Die Auswahl wichtiger Softwareprodukte sollte durch ein Softwareauswahlverfahren durchgeführt werden. Nur ein solches Verfahren stellt sicher, das das richtige Produkt ausgewählt wird. Diese Präsentation zeigt eine mögliche Vorgehensweise.

2. Es gibt drei Methoden
Software auszuwählen.
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3. Methoden
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1
2
3
Die Software kaufen, die die
anderen haben oder gut finden.
Sich Software empfehlen lassen.
Ein Softwareauswahlverfahren
durchführen.

4. Kernaussage
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Nur eine systematische
Softwareauswahl stellt,
sicher, dass die Software
gekauft wird, die auch
gebraucht wird.

5. Gegenargumente
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Ein Softwareauswahlverfahren ist …
… zu kompliziert.
… lohnt sich nicht.
… dauert zu lange.

6. Wir bringen Business und IT zusammen - www.cioct.de 6
FALSCH!

7. Argumente
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Ein Softwareauswahlverfahren …
… spart Geld.
… bringt Klarheit.
… schafft Sicherheit.

8. Eine grundsätzliche
Fragestellung
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Gibt es eine Grenze, ab der
sich eine systematische
Softwareauswahl lohnt?
Nein, ein Softwareauswahlver-
fahren lohnt sich in jedem Falle.
Allerdings ist die Art der Durch-
führung von der Größe der
Anschaffung abhängig.
?
i
!

9. Grobablauf
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KO-Kriterien
Ziele
Marktanalyse
Fragen LongList
Shortlist
Showlist
Präsentation
Entscheidung

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Wie sollte begonnen
werden?

11. Ziele definieren
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Sicherheit
erhöhen
Wartung
sicherstellen
Neue Services
bereitstellen
Skalierung
verbessern
Kosten sparen
Software
modernisieren
Systeme
konsolidieren
Prozesse
beschleunigen
Ohne genau definierte Ziele wird eine Softwareauswahl scheitern!

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Aus den Zielen werden
KO-Kriterien abgeleitet.

13. KO-Kriterien
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Die Definition von KO-
Kriterien stellt sicher,
dass grundsätzlich
ungeeignete Systeme
nicht in die Auswahl
kommen.

14. Beispiele für KO-Kriterien
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Unterstützt die Software mehrere
Sprachen?
?
Hat die Software eine vordefi-
nierte Schnittstelle zum System X?
?
Läuft die neue Software auf der
Hardwareplattform Y?
?
Umfassend definierte KO-Kriterien helfen bei der Auswahl Zeit zu sparen!

15. Wir bringen Business und IT zusammen - www.cioct.de 15
Wie geht es weiter?

16. Fragen
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Das wichtigste an einer
systematischen
Softwareauswahl sind
richtige und
ausreichend viele
Fragen!

17. Woher kommen die
Fragen?
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… von einer Prozessanalyse.
… durch einen neuen Prozess.
… durch die Ablösung von Altsystemen.
Je nach Situation kommen die Fragen aus unterschiedlichen Quellen!
… weitere interne/externe Gründe.

18. Wie muss eine Frage
aussehen?
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Die richtige Frage für die Auswahl ist …
... geschlossen.
… behandelt nur einen Punkt.
… leicht nachprüfbar.

19. Beispiel
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Grobstruktur für eine Softwareauswahl
In den Unterpunkten können thematisch
zusammenhängende Fragen gebündelt werden.

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Welches ist der
nächste Schritt?

21. Kandidaten
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Bestimmen, welche
Kandidaten in die
Longlist aufgenommen
werden.

22. Vorgehensweise
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Markt
Longlist
Shortlist
Kandidaten
Showlist

23. Softwareauswahl durch
mehrstufige Filter
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KO-Kriterien
Fragen
Rücklauf
Qualität

24. Showlist
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Die richtige Anzahl für
eine Vorstellung im
Unternehmen liegt
zwischen 3 und 5
Systemen.

25. Anbieter einbinden
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Versenden neutralisierter
Fragebogen an die
Anbieter.
Diese Schritt wird bei kleineren Auswahlverfahren wegfallen!

26. Auswertung
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Bewertung des Feedbacks.
Diese Schritt wird bei kleineren Auswahlverfahren wegfallen!
Qualität Inhalt Abdeckung

27. Bewertung
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Die Bewertung der
einzelnen Funktionen
muss nach einem
einheitlichen und leicht
nachvollziehbaren
Schema erfolgen.

28. Bewertung
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im lfd. Release vorhanden
teilweise vorhanden
im nächsten Release geplant
nicht vorhanden
1
0
0
0,5
Punkte
Beispiel: Wie könnte eine Bewertung
aussehen?

29. Relatives Gewicht
einzelner Funktionen
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nicht (mehr) wichtig
Standardfunktion
nice to have
Muss/Schwerpunkt
0
1
2
0,5
Punkte

30. Gewichtung
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Die Gewichtung
einzelner Fragen hilft bei
der Softwareauswahl
Schwerpunkte zu setzen.

31. Berechnung
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Bewertung x relatives Gewicht = Punktzahl
im lfd. Release vorhanden
1 2 2
X =
im nächsten Release geplant
X =
im lfd. Release vorhanden
1 1 1
X =
0,5 0,5 0,25
Muss/Schwerpunkt
nice to have
Standardfunktion

32. Gewichtung
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Die zusätzliche
Gewichtung einzelner
Funktionsbereiche hilft
bei der Softwareauswahl
Schwerpunkte zu setzen.

33. Gewichtung von
Funktionsbereichen
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Strategische Anforderungen
Technische Anforderungen
Fachliche Anforderungen
Kosten der Software
10%
Zusammen müssen die einzelnen Bereiche 100% ergeben.
50%
10%
30%
Summe =100%
Beispiel:

34. Mehrfache Gewichtung
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Bei einer Gewichtung
einzelner Funktionen sowie
den Funktionsbereichen
spricht man von einem
mehrfach gewichteten
Softwareauswahl-
verfahren.

35. Vorlage
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Bernd Hilgenberg
Leipziger Str. 38
42859 Remscheid
Telefon: +49 2191 8427228
Mail: hilgenberg@cioct.de
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