Das Dokument behandelt das Thema Business Discovery und dessen zugängliche Implementierung durch anwendergesteuerte BI-Lösungen. Es hebt die veränderte Rolle der IT und die Integration sozialer Netzwerktechnologien in verschiedenen Geschäftsbereichen hervor. Zudem wurden Erfahrungen und Umfrageergebnisse zu QlikView präsentiert.