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ONLINE BUSINESS APPLICATIONS
Einleitung
Wir glauben, dass die Druckbranche neu gedach­
te Lösungen braucht, um ihre Produktivität & Wert­
schöpfung nachhaltig zu steigern. Unternehmen
sollten sich weniger über ihren Produktpreis, als viel
mehr über den geschaffenen Mehrwert für ihre
Kunden am Markt positionieren können.
Das berufliche & private Medien-Nutzungsverhal­
ten der Konsumenten bringt der Druckbranche
neue Geschäftsmöglichkeiten. Dass sich ein erfolg­
reiches Unternehmen in Zukunft jedoch ausschließ­
lich über das produzierte Druckprodukt alleine
definieren kann, ist unwahrscheinlich.
Konventionelle Druckbetriebe und Onlinedrucker
benötigen herausragende Funktionen, überzeu­
gende Konzepte und wertschöpfende Features,
um sich an einem von Schwankungen und Um­
brüchen geprägten Markt zu behaupten.
Mit unseren 4 Säulen, Obility Print Shops, Obility Print
Management, Obility Print Automation und Obility
Print Integration, ermöglichen wir Ihrem Druckbe­
trieb diesen wichtigen nutzenstiftenden Mehrwert.
Wir stellen branchenspezifische Lösungen für Sie
und Ihre Kunden bereit, damit Sie vom ein­fachen
Dienstleister zum festen Partner Ihrer Kunden auf­
steigen.
Wie das funktioniert, erfahren Sie auf den folgen­
den Seiten.
Obility – und alles läuft.
INHALT
FAQ
Antworten auf Fragen, die uns schon oft gestellt wurden. ................................ 14 – 15
OBILITY PRINT SHOPS
Web­to­Print. Customer Attraction. ........................................................................... 4 – 7
OBILITY PRINT AUTOMATION
More Time. More Business. ..................................................................................... 10 – 11
OBILITY PRINT MANAGEMENT
Business Intelligence. Smart Operations. .................................................................. 8 – 9
OBILITY PRINT INTEGRATION
Open Network. We Speak API. .............................................................................. 12 – 13
4
Komplexe
Produktwelten.
DIE OBILITY PRINT SHOPS:
HIGHLIGHTS:
Wir haben die Obility Print Shops zu 100% für die Druckbranche
konzipiert und mit erfahrenen E-Commerce-Spezialisten ent-
wickelt. Sie sind für Anwendungen im B2B & B2C Segment glei­
chermaßen geeignet. Mit einem Obility Print Shop haben Sie ein
Werkzeug, um Kunden zu treuen Einkäufern zu machen und sie
an Ihr Unternehmen langfristig zu binden.
Machen Sie es Ihren Kunden einfach – und machen Sie es sich
leicht. Denn bei den Obility Print Shops können Sie auch die
komplexesten Produktwelten mit einfachsten Bestellabläufen
abbilden.
Hochflexible Klickwege, Funktionen und
Screendesigns für individuelle Storefronts.
Fertige ready­to­use Shops für zahlreiche
Geschäftskonzepte zum Start oder für
Testszenarien.
Einbindung von über 1800 Marketplaces,
Social Media Kanälen, Preisvergleich­
portalen & Affiliate-Systemen als Umsatz-
generator.
Responsive Webdesign für mobile
Experience.
Landingpages und Produktwelten
für Online Marketing Konzepte.
SEO-Tools für ideale Suchmaschinen-
optimierung und SEA-Werbung.
Wie das geht? Mit den wichtigsten Web­to­Print Shop­Funktio­
nen! Wir haben Web­to­Print neu gesehen – und zwar mit den
Augen Ihrer Kunden!
Wer sich heute gegen die Konkurrenz im Web behaupten
möchte, braucht einen Shop, der eine Verbindung schafft – zu
den Menschen und zu Marktplätzen, Portalen, Bezahlanbietern,
Versanddienstleistern und allen anderen Mehrwertleistungen.
Einen Shop, der es den Menschen ermöglicht, einfach und
schnell und trotzdem sicher und komfortabel Drucksachen
online zu bestellen.
5
Einfachste
Bestellabläufe.
IHRE ZUFRIEDENEN KUNDEN:
HI, ICH BIN PETER.
GEWERBLICHER KUNDE
HI, ICH BIN LISA.
STAMMKUNDIN
„Wenn ich wiederholt meine Drucksachen bei einem festen Partner bestel­
le, dann müssen Dinge automatisch laufen und die Druckerei muss mir mehr
bieten als nur Druck.“
HI, ICH BIN ANNE.
PRIVATKUNDIN
„Wirklich professionelle Drucksachen zu erhalten, ist für uns Privatkunden aus
Gründen der geringen Stückzahl oft nicht möglich. Durch die Verschiebung auf
ein Web­to­Print­Portal haben wir nun ganz neue Möglichkeiten.“
HI, ICH BIN MICHAEL.
FIRMENKUNDE
OPEN
B2B-Shop
OPEN
B2C-Shop
CLOSED
Shop
Auftrags­
Schnittstelle
„Bei vielen Druckereien ist es schwierig, einfach mal eben eine Preisinformati­
on für ein Druckprodukt zu erhalten. Über den Shop kalkuliere ich jetzt selber
schnell den Preis mehrerer Varianten und bestelle dann meinen Favoriten.“
„Ich habe sämtliche Daten in unserem SAP hinterlegt. Wenn ich jetzt ein
bestimmtes Druckprodukt benötige, kann ich es mit all seinen Eigenschaften
per Knopfdruck direkt aus dem System heraus bestellen und an meine hinter­
legten Adressen liefern lassen.“
6
WEB-TO-PRINT-FUNKTIONEN FÜR IHREN SHOP:
Im Printshop bestellen Ihre Kunden auch per Smartphone
selbst-designte Drucksachen wie Flyer & Poster. Der Nutzer er-
hält nach Eingabe der erforderlichen Parameter (z.B. Format,
Auflagenhöhe & Versandart) den vom Obility Backend auto-
matisch kalkulierten Preis.
Über die Websubmission werden die Druckdaten in das System
hochgeladen (z.B. als PDF). Per Mausklick wird das kalkulierte
Druckprodukt in den Warenkorb gelegt und bestellt.
Die notwendigen Produktkonfigurationen und -parameter kön-
nen von Ihnen selbst im Backend hinterlegt werden. Die Preis­
findung erfolgt dann über eine hochgeladene Excel-Preisliste
oder ein individuelles Kalkulationsschema.
Wir können Printshops zusätzlich bidirektional an externe
Preflightsysteme anbinden. So wird gewährleistet, dass nur kor-
rekte Druckdaten in den Produktionsprozess gelangen. Bei feh­
lerhaften oder fehlenden Druckdaten können wir Ihren internen
Eskalationsmanager oder Ihren Kunden automatisch informie-
ren.
Im Backend des Obility Designers werden Designvorlagen
angelegt und verwaltet. Festgelegte Parameter geben die
Designregeln (Format, Position, usw.) vor.
Der Nutzer füllt die Textfelder aus, lädt die Bilddaten hoch oder
wählt Bilder aus der Bildergalerie. Bei korrekten Druckdaten wird
ein Preview zur Freigabe erstellt, der Nutzer gelangt danach
zum Bestellvorgang.
Der Obility Designer ermöglicht die komplett freie Gestaltung
neu angelegter Designs bzw. die Anpassung hinterlegter Vor­
lagen.
Sie entscheiden, welche der intuitiv verwendbaren Gestal­
tungs-Werkzeuge angezeigt werden sollen (z.B. Redo/Undo
Funktion, Drehung von Objekten, Ebenenfixierung, Hilfslinien,
Bildbearbeitung u.v.m.).
Nach dem optionalen Zwischenspeichern und der Freigabe
eines Korrekturabzugs, kann das Produkt über den normalen
Checkout­Prozess bestellt und bezahlt werden.
Mit dem Obility Designer Druckprodukte
professionell gestalten – schnell, einfach,
mit professionellem Ergebnis.
Mit dem Konfigurator stellen Kunden Ihre
Druckprodukte zusammen und kalkulieren
online.
DER PRINTSHOP
KONFIGURATOR
DER PRINTSHOP
DESIGNER
DIE OBERFLÄCHEN UND KLICKWEGE DER WEB-TO-PRINT-
FUNKTIONEN SIND INDIVIDUELL ANPASSBAR!
7
ZUVERLÄSSIGE TECHNIK FÜR IHREN ERFOLGREICHEN
PRINTSHOP:
Die Obility Printshops
arbeiten mit neuesten HTML
Technologien.
Bootstrap als erprobtes
Framework für responsive
Design.
Die Obility Print Shops sind mit erfahrenen e-Commerce-,
Print- und SEO/SEA-Experten für die Druckbranche entwickelt
­worden. Mit den „ready-to-use“ Basisshops beginnen Sie zügig
mit dem Verkauf. Erweitern Sie Ihr System jederzeit modular, um
so auf die Wünsche Ihrer Kunden oder die Bedürfnisse am Markt
reagieren zu können – Ihre Investitionen und Ihr Aufwand blei­
ben langfristig erhalten.
IHR SHOP – GANZ EINFACH ERWEITERBAR:
BASIS VERSION
SCHNELL UND EINFACH STARTEN
Mit unseren vorkonfigurierten „ready-to-use-Shops“ können Sie in kürzester Zeit
und passend zu Ihrem Geschäftsmodell mit dem Verkauf Ihrer Druckprodukte
beginnen. Es ist so einfach: Vorbereiten, Produkte einstellen, starten!
PRO VERSION
MODULAR WEITERE FEATURES HINZUFÜGEN
Fügen Sie modular weitere Features hinzu, um mit Ihrem erfolgreichen Shop
stets auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen zu können. Mit den richtigen
Anpassungen bauen Sie auf den vorhandenen Erfolg Ihres wachsenden Shops
schnell und einfach auf.
ENTERPRISE VERSION
ES IST ALLES MACHBAR!
Mit der „großen Lösung“ lassen sich sämtliche vorstellbaren Seitenstrukturen,
Klickwege, Abläufe und Funktionen verwirklichen. Die Werkzeuge von Obility
organisieren alle anfallenden internen Arbeiten im Bereich Print Management,
Print Automation und Print Integration.
Verbesserte Usability und ver­
einfachte Benutzerführung
dank JavaScript Elementen.
8
Umfangreiche
Erkenntnisse.
DAS OBILITY PRINT MANAGEMENT:
HIGHLIGHTS:
Obility Print Management ist kein Produkt – Obility Print Manage­
ment ist Ihre Lösung, damit Sie produktiv arbeiten können.
Gemeinsam mit IT-Experten und Branchen-Kennern haben wir
das Print Management neu gedacht: Die Abwicklung sämt-
licher kaufmännischer Tätigkeiten & das Reporting über ein
BI-Tool erfolgt jetzt in einem System.
Wo immer und wann immer Sie wollen, generieren Sie Bestell­
ungen, hinterlegen Dokumente, verteilen Aufgaben oder
ERP-Funktionen wie Auftragswesen,
Materialwirtschaft, Lagerverwaltung,
Produktionsplanung, Online Plantafel,
CRM oder Statusverfolgung.
Work Experience dank cloud-basierter und
responsiver Ansicht, geräte­ und zeitunab­
hängigem Arbeiten, nutzbar 24/7.
Statistik & Auswertungen mittels BI­Integra­
tion, Dashboard, Auswertungen für Insights
(Marketing & Produktion), Analyse-Werk-
zeuge oder Nachkalkulationen.
prüfen den Verfügbarkeitskalender von Ihren Mitarbeitern und
Maschinenplätzen.
Mit unserer browserbasierten und cloudgestützen Technik
arbeiten Sie nicht mehr in den Grenzen von Zeit oder Raum.
Erfassen Sie Ihre Betriebsdaten via Tablet, haben Sie jederzeit
Zugriff auf alle Informationen im Unternehmen via Smartphone
und seien Sie so ständig z.B. über den Abwicklungsstatus eines
Auftrages informiert.
9
New
Work Experience.
HI, ICH BIN GERO.
VERTRIEBSSACHBEARBEITER
„Alles in allem können wir dank Obility unseren Kunden jederzeit
detailliert Auskunft zu ihrer Bestellung geben. Sogar große Aufträge,
die zudem über eine Verteilerliste versendet werden, können über
das Versandtracking jederzeit nachvollzogen werden.“
IHRE VORTEILE:IHRE VORTEILE:
Aufträge aus dem Shops und konventio­
nelle Aufträge werden in einem System
verarbeitet.
alle betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
zentral verwalten und abrufen.
alle relevanten kaufmännischen Arbeiten
werden in einem System erledigt
vernetztes, dezentrales Arbeiten im Büro,
beim Kunden oder Zuhause
10
ANFRAGE
AUFTRAG
Mail
Druckdaten
geliefert? Druckdaten
prüfen
Druckdaten
Logistik
LIEFERANT 1 LIEFERANT 2
Bestellung
fertiges
Produkt Lager
Fertig-
stellung
EXTERNER
DIENSTLEISTER
LIEFERADRESSE 1
LIEFERADRESSE 2
LIEFERADRESSE 3
LIEFERADRESSE 4
AUFTRAG
online
Gestaltung
online
Konfigurator
online
AUFTRAG
klassisch
AUFTRAG
telefonisch
AUFTRAG
Mail
Druckdaten
geliefert? Druckdaten
prüfen
Druckdaten
Logistik
LIEFERANT 1 LIEFERANT 2
Bestellung
fertiges
Produkt Lager
EXTERNER
DIENSTLEISTER
LIEFERADRESSE 1
LIEFERADRESSE 2
LIEFERADRESSE 3
LIEFERADRESSE 4
AUFTRAG
online
Gestaltung
online
Konfigurator
online
AUFTRAG
klassisch
AUFTRAG
telefonisch
Fertig-
stellung
LIEFERADRESSE
LIEFERADRESSE
Automatische
Business Workflows.
DIE OBILITY PRINT AUTOMATION:
HIGHLIGHTS:
Mit der Obility Print Automation können Sie einzelne Funktionen
in Ihrem Betrieb automatisiert steuern und erledigen lassen.
Wir stellen Ihnen mehr als 60 Module bereit, die entweder einzel­
ne Prozesse übernehmen, oder aneinandergereiht Ihre gesam­
te individuelle Prozess­Steuerung automatisiert gewährleisten.
Jeder Auftrag, ganz gleich ob selber produziert oder durch
Drittanbieter veredelt, wird nun über optimierte Abläufe durch
Ihren Betrieb geschleust und Ihre Mitarbeiter entlastet.
Setzen Sie ab jetzt alle verfügbaren Ressourcen (Mensch &
Automatisierung: Das System sendet
automatisch Mails und Daten, überträgt
automatisiert Daten, führt Bestellungen
aus, verbucht Belege, druckt Dokumente,
überwacht Termine, übernimmt
Prozess­Status per Barcode­Scan.
Fertige Workflows für zahlreiche
Eskalationskonzepte.
Perfekter Workflow durch Prozess­Automa­
tisierung, dem automatischen Ablauf von
Prozess­Ketten, Aufgaben Management &
Eskalationskonzepten.
Business-Benefits: Informationen teilen,
Freiräume schaffen, Prozess­Sicherheit
herstellen, Zeit schaffen.
Maschinen) nur noch an den richtigen Stellen zum richtigen
Zeitpunkt ein.
Mit der Obility Print Automation gewinnen Sie Zeit für die
Geschäftsführung, die Druckvorstufe, die Produktionsleitung,
die Lagerleitung, die Verkaufsberatung, den Einkauf, die FiBu,
das Controlling...
Nutzen Sie diese Zeit um Ihr Unternehmen weiter voranzubrin-
gen anstatt in überflüssigen Prozessen und sinnlosen Abläufen
gefangen zu sein.
11
Freiraum für
Optimierung.
HI, ICH BIN BERND.
PRODUKTIONSLEITER
„Durch die Optimierung der gesamten Prozesskette bleibt mir mehr
Zeit für die Mitarbeiterführung im Betrieb. Ich muss nicht ständig den
Prozessablauf neu besprechen oder ganze Tage spontan umpla-
nen. Wir konnten die Prozesssicherheit erhöhen und die Ausfallquo-
te deutlich senken.“
IHRE VORTEILE:
Prozesse, Prozessketten und Workflow
automatisiert abbilden.
perfekte Kommunikation zwischen
allen Abteilungen und Stationen.
kürzere Arbeitszeiten, geringere Kosten
und reibungslose Abwicklung.
mehr als 60 Workflow-Module und
individuelle Abläufe erhältlich.
12
Kollaboration
statt Konkurrenz.
DIE OBILITY PRINT INTEGRATION:
HIGHLIGHTS:
Mit der Obility Print Integration fügen Sie das Beste zu einem
Optimum zusammen. Lagern Sie die Obility Anwendungen
oder MIS/ERP-Funktionen in eine externe Umgebung aus und
integrieren Sie wichtige Fremdsysteme in Obility. Spielend leicht
lässt sich nun z.B. der Obility Drucksachenkalkulator in einer
Drupal- oder Typo3-Webseite verwenden, während Sie genau
so einfach Partnerlösungen wie Chili Publisher und Switch (Pro-
duktions-Workflow) in das Obility System eingliedern.
Ressourcen-Nutzung von Obility Shop- und
Web­to­Print­Funktionen via API.
Partner-Integration: Chili Publisher, Switch
(Impressed), Perfect Pattern.
Schnittstellen zu zahlreichen Extensions
wie Marktplätze, Zahlsysteme, Versender,
Chat, Newsletter etc.
Bidirektionale Datenübertragung per
REST-Schnittstellen.
Wenn Sie Ihrem Erfolg keine Grenzen setzen wollen, dann geht
das nur mit einem grenzenlosen System, bei dem interne &
externe Systeme miteinander verwoben werden können.
In unserer schnelllebigen Zeit mit ständig neuen Features sorgt
Obility mit seinen offenen und flexiblen Lösungen für den ein-
fachen und sicheren Anschluss externer Systeme via API Inte­
gration und stellt seine Stärken auch extern zur Verfügung
13
Branchengrenzen
sprengen.
IHRE VORTEILE:
HI, ICH BIN YASSIN.
LEITER DER DRUCKVORSTUFE
„Durch die bidirektionale Anbindung des vorhandenen Prepress-
Workflows werden die Druckdaten automatisch aus dem Obility
Business-Workflow in den Produktions-Workflow integriert Da auch
alle kaufmännischen Informationen eines Auftrages mit den Druck-
daten zusammen geliefert werden, ist im Preflight-Check der ge-
samte Artikel mit all seinen Parametern bekannt – so können deut-
lich mehr potentielle Fehlerquellen erkannt und behoben werden.“
Nutzung von Obility Funktionen in externen
Systemen.
bidirektionaler Austausch mit Produktions­
workflow und MIS.
Integration von externen Lösungen in
Obility.
Kundenaufträge aus e­Procurement­
Systemen direkt übernehmen.
14
FAQ: ANTWORTEN AUF FRAGEN, DIE UNS SCHON OFT
GESTELLT WURDEN.
Gibt es fertige Shopdesigns oder
können wir eigene umsetzen?
Obility stellt für viele Geschäftskonzepte fertige, erprobte Shop­
designs zur Verfügung, die leicht per CSS anpassbar sind.
Sie können auch eigene Oberflächen, Klickwege und Struktu­
ren umsetzen.
Können Closed Shops an Kundenwünsche
angepasst werden?
Mit Obility auf jeden Fall! Durch die Trennung von Middleware
und Oberflächen können Funktionen, Klickwege, Abläufe und
Designs ohne hohen Aufwand schnell angepasst werden.
Können wir eigene Kalkulationen
verwenden?
Ja, die Kalkulation für Shops, wie auch für Angebote, basiert auf
einer kostenstellenbasierten Zuschlags- und Aufschlags-Kalkula­
tion mit hinterlegten Basispreisen. Für viele Standard-Druckpro­
dukte gibt es von Obility fertige Formeln, die aber angepasst
oder durch eigene Formeln ersetzt werden können.
Können wir für Web-to-Print
InDesign-Dateien importieren?
Ja, mittels IDML-Format lassen sich InDesign-Dateien als Vor­
lagen in der Web-to-Print-Verwaltung laden und in editierbare
Designs umsetzen.
Können wir vorhandene
Bilddatenbanken nutzen?
Selbstverständlich. Damit erweitern Sie Ihr Online-Angebot. In
Obility Closed Shops können Unternehmen ihre eigenen Pro­
duktdatenbilder, Personen- und Gebäudebilder usw. nutzen. Im
Obility Open Shop können User selbst Bilder z.B. für Kalender,
Gruß- und Postkarten, Mousepads, Poster usw. anbieten oder
Ihren Kunden ein individuelles Bildarchiv zum Hochladen und
Speichern von Bildern zur Verfügung stellen.
Können wir Bestellungen bei Vorlieferanten
auslösen?
Ja, dazu steht ein umfangreiches E-Procurement zur Verfügung,
das bis zur Webeinbindung der Lieferanten ausgebaut werden
kann.
Können wir Obility als MIS/ERP verwenden?
Die Obility Auftragsabwicklung und Prozessautomation erfüllt
zahlreiche Funktionen eines ERP/MIS-Systems. Auch ganz ohne
Shop können Sie Obility für die Optimierung Ihrer firmeneigenen
Abläufe einsetzen.
Wie erhalten wir die Produktionsdaten aus
dem Shop?
Entweder als FTP-Download, als automatische Übermittlung in
Hotfolder eines FTP-Servers oder per Mailversand. Alle Einstellun­
gen können im Backend selbst vorgenommen werden.
Berücksichtigt Obility SEO Funktionen?
Wir arbeiten permanent mit SEO-Agenturen zusammen und ver­
bessern so die Funktionen für die Suchmaschinenoptimierung.
Für die Schulung im Bereich SEO und für eine aktive Betreuung
können wir Ihnen gerne mit unseren Partnern entsprechende
Dienstleistungen anbieten.
Wie lassen sich individuelle Shop-Konzepte
realisieren?
Obility stellt für die meisten Shop-Konzepte Standardabläufe
und Standardmasken zur Verfügung. Auf dieser Basis können
Sie oder eine Webdesign-Agentur eigene Konzepte entwi­
ckeln. Wenn Sie uns Ihre Entwürfe überlassen, erstellen wir die
HTML-Seiten und legen die Programmaufrufe fest. Mit bei uns zu
Obility Integratoren ausgebildeten Web-Entwicklern können Sie
auch diese Tätigkeiten selbst übernehmen.
15
Kann Obility uns helfen, eigene Ideen
umzusetzen?
Wir verfügen über in- und externe Ressourcen, auf die Sie ger­
ne zurückgreifen können – egal, ob es um Beratung geht, wie
Sie Obility am besten einsetzen, um die Erstellung einer eigenen
Design- Oberfläche, um die Administration oder um die Such­
maschinenoptimierung.
Brauchen wir einen eigenen Server?
Nein, der Betrieb von Obility kann auf einem geteilten, gehos­
teten Server in der Cloud oder auch auf einem eigenen Server
erfolgen. Der Betrieb eines Obility Systems kann jederzeit be­
darfsbezogen und schnell umgestellt werden.
Benötigen wir für Obility eigene
Programmierer?
In Programmierer haben wir investiert. Sie benötigen nur Mitar­
beiter für die Administration, die wir entsprechend ausbilden,
damit Sie mit Obility eigenständig arbeiten können. Wenn Sie
Obility sehr flexibel und selbstständig nutzen wollen, können
Sie Webentwickler mit Erfahrungen in HTML und JavaScript von
uns ausbilden lassen. So können Sie eigene Shops selbst schnell
aufsetzen oder Closed Shops individuell an die Wünsche Ihrer
Kunden anpassen.
Wie funktioniert der Kunden-Support?
Für unsere Kunden haben wir eine eigene Telefon-Hotline ein­
gerichtet. Diese ist für Ihre Fragen und für die Behebung von
Software-Problemen zur Stelle. Daneben erhalten Sie von uns
Zugang zu unserem Ticket-System, mit dessen Hilfe Sie Fragen
zur Software, zur Bedienung, zu Erweiterungen und Bugs online
stellen können. Sie erhalten dann automatisch eine Nachricht
oder werden direkt von uns angerufen.
Wenn Sie weiterführende Informationen be-
nötigen oder ein persönliches Gespräch
wünschen, freuen wir uns über Ihre Anfrage.
Auf der Rückseite erfahren Sie, wie Sie uns
erreichen. Wir freuen uns auf Sie!
www.obility.de
ONLINE BUSINESS APPLICATIONS
Obility GmbH (Zentrale) // Niederberger Höhe 14B // 56077 Koblenz
Obility GmbH (Vertrieb) // Badener Straße 31 // 76227 Karlsruhe
Tel. +49 261 500 813 0 // Mail info@obility.de // Web www.obility.de

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Obility Print Shops, Print Management, Print Automation & Print Integration

  • 2. Einleitung Wir glauben, dass die Druckbranche neu gedach­ te Lösungen braucht, um ihre Produktivität & Wert­ schöpfung nachhaltig zu steigern. Unternehmen sollten sich weniger über ihren Produktpreis, als viel mehr über den geschaffenen Mehrwert für ihre Kunden am Markt positionieren können. Das berufliche & private Medien-Nutzungsverhal­ ten der Konsumenten bringt der Druckbranche neue Geschäftsmöglichkeiten. Dass sich ein erfolg­ reiches Unternehmen in Zukunft jedoch ausschließ­ lich über das produzierte Druckprodukt alleine definieren kann, ist unwahrscheinlich. Konventionelle Druckbetriebe und Onlinedrucker benötigen herausragende Funktionen, überzeu­ gende Konzepte und wertschöpfende Features, um sich an einem von Schwankungen und Um­ brüchen geprägten Markt zu behaupten. Mit unseren 4 Säulen, Obility Print Shops, Obility Print Management, Obility Print Automation und Obility Print Integration, ermöglichen wir Ihrem Druckbe­ trieb diesen wichtigen nutzenstiftenden Mehrwert. Wir stellen branchenspezifische Lösungen für Sie und Ihre Kunden bereit, damit Sie vom ein­fachen Dienstleister zum festen Partner Ihrer Kunden auf­ steigen. Wie das funktioniert, erfahren Sie auf den folgen­ den Seiten. Obility – und alles läuft.
  • 3. INHALT FAQ Antworten auf Fragen, die uns schon oft gestellt wurden. ................................ 14 – 15 OBILITY PRINT SHOPS Web­to­Print. Customer Attraction. ........................................................................... 4 – 7 OBILITY PRINT AUTOMATION More Time. More Business. ..................................................................................... 10 – 11 OBILITY PRINT MANAGEMENT Business Intelligence. Smart Operations. .................................................................. 8 – 9 OBILITY PRINT INTEGRATION Open Network. We Speak API. .............................................................................. 12 – 13
  • 4. 4 Komplexe Produktwelten. DIE OBILITY PRINT SHOPS: HIGHLIGHTS: Wir haben die Obility Print Shops zu 100% für die Druckbranche konzipiert und mit erfahrenen E-Commerce-Spezialisten ent- wickelt. Sie sind für Anwendungen im B2B & B2C Segment glei­ chermaßen geeignet. Mit einem Obility Print Shop haben Sie ein Werkzeug, um Kunden zu treuen Einkäufern zu machen und sie an Ihr Unternehmen langfristig zu binden. Machen Sie es Ihren Kunden einfach – und machen Sie es sich leicht. Denn bei den Obility Print Shops können Sie auch die komplexesten Produktwelten mit einfachsten Bestellabläufen abbilden. Hochflexible Klickwege, Funktionen und Screendesigns für individuelle Storefronts. Fertige ready­to­use Shops für zahlreiche Geschäftskonzepte zum Start oder für Testszenarien. Einbindung von über 1800 Marketplaces, Social Media Kanälen, Preisvergleich­ portalen & Affiliate-Systemen als Umsatz- generator. Responsive Webdesign für mobile Experience. Landingpages und Produktwelten für Online Marketing Konzepte. SEO-Tools für ideale Suchmaschinen- optimierung und SEA-Werbung. Wie das geht? Mit den wichtigsten Web­to­Print Shop­Funktio­ nen! Wir haben Web­to­Print neu gesehen – und zwar mit den Augen Ihrer Kunden! Wer sich heute gegen die Konkurrenz im Web behaupten möchte, braucht einen Shop, der eine Verbindung schafft – zu den Menschen und zu Marktplätzen, Portalen, Bezahlanbietern, Versanddienstleistern und allen anderen Mehrwertleistungen. Einen Shop, der es den Menschen ermöglicht, einfach und schnell und trotzdem sicher und komfortabel Drucksachen online zu bestellen.
  • 5. 5 Einfachste Bestellabläufe. IHRE ZUFRIEDENEN KUNDEN: HI, ICH BIN PETER. GEWERBLICHER KUNDE HI, ICH BIN LISA. STAMMKUNDIN „Wenn ich wiederholt meine Drucksachen bei einem festen Partner bestel­ le, dann müssen Dinge automatisch laufen und die Druckerei muss mir mehr bieten als nur Druck.“ HI, ICH BIN ANNE. PRIVATKUNDIN „Wirklich professionelle Drucksachen zu erhalten, ist für uns Privatkunden aus Gründen der geringen Stückzahl oft nicht möglich. Durch die Verschiebung auf ein Web­to­Print­Portal haben wir nun ganz neue Möglichkeiten.“ HI, ICH BIN MICHAEL. FIRMENKUNDE OPEN B2B-Shop OPEN B2C-Shop CLOSED Shop Auftrags­ Schnittstelle „Bei vielen Druckereien ist es schwierig, einfach mal eben eine Preisinformati­ on für ein Druckprodukt zu erhalten. Über den Shop kalkuliere ich jetzt selber schnell den Preis mehrerer Varianten und bestelle dann meinen Favoriten.“ „Ich habe sämtliche Daten in unserem SAP hinterlegt. Wenn ich jetzt ein bestimmtes Druckprodukt benötige, kann ich es mit all seinen Eigenschaften per Knopfdruck direkt aus dem System heraus bestellen und an meine hinter­ legten Adressen liefern lassen.“
  • 6. 6 WEB-TO-PRINT-FUNKTIONEN FÜR IHREN SHOP: Im Printshop bestellen Ihre Kunden auch per Smartphone selbst-designte Drucksachen wie Flyer & Poster. Der Nutzer er- hält nach Eingabe der erforderlichen Parameter (z.B. Format, Auflagenhöhe & Versandart) den vom Obility Backend auto- matisch kalkulierten Preis. Über die Websubmission werden die Druckdaten in das System hochgeladen (z.B. als PDF). Per Mausklick wird das kalkulierte Druckprodukt in den Warenkorb gelegt und bestellt. Die notwendigen Produktkonfigurationen und -parameter kön- nen von Ihnen selbst im Backend hinterlegt werden. Die Preis­ findung erfolgt dann über eine hochgeladene Excel-Preisliste oder ein individuelles Kalkulationsschema. Wir können Printshops zusätzlich bidirektional an externe Preflightsysteme anbinden. So wird gewährleistet, dass nur kor- rekte Druckdaten in den Produktionsprozess gelangen. Bei feh­ lerhaften oder fehlenden Druckdaten können wir Ihren internen Eskalationsmanager oder Ihren Kunden automatisch informie- ren. Im Backend des Obility Designers werden Designvorlagen angelegt und verwaltet. Festgelegte Parameter geben die Designregeln (Format, Position, usw.) vor. Der Nutzer füllt die Textfelder aus, lädt die Bilddaten hoch oder wählt Bilder aus der Bildergalerie. Bei korrekten Druckdaten wird ein Preview zur Freigabe erstellt, der Nutzer gelangt danach zum Bestellvorgang. Der Obility Designer ermöglicht die komplett freie Gestaltung neu angelegter Designs bzw. die Anpassung hinterlegter Vor­ lagen. Sie entscheiden, welche der intuitiv verwendbaren Gestal­ tungs-Werkzeuge angezeigt werden sollen (z.B. Redo/Undo Funktion, Drehung von Objekten, Ebenenfixierung, Hilfslinien, Bildbearbeitung u.v.m.). Nach dem optionalen Zwischenspeichern und der Freigabe eines Korrekturabzugs, kann das Produkt über den normalen Checkout­Prozess bestellt und bezahlt werden. Mit dem Obility Designer Druckprodukte professionell gestalten – schnell, einfach, mit professionellem Ergebnis. Mit dem Konfigurator stellen Kunden Ihre Druckprodukte zusammen und kalkulieren online. DER PRINTSHOP KONFIGURATOR DER PRINTSHOP DESIGNER DIE OBERFLÄCHEN UND KLICKWEGE DER WEB-TO-PRINT- FUNKTIONEN SIND INDIVIDUELL ANPASSBAR!
  • 7. 7 ZUVERLÄSSIGE TECHNIK FÜR IHREN ERFOLGREICHEN PRINTSHOP: Die Obility Printshops arbeiten mit neuesten HTML Technologien. Bootstrap als erprobtes Framework für responsive Design. Die Obility Print Shops sind mit erfahrenen e-Commerce-, Print- und SEO/SEA-Experten für die Druckbranche entwickelt ­worden. Mit den „ready-to-use“ Basisshops beginnen Sie zügig mit dem Verkauf. Erweitern Sie Ihr System jederzeit modular, um so auf die Wünsche Ihrer Kunden oder die Bedürfnisse am Markt reagieren zu können – Ihre Investitionen und Ihr Aufwand blei­ ben langfristig erhalten. IHR SHOP – GANZ EINFACH ERWEITERBAR: BASIS VERSION SCHNELL UND EINFACH STARTEN Mit unseren vorkonfigurierten „ready-to-use-Shops“ können Sie in kürzester Zeit und passend zu Ihrem Geschäftsmodell mit dem Verkauf Ihrer Druckprodukte beginnen. Es ist so einfach: Vorbereiten, Produkte einstellen, starten! PRO VERSION MODULAR WEITERE FEATURES HINZUFÜGEN Fügen Sie modular weitere Features hinzu, um mit Ihrem erfolgreichen Shop stets auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen zu können. Mit den richtigen Anpassungen bauen Sie auf den vorhandenen Erfolg Ihres wachsenden Shops schnell und einfach auf. ENTERPRISE VERSION ES IST ALLES MACHBAR! Mit der „großen Lösung“ lassen sich sämtliche vorstellbaren Seitenstrukturen, Klickwege, Abläufe und Funktionen verwirklichen. Die Werkzeuge von Obility organisieren alle anfallenden internen Arbeiten im Bereich Print Management, Print Automation und Print Integration. Verbesserte Usability und ver­ einfachte Benutzerführung dank JavaScript Elementen.
  • 8. 8 Umfangreiche Erkenntnisse. DAS OBILITY PRINT MANAGEMENT: HIGHLIGHTS: Obility Print Management ist kein Produkt – Obility Print Manage­ ment ist Ihre Lösung, damit Sie produktiv arbeiten können. Gemeinsam mit IT-Experten und Branchen-Kennern haben wir das Print Management neu gedacht: Die Abwicklung sämt- licher kaufmännischer Tätigkeiten & das Reporting über ein BI-Tool erfolgt jetzt in einem System. Wo immer und wann immer Sie wollen, generieren Sie Bestell­ ungen, hinterlegen Dokumente, verteilen Aufgaben oder ERP-Funktionen wie Auftragswesen, Materialwirtschaft, Lagerverwaltung, Produktionsplanung, Online Plantafel, CRM oder Statusverfolgung. Work Experience dank cloud-basierter und responsiver Ansicht, geräte­ und zeitunab­ hängigem Arbeiten, nutzbar 24/7. Statistik & Auswertungen mittels BI­Integra­ tion, Dashboard, Auswertungen für Insights (Marketing & Produktion), Analyse-Werk- zeuge oder Nachkalkulationen. prüfen den Verfügbarkeitskalender von Ihren Mitarbeitern und Maschinenplätzen. Mit unserer browserbasierten und cloudgestützen Technik arbeiten Sie nicht mehr in den Grenzen von Zeit oder Raum. Erfassen Sie Ihre Betriebsdaten via Tablet, haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Informationen im Unternehmen via Smartphone und seien Sie so ständig z.B. über den Abwicklungsstatus eines Auftrages informiert.
  • 9. 9 New Work Experience. HI, ICH BIN GERO. VERTRIEBSSACHBEARBEITER „Alles in allem können wir dank Obility unseren Kunden jederzeit detailliert Auskunft zu ihrer Bestellung geben. Sogar große Aufträge, die zudem über eine Verteilerliste versendet werden, können über das Versandtracking jederzeit nachvollzogen werden.“ IHRE VORTEILE:IHRE VORTEILE: Aufträge aus dem Shops und konventio­ nelle Aufträge werden in einem System verarbeitet. alle betriebswirtschaftlichen Kennzahlen zentral verwalten und abrufen. alle relevanten kaufmännischen Arbeiten werden in einem System erledigt vernetztes, dezentrales Arbeiten im Büro, beim Kunden oder Zuhause
  • 10. 10 ANFRAGE AUFTRAG Mail Druckdaten geliefert? Druckdaten prüfen Druckdaten Logistik LIEFERANT 1 LIEFERANT 2 Bestellung fertiges Produkt Lager Fertig- stellung EXTERNER DIENSTLEISTER LIEFERADRESSE 1 LIEFERADRESSE 2 LIEFERADRESSE 3 LIEFERADRESSE 4 AUFTRAG online Gestaltung online Konfigurator online AUFTRAG klassisch AUFTRAG telefonisch AUFTRAG Mail Druckdaten geliefert? Druckdaten prüfen Druckdaten Logistik LIEFERANT 1 LIEFERANT 2 Bestellung fertiges Produkt Lager EXTERNER DIENSTLEISTER LIEFERADRESSE 1 LIEFERADRESSE 2 LIEFERADRESSE 3 LIEFERADRESSE 4 AUFTRAG online Gestaltung online Konfigurator online AUFTRAG klassisch AUFTRAG telefonisch Fertig- stellung LIEFERADRESSE LIEFERADRESSE Automatische Business Workflows. DIE OBILITY PRINT AUTOMATION: HIGHLIGHTS: Mit der Obility Print Automation können Sie einzelne Funktionen in Ihrem Betrieb automatisiert steuern und erledigen lassen. Wir stellen Ihnen mehr als 60 Module bereit, die entweder einzel­ ne Prozesse übernehmen, oder aneinandergereiht Ihre gesam­ te individuelle Prozess­Steuerung automatisiert gewährleisten. Jeder Auftrag, ganz gleich ob selber produziert oder durch Drittanbieter veredelt, wird nun über optimierte Abläufe durch Ihren Betrieb geschleust und Ihre Mitarbeiter entlastet. Setzen Sie ab jetzt alle verfügbaren Ressourcen (Mensch & Automatisierung: Das System sendet automatisch Mails und Daten, überträgt automatisiert Daten, führt Bestellungen aus, verbucht Belege, druckt Dokumente, überwacht Termine, übernimmt Prozess­Status per Barcode­Scan. Fertige Workflows für zahlreiche Eskalationskonzepte. Perfekter Workflow durch Prozess­Automa­ tisierung, dem automatischen Ablauf von Prozess­Ketten, Aufgaben Management & Eskalationskonzepten. Business-Benefits: Informationen teilen, Freiräume schaffen, Prozess­Sicherheit herstellen, Zeit schaffen. Maschinen) nur noch an den richtigen Stellen zum richtigen Zeitpunkt ein. Mit der Obility Print Automation gewinnen Sie Zeit für die Geschäftsführung, die Druckvorstufe, die Produktionsleitung, die Lagerleitung, die Verkaufsberatung, den Einkauf, die FiBu, das Controlling... Nutzen Sie diese Zeit um Ihr Unternehmen weiter voranzubrin- gen anstatt in überflüssigen Prozessen und sinnlosen Abläufen gefangen zu sein.
  • 11. 11 Freiraum für Optimierung. HI, ICH BIN BERND. PRODUKTIONSLEITER „Durch die Optimierung der gesamten Prozesskette bleibt mir mehr Zeit für die Mitarbeiterführung im Betrieb. Ich muss nicht ständig den Prozessablauf neu besprechen oder ganze Tage spontan umpla- nen. Wir konnten die Prozesssicherheit erhöhen und die Ausfallquo- te deutlich senken.“ IHRE VORTEILE: Prozesse, Prozessketten und Workflow automatisiert abbilden. perfekte Kommunikation zwischen allen Abteilungen und Stationen. kürzere Arbeitszeiten, geringere Kosten und reibungslose Abwicklung. mehr als 60 Workflow-Module und individuelle Abläufe erhältlich.
  • 12. 12 Kollaboration statt Konkurrenz. DIE OBILITY PRINT INTEGRATION: HIGHLIGHTS: Mit der Obility Print Integration fügen Sie das Beste zu einem Optimum zusammen. Lagern Sie die Obility Anwendungen oder MIS/ERP-Funktionen in eine externe Umgebung aus und integrieren Sie wichtige Fremdsysteme in Obility. Spielend leicht lässt sich nun z.B. der Obility Drucksachenkalkulator in einer Drupal- oder Typo3-Webseite verwenden, während Sie genau so einfach Partnerlösungen wie Chili Publisher und Switch (Pro- duktions-Workflow) in das Obility System eingliedern. Ressourcen-Nutzung von Obility Shop- und Web­to­Print­Funktionen via API. Partner-Integration: Chili Publisher, Switch (Impressed), Perfect Pattern. Schnittstellen zu zahlreichen Extensions wie Marktplätze, Zahlsysteme, Versender, Chat, Newsletter etc. Bidirektionale Datenübertragung per REST-Schnittstellen. Wenn Sie Ihrem Erfolg keine Grenzen setzen wollen, dann geht das nur mit einem grenzenlosen System, bei dem interne & externe Systeme miteinander verwoben werden können. In unserer schnelllebigen Zeit mit ständig neuen Features sorgt Obility mit seinen offenen und flexiblen Lösungen für den ein- fachen und sicheren Anschluss externer Systeme via API Inte­ gration und stellt seine Stärken auch extern zur Verfügung
  • 13. 13 Branchengrenzen sprengen. IHRE VORTEILE: HI, ICH BIN YASSIN. LEITER DER DRUCKVORSTUFE „Durch die bidirektionale Anbindung des vorhandenen Prepress- Workflows werden die Druckdaten automatisch aus dem Obility Business-Workflow in den Produktions-Workflow integriert Da auch alle kaufmännischen Informationen eines Auftrages mit den Druck- daten zusammen geliefert werden, ist im Preflight-Check der ge- samte Artikel mit all seinen Parametern bekannt – so können deut- lich mehr potentielle Fehlerquellen erkannt und behoben werden.“ Nutzung von Obility Funktionen in externen Systemen. bidirektionaler Austausch mit Produktions­ workflow und MIS. Integration von externen Lösungen in Obility. Kundenaufträge aus e­Procurement­ Systemen direkt übernehmen.
  • 14. 14 FAQ: ANTWORTEN AUF FRAGEN, DIE UNS SCHON OFT GESTELLT WURDEN. Gibt es fertige Shopdesigns oder können wir eigene umsetzen? Obility stellt für viele Geschäftskonzepte fertige, erprobte Shop­ designs zur Verfügung, die leicht per CSS anpassbar sind. Sie können auch eigene Oberflächen, Klickwege und Struktu­ ren umsetzen. Können Closed Shops an Kundenwünsche angepasst werden? Mit Obility auf jeden Fall! Durch die Trennung von Middleware und Oberflächen können Funktionen, Klickwege, Abläufe und Designs ohne hohen Aufwand schnell angepasst werden. Können wir eigene Kalkulationen verwenden? Ja, die Kalkulation für Shops, wie auch für Angebote, basiert auf einer kostenstellenbasierten Zuschlags- und Aufschlags-Kalkula­ tion mit hinterlegten Basispreisen. Für viele Standard-Druckpro­ dukte gibt es von Obility fertige Formeln, die aber angepasst oder durch eigene Formeln ersetzt werden können. Können wir für Web-to-Print InDesign-Dateien importieren? Ja, mittels IDML-Format lassen sich InDesign-Dateien als Vor­ lagen in der Web-to-Print-Verwaltung laden und in editierbare Designs umsetzen. Können wir vorhandene Bilddatenbanken nutzen? Selbstverständlich. Damit erweitern Sie Ihr Online-Angebot. In Obility Closed Shops können Unternehmen ihre eigenen Pro­ duktdatenbilder, Personen- und Gebäudebilder usw. nutzen. Im Obility Open Shop können User selbst Bilder z.B. für Kalender, Gruß- und Postkarten, Mousepads, Poster usw. anbieten oder Ihren Kunden ein individuelles Bildarchiv zum Hochladen und Speichern von Bildern zur Verfügung stellen. Können wir Bestellungen bei Vorlieferanten auslösen? Ja, dazu steht ein umfangreiches E-Procurement zur Verfügung, das bis zur Webeinbindung der Lieferanten ausgebaut werden kann. Können wir Obility als MIS/ERP verwenden? Die Obility Auftragsabwicklung und Prozessautomation erfüllt zahlreiche Funktionen eines ERP/MIS-Systems. Auch ganz ohne Shop können Sie Obility für die Optimierung Ihrer firmeneigenen Abläufe einsetzen. Wie erhalten wir die Produktionsdaten aus dem Shop? Entweder als FTP-Download, als automatische Übermittlung in Hotfolder eines FTP-Servers oder per Mailversand. Alle Einstellun­ gen können im Backend selbst vorgenommen werden. Berücksichtigt Obility SEO Funktionen? Wir arbeiten permanent mit SEO-Agenturen zusammen und ver­ bessern so die Funktionen für die Suchmaschinenoptimierung. Für die Schulung im Bereich SEO und für eine aktive Betreuung können wir Ihnen gerne mit unseren Partnern entsprechende Dienstleistungen anbieten. Wie lassen sich individuelle Shop-Konzepte realisieren? Obility stellt für die meisten Shop-Konzepte Standardabläufe und Standardmasken zur Verfügung. Auf dieser Basis können Sie oder eine Webdesign-Agentur eigene Konzepte entwi­ ckeln. Wenn Sie uns Ihre Entwürfe überlassen, erstellen wir die HTML-Seiten und legen die Programmaufrufe fest. Mit bei uns zu Obility Integratoren ausgebildeten Web-Entwicklern können Sie auch diese Tätigkeiten selbst übernehmen.
  • 15. 15 Kann Obility uns helfen, eigene Ideen umzusetzen? Wir verfügen über in- und externe Ressourcen, auf die Sie ger­ ne zurückgreifen können – egal, ob es um Beratung geht, wie Sie Obility am besten einsetzen, um die Erstellung einer eigenen Design- Oberfläche, um die Administration oder um die Such­ maschinenoptimierung. Brauchen wir einen eigenen Server? Nein, der Betrieb von Obility kann auf einem geteilten, gehos­ teten Server in der Cloud oder auch auf einem eigenen Server erfolgen. Der Betrieb eines Obility Systems kann jederzeit be­ darfsbezogen und schnell umgestellt werden. Benötigen wir für Obility eigene Programmierer? In Programmierer haben wir investiert. Sie benötigen nur Mitar­ beiter für die Administration, die wir entsprechend ausbilden, damit Sie mit Obility eigenständig arbeiten können. Wenn Sie Obility sehr flexibel und selbstständig nutzen wollen, können Sie Webentwickler mit Erfahrungen in HTML und JavaScript von uns ausbilden lassen. So können Sie eigene Shops selbst schnell aufsetzen oder Closed Shops individuell an die Wünsche Ihrer Kunden anpassen. Wie funktioniert der Kunden-Support? Für unsere Kunden haben wir eine eigene Telefon-Hotline ein­ gerichtet. Diese ist für Ihre Fragen und für die Behebung von Software-Problemen zur Stelle. Daneben erhalten Sie von uns Zugang zu unserem Ticket-System, mit dessen Hilfe Sie Fragen zur Software, zur Bedienung, zu Erweiterungen und Bugs online stellen können. Sie erhalten dann automatisch eine Nachricht oder werden direkt von uns angerufen. Wenn Sie weiterführende Informationen be- nötigen oder ein persönliches Gespräch wünschen, freuen wir uns über Ihre Anfrage. Auf der Rückseite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen. Wir freuen uns auf Sie!
  • 16. www.obility.de ONLINE BUSINESS APPLICATIONS Obility GmbH (Zentrale) // Niederberger Höhe 14B // 56077 Koblenz Obility GmbH (Vertrieb) // Badener Straße 31 // 76227 Karlsruhe Tel. +49 261 500 813 0 // Mail info@obility.de // Web www.obility.de