Auszüge aus dem Vortrag von Stefan Schmerzing beim 3. Offiziellen XING-Event der Marketing Community Austria am 6. April 2010 im Museumsquartier Wien.

1. !
Wunderknaben Wien
„Social Media eingebettet
in die Online-Strategie“
stefan.schmertzing@wunderknaben.com /// stefan.unterberg@wunderknaben.com
2011-04-06
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© 2009 Wunderknaben Kommunikation GmbH

2. Agenda
1.
Wer sind die Wunderknaben?
2.
Was bedeutet Social Media?
3.
Was kann Social Media?
4. Wunderknaben Fans
5. Die Strategie als Basis allen Tuns!
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3. © 2011 Wunderknaben GmbH
Wunderknaben?
1. Wer sind die

4. 2011.
Wunderknaben in Wien. Stefan Schmertzing & Stefan Unterberg gründen
die Wunderknaben Wien mit Schwerpunkt Social Media und Virales Marketing.
Gegründet. 2005 (Torsten Heinson & Thomas Zich) als “next generation” Agentur gegründet,
arbeiten die Wunderknaben crossmedial und integriert. Die Wunderknaben sind inhabergeführt, der
Fokus liegt auf Word of Mouth, Social Media und Direkt Marketing Kampagnen.
Standorte. Wien, Düsseldorf und Frankfurt.
Team. Insgesamt hat die Agentur über 30 Mitarbeiter in Österreich & Deutschland in den
Bereichen Social Media, Online-Media, Entwicklung, Redaktion, Kreation & Projektmanagement.
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2005.

5. Ü20.
Kundenkreis Österreich
REWE Austria (clever®, Ja! Natürlich), Renault Österreich, IKEA Österreich, RE/MAX Austria,
bwin, 3M Austria, Taubenkobel, Gut Oggau, Weingut Tscheppe, Golden Caravan Luxury Shopping,
Uptime IT Solutions (pipeliner), UCI Kinowelten, CHSH Rechtsanwälte,
Kundenkreis Deutschland
Puma, E-Plus, simyo Hyundai, UCI Kinowelten, 3M Germany, Ytong Flip Video, Messe Düsseldorf,
Wacom, keds,
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6. Top5.
Laut „w&v“, dem führenden Magazin der Kommunikationsbranche, gehören die Wunderknaben
zu den Top 5 Agenturen für Social Media und virales Marketing.
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7. Initiator.
Initiatoren der Infect. Die Wunderknaben sind der Initiator der führenden Konferenz
für Social Media Marketing in Deutschland. Die Infect gilt heute schon als ein Schmelztiegel des
Gedankenaustausches der führenden Social Media Experten.
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8. 2. Was bedeutet
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Social Media

9. 90%
90% der 5,2 Mio. User Österreichs kennen Social Media Netzwerke.
Social Network Barometer 2010
10%
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10. 77%
77% der Internetnutzer sind in mindestens einem
Social Network Mitglied. A
Social Network Barometer 2010 // 5,2 Mio. Internetnutzer in Österreich
23%
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11. Und was bedeutet dies für Österreich?
2.390.000 User 291.000 User 146.000 User
Facebook NETLOG StudiVZ
361.000 User 633.000 User 212.000 User
Szene 1 My Space uboot.com
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12. Businessportale Österreich
In Österreich: sind ca. 360.000 Menschen bei „XING“ und ca. 150.000 bei
„LinkedIn“ registriert.Twitter umfasst in Österreich ca. 37.000 User.
Quelle: http://corporate.xing.com, http://netzwertig.com
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13. User haben online gelernt, zu aller erst anderen
Usern zu vertrauen ...
» 92% aller Konsumenten im Internet kaufen nur Produkte,
die von Freunden, Meinungsbildnern oder Bloggern positiv
bewertet wurden. «
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14. User haben online gelernt, zu aller erst anderen
Usern zu vertrauen ...
Der Anfang: Zuerst gab es Hotelbewertungen, danach Produktbewertungen auf
Amazon und ebay und heute Unternehmensbewertungen auf herold.at & Co.!
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15. © 2011 Wunderknaben GmbH
?
3. Was kann
Social Media

16. Social Media ist nicht nur Marketing,
sondern ...
„Newsroom“ „Neue Mitarbeiter“ „Online & Offline“
CUSTOMER
CARE PR IT HR MARKETING SALES
„Technischer
„Kundenanfragen“ „Promotions“
Support“
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17. © 2011 Wunderknaben GmbH 4. Wunderknaben Fans

18. Weitere Wunderknaben Fans.
Pipeliner
bwin
Reed Messe
...
3M
easyname
IFPC // Arthur Worseg
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19. 5. Die Strategie als
Basis allen Tuns!
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20. Die Online-Bedürfnispyramide als Basis
bisherige Strategie & Ziele
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21. Social Media ist auch Marktforschung!
TREND-IDENTIFIKATION
MARKTABBILDUNG
Zuhören und Agieren: Social Media Monitoring ermöglich dem Unternehmen
pro-aktiv Chancen frühzeitig zu erkennen und auf Probleme bereits beim
Entstehen zu reagieren, bevor sie marktrelevant werden.
TREND-ANALYSE
UMFELD-ANALYSE
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22. Nicht wundern, machen.
stefan.schmertzing@wunderknaben.com stefan.unterberg@wunderknaben.com
+436643255656 +436644504546
Vielen Dank!
A-1190 Wien, Peter Jordan-Strasse 21/4
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23. Copyright.
Die in dieser Präsentation aufgeführten Gedanken, Ideen, Konzepte und Werbemittel sind
geistiges Eigentum der Wunderknaben GmbH und unterliegen geltenden
Urhebergesetzen. Die Verwirklichung des Ganzen oder von Teilen ist nur mit vorheriger
vertraglicher Vereinbarung mit dem Rechteinhaber möglich. Die Nutzungsrechte gehen
erst durch Begleichen bzw. bei Kontoeingang des vereinbarten Honorars auf den
Empfänger über. Der Empfänger haftet bei unberechtigter Verwendung für daraus
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Durch Annahme dieses Dokumentes bestätigt der Empfänger diese Klausel.
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