1. Zuwachs von 182
Millionen Nutzer
in einem Jahr

4. Socialbakers

5. http://allfacebook.de/zahlen_fakten/so-gros-ist-das-social-network-offizielle-
facebook-statistiken-visualisiert

6. Vom Web 2.0 – Social Mobile Media
• http://www.spiegel.de/netzwelt/web/nutzerzahlen-von-
socialbakers-jugend-wendet-sich-von-facebook-ab-a-892266.html

7. Faszination Facebook
Typische Facebook User
• Reale Daten (Wohnort, Alter, Geschlecht, Vorlieben, …)
• Ca. 300 Freunde
• Kennt nicht alle persönlich
 heutige Jugendliche kommunizieren mehr online als face2face
(zu beachten neue Trend wie „WhatsApp“)
 Über 48% checken ihr FB Account sofort nach dem Aufstehen
 Aufrufe mehrmals täglich
 Immer „on“

8. Facebook – Faszination
Identitäts-
management
Beziehungs-
management
Informations-
management
„Wer bin ich?“
„Welchen Platz
habe ich in der
Gesellschaft?“
Selbst-
auseinander-
setzung
Sozial-
auseinander-
setzung
Sach-
auseinander-
setzung
„Wie orientiere ich
mich in der Welt?“
(*) Paus-Hasebrink/Schmidt/Hasebrink 2009; Schmidt 2011

9. Meine Welt ist blau…
Auf der Suche nach der eigenen Identität
http://patriciakoell.at/2013/12/jim-studie-2013-taeglich-im-netz-aber-mobil/

10. Digital (Mobile) Natives
Digital Natives haben ein verändertes Verständnis von
Identität und Privatsphäre
• Internetkonsum ist selbstverständlich
• Sie aktualisieren ihre Erscheinung immer wieder,
• wechseln ihr Profilbild in Social Networks genauso, wie sie
neue Klamotten ausprobieren.
• Sie tauschen Bilder und Videos.
• Profile werden ergänzt oder sogar ganz gelöscht und man tritt
einfach in ein neues Network ein.
• Identitätsbildung der Digital Natives unterscheidet sich
grundsätzlich von jener der vordigitalen Generation. - http://www.eltern-
bildung.at/en/expertenstimme/medien/kinder-im-netz-web-20-fuer-kinder/digital-natives-wo-wir-unsere-kinder-im-netz-finden-und-was-sie-
dortdaran-finden-teil-1

12. Was auf der Alm passiert…


13. stays in
http://wordbitches.com/2012/01/20/wordbitches-wonder-social-media/

14. Märkte sind Gespräche….

17. Facebook…..
Unter Freunden……….
Kommunikation / Interaktion /Beziehung

18. Verkaufen setzt Vertrauen voraus…

19. Beziehungsmanagement
Schätzen Sie Ihren Kunden wie einen Freund, dem Sie
gerne einen Gefallen tun. […]Es ist wie bei guten
Freunden - es wird alles zu Ihnen zurückkommen.
http://www.bieg-hessen.de/leitfaden-view-116.html
• Ich kenne meinen Freund Identität…(Fotos,
Geschichten, am Leben teilnehmen)
• Mein Freund ist mir wichtig - Engagement
(Geburtstag, Höhen, Tiefen)
• Mein Freund hilft mir Kollaboration
• Meinem Freund vertraue ich Vertrauen (gut gegessen,
billig gekauft, etc.)

20. Facebook…..
User – Fan - Produktfan

21. Was ist ein gutes Posting?
1) Liken
2) Teilen
Erzeugt eine Meldung: xxhat Link geteilt
Postet das gesamte Postings auf die eigenen
Seite oder Profil = mehr Aufmerksamkeit:
User sorgen für ein gesundes Backlinkprofil
neue Fans erreichen

22. Edge Rank

23. FACEBOOK IST MOBIL GEWORDEN!
Mobile Nutzer sehen keine…
• Facebook Tabs
• Beiträge die große Videodateien beinhalten
• ADS! Bezahlte Anzeigen in der rechten
Seitenleiste
• Keinen Liveticker – nur die Neuigkeiten!
• ABER sie sehen sehr dominant die Rezensionen,
• also die Bewertungen

24. Facebook, denn….
das Leben ist hart genug….