1. Ralf Simon
Web Content & Social Media Manager
Abtlg. Kommunikation & Presse
kontinente-Redakteure*innen-Tagung, 12./13. März 2018, Hünfeld | Ralf Simon, missio Aachen, www.missio-hilft.de
Newsletter
… sind nicht kostenlos, denn sie kosten Arbeit! Newsletter können aber den
Postversand anfangs ergänzen, später ablösen. Dadurch verringern sich Druck-/
Versandkosten bzw. entfallen vielleicht sogar langfristig.
Wer genau ist Ihr Adressat?
• Ordensangehörige In-/Ausland / Unterstützer*innen / Spender*innen /
Besucher*innen / Seminar-/Tagungsteilnehmer*innen / Kund*innen / … ?
Ihr Newsletter muss auch mobil genutzt werden können
• über 50% der Newsletter werden mobil gelesen
• auf unterschiedliche Clients/Programme achten
Belohnen Sie Neuanmeldungen mit Goodies
• Empfehlung aus dem Business-Bereich
• nicht zwingend für NGOs notwendig
Sorgen Sie für einen regelmäßigen Newsletterversand
• alle sechs Wochen, um im Bewusstsein der Abonnent*innen zu bleiben
Achten Sie auf die richtige Zeit des Newsletter-Versands
• abhängig von der Zielgruppe (Büro, Freizeit)
• Zeitzonen beachten
• Wann sind die Leser*innen online?
Werten Sie Ihre Newsletter sorgfältig aus
• Öffnungs- und Klickraten
• Bounces
Sorgen Sie für eine rechtlich saubere An- und Abmeldung
• Double-Opt-in-Verfahren
•
• Anmeldung: je weniger Daten, desto besser (Datensparsamkeit)
2. Ralf Simon
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Schreiben Sie den Newsletter so persönlich wie möglich
• Intro/Vorwort mit Geschichte beginnen oder praxisnahes Beispiel
Achten Sie auf einen guten Schreibstil
• achten Sie auf angenehme Satzlängen
• formulieren Sie aktivisch, positiv und mit Verben
• eliminieren Sie Füllwörter
• vermeiden Sie Fachjargon
Verwenden Sie interessante Zitate, keine altbekannten Floskeln
Würzen Sie Ihren Newslettern mit Bildern
• Bildrechte (Urheber, abgebildete Personen) beachten
• besser „normale“ Menschen als Stockfotos
Achten Sie auf eine griffige Betreffzeile
• maximal 40 Zeichen
• keine spam-verdächtigen Begriffe (Eilig, Sofortgewinn, …) verwenden
• Pre-Header maximal 100 Zeichen
Stellen Sie das Wichtigste an den Anfang
• nicht das Beste für den Schluss aufheben
Konzentrieren Sie sich auf den Lesernutzwert und fassen Sie sich kurz
• Was ist für den/die Leser*in wirklich wichtig?
Achten Sie auf die übersichtliche Gestaltung
• möglichst angenehmes Leseerlebnis verschaffen
• einheitliches Layout von Überschriften, Subheadlines, Fließtext
Werbung ja, aber in Maßen
• redaktionell > 80% vs. werblich <20%
• Werbung sollte zum Inhalt passen
3. Ralf Simon
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