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Melanie Obrist



TIMELINE CASE «20 Minuten 2015»
                                                                                                                                                                                                     Sandeep Abraham
                                                                                                                                                                                                        Senta Prandini
                                                                                                                                                                                                         Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                                                     Katharina Pivonka
                                                                                                                                                                                                       Raphael Hemmi


           Idee                                      Initiierung                               Studie                                    Konzept                                  Realisierung
           Mai 2012                                   Juni/Juli 2012                           August 2012 - Januar 2013                  Februar - Dezember 2013                 2014 - 2020

                                            Milestone                                  Milestone                                Milestone                                  Milestone

              Idee                               Initiierung                                    Studie                                   Konzept                             Realisierung
Was                                        Wer                                       Wer                                       Wer                                         Wer
Projektteam stellt der                     Projektleiterin: Melanie Obrist           Projektteam, Studienteam, Markt-          Projektteam, Externe Agenturen              Projektteam
Unternehmensleitung die Idee vor           Projektteam                               forschungsinstitut
                                                                                                                               Wie                                         Wie
                                           Abteilungen: Redaktion,
Wie                                                                                  Wie                                       Lösung: «20 Minuten» wird nur noch          Umsetzung der erarbeiteten Lösung.
                                           Distribution, Verkauf, Marketing
Dabei haben sie auf die technische und                                               Kick-off                                  Online auf Smartphones und Tablets,         Realisierung: Technische Realisierung,
gesellschaftliche Entwicklung, sowie auf   Wie                                       Machbarkeitsstudie: Erwartung             sowie über normalen Onlinezugang            Marketingrealisierung, Ausbau.
Probleme innerhalb des Unternehmensz-      Projektziel: 75% aller «20 Minuten»       technischer Fortschritt, Potenzial des    erreichbar sein.                            Test der Benutzerumgebung mit Kunden
weiges geachtet und daraus eine Idee       Leser/innen konsumieren das Produkt       Betriebes, technische Voraussetzungen     Einholen von Offerten: Technik, Apps,       Anpassungen am Konzept nach
entwickelt.                                bis 2020 nur noch Online                  Kosten-/Nutzenschätzung: Ausbau           Ausbau Redaktion, Marketing                 Erfahrungen aus der Realität
                                           Ausgangslage: «20 Minuten» ist im         Redaktion, technischer Ausbau ggü.        Detailplanung: Wann beginnt welche          Nachkontrolle des Projektes bezüglich
Idee
                                           Onlinebereich sehr stark und gilt als die neuer Markt, mehr potentielle Leser.      Projektphase, wann werden Mitarbeiter       operationeller Nutzung, Bilanz und
Daraus entstand für «20 Minuten» die
                                           schnellste Schweizer News-Plattform.      Erstellen einer Studie zur Online-        geschult, wie sieht der Zeithorizont aus,   Kundenzufriedenheit
Strategie «weg von Print – hin zu
                                           Nutzen ggü. Nichtrealisierung: Durch      Mediennutzung der CH-Bevölkerung und      Blatt-/Inhaltskonzept, Nullnummer,
Online». Dadurch, dass «20Minuten» in                                                                                                                                      Wie weiter?
                                           die Stärke innerhalb des Marktes kann     Umfrage bei Werbekunden.                  Kundenansprache
Zukunft also nur noch Online eingesehen                                                                                                                                    Absprache mit Leistungsausschuss über
                                           «20 Minuten» den Bereichen Online und Finanzen: Ausbaukosten, Marketingkos-         Verfeinerung Budget: Fixierung von
werden kann, entstehen für den Betrieb                                                                                                                                     Budget, Zeitplan und Ressourcen
                                           «Schnellstjournalismus» marktführend ten, Einsparungen Druck/Distribution           Budgetzielen, Verträge mit externen
viele neue Möglichkeiten und auch die                                                                                                                                      Operative Übergabe
                                           werden.                                   und Mietkosten, Content-Syndication       Partner
Marktpostition kann dadurch besser
                                           Teilprojekte: Redaktionsausbau,           Terminplanung: Wer macht wann was
verteidigt werden.                                                                                                             Wie weiter?
                                           verschiedene Apps, Marketing, Schulung, mit welchen Ressourcen
                                                                                                                               Präsentation Konzept                        Projektcontrolling-Tool
                                           Events
                                                                                     Wie weiter?                               Durchführungsentscheid                      Projektstatusbericht
                                           Wie weiter?                               Präsentation Studie                       Zwischenbericht                             Projektschlussbericht
                                           Genehmigung Projekt                       Entscheid zur Konzeption und Lösungs-
                                           Beginn des Projektes                      auswahl, Zwischenbericht
                                           Zwischenbericht
                                                                                     Projektcontrolling-Tool
                                           Projektcontrolling-Tool                   Gantt-Chart, Verantwortlichkeitsmatrix,
                                                                                     Ressourcenplan, Budgetkalkulation,
                                                                                     Risikoanalyse
Melanie Obrist




PROJEKT
                                                                                                                                                                                   Sandeep Abraham
                                                                                                                                                                                      Senta Prandini
                                                                                                                                                                                       Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                                   Katharina Pivonka
                                                                                                                                                                                     Raphael Hemmi


        Idee                                    Initiierung                             Studie                               Konzept                               Realisierung
        Mai 2012                                Juni/Juli 2012                          August 2012 - Januar 2013             Februar - Dezember 2013              2014 - 2020




      Idee
Projektziele
«weg von Print – hin zu Online»                                                                     «Marktwachstum»
Die schnell foranschreitende Digitalisierung, das Verlangen nach mehr Interaktivität innerhalb
eines Mediums und der Wunsch nach mehr Personalisierung von Informationen führt zur                 2011-2). Da das E-Paper zukünftig über Smartphones und Tablets sowie über den normalen
Strategie «weg von Print - hin zu Online». In Zukunft wird von der Zielgruppe Qualität              Onlinezugang erreichbar sein wird, kann die aktuelle starke Stellung von «20Minuten.ch» im
verlangt, nicht mehr nur die Schnelligkeit. Dadurch, dass sich der Redaktionsschluss um             Online-Markt gestärkt und ausgebaut werden. Durch die täglich zweimalige Erscheinung des
mehrere Stunden nach hinten verschiebt, bleibt mehr Zeit für ausführliche Recherchen und            e-Papers steht «20Minuten» in direkter Konkurrenz zum Blick am Abend. Durch die Digital-
Sidestories. «20Minuten» hat in der gesamten Schweiz ein positives Echo, es gibt aber               isierung können auch die von «20Minuten» bisher noch unerschlossenen Gebiete einfacher
dennoch Regionen, die noch nicht erschlossen sind. Da die Distribution wegfällt, können in          bedient werden und die Reichweite kann somit erhöht werden. Aufgrund all dieser Massnah-
Zukunft auch die Ostschweiz oder das Wallis mit Informationen versorgt werden.                      men und dieser Expansion ist ein Marktwachstum möglich.

«Steigerung der Wirtschaftlichkeit»                                                                 «Total Audience»
Weil «20Minuten» nur noch Online verfügbar sein wird, fallen die Kosten für den Druck sowie         «20Minuten» hat bereits jetzt eine starke Stellung im Schweizer Markt. Das Ziel für die
für die Distribution weg. Gleichzeitig bietet die Digitalisierung neue Werbemöglichkeiten. Durch    Zukunft ist die «Total Audience» in der Schweiz zu haben, bzw. Meinungsführer zu sein. Die
den zusätzlichen Einsatz von Motion Cover oder Videowerbung kann ein grosser Verlust von            Verknüpfung der «schnellsten Schweizer News-Plattform» mit Qualität und erstklassiger
Werbekunden verhindert werden. Die Strategie schafft zudem den klassischen Newsroom ab,             Recherchearbeit, gibt «20Minuten» die Möglichkeiten dazu.
womit Mietkosten für Büroräumlichkeiten eingespart werden können. Gleichzeitig führt
«20Minuten» mobile Journalisten ein. Der Informationsaustausch zwischen Redaktionsleiter
und mobilen Journalisten funktioniert mittels Cloud Computing. Der Aufwand der Kosten
nimmt insgesamt ab, wobei der Ertrag mindestens gleich bleibt. Diese Massnahmen führen
zu einer Steigerung der Wirtschaftlichkeit, was als Hauptnutzen der Strategie gesehen wird.
Melanie Obrist




PROJEKT
                                                                                                                                                                          Sandeep Abraham
                                                                                                                                                                             Senta Prandini
                                                                                                                                                                              Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                          Katharina Pivonka
                                                                                                                                                                            Raphael Hemmi


       Idee                                  Initiierung                          Studie                                Konzept                            Realisierung
       Mai 2012                              Juni/Juli 2012                       August 2012 - Januar 2013             Februar - Dezember 2013            2014 - 2020




      Initiierung
Ausgangslage und Rahmenbedingungen
Eine Voraussetzung für die Umsetzung der Strategie ist die technische Weiterentwicklung.
Zudem ist die gesellschaftliche Akzeptanz zur Technik erforderlich. Der Gedanke «weg von           Technische Vorbereitung
Print – hin zu Online» soll sich dabei durchsetzen. Um ganz von Print wegzukommen, muss
das mobile Datennetz in der Schweiz ausgebaut werden. Ein wichtiger Faktor ist dabei auch
die mobile Datenrate, die dem User zur Verfügung steht. Das Preis-Leistungsverhältnis der
                                                                                                                                    Umsetzung Online
Anbieter (Swisscom, Sunrise, Orange) ist dabei zentral.                                           Ausbau Datennetz CH
                                                                                                  Cloud Computing                                                  Bewerbung Online
                                                                                                                               Produktinnovation (App)
Herausforderungen
                                                                                                                               Konzeption Event
Mit der Strategie «20Minuten 2015» betritt «20Minuten» technisches Neuland. Damit über-                                        Werbekonzept Umweltschutz      Motion Cover
nimmt sie eine Vorreiterrolle und arbeitet nach dem Trial-and-Error-Prinzip.                                                   –> WWF                         Mobiler Journalist
                                                                                                                                                                 –> Cloud Computing
                                                                                                                                                              Facility Management
Ressourcen                             6% TP: e-Paper
                                          208’000.-                                                                                                           zwei e-Paper pro Tag
                                                                                                                                                              Push-Nachr.-Personanisierung
       23% Diverses
           750’000.-
                                                 13% TP: Redaktion
                                                     419’000.-




 9% NP: Spiele App
    300’000.-                                     50% TP: Marketing
                                                      1’650’000.-                Total: 3’327’000.-
                                                                                 -> Einsparungen ab 2014, da Druck
                                                                                  und Distribution abgebaut werden
Melanie Obrist




PROJEKT
                                                                                                                                                                                                 Sandeep Abraham
                                                                                                                                                                                                    Senta Prandini
                                                                                                                                                                                                     Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                                                 Katharina Pivonka
                                                                                                                                                                                                   Raphael Hemmi


                     Idee                                     Initiierung                              Studie                               Konzept                               Realisierung
                     Mai 2012                                 Juni/Juli 2012                           August 2012 - Januar 2013             Februar - Dezember 2013              2014 - 2020




                     Studie
SWOT-Analyse                                                                                                      Konkurrenzanalyse
                                                                                                                  «20Minuten» gehört mit der Coopzeitung, dem Migros-Magazin und Blick am Abend zu den
Um die Machbarkeit der Strategie von «20Minuten» zu prüfen und zu überarbeiten, haben wir
                                                                                                                  wenigen grossen Gratiszeitungen in der Schweiz. Die Coopzeitung und das Migros-Magazin
eine SWOT-Analyse erstellt.
                                                                                                                  auch der Verwendungszweck davon nicht. Die einzige derzeitige Konkurrenz auf dem Gratiszei-
                                                                                                                  tungsmarkt ist Blick am Abend.
                                                                  Externe Faktoren                                Print
                                                                                                                                    Blick am Abend                            20Minuten
                                               Chancen                         Risiken
                                                                                                                  Leser p.T.               629’000                             1’376’000
                                                                               gesellschaftl. Akzeptanz
                                                                               technische Stagnation
                                               Total Audience                  Überlauf zur Konkurrenz
                                               Erhöhung Wirtschaftlichkeit     Trial-and-Error-Prinzip            Online
                                                                                                                  Blick.ch                                   20Minuten.ch
                     Stärken                   Massnahmen                      Massnahmen
                     schnell, aktuell          Abheben von Konkurrenz und      Langsamer Abbau Print
                     okologisch                                                interaktive Werbung
                     wirtschaftlich            durch 2 Ausgaben / Tag,                                                                                                                                       -
  interne Faktoren




                     interaktiv
                     kostenlos                                                                                    Diese starke Stellung, bzw. Leaderposition muss genutzt und ausgeschöpft werden.
                     Schwächen                 Massnahmen                      Massnahmen                         Diverse Studien
                     Verlust Tradition Print                                   Friday bleibt Print
                                                                                                                  Um die Strategie durchführen zu können, müssen verschiedene Studien durchgeführt werden.

                                                                                                                                                                                                             -

                                                                                                                  und dadurch die strategische Planung der Strategie zu optimieren.
Melanie Obrist




PROJEKT
                                                                                                                                                                                    Sandeep Abraham
                                                                                                                                                                                       Senta Prandini
                                                                                                                                                                                        Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                                    Katharina Pivonka
                                                                                                                                                                                      Raphael Hemmi


       Idee                                    Initiierung                             Studie                                Konzept                               Realisierung
        Mai 2012                               Juni/Juli 2012                          August 2012 - Januar 2013             Februar - Dezember 2013               2014 - 2020




      Konzept
Hypothesen                                                                                        Der Newsroom wird zwar abgeschafft, die Redaktion jedoch wird nicht abgebaut sondern
                                                                                                  sogar ausgebaut. Es werden zu diesem Zweck mobile Journalisten eingesetzt, welche die
«Zwischen 2014 und 2020 steigen mindestens 75% aller «20Minuten»–Leser auf Online                 Hauptredaktion (Sitz in Zürich) von überall her aus der Schweiz (sowie aus dem Ausland) mit
 um»                                                                                              Informationen beliefern können. Der Informationsaustausch erfolgt über Cloud Computing.
«80% aller bisherigen Werbekunden steigen von Print auf Online um»                                Durch den Einsatz von mobilen Journalisten wird es möglich neues journalistisches Terrain
«Die Wirtschaftlichkeit von «20Minuten» wird bis 2020 um mindestens 10% gesteigert»               zu betreten.
Konzeption                                                                                        Teilprojekt Marketing:
Die Strategie hat als Hauptziel die Abschaffung von Print zu Gunsten von Online. Zur              Mit der Umstellung von Print auf e-Paper wird «20Minuten» zu einer ökologischen Zeitung.
Realisierung sind die Teilprojekte e-Paper, Redaktion und Marketing unumgänglich.                 Die Themen Nachhaltigkeit und Ökologie sind wichtige Punkte in der heutigen Gesellschaft. Das
                                                                                                  greift die Strategie vor allem mit dem Werbekonzept auf, welches vor allem in der Übergang-
Teilprojekt e-Paper:                                                                              sphase von Print zu Online sehr relevant ist. Für jeden User, der von Print zu Online wechselt
In Zukunft sollen auf allen Smartphones und Tablets täglich zwei e-Paper-Versionen von            und sich somit das neue App herunterlädt, spendet «20Minuten» mittels WWF CHF 1.– an ein
«20Minuten» verfügbar sein. Gleichzeitig wird ein neues App programmiert, das nur noch die        ausgewähltes Projekt. Zudem soll «20Minuten» nicht nur eine Online-Zeitung sein, sondern
personalisierten Push-Nachrichten, welche man ausgewählt hat, anzeigt. Die Nachmittagsver-        auch im Lifestyle- und Unterhaltungsbereich tätig sein. Durch ein entwickeltes «Game-App»
sion dient primär als Konkurrenzprodukt zu Blick am Abend. Der Inhalt des e-Paper wird in         mit dem Thema «Kantönligeist», verknüpft mit einem Event für Gewinner u.Ä., hat
Zukunft mit Motion Cover (vgl. Harry Potter Zeitung) belebt. Artikel sind also nicht mehr nur     «20Minuten» in Zukunft mehr als nur Showcases zu bieten.
mit Bildern geschmückt, sondern auch mit bereits integrierten Videos. So bleibt dem User der
Klick auf einen externen Link erspart, was bequemer ist und dem e-Paper einen Mehrwert
verleiht.
Teilprojekt Redaktion:
«20Minuten» soll in Zukunft in allen Regionen verfügbar sein. Die Schranke des Drucks und
der Distribution fällt durch diese Strategie weg. Durch einen Ausbau der Redaktion in den
bisher unerschlossenen Gebieten kann «20Minuten» nochmals expandieren. Eine Massnahme
ist das Abschaffen des klassischen Newsrooms. Durch ein angepasstes Facility Management
kann ein Grossteil der Mietkosten für Büroräumlichkeiten eingespart werden.
ORGANISATION
     Idee                                Initiierung                                Studie                                Konzept                          Realisierung
                                                                                                                                                                              Senta Prandini
                                                                                                                                                                               Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                           Katharina Pivonka




     Mai 2012                            Juni/Juli 2012                              August 2012 - Januar 2013            Februar - Dezember 2013          2014 - 2020




Organigramm                                                                                               Projektorganisation
         Lenkungsausschuss (LA)                            – Finanzierung Projekt                                                         Projekt
                                                           – Projektsteuerung / -überwachung                                          Abschaffung Print

                 Projektleiterin                           – Leitung Projekt und Projektreporting                Teilprojekt             Teilprojekt               Teilprojekt
                                                                                                                   e-Paper                Redaktion

                   Kernteam                                                                                        Arbeitspaket             Arbeitspaket                    Modul
                                                                                                                       App                     Ausbau                       Events

  E-Paper         Redaktion           Marketing                                                                       Massnahme                Massnahme                   Massnahme
                                                          – Ausführen von Aufträgen des Projektleiters
                 Senta Prandini       Irene Hofer                                                                                                                           Spiele-App

     App           Schulung             Events                                                                      Massnahme                   Massnahme                Arbeitspaket
                                                          – Ausführen von Aufträgen des
Eliad Lienhard                     Katharina Pivonka                                                                                                                       Werbung
                    Ausbau            Werbung                                                                                                  Massnahme


                                                                                                                                                Modul
                                                                                                                                               Schulung
Melanie Obrist




PROJEKT
                                                                                                                                                                                      Sandeep Abraham
                                                                                                                                                                                         Senta Prandini
                                                                                                                                                                                          Eliad Lienhart
                                                                                                                                                                                      Katharina Pivonka
                                                                                                                                                                                        Raphael Hemmi


       Idee                                  Initiierung                               Studie                                Konzept                                Realisierung
       Mai 2012                               Juni/Juli 2012                           August 2012 - Januar 2013              Februar - Dezember 2013               2014 - 2020




      Realisierung
Umsetzung
Ab 2014 werden die herausgearbeiteten Lösungen realisiert. Während der Phase «Bewerbung           Projektcontrolling
Online» werden die Nutzer von «20Minuten» Print darauf aufmerksam gemacht, dass                   Beim Projektcontrolling ist es wichtig, dass man für verschiedene Phasen verschiedene Tools
                                                                                                                                                                                              -
online und über E-Paper läuft. Es wird während dieser Phase vor allem auf Werbung mittels         grobplan um Probleme frühzeitig zu erkennen und darzustellen. Ebenfalls wird so eine
                                                                                                  Projektorganisation des groben Projektes festgelegt. Während der Planung kommen die
Deutschschweiz wird mit der Strategie etwas für den Umweltschutz getan. Zudem wirbt               Gantt-Chart, ein Ressourcenplan, die Budgetkallkulation, eine Verantwortlichkeitsmatrix sowie
«20Minuten» mit einer Spendeaktion in Zusammenarbeit mit WWF.                                     die Risikoanalyse zum Zug. Der Projektstatusbericht wird während der Realisierung angewen-
Für eine erstklassige Umsetzung im Online-Bereich sind diverse Schulungen für die Redaktion       det, denn er ermöglicht eine Berichterstattung von «soll-ist-Abweichungen». Der Projektab-
von grosser Bedeutung. Das technische Know-How und die korrekte Umsetzung des einge-              schlussbericht dient am Ende zur Evaluierung des Projektes und ermöglicht die Findung von
schlagenen journalistischen Weges, entscheiden am Ende neben dem technischen Fortschritt          Pro’s und Contra’s.
auf dem Markt, ob die Strategie erfolgreich realisiert werden kann. Während der Umsetzung
muss ein Projektcontrolling durchgeführt werden, um allfällige Szenarien frühzeitig zu            Projektstatusbericht
erkennen und dann optimal darauf reagieren zu können.                                             Laufend müssen Projektstatusberichte gemacht werden. Ansonsten besteht die Gefahr eines
                                                                                                  Abbruches der Strategie von «20 Minuten». Deshalb müssen mögliche Handlungsoptionen zu
Handlungsoptionen und Massnahmen                                                                  verschiedenen Szenarien ausgearbeitet werden, damit wenn nötlig, ein schnelles Reagieren
                                                                                                  möglich ist. Ebenfalls laufend muss das Budget kontrolliert werden. Wenn im Jahr 2020 die
     Ausgangslage                                  Optionen und Massnahmen                        Realisierung abgeschlossen ist, wird ein Projektreview erstellt. Mit Hilfe von User-Expirience-
       – Machbarkeitsstudie                                                                       Tests und einer abschliessenden Budgetkontrolle werden Key-Learnings für Folgeprojekte
                                                     – Realisierung Projekt
       – Kosten-/Nutzenschätzung                                                                  festgehalten.
                                                     – evt. EInstellung Hauptprojekt
       – Studie mit Werbekunden eine                 – Beschränkung auf Teil-
       – Online Mediennutzung                          projekte
       – Brenchmarking
Melanie Obrist




ZEITPLAN
                                                                                                                                      Sandeep Abraham
                                                                                                                                         Senta Prandini
                                                                                                                                          Eliad Lienhart
                                                                                                                                      Katharina Pivonka
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   Idee                         Initiierung      Studie                         Konzept                          Realisierung
   Mai 2012                     Juni/Juli 2012   August 2012 - Januar 2013      Februar - Dezember 2013          2014 - 2020


Sitzung UL
Bildung Projektteam
Projektbeschrieb
Sitzung UL
Kick-off
Machbarkeitsprüfung
SWOT-Analyse
Analyse Optionen
Kosten-/Nutzenschätzung
Marktforschung
Konkurrenzanalyse
Finanzielle Auswirkung
Terminplanung
Lösungsvorschlag
Präsentation LA
Erläuterung Lösung
Einholung Offerten
Detailplanung Umsetzung
Verfeinerung Budget
Erhöhung Quantität
Ausbau Onlineaktivität
Appentwicklung 1 Event
Ausbau Mobiler Journalist
Kick-off Umsetzung
Appentwicklung 2 Red.
Launch App 1 und Event
Schulung Marketing
Schulung Redaktion
Facility Management
Launch App 2 / E-Paper
Ausbau Redaktion
Cloud Computing
Reduktion Print
Übergabe Projekt
Kontrolle Projekt
Abschlussbericht
                     Mai 2012         2013                  2014         2015    2016         2017        2018   2019          2020

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  • 1. Melanie Obrist TIMELINE CASE «20 Minuten 2015» Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Milestone Milestone Milestone Milestone Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Was Wer Wer Wer Wer Projektteam stellt der Projektleiterin: Melanie Obrist Projektteam, Studienteam, Markt- Projektteam, Externe Agenturen Projektteam Unternehmensleitung die Idee vor Projektteam forschungsinstitut Wie Wie Abteilungen: Redaktion, Wie Wie Lösung: «20 Minuten» wird nur noch Umsetzung der erarbeiteten Lösung. Distribution, Verkauf, Marketing Dabei haben sie auf die technische und Kick-off Online auf Smartphones und Tablets, Realisierung: Technische Realisierung, gesellschaftliche Entwicklung, sowie auf Wie Machbarkeitsstudie: Erwartung sowie über normalen Onlinezugang Marketingrealisierung, Ausbau. Probleme innerhalb des Unternehmensz- Projektziel: 75% aller «20 Minuten» technischer Fortschritt, Potenzial des erreichbar sein. Test der Benutzerumgebung mit Kunden weiges geachtet und daraus eine Idee Leser/innen konsumieren das Produkt Betriebes, technische Voraussetzungen Einholen von Offerten: Technik, Apps, Anpassungen am Konzept nach entwickelt. bis 2020 nur noch Online Kosten-/Nutzenschätzung: Ausbau Ausbau Redaktion, Marketing Erfahrungen aus der Realität Ausgangslage: «20 Minuten» ist im Redaktion, technischer Ausbau ggü. Detailplanung: Wann beginnt welche Nachkontrolle des Projektes bezüglich Idee Onlinebereich sehr stark und gilt als die neuer Markt, mehr potentielle Leser. Projektphase, wann werden Mitarbeiter operationeller Nutzung, Bilanz und Daraus entstand für «20 Minuten» die schnellste Schweizer News-Plattform. Erstellen einer Studie zur Online- geschult, wie sieht der Zeithorizont aus, Kundenzufriedenheit Strategie «weg von Print – hin zu Nutzen ggü. Nichtrealisierung: Durch Mediennutzung der CH-Bevölkerung und Blatt-/Inhaltskonzept, Nullnummer, Online». Dadurch, dass «20Minuten» in Wie weiter? die Stärke innerhalb des Marktes kann Umfrage bei Werbekunden. Kundenansprache Zukunft also nur noch Online eingesehen Absprache mit Leistungsausschuss über «20 Minuten» den Bereichen Online und Finanzen: Ausbaukosten, Marketingkos- Verfeinerung Budget: Fixierung von werden kann, entstehen für den Betrieb Budget, Zeitplan und Ressourcen «Schnellstjournalismus» marktführend ten, Einsparungen Druck/Distribution Budgetzielen, Verträge mit externen viele neue Möglichkeiten und auch die Operative Übergabe werden. und Mietkosten, Content-Syndication Partner Marktpostition kann dadurch besser Teilprojekte: Redaktionsausbau, Terminplanung: Wer macht wann was verteidigt werden. Wie weiter? verschiedene Apps, Marketing, Schulung, mit welchen Ressourcen Präsentation Konzept Projektcontrolling-Tool Events Wie weiter? Durchführungsentscheid Projektstatusbericht Wie weiter? Präsentation Studie Zwischenbericht Projektschlussbericht Genehmigung Projekt Entscheid zur Konzeption und Lösungs- Beginn des Projektes auswahl, Zwischenbericht Zwischenbericht Projektcontrolling-Tool Projektcontrolling-Tool Gantt-Chart, Verantwortlichkeitsmatrix, Ressourcenplan, Budgetkalkulation, Risikoanalyse
  • 2. Melanie Obrist PROJEKT Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Idee Projektziele «weg von Print – hin zu Online» «Marktwachstum» Die schnell foranschreitende Digitalisierung, das Verlangen nach mehr Interaktivität innerhalb eines Mediums und der Wunsch nach mehr Personalisierung von Informationen führt zur 2011-2). Da das E-Paper zukünftig über Smartphones und Tablets sowie über den normalen Strategie «weg von Print - hin zu Online». In Zukunft wird von der Zielgruppe Qualität Onlinezugang erreichbar sein wird, kann die aktuelle starke Stellung von «20Minuten.ch» im verlangt, nicht mehr nur die Schnelligkeit. Dadurch, dass sich der Redaktionsschluss um Online-Markt gestärkt und ausgebaut werden. Durch die täglich zweimalige Erscheinung des mehrere Stunden nach hinten verschiebt, bleibt mehr Zeit für ausführliche Recherchen und e-Papers steht «20Minuten» in direkter Konkurrenz zum Blick am Abend. Durch die Digital- Sidestories. «20Minuten» hat in der gesamten Schweiz ein positives Echo, es gibt aber isierung können auch die von «20Minuten» bisher noch unerschlossenen Gebiete einfacher dennoch Regionen, die noch nicht erschlossen sind. Da die Distribution wegfällt, können in bedient werden und die Reichweite kann somit erhöht werden. Aufgrund all dieser Massnah- Zukunft auch die Ostschweiz oder das Wallis mit Informationen versorgt werden. men und dieser Expansion ist ein Marktwachstum möglich. «Steigerung der Wirtschaftlichkeit» «Total Audience» Weil «20Minuten» nur noch Online verfügbar sein wird, fallen die Kosten für den Druck sowie «20Minuten» hat bereits jetzt eine starke Stellung im Schweizer Markt. Das Ziel für die für die Distribution weg. Gleichzeitig bietet die Digitalisierung neue Werbemöglichkeiten. Durch Zukunft ist die «Total Audience» in der Schweiz zu haben, bzw. Meinungsführer zu sein. Die den zusätzlichen Einsatz von Motion Cover oder Videowerbung kann ein grosser Verlust von Verknüpfung der «schnellsten Schweizer News-Plattform» mit Qualität und erstklassiger Werbekunden verhindert werden. Die Strategie schafft zudem den klassischen Newsroom ab, Recherchearbeit, gibt «20Minuten» die Möglichkeiten dazu. womit Mietkosten für Büroräumlichkeiten eingespart werden können. Gleichzeitig führt «20Minuten» mobile Journalisten ein. Der Informationsaustausch zwischen Redaktionsleiter und mobilen Journalisten funktioniert mittels Cloud Computing. Der Aufwand der Kosten nimmt insgesamt ab, wobei der Ertrag mindestens gleich bleibt. Diese Massnahmen führen zu einer Steigerung der Wirtschaftlichkeit, was als Hauptnutzen der Strategie gesehen wird.
  • 3. Melanie Obrist PROJEKT Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Initiierung Ausgangslage und Rahmenbedingungen Eine Voraussetzung für die Umsetzung der Strategie ist die technische Weiterentwicklung. Zudem ist die gesellschaftliche Akzeptanz zur Technik erforderlich. Der Gedanke «weg von Technische Vorbereitung Print – hin zu Online» soll sich dabei durchsetzen. Um ganz von Print wegzukommen, muss das mobile Datennetz in der Schweiz ausgebaut werden. Ein wichtiger Faktor ist dabei auch die mobile Datenrate, die dem User zur Verfügung steht. Das Preis-Leistungsverhältnis der Umsetzung Online Anbieter (Swisscom, Sunrise, Orange) ist dabei zentral. Ausbau Datennetz CH Cloud Computing Bewerbung Online Produktinnovation (App) Herausforderungen Konzeption Event Mit der Strategie «20Minuten 2015» betritt «20Minuten» technisches Neuland. Damit über- Werbekonzept Umweltschutz Motion Cover nimmt sie eine Vorreiterrolle und arbeitet nach dem Trial-and-Error-Prinzip. –> WWF Mobiler Journalist –> Cloud Computing Facility Management Ressourcen 6% TP: e-Paper 208’000.- zwei e-Paper pro Tag Push-Nachr.-Personanisierung 23% Diverses 750’000.- 13% TP: Redaktion 419’000.- 9% NP: Spiele App 300’000.- 50% TP: Marketing 1’650’000.- Total: 3’327’000.- -> Einsparungen ab 2014, da Druck und Distribution abgebaut werden
  • 4. Melanie Obrist PROJEKT Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Studie SWOT-Analyse Konkurrenzanalyse «20Minuten» gehört mit der Coopzeitung, dem Migros-Magazin und Blick am Abend zu den Um die Machbarkeit der Strategie von «20Minuten» zu prüfen und zu überarbeiten, haben wir wenigen grossen Gratiszeitungen in der Schweiz. Die Coopzeitung und das Migros-Magazin eine SWOT-Analyse erstellt. auch der Verwendungszweck davon nicht. Die einzige derzeitige Konkurrenz auf dem Gratiszei- tungsmarkt ist Blick am Abend. Externe Faktoren Print Blick am Abend 20Minuten Chancen Risiken Leser p.T. 629’000 1’376’000 gesellschaftl. Akzeptanz technische Stagnation Total Audience Überlauf zur Konkurrenz Erhöhung Wirtschaftlichkeit Trial-and-Error-Prinzip Online Blick.ch 20Minuten.ch Stärken Massnahmen Massnahmen schnell, aktuell Abheben von Konkurrenz und Langsamer Abbau Print okologisch interaktive Werbung wirtschaftlich durch 2 Ausgaben / Tag, - interne Faktoren interaktiv kostenlos Diese starke Stellung, bzw. Leaderposition muss genutzt und ausgeschöpft werden. Schwächen Massnahmen Massnahmen Diverse Studien Verlust Tradition Print Friday bleibt Print Um die Strategie durchführen zu können, müssen verschiedene Studien durchgeführt werden. - und dadurch die strategische Planung der Strategie zu optimieren.
  • 5. Melanie Obrist PROJEKT Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Konzept Hypothesen Der Newsroom wird zwar abgeschafft, die Redaktion jedoch wird nicht abgebaut sondern sogar ausgebaut. Es werden zu diesem Zweck mobile Journalisten eingesetzt, welche die «Zwischen 2014 und 2020 steigen mindestens 75% aller «20Minuten»–Leser auf Online Hauptredaktion (Sitz in Zürich) von überall her aus der Schweiz (sowie aus dem Ausland) mit um» Informationen beliefern können. Der Informationsaustausch erfolgt über Cloud Computing. «80% aller bisherigen Werbekunden steigen von Print auf Online um» Durch den Einsatz von mobilen Journalisten wird es möglich neues journalistisches Terrain «Die Wirtschaftlichkeit von «20Minuten» wird bis 2020 um mindestens 10% gesteigert» zu betreten. Konzeption Teilprojekt Marketing: Die Strategie hat als Hauptziel die Abschaffung von Print zu Gunsten von Online. Zur Mit der Umstellung von Print auf e-Paper wird «20Minuten» zu einer ökologischen Zeitung. Realisierung sind die Teilprojekte e-Paper, Redaktion und Marketing unumgänglich. Die Themen Nachhaltigkeit und Ökologie sind wichtige Punkte in der heutigen Gesellschaft. Das greift die Strategie vor allem mit dem Werbekonzept auf, welches vor allem in der Übergang- Teilprojekt e-Paper: sphase von Print zu Online sehr relevant ist. Für jeden User, der von Print zu Online wechselt In Zukunft sollen auf allen Smartphones und Tablets täglich zwei e-Paper-Versionen von und sich somit das neue App herunterlädt, spendet «20Minuten» mittels WWF CHF 1.– an ein «20Minuten» verfügbar sein. Gleichzeitig wird ein neues App programmiert, das nur noch die ausgewähltes Projekt. Zudem soll «20Minuten» nicht nur eine Online-Zeitung sein, sondern personalisierten Push-Nachrichten, welche man ausgewählt hat, anzeigt. Die Nachmittagsver- auch im Lifestyle- und Unterhaltungsbereich tätig sein. Durch ein entwickeltes «Game-App» sion dient primär als Konkurrenzprodukt zu Blick am Abend. Der Inhalt des e-Paper wird in mit dem Thema «Kantönligeist», verknüpft mit einem Event für Gewinner u.Ä., hat Zukunft mit Motion Cover (vgl. Harry Potter Zeitung) belebt. Artikel sind also nicht mehr nur «20Minuten» in Zukunft mehr als nur Showcases zu bieten. mit Bildern geschmückt, sondern auch mit bereits integrierten Videos. So bleibt dem User der Klick auf einen externen Link erspart, was bequemer ist und dem e-Paper einen Mehrwert verleiht. Teilprojekt Redaktion: «20Minuten» soll in Zukunft in allen Regionen verfügbar sein. Die Schranke des Drucks und der Distribution fällt durch diese Strategie weg. Durch einen Ausbau der Redaktion in den bisher unerschlossenen Gebieten kann «20Minuten» nochmals expandieren. Eine Massnahme ist das Abschaffen des klassischen Newsrooms. Durch ein angepasstes Facility Management kann ein Grossteil der Mietkosten für Büroräumlichkeiten eingespart werden.
  • 6. ORGANISATION Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Organigramm Projektorganisation Lenkungsausschuss (LA) – Finanzierung Projekt Projekt – Projektsteuerung / -überwachung Abschaffung Print Projektleiterin – Leitung Projekt und Projektreporting Teilprojekt Teilprojekt Teilprojekt e-Paper Redaktion Kernteam Arbeitspaket Arbeitspaket Modul App Ausbau Events E-Paper Redaktion Marketing Massnahme Massnahme Massnahme – Ausführen von Aufträgen des Projektleiters Senta Prandini Irene Hofer Spiele-App App Schulung Events Massnahme Massnahme Arbeitspaket – Ausführen von Aufträgen des Eliad Lienhard Katharina Pivonka Werbung Ausbau Werbung Massnahme Modul Schulung
  • 7. Melanie Obrist PROJEKT Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Realisierung Umsetzung Ab 2014 werden die herausgearbeiteten Lösungen realisiert. Während der Phase «Bewerbung Projektcontrolling Online» werden die Nutzer von «20Minuten» Print darauf aufmerksam gemacht, dass Beim Projektcontrolling ist es wichtig, dass man für verschiedene Phasen verschiedene Tools - online und über E-Paper läuft. Es wird während dieser Phase vor allem auf Werbung mittels grobplan um Probleme frühzeitig zu erkennen und darzustellen. Ebenfalls wird so eine Projektorganisation des groben Projektes festgelegt. Während der Planung kommen die Deutschschweiz wird mit der Strategie etwas für den Umweltschutz getan. Zudem wirbt Gantt-Chart, ein Ressourcenplan, die Budgetkallkulation, eine Verantwortlichkeitsmatrix sowie «20Minuten» mit einer Spendeaktion in Zusammenarbeit mit WWF. die Risikoanalyse zum Zug. Der Projektstatusbericht wird während der Realisierung angewen- Für eine erstklassige Umsetzung im Online-Bereich sind diverse Schulungen für die Redaktion det, denn er ermöglicht eine Berichterstattung von «soll-ist-Abweichungen». Der Projektab- von grosser Bedeutung. Das technische Know-How und die korrekte Umsetzung des einge- schlussbericht dient am Ende zur Evaluierung des Projektes und ermöglicht die Findung von schlagenen journalistischen Weges, entscheiden am Ende neben dem technischen Fortschritt Pro’s und Contra’s. auf dem Markt, ob die Strategie erfolgreich realisiert werden kann. Während der Umsetzung muss ein Projektcontrolling durchgeführt werden, um allfällige Szenarien frühzeitig zu Projektstatusbericht erkennen und dann optimal darauf reagieren zu können. Laufend müssen Projektstatusberichte gemacht werden. Ansonsten besteht die Gefahr eines Abbruches der Strategie von «20 Minuten». Deshalb müssen mögliche Handlungsoptionen zu Handlungsoptionen und Massnahmen verschiedenen Szenarien ausgearbeitet werden, damit wenn nötlig, ein schnelles Reagieren möglich ist. Ebenfalls laufend muss das Budget kontrolliert werden. Wenn im Jahr 2020 die Ausgangslage Optionen und Massnahmen Realisierung abgeschlossen ist, wird ein Projektreview erstellt. Mit Hilfe von User-Expirience- – Machbarkeitsstudie Tests und einer abschliessenden Budgetkontrolle werden Key-Learnings für Folgeprojekte – Realisierung Projekt – Kosten-/Nutzenschätzung festgehalten. – evt. EInstellung Hauptprojekt – Studie mit Werbekunden eine – Beschränkung auf Teil- – Online Mediennutzung projekte – Brenchmarking
  • 8. Melanie Obrist ZEITPLAN Sandeep Abraham Senta Prandini Eliad Lienhart Katharina Pivonka Raphael Hemmi Idee Initiierung Studie Konzept Realisierung Mai 2012 Juni/Juli 2012 August 2012 - Januar 2013 Februar - Dezember 2013 2014 - 2020 Sitzung UL Bildung Projektteam Projektbeschrieb Sitzung UL Kick-off Machbarkeitsprüfung SWOT-Analyse Analyse Optionen Kosten-/Nutzenschätzung Marktforschung Konkurrenzanalyse Finanzielle Auswirkung Terminplanung Lösungsvorschlag Präsentation LA Erläuterung Lösung Einholung Offerten Detailplanung Umsetzung Verfeinerung Budget Erhöhung Quantität Ausbau Onlineaktivität Appentwicklung 1 Event Ausbau Mobiler Journalist Kick-off Umsetzung Appentwicklung 2 Red. Launch App 1 und Event Schulung Marketing Schulung Redaktion Facility Management Launch App 2 / E-Paper Ausbau Redaktion Cloud Computing Reduktion Print Übergabe Projekt Kontrolle Projekt Abschlussbericht Mai 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020