10. Einordnung der Expertenbefragung Literaturanalyse State of the Art (Theorie) Einführung Portalbasiertes Wissensmanagement Empirische Studie State of Practice (Praxis) Referenzmodelle Eigene Projekte Best Practices Praxisanalyse Referenzmodell 4 6 6 5 6 7 Vorgehens- modell Handlungs- empfehlungen Kritische Erfolgsfaktoren Anwendungs- beispiele Wissens- management Portale 3 2 1
15. Wirkungsgefüge und Wechselwirkungen Ziele Kritische Erfolgsfaktoren Barrieren Mittel der Einflussnahme Maßnahmen zur Überwindung Wirken auf Wirken auf Wirken auf Bestimmen die Bestimmen die Wirken auf Bestimmen die Heraus- forderungen Maßnahmen zur Förderung Wirken auf Bestimmen die Bestimmen die Bestimmen die Wirken auf Quelle: In inhaltlicher Anlehnung an Rockart, J. F.; Bullen, C. V. (1981), Abb. 2, S. 10
16.
17.
18. Kritischen Erfolgsfaktoren bei der Einführung von portalbasiertem Wissensmanagement Unternehmenskultur Unternehmensführung und Strategie Mitarbeiterführung und Personalentwicklung Organisationsstrukturen und Prozesse Informationstechnologie Kritische Erfolgsfaktoren und Anzahl der Nennungen durch die Experten (n=27) Gestaltungsmöglichkeiten