Eidgenössisches Departement des Innern EDI
                                                                    Schweizerisches Bundesarchiv BAR




Was denken Sie, wenn
 Sie "Bundesarchiv"
       hören?
                Das Bundesarchiv auf
                     Facebook
                                       27. November 2012

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Organisation hinter dem BAR-Auftritt
• Web- und Social Media-Redaktion setzt sich aus 2-3
  Personen pro Fachabteilung (1 Pers. Pro Dienst) +
  Kommunikation BAR (2 Pers.) zusammen.
• Kommunikationskonzept BAR als übergreifende Grundlage
• 1 Kapitel darin zur gesamten Online-Kommunikation regelt
  Aufgaben, Kompetenzen, Zuständigkeiten, Prozesse




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Aufgaben der Redaktoren
- Selbständiges Posten auf Facebook, zur
  gemeinsamen Übersicht Eintrag in Redaktionsplan &
  Meldung an Chefredaktion
- Bereitstellung von Informationen aus dem eigenen
  Fachbereich (inkl. Bild-, Ton- und Filmmaterial) und
  Verantwortung für deren fachliche Qualität und
  Aktualität
- Gepostet wird in der eigenen Muttersprache (falls
  Texte fürs Web benutzt werden, auch mehrsprachig)
- Beteiligung am Monitoring
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Redaktionsplan




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Wie und wie oft posten wir?

• Wöchentliche halbstündige Redaktionssitzung
• Vorgabe für ersten Monate: mind. 1 Post pro Woche
• Erfahrung: mehrere Posts/Woche




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Inhalte: Bundesarchiv-News




Alles, was veröffentlicht werden muss, fällt automatisch unter die
1. Priorität und wird auf der Website des BAR und allen weiteren
verfügbaren, bzw. geeigneten Kanälen veröffentlicht.

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       Inhalte: Aus dem BundesARCHIV




Themen der 2. Priorität werden in erster Linie auf Facebook und weiteren
Social-Media-Kanälen publiziert.
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   Inhalte von anderen




Themen der 3. Priorität sind nur bei Bezug zum Bundesarchiv
und in der Regel nur auf Social-Media-Kanälen zu publizieren.




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Unsere Ziele
• Wir sind ein – auch online – offenes Archiv, das proaktiv
  informiert und direkt kommuniziert

• Wir sprechen bisherige Kunden direkter an und gewinnen
  ggf. neue Kunden, die über die bisherigen
  Kommunikationskanäle nicht oder kaum angesprochen
  haben


• Die Dienstleistungen des Bundesarchivs werden bekannter


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Was bringt‘s?
• Wir kommunizieren mehr – und werden auch „gelikt“.
• Dialoge finden nicht unbedingt auf Facebook statt (bis jetzt)
– ausser man animiert ganz konkret. Dafür werden eher
andere Kanäle verwendet.
• Wen erreichen wir? Forschende, Archivbenutzer, regionale,
nationale und internationale Netzwerke der Archiv-
Community. Die Bundesverwaltung informiert sich selber
eher noch nicht auf Social Media.
• Geringerer Aufwand als geschätzt, dafür haben wir einen
lebendigen Auftritt und sind dort aktiv, wo sich heutige und
zukünftige Kunden bewegen.

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Geschichten machen Zahlen




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Zur Wiederwahl von Obama




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Zum Schluss
www.facebook.com/bundesarchiv.schweiz

www.twitter.com/ch_bundesarchiv

www.bar.admin.ch

bundesarchiv@bar.admin.ch

Wir sind Ihr Archiv: benutzen Sie uns!

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Bundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook

  • 1.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? Das Bundesarchiv auf Facebook 27. November 2012 Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 1 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 2.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 2 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 3.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Organisation hinter dem BAR-Auftritt • Web- und Social Media-Redaktion setzt sich aus 2-3 Personen pro Fachabteilung (1 Pers. Pro Dienst) + Kommunikation BAR (2 Pers.) zusammen. • Kommunikationskonzept BAR als übergreifende Grundlage • 1 Kapitel darin zur gesamten Online-Kommunikation regelt Aufgaben, Kompetenzen, Zuständigkeiten, Prozesse Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 3 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 4.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 4 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 5.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Aufgaben der Redaktoren - Selbständiges Posten auf Facebook, zur gemeinsamen Übersicht Eintrag in Redaktionsplan & Meldung an Chefredaktion - Bereitstellung von Informationen aus dem eigenen Fachbereich (inkl. Bild-, Ton- und Filmmaterial) und Verantwortung für deren fachliche Qualität und Aktualität - Gepostet wird in der eigenen Muttersprache (falls Texte fürs Web benutzt werden, auch mehrsprachig) - Beteiligung am Monitoring Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 5 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 6.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Redaktionsplan Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 6 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 7.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 7 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 8.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Wie und wie oft posten wir? • Wöchentliche halbstündige Redaktionssitzung • Vorgabe für ersten Monate: mind. 1 Post pro Woche • Erfahrung: mehrere Posts/Woche Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 8 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 9.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Inhalte: Bundesarchiv-News Alles, was veröffentlicht werden muss, fällt automatisch unter die 1. Priorität und wird auf der Website des BAR und allen weiteren verfügbaren, bzw. geeigneten Kanälen veröffentlicht. Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 9 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 10.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Inhalte: Aus dem BundesARCHIV Themen der 2. Priorität werden in erster Linie auf Facebook und weiteren Social-Media-Kanälen publiziert. Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 10 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 11.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Inhalte von anderen Themen der 3. Priorität sind nur bei Bezug zum Bundesarchiv und in der Regel nur auf Social-Media-Kanälen zu publizieren. Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 11 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 12.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Unsere Ziele • Wir sind ein – auch online – offenes Archiv, das proaktiv informiert und direkt kommuniziert • Wir sprechen bisherige Kunden direkter an und gewinnen ggf. neue Kunden, die über die bisherigen Kommunikationskanäle nicht oder kaum angesprochen haben • Die Dienstleistungen des Bundesarchivs werden bekannter Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 12 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 13.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Was bringt‘s? • Wir kommunizieren mehr – und werden auch „gelikt“. • Dialoge finden nicht unbedingt auf Facebook statt (bis jetzt) – ausser man animiert ganz konkret. Dafür werden eher andere Kanäle verwendet. • Wen erreichen wir? Forschende, Archivbenutzer, regionale, nationale und internationale Netzwerke der Archiv- Community. Die Bundesverwaltung informiert sich selber eher noch nicht auf Social Media. • Geringerer Aufwand als geschätzt, dafür haben wir einen lebendigen Auftritt und sind dort aktiv, wo sich heutige und zukünftige Kunden bewegen. Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 13 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 14.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Geschichten machen Zahlen Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 14 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 15.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Zur Wiederwahl von Obama Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 15 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler
  • 16.
    Eidgenössisches Departement desInnern EDI Schweizerisches Bundesarchiv BAR Zum Schluss www.facebook.com/bundesarchiv.schweiz www.twitter.com/ch_bundesarchiv www.bar.admin.ch bundesarchiv@bar.admin.ch Wir sind Ihr Archiv: benutzen Sie uns! Was denken Sie, wenn Sie "Bundesarchiv" hören? / Das Bundesarchiv auf Facebook / 16 27. November 2012 Debora Leuenberger/Manuela Höfler