Welche Rolle spielen Medienhäuser und Behörden in sozialen Medien? Ist ihre Präsenz legitim und ihr Content wichtig für die Schweizer Gesellschaft? Die Referentinnen des 70. Social Media Gipfels in Bern waren sich einig.

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2. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
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70. Social Media Gipfel:
Rolle und Mehrwert von
Medienhäusern und Behörden
in sozialen Medien
Désirée Pomper
Chefredaktorin
20 Minuten
Michaela Müller-Hasieber
Social Media Managerin
Bundesamt für Umwelt BAFU
REFERIERENDE
Irène Messerli
Bernet Relations
MODERATION
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REFERENTINNEN
Désirée Pomper
Chefredaktorin 20 Minuten
Michaela Müller-Hasieber
Social Media Managerin BAFU

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Désirée Pomper
Chefredaktorin bei 20 Minuten
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Für die junge Zielgruppe, die sich für
News interessiert und an unserer
Demokratie teilnehmen möchte.

8. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
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©20 Minuten 2022
20 Minuten
auf Social Media
Rolle und Mehrwert von Medienhäusern und
Behörden in sozialen Medien
Désirée Pomper, Chefredaktorin 20 Minuten
Bern, 6. September 2023

9. Wir haben enorm viel gelernt: das sind die besten
Tipps!
1. Mut zu radikalen Entscheiden
2. Sei da, wo dein Publikum ist (und hole es dann zurück) und höre auf dein Publikum
3. Social Media ist die Eingangstüre zur jungen Zielgruppe
5. Hole alle Mitarbeiter*innen an Bord und lass sie ausprobieren
4. Glaubwürdigkeit + Faktenchecks (= Verantwortung für Inhalt)
6. Bleibe deiner Marke treu
24

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Michaela Müller-Hasieber
Social Media Managerin
beim Bundesamt für Umwelt BAFU
Für das Erreichen und Sensibilisieren
der ganzen Schweizer Bevölkerung.

11. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Das BAFU
unterwegs in den
Sozialen Medien
6. September 2023
Michaela Müller-Hasieber

12. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Wir haben keine
andere Wahl!
Warum ist das BAFU auf Social Media?

13. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Warum ist das BAFU auf Social Media?
Quellen:
Strategie Social Media Bund / 2021
Umweltschutzgesetz Art. 10e
Öffentlichkeitprinzip
Jahrbuch Qualität der Medien Foeg Uni Zürich / 2022

14. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Welche Kanäle/Zielgruppe?
Follower
3’820 46’000 2’252 18’400
Zielgruppen
Private,
jüngere
Personen;
Institutionen
Umweltbranche
Fachpersonen
Private
Jobsuchende
Private, ältere
Personen
Medien
Politik
Wissenschaft

15. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Das BAFU in Zahlen
BAFU
Vollzeitstellen
530 BAFU
Mitarbeitende
650
BAFU
Kommunikation
25
BAFU
Social-Media
2 BAFU
Multiplikatoren
120
Social-Media
Gruppe Bund
145

16. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Unsere Vorteile gegenüber anderen
Bundesämtern.
• «Die Umwelt» ist Top-Sorge der Schweiz 2022
(Umweltschutz, Klimawandel, Umweltkatastrophen)
Quelle: Credit Suisse Sorgenbarometer
• BAFU ist zuständig für lebensnahe
Themen des Alltags

17. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Unsere grössten Herausforderungen
• Zielgruppengerechte Aufarbeitung
aktueller Inhalte
• Politische Güterabwägung
• Verständliche Kommunikation komplexer
Themen: zB.: Gewässerbericht
(85 Seiten in 8 Posts)

18. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Unsere grössten Herausforderungen
• Content Produktion – spannend, attraktiv
und zeitnah

19. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Unsere grössten Herausforderungen
• Mehrsprachigkeit in den Posts
• Wenig Platz für komplexe Themen
(zB.: begrenzte Zeichen auf X )
Quelle: Twitter Account André Simonazzi

20. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Unsere grössten Herausforderungen
• Spannungsfelder zwischen den Abteilungen
aber auch innerhalb des Departements.
• BAFU-intern:
Thema Holzheizungen
Co2 Neutralität vs. Feinstaubbelastung
• Departements-intern:
Landschaftsschutz vs. Solaranlagen
Bild-Quelle: Elektrodynamik – die Physik hinter Elektrotechnik - DEWETRON

21. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Unsere grössten Herausforderungen
• Bewusstsein für seine Community
Jedes Like ist eine Zustimmung und kann eine Reaktion provozieren
Quelle: https://www.instagram.com/swissyouthforclimate/

22. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
Energie und Kommunikation UVEK
Bundesamt für Umwelt BAFU
Mehr als nur ein Post.
• Beispiel Klimagarten
• Reichweite enorm

23. Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr,
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Erfolgsfaktoren
1. Reels & Videos 2. Verlinkungen & Collabs 3. Mehrsprachigkeit im Post

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Danke fürs Kommen.
Wir sehen uns am
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