Das Google AnalyticsEinmaleinsAlle Basics für einen erfolgreichen Start mit GoogleAnalytics, sowie ein Überblick über die ...
elements.at facts•  Full-Service-Internet-Agentur in Salzburg•  37 Mitarbeiter•  Konzeption, Design, Development, SEO, SEA...
Überblick#1 die wichtigsten Schritte VOR derAnalyse mit Google Analytics#2 die neue Oberfläche – GoogleAnalytics V.5
#1Die wichtigstenSchritte VOR derAnalyse
Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Websit...
Wie zählt GA?
Richtiger Code?•  Domains, Sublevel-Domains, SSL,…•  Mehrere Generationen von GA-Code (urchin.js,ga.js, async-code)•  Abwä...
Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Websit...
Acounts und User
Profile und Filter•    Diverse Einstellungen wie Filter•    z.B. Filtern einer bestimmten IP•    ACHTUNG: wirkt sich bereit...
Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Websit...
Goals
Ziele•    Verkauf in einem Shop•    Anfrage / Kontakt (z.B. Formular)•    Download eines Dokuments•    Events als Ziele (z...
Ziel-Trichter / Goal-Funnel                •  „Weg zum Ziel“                   in GA definierbar                   und mess...
Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Websit...
E-Commerce
E-Commerce Report        •  Conversion Rate        •  Anzahl der Transaktionen        •  Kompletter Umsatz        •  Dursc...
Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Websit...
Kampagnen-Report•  Performance der einzelnen Kampagnen•  Nur externes Tagging notwendig•  Tagging von Kampagnen, Links, Ne...
Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Websit...
#3Die neueOberfläche
Google Analytics V.5Oktober 2011V5=Standard               Jänner 2012               V4 wird               deaktiviert
Dashboard            •  Sehr flexibel            •  Dashboard für               jeden               Anwendungsfall         ...
4	     1	     2	  3	  
Ein paar wichtigeKennzahlen• Visit                               • Avg. Time on Site Ein Besuch Ihrer Website.            ...
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Account/Profil Switcher            1	              •  Unterstützt               Autocomplete            •  Hilft bei vielen...
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Datumsbereich auswählen                      2	  •  Absolute oder relative Datumsauswahl   möglich•  Zwei Zeiträume mitein...
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Navigation            3	  Neue Aufteilung!•  Visitors / Besucher•  Advertising / Werbung•  Traffic Sources / Besucherquellen...
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Intelligence   4	                         •  Erkennt                          signifikante                          Abweich...
Aufbau eines Reports                           9	  1	                                                             3	      ...
Report - Kennzahlen                              9	  1	                                                                   ...
Report - Liniengraph                           9	                                     Darstellung	  der	  ausgewählten	   ...
Report – Granularität                           9	  1	                                                                    ...
Report - Datentabelle                           9	  1	                                     Tabellarische	  Darstellung	  d...
Report - Filter                            9	                                          Filtermöglichkeit	  für	           ...
Report - Datendarstellung                           9	                                         Umstellen	  von	           ...
Report – 2nd Dimension                           9	                                     Hinzufügen	  einer	  zweiten	     ...
Report – Annotations                             9	                              Anmerkungen	  für	  bes(mmte	            ...
Advanced Segments                           9	  1	                                                                        ...
Besucher Quellen / Sources             •  Wo kommen Ihre                Besucher her?             •  Detailanalyse von    ...
Content-Report            •  Sehr wichtig zur               Optimierung Ihrer               Navigation / Ihres            ...
Landing Pages / Zielseiten
Site-Search
In-Page Analytics
Resourcen•  Google Analytics Certified Partner   http://bit.ly/pp9Vdy•  Google Analytics Help Center   http://bit.ly/elADQZ...
Vielen Dank!Roland Dessovicroland.dessovic@elements.at
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GA Konferenz-2011 Roland Dessovic_Das GA 1x1

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Alle Basics für einen erfolgreichen Start mit Google Analytics, plus: Die neue Oberfläche “v5″ im Überblick.

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GA Konferenz-2011 Roland Dessovic_Das GA 1x1

  1. 1. Das Google AnalyticsEinmaleinsAlle Basics für einen erfolgreichen Start mit GoogleAnalytics, sowie ein Überblick über die neue Oberfläche.Roland Dessovic
  2. 2. elements.at facts•  Full-Service-Internet-Agentur in Salzburg•  37 Mitarbeiter•  Konzeption, Design, Development, SEO, SEA, Display- Kampagnen, Analytics, Conversion-Optimierung•  Unter den Top6 Agenturen in Österreich•  Google tripple-certified•  INTERSPORT, Wiener Börse, Steiermark Tourismus, Ski amadé, Expert Österreich, Pappas Group,…
  3. 3. Überblick#1 die wichtigsten Schritte VOR derAnalyse mit Google Analytics#2 die neue Oberfläche – GoogleAnalytics V.5
  4. 4. #1Die wichtigstenSchritte VOR derAnalyse
  5. 5. Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Website? – Definieren von Goals!4.  E-Commerce Tracking5.  Verknüpfung mit Kampagnen
  6. 6. Wie zählt GA?
  7. 7. Richtiger Code?•  Domains, Sublevel-Domains, SSL,…•  Mehrere Generationen von GA-Code (urchin.js,ga.js, async-code)•  Abwärtskompatibel, jedoch Einschränkungen•  Unbedingt auf die neueste Version migrieren•  Helpcenter (http://bit.ly/elADQZ)•  Support durch einen GACP (http://bit.ly/pp9Vdy)•  à Detaillierter Vortrag heute Nachmittag
  8. 8. Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Website? – Definieren von Goals!4.  E-Commerce Tracking5.  Verknüpfung mit Kampagnen
  9. 9. Acounts und User
  10. 10. Profile und Filter•  Diverse Einstellungen wie Filter•  z.B. Filtern einer bestimmten IP•  ACHTUNG: wirkt sich bereits auf das Sammeln von Daten aus, nicht wiederherstellbar.•  Best Practise: eigenes Profil ohne Filter, um des gesamten Traffic zu sammeln
  11. 11. Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Website? – Definieren von Goals!4.  E-Commerce Tracking5.  Verknüpfung mit Kampagnen
  12. 12. Goals
  13. 13. Ziele•  Verkauf in einem Shop•  Anfrage / Kontakt (z.B. Formular)•  Download eines Dokuments•  Events als Ziele (z.B. Button-Click)•  „soft-goals“ (Time-on-site,…)
  14. 14. Ziel-Trichter / Goal-Funnel •  „Weg zum Ziel“ in GA definierbar und messbar •  „Löcher“ im Trichter können gezielt gefunden und gestopft (conversion- optimiert) werden.
  15. 15. Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Website? – Definieren von Goals!4.  E-Commerce Tracking5.  Verknüpfung mit Kampagnen
  16. 16. E-Commerce
  17. 17. E-Commerce Report •  Conversion Rate •  Anzahl der Transaktionen •  Kompletter Umsatz •  Durschnittlicher Umsatz pro Verkauf
  18. 18. Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Website? – Definieren von Goals!4.  E-Commerce Tracking5.  Verknüpfung mit Kampagnen
  19. 19. Kampagnen-Report•  Performance der einzelnen Kampagnen•  Nur externes Tagging notwendig•  Tagging von Kampagnen, Links, Newsletter,… (Url-Builder: http://bit.ly/DjDm)•  Verknüpfung mit Adwords (Auto-Tagging)
  20. 20. Wichtigste Schritte1.  Der richtige Code? Richtig eingebaut?2.  User, Accounts, Profile3.  Was sind die Ziele meiner Website? – Definieren von Goals!4.  E-Commerce Tracking5.  Verknüpfung mit Kampagnen
  21. 21. #3Die neueOberfläche
  22. 22. Google Analytics V.5Oktober 2011V5=Standard Jänner 2012 V4 wird deaktiviert
  23. 23. Dashboard •  Sehr flexibel •  Dashboard für jeden Anwendungsfall •  Für die täglichen 5 Minuten Analytics •  à Detaillierter Vortrag heute Nachmittag
  24. 24. 4   1   2  3  
  25. 25. Ein paar wichtigeKennzahlen• Visit • Avg. Time on Site Ein Besuch Ihrer Website. Durchschnittliche Zeit die während eines Besuchs auf• Unique Visitor Ihrer Website verbracht wird Ein Besucher Ihrer Website. Kann mehrere Visits / Besuche machen. • Bounce Rate %-Satz der Besuche die auf• Pageviews der Einstiegsseite endeten. Einzelne Seitenansichten auf Ihrer Website. • New Visits %-Satz der Besuche die von• Pages/Visit PCs gemacht wurden, die Durchschnittliche Seitenanzahl vorher noch nie auf Ihrer während eines Besuchs. Website waren.
  26. 26. 4   1   2  3  
  27. 27. Account/Profil Switcher 1   •  Unterstützt Autocomplete •  Hilft bei vielen Accounts und Profilen •  Profileinstellungen beim Zahnrad rechts oben
  28. 28. 4   1   2  3  
  29. 29. Datumsbereich auswählen 2  •  Absolute oder relative Datumsauswahl möglich•  Zwei Zeiträume miteinander vergleichbar•  Daten bleiben während GA-Sitzung gespeichert
  30. 30. 4   1   2   3  
  31. 31. Navigation 3  Neue Aufteilung!•  Visitors / Besucher•  Advertising / Werbung•  Traffic Sources / Besucherquellen•  Content•  ConversionsAutocomplete-Suche
  32. 32. 4   1   2  3  
  33. 33. Intelligence 4   •  Erkennt signifikante Abweichungen •  Custom Alerts einstellbar
  34. 34. Aufbau eines Reports 9  1   3   2   8   7   5   6   4  
  35. 35. Report - Kennzahlen 9  1   3   2   Die  wich(gsten  Kennzahlen.   Die  jeweils  ak(ve  wird   graphisch  dargestellt.   8   7   5   6   4  
  36. 36. Report - Liniengraph 9   Darstellung  der  ausgewählten   Kennzahl  als  Liniendiagramm  1   über  den  ausgewählten   Zeitraum.   3   2   8   7   5   6   4  
  37. 37. Report – Granularität 9  1   3   2   Umstellung  der  Granularität.   Täglich,  wöchentlich  oder   monatlich.   8   7   5   6   4  
  38. 38. Report - Datentabelle 9  1   Tabellarische  Darstellung  der   Daten  im  unteren  Teil  des   3   2   Reports.     Hier:  Pages,  gereiht  nach   Pageviews.   8   7   5   6   4  
  39. 39. Report - Filter 9   Filtermöglichkeit  für   Datentabelle.  Sehr  flexibel   unter  „advanced“.  1   Beispiel:  rausfiltern  von  URL-­‐ PaSern,  Keywords,...   3   2   8   7   5   6   4  
  40. 40. Report - Datendarstellung 9   Umstellen  von   Tabellendarstellung  auf  1   Kreisdiagramm,   Balkendiagramme,  etc.   3   2   8   7   5   6   4  
  41. 41. Report – 2nd Dimension 9   Hinzufügen  einer  zweiten   Dimension.    1   Beispiel:  Land  des  Visitors,   Sprache,....   3   2   8   7   5   6   4  
  42. 42. Report – Annotations 9   Anmerkungen  für  bes(mmte   Spitzen,  Abweichungen  etc.  zur   Dokumenta(on  bzw.  auch  für  1   andere  User.   3   2   8   7   5   6   4  
  43. 43. Advanced Segments 9  1   3   2   Anteil  des  Traffics  auf  den  sich   der  Report  bezieht.  Fer(ge   Segmente  wie  „Paid  Traffic“,...  8   Eigene  Segmente  sehr  flexibel   7   konfigurierbar.   5   6   4  
  44. 44. Besucher Quellen / Sources •  Wo kommen Ihre Besucher her? •  Detailanalyse von Kampagnen / SEO,… •  Suche •  Bezahlt / unbezahlt •  Keywords •  Verweise •  Direkt •  Bookmarks, E-Mail! •  Kampagnen •  Tagging notwendig!
  45. 45. Content-Report •  Sehr wichtig zur Optimierung Ihrer Navigation / Ihres Contents •  Wichtige Reports: •  Landing Pages •  Exit Pages •  Site Speed •  Site Search •  In-Page Analytics
  46. 46. Landing Pages / Zielseiten
  47. 47. Site-Search
  48. 48. In-Page Analytics
  49. 49. Resourcen•  Google Analytics Certified Partner http://bit.ly/pp9Vdy•  Google Analytics Help Center http://bit.ly/elADQZ•  GA Blog http://bit.ly/gGU0p•  GA Videos http://bit.ly/3nD20H
  50. 50. Vielen Dank!Roland Dessovicroland.dessovic@elements.at

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