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Ralf Simon
Web Content & Social Media Manager
Abtlg. Kommunikation & Presse
kontinente-Redakteure*innen-Tagung, 12./13. März 2018, Hünfeld | Ralf Simon, missio Aachen, www.missio-hilft.de
Newsletter
… sind nicht kostenlos, denn sie kosten Arbeit! Newsletter können aber den
Postversand anfangs ergänzen, später ablösen. Dadurch verringern sich Druck-/
Versandkosten bzw. entfallen vielleicht sogar langfristig.
Wer genau ist Ihr Adressat?
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Sorgen Sie für einen regelmäßigen Newsletterversand
• alle sechs Wochen, um im Bewusstsein der Abonnent*innen zu bleiben
Achten Sie auf die richtige Zeit des Newsletter-Versands
• abhängig von der Zielgruppe (Büro, Freizeit)
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• Anmeldung: je weniger Daten, desto besser (Datensparsamkeit)
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Schreiben Sie den Newsletter so persönlich wie möglich
• Intro/Vorwort mit Geschichte beginnen oder praxisnahes Beispiel
Achten Sie auf einen guten Schreibstil
• achten Sie auf angenehme Satzlängen
• formulieren Sie aktivisch, positiv und mit Verben
• eliminieren Sie Füllwörter
• vermeiden Sie Fachjargon
Verwenden Sie interessante Zitate, keine altbekannten Floskeln
Würzen Sie Ihren Newslettern mit Bildern
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Achten Sie auf eine griffige Betreffzeile
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• keine spam-verdächtigen Begriffe (Eilig, Sofortgewinn, …) verwenden
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Konzentrieren Sie sich auf den Lesernutzwert und fassen Sie sich kurz
• Was ist für den/die Leser*in wirklich wichtig?
Achten Sie auf die übersichtliche Gestaltung
• möglichst angenehmes Leseerlebnis verschaffen
• einheitliches Layout von Überschriften, Subheadlines, Fließtext
Werbung ja, aber in Maßen
• redaktionell > 80% vs. werblich <20%
• Werbung sollte zum Inhalt passen
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  • 1. Ralf Simon Web Content & Social Media Manager Abtlg. Kommunikation & Presse kontinente-Redakteure*innen-Tagung, 12./13. März 2018, Hünfeld | Ralf Simon, missio Aachen, www.missio-hilft.de Newsletter … sind nicht kostenlos, denn sie kosten Arbeit! Newsletter können aber den Postversand anfangs ergänzen, später ablösen. Dadurch verringern sich Druck-/ Versandkosten bzw. entfallen vielleicht sogar langfristig. Wer genau ist Ihr Adressat? • Ordensangehörige In-/Ausland / Unterstützer*innen / Spender*innen / Besucher*innen / Seminar-/Tagungsteilnehmer*innen / Kund*innen / … ? Ihr Newsletter muss auch mobil genutzt werden können • über 50% der Newsletter werden mobil gelesen • auf unterschiedliche Clients/Programme achten Belohnen Sie Neuanmeldungen mit Goodies • Empfehlung aus dem Business-Bereich • nicht zwingend für NGOs notwendig Sorgen Sie für einen regelmäßigen Newsletterversand • alle sechs Wochen, um im Bewusstsein der Abonnent*innen zu bleiben Achten Sie auf die richtige Zeit des Newsletter-Versands • abhängig von der Zielgruppe (Büro, Freizeit) • Zeitzonen beachten • Wann sind die Leser*innen online? Werten Sie Ihre Newsletter sorgfältig aus • Öffnungs- und Klickraten • Bounces Sorgen Sie für eine rechtlich saubere An- und Abmeldung • Double-Opt-in-Verfahren • • Anmeldung: je weniger Daten, desto besser (Datensparsamkeit)
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