Die meisten Methoden der Bestellmengen-Rechnung taugen nur für eine ideale Welt. In der Ersatzteil-Disposition sind sie erst recht kaum anwendbar. Und doch muss jeder Disponent tagtäglich damit umgehen. Daher zeigen wir einmal einige Ansätze für ein praxistaugliches Vorgehen auf.
Zunächst einmal holen wir uns die Bedeutung der Bestellmengen wieder in Erinnerung. Die Losgröße bei der Bestellung legt auch die Höhe des Bestands fest. Und damit das gebundene Kapital. Denn der mittlere Bestand eines Ersatzteils summiert sich aus einem etwaiger Sicherheitsbestand plus der halben Bestellmenge. Wenn der Artikel sich regelmäßig verkauft. Was bekanntermaßen bei Ersatzteilen nur für einige wenige zutrifft.
Nachhaltiges und ganzheitliches Bestandsmanagement
Bestände binden Kapital, meist zu viel Kapital, das an anderer Stelle effizienter eingesetzt werden könnte. Bestände kosten auch Geld, meist mehr Geld, als die meisten von uns vor dem Nachrechnen geahnt haben.
In einem statistischen Durchschnittsunternehmen des produzierenden Gewerbes ermöglichen 20 % Bestandsreduzierung eine Erhöhung der freien Liquidität um 48 % oder eine Reduzierung der langfristigen Verbindlichkeiten um 27 % . Diese Zahlen machen deutlich, wie viel unternehmerischen Spielraum man sich durch die Verringerung der vorhandenen Bestände schaffen kann.
Lesen Sie hier die 13 Kriterien für ein nachhaltiges und ganzheitliches Bestandsmanagement von A&K Geschäftsführer Prof. Dr. Götz-Andreas Kemmner.
In this session, Kevin will dive into the unique challenges of keeping your Kubernetes workloads highly available while keeping costs low. You will learn about how to leverage cloud-native autoscaling, pod requirement right-sizing, resource buffer definition, cost allocation and more.
IBM DS8880 and IBM Z - Integrated by DesignStefan Lein
This Presentation shows the strength of the IBM DS8880 Enterprise Storage Platform with special emphasis on the System Z integration capabilities. December 2017
This presentation was written by Wagner Bianchi for the presentation on the Oracle Consulting Team/Professional Services meeting that took place in San Francisco/CA.
Esta apresentação tem como objetivo enfatizar a evolução tecnológica da plataforma mainframe com a implementação de novos recursos que permitem aumentar a eficiência do processamento com segurança, integridade, e redução de custo. Conheçam a revolução de se ganhar até 40% da capacidade de um processador utilizando simultaneous multi-threading em máquinas de última geração.
Nachhaltiges und ganzheitliches Bestandsmanagement
Bestände binden Kapital, meist zu viel Kapital, das an anderer Stelle effizienter eingesetzt werden könnte. Bestände kosten auch Geld, meist mehr Geld, als die meisten von uns vor dem Nachrechnen geahnt haben.
In einem statistischen Durchschnittsunternehmen des produzierenden Gewerbes ermöglichen 20 % Bestandsreduzierung eine Erhöhung der freien Liquidität um 48 % oder eine Reduzierung der langfristigen Verbindlichkeiten um 27 % . Diese Zahlen machen deutlich, wie viel unternehmerischen Spielraum man sich durch die Verringerung der vorhandenen Bestände schaffen kann.
Lesen Sie hier die 13 Kriterien für ein nachhaltiges und ganzheitliches Bestandsmanagement von A&K Geschäftsführer Prof. Dr. Götz-Andreas Kemmner.
In this session, Kevin will dive into the unique challenges of keeping your Kubernetes workloads highly available while keeping costs low. You will learn about how to leverage cloud-native autoscaling, pod requirement right-sizing, resource buffer definition, cost allocation and more.
IBM DS8880 and IBM Z - Integrated by DesignStefan Lein
This Presentation shows the strength of the IBM DS8880 Enterprise Storage Platform with special emphasis on the System Z integration capabilities. December 2017
This presentation was written by Wagner Bianchi for the presentation on the Oracle Consulting Team/Professional Services meeting that took place in San Francisco/CA.
Esta apresentação tem como objetivo enfatizar a evolução tecnológica da plataforma mainframe com a implementação de novos recursos que permitem aumentar a eficiência do processamento com segurança, integridade, e redução de custo. Conheçam a revolução de se ganhar até 40% da capacidade de um processador utilizando simultaneous multi-threading em máquinas de última geração.
Big Data and Hadoop training course is designed to provide knowledge and skills to become a successful Hadoop Developer. In-depth knowledge of concepts such as Hadoop Distributed File System, Setting up the Hadoop Cluster, Map-Reduce,PIG, HIVE, HBase, Zookeeper, SQOOP etc. will be covered in the course.
The primary reasons for using parallel computing:
Save time - wall clock time
Solve larger problems
Provide concurrency (do multiple things at the same time)
Deep Dive on Amazon Aurora PostgreSQL Performance Tuning (DAT428-R1) - AWS re...Amazon Web Services
Amazon Aurora offers several options for monitoring and optimizing PostgreSQL database performance. These include Enhanced Monitoring and Performance Insights, an easy-to-use tool for assessing the load on your database and identifying slow-performing queries. In this session, learn how to tune the performance of your Aurora database with PostgreSQL compatibility, whether your application is in development or in production. Please join us for a speaker meet-and-greet following this session at the Speaker Lounge (ARIA East, Level 1, Willow Lounge). The meet-and-greet starts 15 minutes after the session and runs for half an hour.
Cloud computing is using the internet to access someone else's software running on someone else's hardware in someone else's data center.
OUTLINE-
Definitions of Cloud computing
Architecture of Cloud computing
Benefits of Cloud computing
Opportunities of Cloud Computing
Cloud computing – Google Apps
Grid computing vs Cloud computing
Polylog: A Log-Based Architecture for Distributed SystemsLongtail Video
The talk focuses on a log-based architecture ("The Polylog") we've developed to handle data change capture in order to easily build new services and databases based on other service's full datasets. Some of the tools we'll cover include Debezium for database change capture, Kafka for storing the logs, and the Denormalizer, which is an in-house tool we built to do left joins on streams.
Federated Cloud Computing - The OpenNebula Experience v1.0sIgnacio M. Llorente
The talk mostly focuses on private cloud computing to support Science and High Performance Computing environments, the different architectures to federate cloud infrastructures, the existing challenges for cloud interoperability, and the OpenNebula's vision for the future of existing Grid infrastructures.
Operating system 31 multiple processor schedulingVaibhav Khanna
CPU scheduling more complex when multiple CPUs are available
Homogeneous processors within a multiprocessor
Asymmetric multiprocessing – only one processor accesses the system data structures, alleviating the need for data sharing
Symmetric multiprocessing (SMP) – each processor is self-scheduling, all processes in common ready queue, or each has its own private queue of ready processes
Currently, most common
Processor affinity – process has affinity for processor on which it is currently running
soft affinity
hard affinity
Variations including processor sets
This presentation answer a lot of your questions about PostgreSQL and the Red Hat Cluster Suite.
It reviews how you can create failover/standby capabilities with the following activities:
General PostgreSQL clustering options
Overview of Red Hat Cluster Service
Identification of candidate databases for clustering
Identification of hardware for clustering
Analysis of uptime requirements and data latency
Implementation of clustering
Testing of clustering
PostgreSQL installation tips for RHCS
Bestandsmanagement für Ersatzteile optimierenno-stop.de
Die Mengen sind klein. Die Verkaufshäufigkeiten sowieso. Damit zählt das Bestandsmanagement für Ersatzteile zu den Herausforderungen im Ersatzteil-Geschäft. Auf der einen Seite verlangen Service und Kunden die sofortige Lieferung ab Lager. Auf der anderen Seite mahnt das Controlling die hohe Kapitalbindung an. Von den alljährlichen Wertberichtigungen ganz zu schweigen. Die Konflikte sind also vorprogrammiert.
In der Operative sind darüber hinaus weitere Beteiligte an Bord. So kommen nicht wenige Ersatzteilläger an die Grenzen Ihrer Lagerkapazität. Gleichzeitig steigt die Durchlaufzeit im Wareneingang, weil die Bestellmengen klein, die Bestellzyklen aber hoch sind.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/bestandsmanagement-ersatzteile/?utm_source=slideshare
Demand Planning für Ersatzteile nach Strukturbrüchen (Covid)no-stop.de
Als wäre die Ersatzteil-Disposition nicht ohnehin schon schwierig genug, bringt Covid zusätzliche Bedarfsschwankungen. Eine automatische Prognose verbietet sich fast von selbst.
Aber stimmt das wirklich?
Tatsächlich lassen sich Modelle entwickeln, die zumindest die Prognosegüte erhöhen. Wenn ein solches Modell klar ist, geht es "nur noch" um die Anwendung eines Demand Planning im betrieblichen Alltag.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/demand-planning-ersatzteile-nach-covid-turbulenzen/?utm_source=slideshare&utm_medium=demand-planning
Big Data and Hadoop training course is designed to provide knowledge and skills to become a successful Hadoop Developer. In-depth knowledge of concepts such as Hadoop Distributed File System, Setting up the Hadoop Cluster, Map-Reduce,PIG, HIVE, HBase, Zookeeper, SQOOP etc. will be covered in the course.
The primary reasons for using parallel computing:
Save time - wall clock time
Solve larger problems
Provide concurrency (do multiple things at the same time)
Deep Dive on Amazon Aurora PostgreSQL Performance Tuning (DAT428-R1) - AWS re...Amazon Web Services
Amazon Aurora offers several options for monitoring and optimizing PostgreSQL database performance. These include Enhanced Monitoring and Performance Insights, an easy-to-use tool for assessing the load on your database and identifying slow-performing queries. In this session, learn how to tune the performance of your Aurora database with PostgreSQL compatibility, whether your application is in development or in production. Please join us for a speaker meet-and-greet following this session at the Speaker Lounge (ARIA East, Level 1, Willow Lounge). The meet-and-greet starts 15 minutes after the session and runs for half an hour.
Cloud computing is using the internet to access someone else's software running on someone else's hardware in someone else's data center.
OUTLINE-
Definitions of Cloud computing
Architecture of Cloud computing
Benefits of Cloud computing
Opportunities of Cloud Computing
Cloud computing – Google Apps
Grid computing vs Cloud computing
Polylog: A Log-Based Architecture for Distributed SystemsLongtail Video
The talk focuses on a log-based architecture ("The Polylog") we've developed to handle data change capture in order to easily build new services and databases based on other service's full datasets. Some of the tools we'll cover include Debezium for database change capture, Kafka for storing the logs, and the Denormalizer, which is an in-house tool we built to do left joins on streams.
Federated Cloud Computing - The OpenNebula Experience v1.0sIgnacio M. Llorente
The talk mostly focuses on private cloud computing to support Science and High Performance Computing environments, the different architectures to federate cloud infrastructures, the existing challenges for cloud interoperability, and the OpenNebula's vision for the future of existing Grid infrastructures.
Operating system 31 multiple processor schedulingVaibhav Khanna
CPU scheduling more complex when multiple CPUs are available
Homogeneous processors within a multiprocessor
Asymmetric multiprocessing – only one processor accesses the system data structures, alleviating the need for data sharing
Symmetric multiprocessing (SMP) – each processor is self-scheduling, all processes in common ready queue, or each has its own private queue of ready processes
Currently, most common
Processor affinity – process has affinity for processor on which it is currently running
soft affinity
hard affinity
Variations including processor sets
This presentation answer a lot of your questions about PostgreSQL and the Red Hat Cluster Suite.
It reviews how you can create failover/standby capabilities with the following activities:
General PostgreSQL clustering options
Overview of Red Hat Cluster Service
Identification of candidate databases for clustering
Identification of hardware for clustering
Analysis of uptime requirements and data latency
Implementation of clustering
Testing of clustering
PostgreSQL installation tips for RHCS
Bestandsmanagement für Ersatzteile optimierenno-stop.de
Die Mengen sind klein. Die Verkaufshäufigkeiten sowieso. Damit zählt das Bestandsmanagement für Ersatzteile zu den Herausforderungen im Ersatzteil-Geschäft. Auf der einen Seite verlangen Service und Kunden die sofortige Lieferung ab Lager. Auf der anderen Seite mahnt das Controlling die hohe Kapitalbindung an. Von den alljährlichen Wertberichtigungen ganz zu schweigen. Die Konflikte sind also vorprogrammiert.
In der Operative sind darüber hinaus weitere Beteiligte an Bord. So kommen nicht wenige Ersatzteilläger an die Grenzen Ihrer Lagerkapazität. Gleichzeitig steigt die Durchlaufzeit im Wareneingang, weil die Bestellmengen klein, die Bestellzyklen aber hoch sind.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/bestandsmanagement-ersatzteile/?utm_source=slideshare
Demand Planning für Ersatzteile nach Strukturbrüchen (Covid)no-stop.de
Als wäre die Ersatzteil-Disposition nicht ohnehin schon schwierig genug, bringt Covid zusätzliche Bedarfsschwankungen. Eine automatische Prognose verbietet sich fast von selbst.
Aber stimmt das wirklich?
Tatsächlich lassen sich Modelle entwickeln, die zumindest die Prognosegüte erhöhen. Wenn ein solches Modell klar ist, geht es "nur noch" um die Anwendung eines Demand Planning im betrieblichen Alltag.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/demand-planning-ersatzteile-nach-covid-turbulenzen/?utm_source=slideshare&utm_medium=demand-planning
Whitepaper ''Ersatzteileinkauf ist anders als Serieneinkauf''no-stop.de
Der Teilepreis ist längst nicht alles im Ersatzteileinkauf. Denn dafür ist das Spektrum der hochvolumigen Teile einfach viel zu klein. Stattdessen treten "Neben"kosten in den Vordergrund.
Denn wie sieht es aus mit dem kostengünstigen Bezug der vielen nur sporadisch benötigten Ersatzteile?
Ohne das Denken in Prozessketten bleiben die Sparpotenziale unsichtbar. Und zwar über das eigene Unternehmen hinaus.
Die Zeitspanne großer Einkaufsvolumen im Ersatzteileinkauf dürfte allenthalben ziemlich kurz sein. Bis zum Ende der Serienproduktion (EoP) dominiert der Serieneinkauf das Geschäft. Nur bei regelmäßigem Bedarf (zum Beispiel für Wartung) existieren danach noch sinnvoll verhandelbare Einkaufspreise.
Und die sind logischerweise das Betätigungsfeld des Ersatzteileinkaufs
Nicht, dass danach die Preise egal wären. Aber bei klein(st)en Losen bestimmen schnell die Bezugskosten die Gesamtkosten. Damit liegen eher dort die Potenziale.
Aber auch schon vor dem Start-of-Produktion kann, soll, muss der Ersatzteileinkauf aktiv sein. Zumindest mittelbar, denn ohne Anforderungskataloge und Checklisten würden die Interessen des After Sales schnell untergehen.
Es gibt also nicht ein "Schema F" für den Einkauf von Ersatzteilen. Dieser Beitrag nimmt sich daher längs des Lebenszyklus von Ersatzteilen der Aufgaben des Ersatzteileinkaufs an.
Methodische Bestandsoptimierung von Ersatzteilenno-stop.de
Mit den richtigen Methoden Ersatzteilbestand optimieren und Verfügbarkeit steuern
Die Disposition für Serienteile schaut nach vorn. Bedarfe aus der Produktionsplanung und ggf. der Absatzplanung sind sichtbar. Das allerdings gilt für Ersatzteile nur in den seltensten Fällen. Die vielgepriesene Predictive Maintenance wird wohl in weiten Teilen des Maschinenbaus Zukunftsmusik bleiben. So kommt es, dass Ersatzteile aus der Heute-Sicht nicht selten über Meldebestand disponiert werden. Fragt man den Disponenten, wie es denn um die Wiederbeschaffungszeit steht, zuckt er mit den Schultern. "Keine Zeit". Und das, obwohl Bestandsoptimierung tagtägliche Pflicht ist. Dabei gibt es für die Disposition Alternativen, die weit weniger pflegeaufwändig sind als der Meldebestand.
Ersatzteilbevorratung: Kosten, Kritikalität und Bedarfe in Balance halten 20...no-stop.de
Die Ersatzteilbevorratung dient genau einem Zweck:
der minimierten Stillstandszeit von Maschinen oder Anlagen.
Dies gilt sowohl für die Bevorratung bei Instandhaltern, wie auch bei Herstellern oder OEMs. Denn für Hersteller ergänzt eine gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen die hohe Einsatzdauer der Maschinen bei Kunden selbst. Dabei gehen die Ersatzteilversorgung durch den OEM mit Beständen beim Kunden Hand in Hand.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/ersatzteilbevorratung-kosten-kritikalitaet-und-bedarfe/?utm_source=slideshare_ersatzteilbevorratung
Kapitalbindung im Ersatzteil-Bestand analysierenno-stop.de
Die Bestände in Ersatzteil-Lägern stellen in vielen Unternehmen einen beachtlichen Teil des gebundenen Kapitals. Hinzu kommt der geringe Lager-Umschlag. Diese Kombination lässt daher nicht zufällig Sparpotenzial vermuten. In diesem Beitrag werden Methoden vorgestellt, wie Sie diese Potenziale zu geringerer Kapitalbindung identifizieren können.
Außerdem muss es im nächsten Schritt um die Implementierung verbesserter Prozesse gehen. Denn nur so vermeiden Sie Strohfeuer-Effekten.
Prognosegüte für Ersatzteile durch praktikable Maßnahmen steigernno-stop.de
Die Ersatzteil-Verfügbarkeit ist das wichtigste Kriterium, warum Maschinen-Betreiber Teile vom OEM kaufen. Und das, obwohl dort der Ersatzteil-Preis dort meist höher ist, als bei Wettbewerb.
Diese hohe Verfügbarkeit wird durch die meist sehr spezielle Ersatzteil-Disposition erreicht. Ein Mittel dazu ist die Prognose. Beim Einsatz der Prognose sind jedoch einige Rahmenbedingungen zu beachten.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/prognoseguete-von-ersatzteilen-steigern/?utm_source=slideshare
Klassifizierung von Ersatzteilen erlaubt Fokussierung no-stop.de
Gerade die oft schier unendliche Zahl an Ersatzteilen verlangt nach einer Klassifizierung. Um den Fokus sauber auszurichten bietet sich der Teile-Wert an. Zusätzlich bietet die Häufigkeit der Bedarfe ein wesentliches Kriterium, das für Prognose, Preisbildung, Einkauf genutzt werden muss.
Nutzen Sie die Expertise eines spezialisierten Beraters für Ihr Projekt
Wiederbeschaffungszeit von Teilen pflegenno-stop.de
Mit der Stammdaten-Pflege im Ersatzteilgeschäft ist das so eine Sache. Meist reicht die Zeit dazu nicht. So ist es wenig verwunderlich, dass auch die Dispodaten hierunter leiden. Das ist für die hinterlegten Lieferanten unkritisch. Bei der Wiederbeschaffungszeit haben wir allerdings nicht nur ein wesentlich höheres Volumen. Auch schwankt die Wiederbeschaffungszeit merklich.
Mehr unter
https://no-stop.de/wiederbeschaffungszeit-ersatzteile-pflegen/?utm_source=slideshare
Zu hohe Ersatzteil-Bestände sind kein Zufall
Der Ersatzteil-Bestand steht wegen hoher Reichweiten häufig in der Kritik. Gerade im Vergleich mit Produktionsbeständen schneiden die Bestände im After Sales wenig vorteilhaft ab. Denn mit dem Umlaufvermögen wird nicht nur Kapital gebunden. Gleichzeitig steigt die Gefahr ergebniswirksamer Wertberichtigungen. Doch warum ist das in fast allen Unternehmen der Investitionsgüter-Industrie so? Wenn Sie die Ursachen für eine hohe Lagerreichweite kennen, können Sie sie gezielt angehen.
Ersatzteilmanagement als Ertragsperle mithilfe von Beratung optimierenno-stop.de
Den After Sales als Ertragsperle professionell ausbauen: In Zeiten starker Käufermärkte stellt das Ersatzteilmanagement oft die wichtigste Ertragsstütze von Investitionsgüter-Herstellern dar. Und trotzdem messen Führungskräfte das Ersatzteilmanagement oft nur am Umsatz, und nicht etwa an dessen Ergebnis-Beitrag. Das Ersatzteilmanagement verkauft dabei eigentlich nicht Teile, sondern Zeit. Trotzdem liegt häufig weder die Bevorratung noch eine schnelle Wiederbeschaffung von Ersatz- oder gar Verschleißteilen im Fokus. Liegt das an der Fülle der Herausforderungen im Ersatzteilmanagement?
Dabei wirkt sich für Maschinennutzer und Anlagenbetreiber die Effizienz des Ersatzteilmanagements von OEMs ganz unmittelbar auf deren Produktivität aus. Ausfälle werden minimiert oder vermieden. Darüber hinaus generiert ein Zusatz-Sortiment, richtig verkauft, Ihrem Kunden Arbeitssicherheit, Prozess-Transparenz, Ordnung, und damit Prozess-Sicherheit, usw.
Zu dessen Absatz bedarf es allerdings eines aktiven Verkaufs. Und auch hiermit steht es meist nicht gut.
Unternehmensberatung für Ersatzteillogistik no-stop.de
Eigentlich sollten die Ersatzteile zur Verfügung stehen.
Aber der Bestand war Null.
Eigentlich sollten die Wertberichtigungen reduziert werden.
Aber die Lagerleichen haben zugenommen.
Eigentlich sollte das Ersatzteillager einen schnellen Zugriff erlauben.
Aber die Lagerorganisation hat das verhindert.
Diese Unternehmensberatung hat sich darauf spezialisiert, die Ersatzteillogistik zu verbessern. Auch Ihre Ersatzteillogistik, wenn Sie den entscheidenden Schritt gehen wollen:
weg von Do-it-yourself, hin zu einer professionellen Organisation Ihrer Ersatzteillogistik
Klassifikation hilft, Ihr After Sales Angebot zu strukturieren
Die Zahl an Ersatzteilen, die mittelständische Maschinenbau-Unternehmen anbieten, liegt nicht selten im 6-stelligen Bereich. Eine gute Pflege ist die Ressource schlechthin, um profitablen Umsatz zu generieren. Allerdings haben viele in der Vergangenheit den Aufwand für eben diese Pflege gescheut. Dabei handelt es sich um eine Investition mit einem äußerst lukrativen ROI. Den Einstieg, um große unstrukturierte Datenmengen aufzubereiten, bietet die Klassifikation. Durch die Teilung in einzelne Klassen entstehen handhabbare Volumina. Hierdurch lassen sich Ersatzteil-Preise steuern und Verfügbarkeiten so einstellen, dass die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt. Und nicht etwa nur Ihr Bestand.
Natürlich hilft hier auch eine automatisierbare Klassifizierung nach Gängigkeit. Damit können Sie sich noch klarer auf gängige Teile fokussieren. Allerdings kann dies die inhaltliche Klassifikation nicht ersetzen.
Kleinteilepauschale / Kleinmaterialpauschale bei Ersatzteilen kalkulierenno-stop.de
Kleinteilepauschalen sind nicht nur ein praktikabler Weg, um die Marge zu erhöhen. Sie sind außerdem ein Beitrag zur Vereinfachung der Ersatzteillogistik.
Aber oft genug scheitert die Einführung an vermeintlichen Zwängen des ERP-Systems. Und wer sich trotzdem traut, sie einzuführen, sieht sich der Frage gegenüber:
Wie kalkuliere ich eigentlich die Kleinteilepauschale?
Antworten darauf unter
https://no-stop.de/kleinteilepauschale-kalkulieren/?utm_source=slideshare
Die Bestandsoptimierung von Ersatzteilen gehört zum Tagesgeschäft eines jeden Disponenten. Trotzdem sind die Bestände nur in den seltensten Fällen in der Nähe eines Optimums. Meist ist es Zeitmangel, der ein konsequent durchgezogenes Projekt verhindert.
Doch durch ein individuell angepasstes Consulting zur Bestandsoptimierung können nicht nur Quick Wins erzielt werden. Auch dauerhafte Lösungen werden mit Berater-Unterstützung erreicht. Denn die Mischung aus Analyse, Schulung und Projektmanagement erzeugt eine Eigendynamik, die den Zeitfresser Fehlteil-Nachverfolgung vergessen lässt.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/consulting-zur-bestandsoptimierung-bei-ersatzteilen/?utm_source=slideshare
Fragt man Verantwortliche im Ersatzteilwesen zu deren gravierendsten Problemen, gehören schlechte Stammdaten sicher zu den Top 3. Das hat Auswirkungen auch auf das Ersatzteil-Pricing.
Daher gehören zu einem Pricing-Projekt auch regelmäßig umfangreiche Maßnahmen zur Stammdaten-Aufbereitung.
Häufig liegt die Scheu, Ersatzteile neu zu bepreisen, darin, dass die Stammdaten beachtliche Lücken aufweisen. Daher ist es sinnvoll, sich bei der Aufbereitung zunächst um
- die gängigen
- die umsatzstarken
Teile zu konzentrieren. Hierbei helfen die abc- und die xyz-Analyse. Aber auch das können nach je nach Unternehmen schon etliche tausend Teile sein.
Erst in einem zweiten Schritt geht es darum, dass Sie Exoten-Teile ganz oder teilweise mit Stammdaten ausstatten, die ein sinnvolles Pricing ermöglichen.
Die bei den gängigen Ersatzteilen angewandten Verfahren der Stammdaten-Aufbereitung leisten dabei auch für praktisch nie verkaufte Teile gute Dienste. Damit verfolgen Sie für Ihr gesamtes Sortiment konsequent eine Hochpreisstrategie.
Mehr unter
https://no-stop.de/ersatzteil-pricing-stammdaten-aufbereiten/?utm_source=slideshare
Optimaler Ersatzteil-Bestand für Händler und Service-Organisationenno-stop.de
Gerade für Ersatzteile passen Bestand und Bedarfe aus dem laufenden Geschäft oft nicht zusammen. Denn Bestand, einmal falsch aufgebaut, fließt nicht von alleine ab. Daher gilt es, sowohl an der Disposition anzusetzen, wie auch am Abbau vorhandener Überbestände. Denn "optimaler Bestand" darf keinesfalls nur eine theoretische Größe sein.
Mehr unter
https://no-stop.de/optimaler-bestand-fuer-reparatur-organisationen/?utm_source=slideshare
Viele Wege, den Ersatzteil Bestand zu senkenno-stop.de
Wege, um den Ersatzteil-Bestand im Zaum zu halten:
Der After Sales steht schon immer vor der Herausforderung, Maschinenstillstand bei Kunden so kurz wie möglich zu halten. Dabei spielt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen eine herausragende Rolle. Die beständig zunehmende Variantenvielfalt, bis hin zu kundenindividuellen Lösungen, steigert die Komplexität dieser Aufgabe seit vielen Jahren. Der Aufbau von Beständen ist so wenig verwunderlich. Ohne eine Anpassung früher benutzter Methoden wird der Ersatzteil-Bestand allerdings nicht dauerhaft sinken.
Im folgenden Artikel werden einige Ansätze beschrieben, mit denen Sie Ihren Bestand im Ersatzteilwesen mindestens begrenzen können.
Ersatzteil-Bestand senken: Maßnahmen, die Erfolg versprechenno-stop.de
Bestände sind immer zu hoch. An der Senkung der Bestände kann nicht nur die Disposition arbeiten. Auch das Lager und der Ersatzteil-Vertrieb sind aufgefordert, aktiv zu sein. Dann leidet auch nicht Ihr Kunde unter minimierten Beständen.
Nutzen Sie für die Senkung Ihres Ersatzteil-Bestands einen erfahrenen Berater.
Lieferbereitschaft auch bei Mini-Bedarfen sicherstellenno-stop.de
Oft steht die Ersatzteil-Disposition vor einer vermeintlich unlösbaren Aufgabe: die Lieferbereitschaft trotz kleinster Kundenbedarfe zu sichern. Doch auch ohne Glaskugel gibt es durchaus praktikable Ansätze für die Bestandsoptimierung.
Auch bei nur einem Bedarf pro Jahr Lieferbereitschaft erzielen?
Das Ersatzteilmanagement ist gekennzeichnet von sporadischen Bedarfen. Diese vorherzusagen birgt infolgedessen beachtliche Risiken. Denn ob sich tatsächlich nachgefragt werden, ist mehr als fraglich. Das gilt erst recht bei Bedarfen, die in den vergangenen 12 Monaten nur ein einziges Mal existierten.
Doch die Daten, die eine Risiko-Abschätzung erlauben, sind vorhanden. Daher macht es durchaus Sinn, sie zu nutzen. Das muss auch nicht mit jedem Dispolauf passieren.
Ähnlich wie Bestellmengen berechnen - Ersatzteilbestand optimieren (20)
Das Ersatzteilgeschäft ist ohnehin profitabel. Durch ein geschicktes Pricing holen Sie jedoch noch mehr heraus.
Damit gehören Pricing-Projekte zu den Projekten mit dem höchsten Return-on-Invest überhaupt. Denn nur selten entstehen neue laufende Kosten. Und Ihr Projekt-Aufwand ist überschaubar, gemessen am zusätzlichen Umsatz.
Die Pricing Unternehmensberatung no-stop.de hilft Ihnen, weg zu kommen von Do-It-Yourself. Und hinzukommen zu einem professionellen Vorgehen. Und das beherrschen Sie in der Folge selbst
Die meisten Pricing Projekte scheitern, bevor sie anfangen: an den Stammdaten. Dabei besitzen Sie mehr brauchbare Ersatzteil-Daten, als Ihnen womöglich bewusst ist.
Der Charme des Einsatzes einer Pricing-Unternehmensberatung liegt darin, dass die Lücken im Preis-Projekt weitgehend geschlossen werden. Denn hier treffen
Erfahrung,
robustes Daten-Handling
und Projektmanagement
auf gemeinsam modellierbare Basisdaten.
Heraus kommen vernünftige, wenn auch nicht immer perfekte Pricing-Stammdaten. Denn Perfektion ist die Absage an schnell realisierbare Gewinne.
Whitepaper Life Cycle Management Ersatzteile Unternehmensberatungno-stop.de
Lange bevor erste Teile im Ersatzteillager liegen, beginnt das Life Cycle Management von Ersatzteilen. Und endet womöglich lange nach End-of-Service mit einem Reengineering. Nicht immer sind die notwendigen Pflegeprozesse der Stammdaten klar.
Die in verschiedenen Phasen des Lebenszyklus deshalb zu bemerkenden Defizite in der Ersatzteillogistik lassen sich jedoch begrenzen. Denn massiv überhöhte Bestände müssen nicht sein. Genauso wenig, wie regelmäßige Feuerwehraktionen wegen Fehlteilen.
Übrigens:
Das Management des Ersatzteil-Lebenszyklus unterscheidet sich merklich vom Produktlebenszyklus, wie er bei Wikipedia ausgeführt wird.
Die Unternehmensberatung no-stop.de unterstützt Sie beim Aufbau eines professionellen Life Cycle Managements. Und genau die dazugehörigen Prozesse dazu beherrschen Sie in der Folge
Oft ist es die Masse der Ersatzteile, die eine zeitnahe Stammdatenpflege erschweren. Manuell ist der Aufwand kaum zu bewältigen. Umso wichtiger ist es, dass Sie Transparenz über den Status der Teile schaffen. Denn nur so können Sie filtern, bei welchen Ersatzteilen Änderungen anstehen.
Excel kann hierzu ein ausgezeichnetes Werkzeug sein. Aber erst, nachdem Sie die relevanten Daten aus Ihrem ERP gezogen haben. So können Sie nicht nur filtern, sondern auch Daten ergänzen, oder auch auf der Basis von Clustern Soll-Werte festlegen.
Doch das ist wertlos, solange Sie angepasste Daten nicht wieder zurückspielen in Ihr ERP und/oder PLM-System.
Whitepaper ''Ersatzteil-Supply-Chain'' im Maschinenbauno-stop.de
Es gibt sie nicht, die eine Supply Chain für Ersatzteile. Und doch können Sie aus der schematischen Betrachtung Rückschlüsse auf Ihre Lieferkette gewinnen.
Dabei hilft die Konzentration auf die einzelne Stufe. Denn mit der Nähe zum Endkunden wechseln auch die Anforderungen an die jeweilige Ersatzteillogistik.
In einer gesamtheitlichen Betrachtung der Supply Chain geht es mit dem Hersteller (oder Händler) Ihrer Teile los. Und endet am Einbauort. Damit finden sich oft die folgenden Stufen:
- der Komponenten-Hersteller,
wenn es denn nicht die eigene Produktion ist.
Ihre Maschinen- oder Anlagen-Produktion,
- die zumindest vor Serien-Auslauf (End-of-Production) von niedrigen Preisen durch hohe Mengen profitiert,
- das zentrale Ersatzteillager,
- Händler oder eigene Niederlassungen,
die in entfernten Regionen für schnelle Belieferung sorgen,
- Service-Techniker,
die allein mit dem Bestand auf dem Service-Wagen nur selten helfen können,
- Bestand beim Anlagen-Betreiber,
sei es als Konsignationsbestand, seit es aus dem Kauf von Maschine oder Anlage als Erst-Ausstattung.
Für die Stufen, die Sie verantworten, können Sie ein Regelwerk definieren, das die Prozesse festlegt. Dazu brauche Sie Klarheit darüber, welche Dimensionen relevant sind:
- Bestände mit deren Risiken,
Zufluss durch Ersatzteil-Einkauf und Retouren,
- Stammdaten einschließlich der Verkaufspreise.
Was ist eigentlich ein Ersatzteil?
Nicht wenige Unternehmen wollen ihr Ersatzteilwesen ausbauen, und stehen vor der Frage
wie definieren wir eigentlich unsere Ersatzteile?
Ohne Klärung dieser Frage hängt nicht nur der Aufbau einer passenden Ersatzteillogistik in der Luft. Auch eine zielgerichtete Kundenansprache gestaltet sich schwierig. Ganz zu schweigen vom Aufbau einer Profit versprechenden Preisliste.
Natürlich kann man in Excel festhalten, was eigentlich Ersatzteile sind. Das ist jedoch weder sicher, noch lassen sich Änderungen gezielt nachhalten. Daher empfiehlt es sich, mindestens ein Feld im ERP zu nutzen.
Wenn man damit anfängt, würde meist ein einfaches Ja/Nein-Feld reichen. Dann merkt man jedoch schnell, dass eine qualitative Aufteilung mehr Sinn macht:
- Verschleißteil,
- "echtes" Ersatzteil,
- Zubehör,
- Verbrauchsmaterial,
- Werkzeug,
um nur einige zu nennen.
Natürlich gibt es zur Definition von Ersatzteilen auch Normen.
Die Digitalisierung macht natürlich auch nicht vor dem Ersatzteilmanagement Halt. Doch nur selten passen die Anforderungen im After Sales zu den "normalen" Angeboten an Software. Daher beschränkt sich die Auswahl auf einige wenige Spezialisten.
Die eine Ersatzteilmanagement Software, die alle Wünsche erfüllt, gibt es (noch) nicht. Daher finden Sie hier lediglich einige Hinweise, welche Software als Baustein zu Ihrer Ersatzteil-Organisation passen könnte.
Ganz gleich, ob Ersatzteile verkaufende Organisation oder Instandhalter: Standard-Software kommt im Ersatzteilwesen schnell an Grenzen. Denn die Mengen sind meist zu gering. Auch die Häufigkeit der Bedarfe ist eher sporadisch. Damit einher geht die Herausforderung, trotzdem schnell zu reagieren.
Dabei hinkt das Stammdaten-Management oft genug hinterher, weil die Zeit einfach nicht reichen will.
Zumindest Teil-Aspekte lässt sich jedoch durch die eine oder andere Ersatzteilmanagement Software elegant lösen. Nicht bei allen Anwendungen sind Schnittstellen erforderlich. Wobei die Installation von Schnittstellen in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht hat.
Es gibt allerdings noch eine Alternative zum eigenen Software-Einsatz: Sie sourcen weite Teile der Ersatzteillogistik komplett aus. Mit einem Fourth-Party-Dienstleister (4PL) übergeben Sie das Thema der Software an einen Nischen-Anbieter der Kontraktlogistik.
In manchen Ersatzteillägern stapeln sich die Boxen in den Gängen. Paletten versperren Staplern die Regalzufahrt. Jetzt gilt es, ungenutzte Reserven zu heben. Die Verdichtung in allen ihren Formen ist angesagt.
Wenn Ihr Lagerfüllgrad die 95% überschreitet, ist das mehr als nur ärgerlich. Denn dann sind einzelne Lagerbereiche meist schon überfüllt. Das führt zu Suchaufwand. Suchaufwand ist jedoch Blindleistung im Ersatzteillager. Ihre Lagerproduktivität sinkt zwangsläufig.
Hinzu kommt ein Anstieg der Pickfehler. Denn der "geparkte" Bestand ist eben doch nicht richtig gekennzeichnet. Außerdem steigt der Zeitdruck, denn die geforderte Leistung ist ja gleichgeblieben. Und unter Druck steigen nun einmal die Fehlerzahlen.
Der Ersatzteilbestand ist immer zu hoch. Jedenfalls, wenn es um das gebundene Kapital geht.
Allerdings sehen Kunden das ganz anders. Die erleben zu viele Fehlteile. Und natürlich sind deren Nachlieferungen immer zu spät.
Hier hilft nur eine strukturierte Bestandsanalyse, um des Problems Herr zu werden.
Wenn es darum geht,
- warum überhaupt zu viel Bestand da ist,
- wie man ihn gezielt abbauen kann,
dann kommt die Bestandsanalyse zum Einsatz. Denn ohne eine klare Analyse von Bestandsursachen und -zusammensetzung wird der Bestand nicht auf magische Weise sinken. In der einfachsten Form wird der Bestand durch eine abc-Analyse auf wertmäßig besonders hohe einzelne Positionen untersucht.
Ersatzteilmanagement Software jenseits des ERPno-stop.de
Die Digitalisierung macht natürlich auch nicht vor dem Ersatzteilmanagement Halt. Doch nur selten passen die Anforderungen im After Sales zu den "normalen" Angeboten an Software. Daher beschränkt sich die Auswahl auf einige wenige Spezialisten.
Die eine Ersatzteilmanagement Software, die alle Wünsche erfüllt, gibt es (noch) nicht. Daher finden Sie hier lediglich einige Hinweise, welche Software als Baustein zu Ihrer Ersatzteil-Organisation passen könnte. Einzelne Themen sind außerdem in diesem Blog näher ausgeführt.
Ganz gleich, ob Ersatzteile verkaufende Organisation oder Instandhalter: Standard-Software kommt im Ersatzteilwesen schnell an Grenzen. Denn die Mengen sind meist zu gering. Auch die Häufigkeit der Bedarfe ist eher sporadisch. Damit einher geht die Herausforderung, trotzdem schnell zu reagieren.
Dabei hinkt das Stammdaten-Management oft genug hinterher, weil die Zeit einfach nicht reichen will.
Zumindest Teil-Aspekte lässt sich jedoch durch die eine oder andere Ersatzteilmanagement Software elegant lösen. Nicht bei allen Anwendungen sind Schnittstellen erforderlich. Wobei die Installation von Schnittstellen in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht hat.
Absatzanalyse der Ersatzteile für den aktiven Verkauf einsetzenno-stop.de
Ersatzteile verkaufen sich von selbst. Allerdings nur einige wenige. Und das noch nicht einmal an alle potenziellen Kunden. Bei Teilen im Wettbewerb wird es besonders schwierig.
Dagegen hilft nur aktiver Verkauf. Dieser muss jedoch zielgerichtet stattfinden. Die Absatzanalyse für Ersatzteile ist ein wesentlicher Baustein dazu.
Die Absatzanalyse ist Teil des Vertriebscontrollings. Dabei geht es vorrangig um die Beleuchtung der Verkäufe
- welcher Ersatz- und Serviceteile,
- für welche Maschinen,
- in welchen Mengen,
- wie häufig,
- an welche Kunden,
- in welche Regionen.
Bestände und Kosten finden sich eigentlich in völlig unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen. Wenn daher jetzt von Bestandskosten die Rede ist, dann geht es um die Kosten, die Bestände nicht nur im Lager verursachen.
Der Hebel zur Senkung dieser Kostenart liegt daher primär in der Senkung des Bestands. Die Schwierigkeit dabei liegt darin, dass die durch Bestand ausgelösten Kosten sich originär nicht in der Bilanz wiederfinden.
Bestandskosten sind insbesondere die Kosten, die durch
Lagerung,
Schwund,
Wertverlust,
Verwaltung von Beständen
entstehen.
Sie interessieren sich für Verbesserungen im Bestandsmanagement?
Weitere und vor allem neue Beiträge können Sie ganz einfach in der Seitenleiste suchen. Individuell mit Ihren eigenen Suchbegriffen oder über ein Stichwort, zum Beispiel "Ersatzteillager".
Damit sind es mindestens im Ersatzteilwesens nicht mehr nur die Kosten des Lagers. Zumal von diesen Kosten hohe Anteile eben nicht vom Bestand abhängig sind.
War der Markt früher fast exklusiv dem OEM vorbehalten, so drängen heute spezialisierte Anbieter des Independant After Market Richtung Kunde. Dieses Geschehen ist nicht länger auf den Bereich Automotive beschränkt.
Bekannte Anbieter für weitgehend vollständige Umfänge an Ersatzteilen sind zum Beispiel
- tvh aus Belgien für Stapler-Ersatzteile,
- Granit aus dem niedersächsischen Heeslingen für Teile von Agrarmaschinen.
Hinzu kommen die Komponenten-Hersteller selbst, die mit fortschreitendem Einsatz von Bauteilen aus dem Katalog ihre Chancen wahrnehmen. Um ein Matching zwischen OEM-Bestellnummer und Ersatzteilnummer des OEM kümmern Anbieter wie Sparetech.
Die Digitalisierung hat diesen Trend deutlich vereinfacht. Sind Informationen über Ersatzteile einmal im Markt verfügbar, gibt es immer jemanden, der diese sammelt. Was für das Volumen im After Market noch fehlt sind Kunden. Durch den Kostendruck in der Instandhaltung finden diese den Weg zu Anbietern über das Internet. Deshalb sind mindestens gelegentliche Recherchen der eigenen Ersatzteile für OEMs im Netz Pflicht.
Alternativ können spezialisierte Anbieter für Preise und Verfügbarkeiten gesamte Ersatzteilpaletten Internet-Recherchen durchführen.
Mehr zum Thema After Market im Maschinenbau unter
https://no-stop.de/aftermarket-im-maschinenbau/?utm_source=slideshare_aftermarket
Ersatzteilgeschäft professionell und erfolgreich ausbauenno-stop.de
In der Investitionsgüterindustrie steht der After Sales nicht unbedingt oben an. Und das, obwohl das Ersatzteilgeschäft für Profitabilität bekannt ist. Allerdings ist häufig genug reichlich Spielraum vorhanden, um eben dieses Ersatzteilgeschäft auszubauen.
Kern aller Überlegungen ist dabei die Abkehr von der Perfektion. Durch konsequente Anwendung des Pareto-Prinzips und die Priorisierung können auch kleine Ersatzteil-Organisationen den Umsatz merklich steigern.
Oft genug ist der After Sales nur ein Anhängsel der Primärprodukte: "Ersatzteile haben wir auch" heißt es dann. "Original-Ersatzteile". Das ist für die Mannschaft im After Sales Service unbefriedigend.
Natürlich ist es dann hilfreich, Bestätigung von ganz oben zu haben. Aber mit etwas Eigeninitiative sollte der Start trotzdem gelingen.
Zu dieser Erkenntnis gehört auch, dass Erfolg Spaß macht.
Also sollte ein Projekt zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit im Ersatzteilgeschäft geplant sein.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/ersatzteilgeschaeft-professionell/?utm_source=slideshare_ersatzteilgeschaeft
After Sales Service im Maschinenbau 20220711 v1.pdfno-stop.de
Nach dem Verkauf der Maschine ist vor dem Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen. Wird die Maschine noch ausgeschrieben, so entziehen sich die Produkte des After Sales Service meist eines klaren Umfangs. Das erlaubt interessante Spielräume in der Preisgestaltung.
Das alleine wäre jedoch zu einseitig. Denn auch der Kunde profitiert von modernen Ansätzen von After Sales und Service.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/after-sales-service-maschinenbau/?utm_source=slideshare_ass
Slow Mover im Ersatzteillager wirksam bekämpfenno-stop.de
Tatsächlich liegen in den meisten Ersatzteillägern viele, oft zu viele, Slow Mover. Das liegt natürlich auch in der Natur der Dinge. Denn Ersatzteile erst dann zu beschaffen, wenn Bedarf ist, führt zu langen Stillständen.
Aber das hohe Volumen an Slowmovern darf, oder besser: muss, hinterfragt werden. Dies gilt sowohl für den Aufbau an kaum bewegten Beständen. Denn das passiert unterschwellig täglich. Das gilt aber auch für deren Abbau. Schließlich ist einfach nur Warten keine Lösung.
Mehr dazu auf der einen umfassenden Seite der Ersatzteillogistik:
https://no-stop.de/slow-mover-im-ersatzteilbestand/?utm_source=slideshare_slowmover
Rabattierung bei Ersatzteilen: Gratwanderung zwischen Kundenbindung und Gewin...no-stop.de
Wir werden im Privaten tagtäglich mit immer neuen Rabattaktionen bombardiert. Also haben wir uns daran gewöhnt, dass es irgendwann sowieso einmal noch billiger geht. Dies ist sicher kein Modell, das wir in das B2B Ersatzteilgeschäft übertragen wollen.
Und trotzdem geht es ohne eine strukturierte Rabattierung auch in diesem Bereich nicht.
Kann man mit Preisnachlässen in einem so trockenen Geschäft wie bei Ersatzteilen den Umsatz steigern?
Ja, natürlich
Aber mehr Umsatz, ohne mehr Gewinn zu machen, ist sicher auch nicht zielführend. Denn jeder Rabatt schmälert in gleichem Umfang den Gewinn.
Daher muss es darum gehen, die "richtige" Rabattierung für jeden Zweck zu finden. Sowie diese genau in der Höhe anzuwenden, dass auch nach Abzug aller Nachlässe der Profit nicht leidet.
Die hohen Margen im Ersatzteilgeschäft dürfen jedenfalls nicht dazu verleiten, auch bei den Rabatten großzügig zu sein. Trotzdem finden sich immer wieder Beispiele, wo gerade die Verkäufer der Endprodukte gönnerhaft Rabatte in 10er-Schritten erhöhen.
Mehr zum Thema unter
https://no-stop.de/rabattierung-zielgerichtet-im-ersatzteil-geschaeft-einsetzen/?utm_source=slideshare_rabatt
Preislisten für Ersatzteile gewinnorientiert erstellen / gestalten / verwalte...no-stop.de
Preislisten bilden das Rückgrat für die Preisbildung von Ersatzteil-Aufträgen. Wenn allerdings für jeden Kunden eigene Preislisten erstellt werden, schwindet schnell die Übersicht. Und damit steigt der Aufwand für die Preislisten-Pflege.
Den gesamten Beitrag und mehr zum Thema Ersatzteil-Pricing finden Sie hier:
https://no-stop.de/preislisten-fuer-ersatzteile-erstellen-und-gestalten/?utm_source=slideshare_preislisten
Den Sicherheitsbestand bei Ersatzteilen berechnen: ein robuster Ansatzno-stop.de
Wenn es einen Hebel gibt zur zielgerichteten Ersatzteilbevorratung gibt, dann ist es der Sicherheitsbestand. Allerdings unterliegen alle Ersatzteile gewissen Lebenszyklen. Auch ändert sich die Wettbewerbssituation, so dass mehr oder weniger Bedarfe bestehen.
Deshalb muss der Sicherheitsbestand regelmäßig aktualisiert werden. Denn sonst drohen entweder Fehlteile oder Überbestände, die im schlimmsten Fall zur Verschrottung von Ersatzteilen führen.
Mehr unter
https://no-stop.de/sicherheitsbestand-bei-ersatzteilen/?utm_source=slideshare_sicherheitsbestand
Ersatzteillisten - Stammdaten im Excel-Format weitergebenno-stop.de
Fast 50 Jahre sind vergangen, seit in DIN 24420 Ersatzteillisten normiert wurden. Man sollte meinen, dass sich diese Form des Datenaustauschs dadurch erledigt hat. Einmal dazu gedacht, Hilfestellung bei Ersatzteilbüchern zu geben, sind letztere doch technisch längst überholt.
Auch wenn Ersatzteilbücher immer noch vorgeschrieben sind
Tatsächlich ist es so, dass moderne elektronische Ersatzteilkataloge auf der Anbieterseite heute meist einen hohen Grad an Integration bieten. Das muss durchaus nicht nur das ERP-System sein. Vielmehr erfolgen Zugriffe auch auf PIM und Konstruktionssysteme.
Mit Stichprobeninventur kaum Blindleistung im Ersatzteillagerno-stop.de
Lager ist nicht gleich Lager. Das gilt nicht nur für Produktionsläger, sondern auch für Ersatzteilläger. Zur Anwendung kommt diese Erkenntnis auch für das jährliche lästige Thema der Inventuren. Kleine, aber feine Unterschiede wirken sich darauf aus, welche Vorgehensweise sich im Hinblick auf die Inventur empfiehlt.
Es gilt zu optimieren. Denn vermeiden lässt sich diese Blindleistung nicht.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/stichprobeninventur-im-ersatzteillager/?utm_source=slideshare_stichprobeninventur
Wie schön wäre es denn, wenn Kunden mehr Teile kaufen würden als die, die sie unbedingt brauchen?
Jedes Mal, wenn Sie selbst Lebensmittel kaufen, passiert es Ihnen doch auch:
3 Sachen auf dem Zettel - 10 auf dem Bon.
Warum also sollte das im Ersatzteilverkauf nicht auch klappen? Denn weder der anonyme Verkauf über einen Webshop noch der lange Weg des Bestellvorgangs sind schlüssige Argumente dagegen. Wie viel Umsatz-Steigerung möglich ist, werden Sie erst wissen, wenn Sie es versucht haben. Mit minimalem Aufwand nach den Pareto-Prinzip und mithilfe der erprobten Hebel aus diesem Beitrag.
Mehr dazu unter
https://no-stop.de/ersatzteilverkauf-steigern/?utm_source=slideshare_ersetzteilverkauf
1. Andreas E. Noll
Beratung und Projektmanagement
in After Sales und Lagerlogistik
Bestellmengen berechnen - Ersatzteilbestand optimieren no-stop.de 20190430 v1.docx
Bestellmengen berechnen -
Ersatzteil-Bestand optimieren
Die meisten Methoden der Bestellmengen-Rechnung taugen nur für eine
ideale Welt. In der Ersatzteil-Disposition sind sie erst recht kaum anwend-
bar. Und doch muss jeder Disponent tagtäglich damit umgehen. Daher
zeigen wir einmal einige Ansätze für ein praxistaugliches Vorgehen auf.
Eine Formel allein reicht nicht zur Berech-
nung der Bestellmenge von Ersatzteilen
Zunächst einmal holen wir uns die Bedeutung der Bestellmengen wieder in
Erinnerung. Die Losgröße bei der Bestellung legt auch die Höhe des Be-
stands fest. Und damit das gebundene Kapital. Denn der mittlere Bestand
eines Ersatzteils summiert sich aus einem etwaiger Sicherheitsbestand
plus der halben Bestellmenge. Wenn der Artikel sich regelmäßig verkauft.
Was bekanntermaßen bei Ersatzteilen nur für einige wenige zutrifft.
Damit sind wir schon bei der ersten wichtigen Aussage. "One fits all" gilt
auch bei der Berechnung von Bestellmengen nicht. Daher greifen wir zu-
nächst auf das Hilfsmittel der Klassifizierung zu. Dabei klassifizieren wir
nach Wert der Teile und nach der Häufigkeit des Bedarfs. Letztere ergibt
ein brauchbares Maß für die Prognosegüte. Denn je häufiger ein Ersatzteil
verkauft wird, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass es so weitergeht.
Statt eines Verkaufs kann es, je nach Geschäftsmodell, auch der Ver-
brauch durch einen Techniker sein.
Sie interessieren sich für die Disposition von Ersatzteilen?
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leiste suchen. Individuell mit Ihren eigenen Suchbegriffen oder
über die Stichwort-Suche "Disposition".
2. Andreas E. Noll
Beratung und Projektmanagement
in After Sales und Lagerlogistik
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Bevor wir jetzt einsteigen, noch eine Vorbemerkung: die Bestellmenge lei-
tet sich in erster Linie von den Kundenbedarfen ab. Der Wunsch der Liefe-
ranten nach großen Losen spielt dem zufolge allenfalls die zweite Geige.
Hier muss sich auch die eigene Fertigung einreihen. Denn auf deren "Opti-
mierung" einzugehen gehört zu den gravierendsten Fehlern beim Aufbau
von Überbeständen.
Sonst übliche Verfahren zur Berechnung optimaler Bestell-
mengen
Wahrscheinlich bietet auch Ihr ERP-System sogar mehrere Verfahren zur
Optimierung der Losgrößen. Das Grundkonzept aller Verfahren beinhaltet
eine Optimierung aus Kosten für Lagerhaltung und Beschaffung. Im Detail
sind dies insbesondere
• Lagerverwaltung,
• Zinsen des gebundenen Kapitals,
• Alterung,
• Verlust und Bruch,
• Abschreibung
auf der Seite der Lagerhaltungskosten, sowie
• Bestellkosten,
• Transportkosten,
• Verpackungskosten,
• Kosten für den Wareneingang,
• Kosten für die Rechnungs-Abwicklung
für die Kosten der Beschaffung.
3. Andreas E. Noll
Beratung und Projektmanagement
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„Wo soll ich anfangen, wo doch so viel nicht
stimmt?“
Dann nutzen Sie doch einen Stammdaten-Work-
shop zum Festpreis in Ihrem Haus, um
• einen Status Quo gemeinsam zu erarbeiten,
• Ihre Mitarbeiter für die Bestands-Verantwor-
tung zu sensibilisieren,
• erste Handlungsempfehlungen zu erhalten
Der erste unverbindliche Schritt hierzu ist Ihre
Kontaktaufnahme
Das Grundprinzip der Berechnungsverfahren nach Andler (Equal-Order-
Quantity), Wagner-Within, Groff, Silver-Mean besteht in der Minimierung
der Summe aller Kosten. Da sie aber alle mit einer Fülle von Annahmen
daherkommen, bieten auch alle ein anderes Optimum. In der Theorie. Die
realen Probleme fangen aber schon mit der Ermittlung der obigen Kosten-
arten an. Diese sind bereits
• für eine Organisation
• im Durchschnitt
nur selten bekannt. Darüber hinaus variieren sie oft von Teil zu Teil, oder
von Teile-Gruppe zu Teilegruppe. Und natürlich unterliegen sie auch zeitli-
chen Veränderungen.
Daher müssen wir wohl eher von Näherungsverfahren sprechen. Zudem
kommen sie eben mit einem beachtlichen Pflege-Aufwand daher. So, dass
ich zwar deren betriebliche Anwendung sehen durfte. Allerdings waren die
Basisdaten offensichtlich völlig falsch. Und folglich die Bestellmengen.
4. Andreas E. Noll
Beratung und Projektmanagement
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Mehr zur Theorie der Losgrößen-Optimierung
Wer sich mehr in die Theorie der Bestellmengen-Optimierung vertiefen
will, dem sei Wikipedia empfohlen. Wir beschäftigen uns derweil weiter
mit der Praxis für Ersatzteile.
Ersatzteile sind verschieden.
Also klassifizieren wir sie erst einmal
Niemand von uns kennt die Zukunft. Also brauchen wir ein Maß dafür, mit
welcher Güte wir sie vorausahnen. Denn unsere Bestellmenge sollte doch
zur Prognose der zukünftigen Bedarfe passen. Schon seit langem kennen
wir die Klassifizierung nach ABC und XYZ. Diese Einteilungen sind jedoch
für Ersatzteile allenfalls eine Notlösung. Wir brauchen doch einige Klassen
mehr. Daher greifen wir auf das spezifisch für Ersatzteile verwendete Klas-
sen-System in 2 Dimensionen zu.
5. Andreas E. Noll
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Die Klassifizierung nach Gängigkeit
Die Gängigkeit beschreibt nicht etwa das Volumen des Verbrauchs. Statt
dessen lautet die Frage: wie oft wurde ein Ersatzteil benötigt? Dieser Wert
unterscheidet sich desto weniger von Ihren Verbräuchen, je besser Ihre
Verfügbarkeit ist. Denn mit einer geringen Verfügbarkeit geht in der Regel
die Lieferung von Teilmengen einher. Ein Bedarf erzeugt zwei Verbräuche.
Man kann sich die Klassen gut merken, da sie sich am Kalender orientie-
ren: Wöchentlich (50), monatlich (12), nach Quartal (4), jährlich (1).
Diese Klassen passen für die meisten Ersatzteil-Organisationen mittelstän-
discher Unternehmen.
Klassifizierung nach Wert des Teils
Die Wert-Klassen sind im Gegensatz
zur Gängigkeit firmenspezifisch. Hier
steht nicht die Prognosegüte im Mittel-
punkt, sondern das gebundene Kapital.
Es leuchtet sofort ein, dass es einen
Unterschied geben muss zwischen Un-
terlegscheiben und Getriebe-Motoren.
Aus Sicht der Bestandshöhe spielt die
Bestellmenge bei einem Stückpreis von
unter einem Cent pro Scheibe keine
Rolle. Ganz anders als beim Getriebemotor.
6. Andreas E. Noll
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Macht eine Klassifizierung nicht nur zusätzlich Arbeit?
Durch eine Klassifizierung bündeln wir Ersatzteile, die sich ähnlich verhal-
ten. Damit können wir allgemein anwendbare Regeln definieren. Hierdurch
müssen wir nicht mehr das einzelne Teil betrachten, sondern gleich eine
größere Gruppe.
Die oben genannten Klassifizierungen können Sie automatisieren. Damit
unterscheidet sich die Klassifizierung von der Klassifikation. Denn hier er-
folgt die Einordnung jeden Artikels manuell. Und ist daher deutlich auf-
wändiger.
Große Sprünge bei den Klassen sind sehr selten. Daher muss die Berech-
nung der Klasse auch nur in längeren Intervallen erfolgen.
Verfahren und Anwendung der Bestellmengen-Rechnung
Wir haben uns von der reinen Kosten-Betrachtung gelöst. Auch im nächs-
ten Schritt halten wir uns an das, was wir aus der Vergangenheit kennen:
die Verbräuche.
Im Rahmen der Bestands-Optimierung wurde das Bestellverfahren festge-
legt. Passend zu häufige Bedarfe wählen wir Prognosen mit Abrufen. Hier-
duch sind die einzelnen Bestellmengen gering. Für sehr teure Teile heißt
das: 1 Stück pro Bestellung. Für weniger teure Ersatzteile arbeiten wir mit
Reichweiten. Natürlich passen Sie Ihre realen Werte vorher auf Ihr Ge-
schäft an. Nehmen Sie die Werte in den Grafiken als Anhaltspunkt.
Als Verfahren eignet sich in der Disposition im Standard die Auffüllung
bis zum Höchstbestand. Dieser Wert ist allerdings dynamisch. Für die
Netto-Bedarfsrechnung fließen noch vorhandene Kundenbedarfe zud sons-
tige Zu- und Abgänge ein. In einer gut vernetzten Techniker-Organisation
können das zum Beispiel angekündigte Retouren sein.
7. Andreas E. Noll
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Für dezentrale Ersatzteil-Läger Pseudo-Optimierung vermeiden
Die bisher beschriebenen Regeln sind hinreichend abstrakt. Aus diesem
Grund eignen sie sich auch zum Einsatz in einer mehrstufigen Ersatzteil-
Organisation. Mit diesen Methoden können Sie nun zentral die Bestände in
Ihrer eigenen Lieferkette festlegen. Es gibt dabei 2 Abwandlungen zum
Zentrallager:
• keine geplante Bevorratung von Lagerleichen (W-Artikel),
• etwas geringere Ziel-Reichweiten, da Sie aus dem Zentrallager
schnell auffüllen.
Würden Sie zum Beispiel das Andler-Verfahren einsetzen, wären die Be-
stellmengen tendenziell höher. Damit steigt die Gefahr des Bullwhip-Ef-
fekts. Wir befinden uns allerdings in der eigenen Lieferkette. Deshalb er-
zeugen Sie mit geringen Bestellmengen eine höhere Markt-Transparenz im
Zentrallager her. Die Bedarfe verstetigen sich nämlich hierdurch. Ihre
Prognosegüte steigt. Und damit Ihre Ersatzteil-Verfügbarkeit.
Noch zwei Bemerkungen zu Lagerleichen. Diese sollten Sie nur noch zent-
ral bevorraten. Sofern der Bedarf nicht ein ausschließlich lokal vorliegt.
Hier ist bevorraten im aktiven Sinn der Disposition von Kleinstbedarfen
gemeint.
Vorhandene Lagerleichen können aber durchaus dezentral verstauben.
Warum wollten Sie Transportkosten erzeugen? Das gilt erst recht bei
knappen Lagerflächen im Zentrallager. Solche Bestände eignen sich her-
vorragend für die Bildung eines virtuellen Lagers für Slow Mover.
Keine Bestellmengen-Optimierung ohne Sonderfälle
Wie schön wäre die Welt, wenn sich alles automatisieren ließe. Die Ersatz-
teil-Disposition kennt allerdings eine Reihe von Ausnahmen.
8. Andreas E. Noll
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Ersetzungen steigern die Komplexität
Ersetzungen erschweren die Transparenz gleich in zweierlei Hinsicht. Ei-
nerseits stimmt die Klassifikation basierend auf Vergangenheits-Daten
nicht. Zumindest nicht automatisch. Denn im Horizont der Klassifikation
müssten ja die Verbräuche von ersetzendem und ersetztem Teil addiert
werden. Andererseits müssen auch die Verbräuche in der Vergangenheit
addiert werden.
Beides dürften wohl die wenigsten ERP-Systeme leisten. Was sich aller-
dings programmieren lässt. In der Praxis unmöglich ist indes die Abbil-
dung der bedingten Ersetzung: nur in bestimmten Konstellationen zieht
die Ersetzung. Gleiches gilt für 1:n- und n:1-Ersetzungen. Wenn nämlich
ein Ersatzteil durch mehrere ersetzt wird, müssten sich die Vergangen-
heitsdaten auf viele Teile vererben.
Daher sollten Sie für die Bestellmengenrechnung in diesen Fällen auf ma-
nuelle Korrektur zurückgreifen. Wenn Sie überhaupt in der Lage sind,
diese Konstellationen in der Materialdisposition zu identifizieren.
„Wie kurbele ich denn den Absatz an? Meine
Ersatzteil-Kunden könnten doch viel öfter
kaufen“
Ein Marketing-Workshop zu Ihrem Portfolio zeigt
Ihnen jetzt
• wie Sie Potenziale herausarbeiten,
• welche Werbekanäle sie nutzen können,
• eine zeitliche Priorisierung zur Umsetzung
Der erste unverbindliche Schritt hierzu ist Ihre
Kontaktaufnahme
Kein Bestand und trotzdem verfügbar: on-demand Fertigung
Ist Ihr Ersatzteillager schnell? So schnell, dass zum Beispiel Kits im Rah-
men des Auftragsdurchlaufs zusammengestellt werden können? Dann
sieht die Losgrößen-Berechnung denkbar einfach aus: Sie fertigen exakt
die gewünschte Menge.
9. Andreas E. Noll
Beratung und Projektmanagement
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Allerdings sollten Sie die Teile für den Make-to-Order Prozess immer wie-
der prüfen. Denn bei hohem Aufkommen macht eine Bündelung gleich
mehrfach Sinn. Sie reduzieren damit die Durchlaufzeit im Lager. Hierdurch
verbessern Sie zumindest ansatzweise auch Ihre Liefertreue.
Gleichzeitig reduzieren Sie die Rüstzeiten. Was sich positiv auf die Kosten
für das Ersatzteillager auswirkt.
Glaskugel für Bestellmengen beim Last Call
Manchmal werfen Obsoleszenzen ihre Schatten voraus. Ein Lieferant kün-
digt ein Bauteil ab, gibt aber vorher noch einmal die Chance zu einer Be-
stellung. Der Lieferant kann durchaus auch die eigene Fertigung sein. Da-
mit haben wir die gleiche Situation wie bei Serien-Auslauf. Und damit auch
die gleichen Ansätze zur Bestellmenge, wie im Blog zu End-of-Production
(EOP)beschrieben.
Glaskugel auch bei Serien-Anlauf und Hochlauflauf
Deutlich weniger kritisch ist die Situation bei Serienanlauf. Allerdings ist
hier die Datenbasis denkbar schlechter. Der Blick in den Rückspiegel des
Verbrauchs bringt keine Erkenntnisse.
Bei Anlauf existiert noch keine Maschinenpopulation. Daher können Be-
darfe allenfalls sporadisch auftreten. Dann sollte es bei der Stückzahl 1
bleiben. In diesem Fall sollte das Ersatzteilwesen sich folglich unmittelbar
aus der Produktion bedienen können. Diese Sondersituation finden Sie un-
ter Start-of-Production (SOP) detailliert beschrieben.
Mit den ersten Vergangenheitsda-
ten können Sie eine Schätzung der
Bestellmenge wagen. Allerdings
noch manuell, denn hier muss der
ansteigende Trend einfließen. Und
dann steht auch der Wechsel des
Lieferanten an.
Saisonware gemeinsam mit dem Ersatzteil-Vertrieb planen
Bei Saisonware kommt zum Risiko kleiner Ersatzteil-Mengen auch noch
ein zeitliches Ende des Absatzes hinzu. Damit sollten die zu beschaffenden
Mengen aus einer Vertriebsplanung abgeleitet werden. Mir ist jedoch be-
wusst, dass vertrieblich genannte Absatz-Prognosen nicht selten eine ge-
wisse euphorische Dimension beinhalten. Hier hilft nur eine offene Diskus-
sion über das dabei gebundene Kapital. Auch die am Ende der Saison
10. Andreas E. Noll
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liegengebliebenen Artikel sollten Sie klar adressieren. Genauso übrigens,
wie Lieferengpässe. Alles, damit die nächste Saison besser verläuft.
Nachbearbeitung der Bestellmengen
Das ganz normale Leben durchkreuzt indes manchmal unsere optimieren-
den Überlegungen. Gerade bei in großer Stückzahl verkauften Ersatz- und
Serviceteilen hilft der Blick über den Zaun.
In einer gut ausgestalteten Supply Chain liefert der Lieferant in Transport-
behältern passgenau bis in das Regal. Dann wäre ein anderer als der ma-
ximale Füllgrad der Behälter wenig sinnvoll. Daher heißt es demzufolge in
vielen Fällen, die Transport- und Lagerbehälter aufeinander abzustimmen.
Und natürlich auch die Bestellmengen. Um dann bei rückläufigen Verbräu-
chen nicht auf Ladenhütern sitzen zu bleiben, sollten Sie Mindestmengen
und Rundungsfaktoren zumindest gelegentlich prüfen.
Daneben wird es eine Reihe von Artikeln geben, die nur bei ausgewählten
Lieferanten in beliebiger Stückzahl zu haben sind. Normteile sind hier das
klassische Beispiel. Der Wechsel zu einem Spezialisten, der auch einzelne
Schrauben verkauft, will wohl überlegt sein. Denn wer achtet schon auf
den Wechsel des Lieferanten, wenn die Stückzahl ansteigt?
Alle diese Fälle können Sie nur durch gut gepflegte Stammdaten in Be-
schaffung und Einkauf abbilden. Denn nur so erreichen Sie auch in der Re-
alität optimale Bestellmengen.
11. Andreas E. Noll
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Sie wollen Ihre Ersatzteil-Materialwirtschaft weiterentwickeln?
Lassen Sie sich bei der Fülle der Parameter nicht ablenken, nutzen Sie ex-
terne Unterstützung.
Warum also nehmen Sie nicht einfach unverbindlich und kostenlos Kon-
takt zu mir auf?
Denn als erfahrener Aftersales-Berater kann ich Sie bei der Einführung
von Prozessen und deren Optimierung unterstützen.
Diplom-Ingenieur
Andreas E. Noll
Am Hang 12
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"Nutze Deine Zeit, sie kommt nie
wieder"-Ivan Blatter
Andreas.Noll@no-stop.de
+49 160 581 97 13