Die Evaluation des Erfolgs ist für die Planung und Steuerung von E-Learning-Projekten wichtig. Die zentrale Frage: Welchen Nutzen hat eine Maßnahme für das Unternehmen? Im Beitrag stellt Johannes Moskaliuk Erfolgsfaktoren für die Evaluation von E-Elearning in Unternehmen vor. Dabei geht er auf typische Hürden und Stolperfallen ein und fasst in einer Checkliste zusammen, worauf man bei der Evaluation eines Projekts achten sollte. Zwei Praxisprojekte illustrieren den Vortrag.
4. 3
80% der Teilnehmenden unter 30 Jahren
finden die Veranstaltung ganz hervorragend!
90% der Teilnehmenden sagen: hervorragend!
5. 3
80% der Teilnehmenden unter 30 Jahren
finden die Veranstaltung ganz hervorragend!
Expertinnen bewerten die
Veranstaltung mit der Note 1.
90% der Teilnehmenden sagen: hervorragend!
6. 3
?
80% der Teilnehmenden unter 30 Jahren
finden die Veranstaltung ganz hervorragend!
Expertinnen bewerten die
Veranstaltung mit der Note 1.
90% der Teilnehmenden sagen: hervorragend!
7. Besser als gut? 4
Vorher/Nachher
Zielwerte
Vergleich Ist / Soll
8. Was ist eine Evaluation? 5
Ein notwendiges Übel.
Ein Verkaufsargument.
Standard.
9. Was ist eine Evaluation? 5
Ein notwendiges Übel.
Ein Verkaufsargument.
Standard.
Bewertung der Ergebnisse von
Projekten oder Prozessen.
10. Erfolg erfolgreich messen –
in 8 Schritten. 6
Ziele der Projekts
Kriterien
Messmethode
Stakeholder
intern / extern
Interpretation
Kosten / Nutzen
rechtliche Aspekte
16. 4. Wer ist von der Maßnahme betroffen?
Mitarbeitende
Führungskräfte
BewerberInnen
Kunden
Konkurrenz
Geschäftspartner
Geldgeber 11
und der Evaluation
17. 5. Wird die Evaluation intern
oder extern durchgeführt? 12
+ enge Einbindung in den Projektverlauf
unmittelbare Umsetzung von Veränderungen
„Feldkompetenz“ – Was ist wirklich wichtig?
intern
+extern Sicht von Außen
objektiver und unvoreingenommen
nach innen überzeugender
18. 6. Wer interpretiert die Ergebnisse?
■ Was ist eine relevante
Verbesserung?
■ Sind die Ziele erreicht?
■ Wer wird über die
Ergebnisse informiert?
■ Werden die
Ergebnisse publiziert?
13
19. 7. Bestehen ethische und
rechtliche Bedenken? 14
Betriebsrat
Belastungen / Gefährdungen
Nachteile für die Kontrollgruppe
Datenschutz
24. geistreich.de – Austausch von
Handlungswissen 19
Fokusgruppen
Erhebung des Bedarfs
Erwartungen an die Plattform
Befragung
Bewertung des Umsetzung
Nutzung
Logfile-Analyse objektive Daten zur Nutzung
Begleitforschung
Experimentelle Erhebungen
zur Rahmenbedingungen
25. Vielen Dank für Ihr Interesse. 20
Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
http://www.moskaliuk.com
johannes.moskaliuk@gmail.com