Uhr.
tube und Facebook. In den Video- tung, war interessiert, schob den An- Das Puppenspiel folgt dem Mär-
clips wird sie etwa während des ruf aber erstmal vor sich her. „Ir- chen von den Gebrüdern Grimm Straßentheater:
Staubsaugens empfehlen, Waschmit- gendwann griff ich dann zum Hörer und ist aufgebaut wie ein anfass- PSiRC mit „Arcometria“ und
telpulver aufzusaugen. Denn das und dachte, die bräuchten ein Kin- bares Bilderbuch mit erwachten Cia.Rebote mit „Take your Seat“
stelle sicher, dass der Staubsauger dermädchen oder ähnliches“, sagt Figuren. jeweils zwischen 12 und 23 Uhr.
angenehmen Duft verbreite und Ge- Mariann Fugel. Sie habe einfach mal
stank vermieden wird. Lust gehabt, sich auf ein Abenteuer Kleines Zelt: Chin Meyer „Der Aktionswiese: „Werkstätten der
„Sie wird die Kunden dort errei- einzulassen. Jubel rollt-Tagebuch eines Fantasie & Abenteuer pur“
chen, wo die Fir- „Sie wirkt S(T)euerfahnders“ um 20 Uhr; täglich von 13 bis 18 Uhr.
ma Heim nicht sympathisch 14 Euro, ermäßigt 10 Spielerische Aktivitäten
mehr greifen
„Sie ist das und authen- Euro. erwarten die Kinder
kann“, sagt Mo- Sahnehäubchen, das tisch“, sagt Das Finanz- im Atelier, der
Kabarett zeigt Recycling-
ritz Kempf, Inha-
ber der Marke- der Firma gefehlt hat Kempf. Sie passeperfekt ins Bild wie der steini- station, am
tingagentur Jun- und lässt sich perfekt und brauche ge Weg zur ers- Möbelbau,der
ge mit Ideen. Bis- kein Drehbuch. ten Million erleichtert Familienwerkstatt,
her sah der integrieren“, Auch Berüh- werden kann und dem Kleinkinderbereich
Verkauf von Pro-
sagt Marketing-Mann Moritz Kempf rungsängste mit gibt Finanztipps für sowie direkt am See.
dukten eher so
über Oma Heim. der Kamera ge- harte Zeiten. Ebenso wird die Kinderschreinerei,
aus: Der Kunde be es keine. Open Air Kino: die Spielwerkstatt und der Spiel-
kaufte sich einen Doch nicht nur Wegen eines technischen Ge- park angeboten.
Artikel bei Heim, brachte diesen zu als Werbegesicht soll Oma Heim die- brechens am Kulturufer finden die Bis 3.August wird zusätzlich eine
Hause an und hatte letztendlich le- nen. „Sie ist das Sahnehäubchen, das Aufführungen nun im Kino Studio Wissenswerkstatt unter dem
diglich die Betriebsanleitung und die der Firma gefehlt hat, und lässt sich 17 statt. Alle Vorführungen wurden Motto "Technik macht Spaß und
Service-Telefonnummer dabei. perfekt integrieren“, meint Kempf. auf 20.30 Uhr vorverlegt. Der bewegt" zur Verfügung gestellt.
Dem solle Oma Heim Abhilfe Die nun zu produzierenden Vi- Eintritt beträgt 6 Euro (5 Euro
schaffen, mit Tipps in Form von Vi- deoclips drehen sich ausschließlich ermäßigt)
deoclips oder Flyern. „Es wird drei um das Thema Haushalt. Beispiels-
Kommunikationskanäle geben“, er- weise wird es laut Konzept einen „My Week with Marylin“ heute um Karten für das Kindertheater:
klärt Kempf. Der erste sei eine An- Tipp geben, der „Schwamm déjà vu“ 20.30 Uhr. Karten für das täglich (außer am
zeigenkampagne, die zweimal im heißt. Oma Heim wird dann erklä- Mit diesem preisgekrönten Biopic 5.August) um 15.00 Uhr statt-
Jahr erscheine. Zweitens werden die ren, dass Spülschwämme mehrfach zeigt der Regisseur Simon Curtis findende Kindertheater erhalten
Videoclips im Internet geschalten – verwendet werden können, wenn sie Einblicke in das Seelenleben der Sie am Tag der Veranstaltung ab
bis zu vier Videos pro Monat sollen zusammen mit Kochwäsche in der Sex-Ikone Marilyn Monroe. Durch 14.00 Uhr für 3 Euro direkt am
kommen – und die produktspezifi- Waschmaschine gereinigt werden. die Hauptdarstellerin Michelle Kleinen Zelt. Bitte achten Sie auf
schen Flyer. Das stelle sicher, dass Keime ab- Williams erhält der Film beein- die Altersangaben!
Wie entstand Oma Heim? Die getötet werden. Aber diese sollten druckende Wahrhaftigkeit.
Imagebroschüre von Heim Hausge- niemals in die Spülmaschine kom-
räte sei schon länger in Auftrag gege- men, da die Fussel biologisch nicht Musikmuschel: Tageskasse Kulturufer
ben worden. Und diese griff Kempf abbaubar seien und so der Wärme- Programm des Jugendzentrums Telefon 07541 / 286 99 99 Ab
nach einer Auslandsreise wieder auf. tauscher kaputt ginge. „Alles in allem Molke: 27.07. täglich ab 15 Uhr geöffnet.
Er entwickelte ein Konzept und stell- ist die Zusammenarbeit der Ham- „DJ-Session Kenny Douglas“ um 17 Vorbestellte Karten liegen am Tag
te seine Ideen Florian Heim, einem mer“, sagt Kempf in Bezug auf die Uhr; der Veranstaltung bis maximal 30
der drei Geschäftsführer des Hag- Firma Heim und das neue Gesicht Die 67-jährige Mariann Fugel ist als Oma Heim das neue Gesicht der Deep und Soulful Housemusic mit Minuten vor Veranstaltungsbeginn.
nauer Geschäfts, vor. „Es geht auch der Hagnauer. Hagnauer Heim-Hausgeräte GmbH. FOTO: JULIAN WÜRZER

Nach der Entscheidung, Mariann Fugel als „Oma Heim“ auszuwählen, erschien folgender Pressebericht in
der Schwäbischen Zeitung.
Torkelfest Bermatingen
Musikverein lädt zu lustigen Tagen von Samstag bis Montag ein
Sonderveröffentlichung der Schwäbischen Zeitung 3. August 2012

Ein Fest für die Familie
Lustige Tage auf dem Weingut Dilger
BERMATINGEN (sto) - Zum 21. le aus dem Jaufental in Südtirol und sehr beliebt. Der Musikver-
Mal findet am ersten August- reist extra an um die Besucher ein wollte damals ein etwas
wochenende das Torkelfest in musikalisch zu verwöhnen. Die kleineres und heimeligeres Fest
Bermatingen statt. Auch für Musikvereine aus Espasingen anbieten und so ist das Torkel-
dieses Jahr ist ein tolles Pro- und Ettenkirch stehen am fest entstanden. Die Winzerfa-
gramm von Musik- und Förder- Sonntag ebenfalls auf dem Pro- milie Dilger stellt ihre wunder-
Samstag, 4. August verein zusammen gestellt wor- gramm. Ein ganz besonderes schönen Innenhof zur Verfü-
18:00 Uhr – Musikalische Eröffnung MV Ailingen und den. Kuchenbuffet, mit selbstgeba- gung und es werden die erlese-
Empfang der diesjährigen Weinprinzessin
20:00 Uhr – spielt die Band Hindervier
Traditionell eröffnet die am- ckenen Köstlichkeiten gibt es nen Weine vom Leopldsberg
tierende Weinprinzessin, zu- am Sonntagnachmittag. Auch und vom Buchberg ausge-
Sonntag, 5. August sammen mit dem Vorsitzenden die Hähnchen vom Holzofen- schenkt.
10:30 Uhr – Frühschoppen MV Espasingen des MVB und dem Oberhaupt grill finden seit Jahren am Für den Musikverein ist der
der Gemeinde das Fest am Sonntag reißenden Absatz. Montag der pure Stress: Die Drei Tage lang ist auf dem Weingut Dilger beim Torkelfest
Junge mit Ideen
14:30 Uhr – Unterhaltungskonzert Musikkapelle Jaufental
Kaffee und Kuchen Samstagabend. Drei Tage fei- Das Torkelfest ist als Pen- Bermatinger spielen da selbst Stimmung angesagt. FOTO: ANDRÉE STÖRK
18:00 Uhr – Festausklang MV Ettenkirch
ern die Musiker und ihre Gäste dant zum Weinfest vor 21 Jah- zum Feierabendhock auf. Das
Fabrik am See Fon: +49 176 202 534 81 St.Nr.: 77441/12505 Lokalma- Volksbank Ravensburg
Hähnchen vom Holzofengrill
das Torkelfest. Der Sonntag ren ins Leben gerufen worden, ist nach zwei Tagen Bewirtung
der Abschluss für die Bermatinger beim Torkelfest
Montag, 6. August steht ganz im Zeichen der Blas- Das Bermatinger Weinfest ist und Fest sicherlich ein anstren-
tadoren. Erfahrungsgemäß fin- ein und genießen den idylli-
Marketingconsulting
18:00 Uhr –
Mühlstraße 10
Feierabendhock MV Bermatingen
Mail: info@jungemitideen.de
musik. Eine befreundete Kapel- weit über die Region bekannt gender aber trotzdem krönen-
Kto. Nr.: 636 763 013
den sich am Montag sehr viele schen Platz und „ihre“ Musiker.

Besenwirtschaft Die schönsten Herbstreisen
Weingut Dilger Wir wünschen
Buchbergstr. 1a, Bermatingen, Tel. 0 75 44 / 80 94 allen Besuchern

Fallstudie

Juli-August 2012

Projektabwicklung

Anschließend an das Casting wurde die Werbefoto-
grafie in Orientierung an ein Bildkonzept durchge-
führt. Hier ein Auszug der verwendeten Bilder.

Sehen Sie Anlage „Bildkonzept“. Dort befindet sich
das Skript hierzu.

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Projektabwicklung

Als weiterer Schritt wurden 20 Videoclips erstellt, welche einzeln, wöchentlich geschalten werden.
Der Dreh wurde innerhalb von vier Werktagen umgesetzt, aufbauend auf ein grobes Storyboard.

Unter www.youtube.com/omaheimempfiehlt sind die bisher freigeschaltenen Videos einsehbar.

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Medien im Detail

#02
Gegen Kopfschmerz:
Espresso mit frisch gepresstem
Zitronensaft wirkt wahre Wunder!
www.heim-hausgeraete.de/oma
facebook.de/omaheimempfiehlt

Die zweispaltige Anzeigenfläche (90 x 60mm) wurde laut Zeitplan
für jeden zweiten Donnerstag bis einschl. Dezember 2012 bei der
Schwäbischen Zeitung gebucht. Dort erscheinen unterschiedliche
Tipps, passend zu Saison, Trend und sonstigen Begebenheiten.

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Medien im Detail

Dieses Anzeigenkollektiv
wurde nach Verhandlun-
HEIM-HAUSGERÄTE-HAGNAU – ANZEIGE –
gen zu einem günstigeren
Tarif im gesamten Boden-
Ab sofort gibt die „Oma Heim“ praktische Tipps
Hagnau (hk) Wie heiß soll ich bei zu niedrigen Temperaturen war spannend für uns, weil hier seekreis geschalten.
Das Unternehmen meine Wäsche waschen? Wie
stelle ich meinen Backofen am
an.
Bei der fiktiven „Oma Heim“
alles zur Anwendung kam, was
unsere Kernkompetenzen

„Heim Hausgeräte GmbH“ sind
sind ein Familienbetrieb mit
besten ein? Wie oft sollte ich
meinen Gefrierschrank ent-
eisen? Praktische, einfache
handelt es sich um die 67-
jährige Marianne Fugel aus
Deggenhausertal. Es ist eine
ausmacht. Mit Frau Fugel ha-
ben wir einen Engel gefunden
und mit der Familie Heim einen
Es erschien zudem an
Herz. Genau das und die Tipps für den Haushalt - das Imagekampagne des Unter- mutigen Kunden.“

einem Samstag, dem Tag
Erfahrung machen das Unter- gibt ab sofort die „Oma Heim“ nehmens „Junge mit Ideen“ aus Die fiktive Großmutter wird
nehmen zum kompetenten im Unternehmen „Heim Haus- Langenargen. „Das Projekt ab heute einfache Tipps rund
Partner für Privathaushalte, geräte GmbH“. Aufgrund ihrer Oma Heim ist für uns eines der um den Haushalt geben. Das
Gastronomie und Unterneh- langjährigen Erfahrung weiß ersten Referenzprojekte. Unser erfolgt beispielsweise in An-
men. Bereits seit 1972 sammelt sie, was im Hauhalt zu tun ist, Geschäftsmodell ist davon klar zeigen dieser Zeitung oder
Bernd Heim in Sachen Mielege-
räte KnowHow. Mit Miele im
Rücken sorgen die Heims –
was ratsam und was weniger
empfehlenswert ist. „Wir haben
die Oma Heim gewählt, weil
ableitbar. Wir wollen Herstel-
lern im Rahmen des angepass-
ten Standortmarketings bei
anhand kleiner im Geschäft
erhältlicher Aufstellkärtchen.
Die Kunden des Hauses werden
mit den meisten Lesern
mittlerweile zu viert – dafür, heutzutage ein entsprechender ihren Zwischenhändlern unter die Tipps beispielsweise auch
dass am Bodensee kein Haus-
haltsgerät zu früh rausgewor-
fen wird. Vor einer Ersatz-
Bedarf besteht“, sagt Florian
Heim, der mit seinem Bruder
Alexander und Vater Bernd das
die Arme greifen“, sagt Moritz
Kempf, der das im Vorjahr aus
der Taufe gehoben junge Unter-
in Versandtaschen erhalten. Zu
sehen sind die Tipps aber auch
im Internet. Viele Clips sind
der Zeitung Südkurier.
lieferung wird immer geprüft, Unternehmen leitet. Er ver- nehmen im Viererteam mit bereits abgedreht worden,
ob sich eine Reparatur für den weist darauf, dass aufgrund der einem groß gefächerten Umset- weitere sollen hinzukommen.
Kunden rechnet. Das Team geänderten Familienstrukturen zernetzwerk mit Kunden vom Florian Heim: „Die Oma Heim
betreut – vorwiegend in der es zunehmend Single-Haushal- Bodensee bis nach Berlin leitet. soll es mehrere Jahre geben. Sie
Bodenseeregion – über 7000 te gibt, viele Haushalte ohne Das Projekt ist die Umsetzung wird ab sofort dauerhaft Tipps
Haushaltsgeräte, welche eine Großmutter auskommen von nur einem Teil eines ge- geben.“
aktuell bei über 3000 Kunden müssen. „Viele Sachen werden samten Marketingkonzeptes.
installiert sind. einfach falsch gemacht“, weiß 2013 und 2014 sollen weitere www.heim-hausgeraete.de/oma
Die Spezialitäten des Unter- er aus Erfahrung und bringt als Elemente daraus zum Einsatz www.facebook.de/omaheim-
nehmens sind Stand- und Beispiel das Wäsche waschen kommen. Kempf: „Das Projekt empfiehlt
Einbaugeräte sowie Staub-
sauger der Firma Miele. Die
Kunden von „Heim Hausgeräte
GmbH“ haben die Möglichkeit,
sich die Geräte vor dem Kauf
anzusehen und sich ausführ- Florian Heim vor
lich zu informieren. Die Qualität dem Hagnauer
und der bekannte Service des Unternehmen
Unternehmens wird auch in „Heim Hausgerä-
Zukunft groß geschrieben; te GmbH“. Ge-
ebenso legt es auf die fach- meinsam mit Die „Oma Heim“ weiß nicht nur, wie man mit einem Staubsauger fachgerecht
kundige persönliche Beratung seinem Bruder umgeht. BILD: „J U NGE MIT IDEEN, L ANGENARGEN
seiner Kunden und den kom- Alexander und
petenten Service vor Ort seinem Vater
besonderen Wert. Bernd leitet er die
Firma, die sich
Kontakt: einen Namen weit
Heim Hausgeräte GmbH über die Grenzen
Hauptstraße 5, 88709 Hagnau des Wein- und
Telefon: 0 75 32/50 20 Fischerdorfs
Oma Heim empﬁehlt
Telefax: 0 75 32/16 20 gemacht hat. Küchen-Einbaugeräte von Miele
info@heim-hausgeraete.de BILD: KLEINSTÜ C K

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www.autocenter-klaus.de

AUS RAUM wenn es um die Mobilität geht!

WIRD WIRKLICHKEIT
Wir wünschen unserem langjährigen
Partner Heim Hausgeräte
viel Erfolg
mit der neuen Imagekampagne
„OMA Heim empﬁehlt“! Oberriedweg 9–13a • 88662 Überlingen/Bodensee
Telefon 0 75 51/95 20-0 • Fax 0 75 51/95 20-10
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Tel. 0 75 45/93 17-0 | www.dauwalter.com

Junge mit Ideen

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Juli-August 2012

Medien im Detail

Begleitend zur Imagekampagne wurden folgende Print- und Webmedien umgesetzt:

Autogrammkärtchen im quadratischen Format (10cm x 10cm).
Diese werden an Kunden im Lokal ausgegeben und dem kompletten Schriftverkehr der Firma Heim Haus-
geräte angeheftet. Zudem befinden sie sich in einem lebensechten Aufsteller der Oma Heim.

Junge mit Ideen

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Juli-August 2012

Medien im Detail

Lebensechter Aufsteller der Oma Heim mit Halterung
für die quadratischen Autogrammkärtchen.

40 Jahre geballte Erfahrung im Haushalt
Zeit, etwas davon mit Euch zu teilen!

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Juli-August 2012

Medien im Detail

Fassadenbeklebung

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Medien im Detail

PKW-Beklebung

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Medien im Detail

Webseitenzusatz:

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Medien im Detail

Facebookseite:

Junge mit Ideen

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Juli-August 2012

Medien im Detail

Auf der IFA-Berlin trat die Familie Heim zusammen mit bedruckten Polo-Shirts auf. Darauf war die Image-
kampagne im vollen Corporate Design gedruckt sowie das JMI Logo. Damit bewies Heim Hausgeräte
seine Anerkennung gegenüber dem Projekt von JMI.

Junge mit Ideen

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Juli-August 2012

Zukunft

Zweck einer Imagekampagne ist es, dauerhaft beim Kunden präsent zu sein und dadurch gemerkt zu
werden. HG befriedigt einen Leidensdruck, welcher nicht klar Zielgruppen- und Situationsbezogen aufge-
spürt werden kann. Heißt, im Falle des Bedarfs, kann Heim Hausgeräte nicht frühzeitig als Lösungsgeber
auftreten.
Die Imagekampagne trägt daher im Kern, sich optimal auf den Standort und das Einzugsgebiet aufzustel-
len und potenzielle Kunden richtig anzusprechen.

Das erste Analysemeeting wird im Dezember 2012 stattfinden.
Angestoßene Kampagnenteile werden dort analysiert.
Beispielsweise findet eine Auswertung über Google Analytics statt und die Facebookgruppe wird
in ihrer Dynamik untersucht.

Danach startet JMI eine erneute Planung für das komplette Jahr 2013.

Junge mit Ideen

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Juli-August 2012

Testimonial

Junge mit Ideen, mit Moritz Kempf an der Spitze, hat uns durch die kreative und strukturierte
Arbeit überzeugt. Das Team hat unsere Imagekampagne von der Vorstellung über die Planung
bis zur Umsetzung ausgezeichnet umgesetzt und dabei unsere Erwartung übertroffen. Besonders
angenehm war die direkte und unkomplizierte Kommunikation und die detaillierte Koordination der
einzelnen Teilprojekte durch Herrn Kempf. Weiter so!
Florian Heim Geschäftsführer, Heim Hausgeräte GmbH

Junge mit Ideen

Fallstudie

Juli-August 2012

Kostenaufstellung

Auf Anfrage

Junge mit Ideen

Fallbeispiel Marketingkonzeption Standort

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