Die konsequente Digitalisierung der Prozesse im Gesundheitswesen erhöht die Transparenz und die Sicherheit des Patienten. Überdies bringt sie erhebliche Convenience-Vorteile und trägt dazu bei, die Gesundheitskosten zu senken.

2. Digitale Transformation
in der Medikation
Zürich, 14. Juni 2016 | Walter Oberhänsli

3. Zur Rose Group
Inhalt
– 14. Juni 2016 3
Zur Rose Group im Überblick
Markttrends und Herausforderungen
Digitalisierungsinitiativen

4. Zur Rose Group
Zur Rose Group im Überblick
Europe’s leading
online pharmacy
4– 14. Juni 2016

5. Zur Rose Group
Entwicklung
Zur Rose Group im Überblick
5
1999 2001 20041993 2012
Gründung in
Steckborn
Markteintritt
Versand Schweiz
Markteintritt
Deutschland
Hochmodernes
Logistikzentrum
in Frauenfeld
Markteintritt
Österreich
Akquisition der
Versandapotheke
DocMorris
2008 2015
Mehrheitsbeteiligung
an BlueCare
Umsatz in Mio. CHF
2015
Eröffnung neues
Logistikzentrum von
DocMorris
2016
Eröffnung
erste Flagship-
Apotheke in Bern
0
200
400
600
800
1000
1993 1998 2003 2008 2013
– 14. Juni 2016

6. Zur Rose Group
Markttrends und Herausforderungen
6– 14. Juni 2016

7. Zur Rose Group 7
Die Zukunft ist
chronisch
– 14. Juni 2016

8. Zur Rose Group
Markttrends und Herausforderungen
Polypharmazie und Demografie
8
82%
89%
16%
43%
57%
3%
11% 12%
45 - 64 > 6518 - 44
≥ 1 Medikament
≥ 10 Medikamente
≥ 5 Medikamente
Quelle: Zahlen für Deutschland; in Anlehnung an Kaufmann et al. JAMA 2002; 287, 337-344 | Destatis 2012
94%
►Starke Zunahme der über 65-Jährigen bis 2030 und damit des
Medikamentenvolumens
Polypharmazie Demografie
21% 18% 17% 17%
62%
61% 60%
54%
17% 21% 23% 29%
2000 2010 2020 2030
< 20 Jahre
20-64 Jahre
> 65 Jahre
– 14. Juni 2016

9. Zur Rose Group 9
Die Digital Natives
von heute
sind die Patienten
von morgen
– 14. Juni 2016

10. Zur Rose Group
Markttrends und Herausforderungen
— Marktanteil Onlinehandel: 12 Prozent
— Zunahme Onlinehandel um 12 Prozent auf 65 Milliarden Euro
— Zunahme Omnichannel um 27 Prozent
«2020 wird jeder zweite Euro für Bücher
online ausgegeben»
Digitalisierung am Beispiel Deutschland
10
Veränderung 2014-2015; Quellen: Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V., bevh.org; Bücher: GfK 2014, buchreport.de
►Die Digitalisierung verändert das Konsumverhalten radikal
– 14. Juni 2016

11. Zur Rose Group
Markttrends und Herausforderungen
Digitalisierung: Branchenvergleich
11
►Versand von Medikamenten zeigt grosses Aufholpotenzial
Starkes
Wachstum seit
Freigabe des
Medikamenten-
versands (2004)
OTC2
(DE)
Quelle: eigene Schätzung Quelle: IMS PharmaScope
13%
Markante
Wachstums-
beschleunigung
seit 2010
Universal
(CH)
Quelle: GfK 2016 Online- und
Versandhandelsmarkt
14%
2-stelliges
Umsatzwachstum
über Jahre
Elektronik
(DE)
Quelle: Shopanbieter.de, 2015
30%
Starkes Wachs-
tum, Verdopp-
lung des Markt-
anteils seit 1997
Rx1 und
OTC2 (USA)
Quelle: NACDS, PWC
25%
Wachstum seit
Freigabe des
Medikamenten-
versands (2004)
Rx1
(DE)
1.4%
1
Rx: rezeptpflichtige Medikamente | 2
OTC: rezeptfreie Medikamente
– 14. Juni 2016

12. Zur Rose Group
Markttrends und Herausforderungen
— Rx: Arzneimittelpreisverordnung
— Rx: Fehlende elektronische Rezeptierung
— OTC: Preiswettbewerb
Digitalisierung: Versandanteil Rx versus OTC
12
— Rx: Preiswettbewerb, elektronisches Rezept
— OTC: Verbot durch Bundesgericht
Gesamtmarkt
Versand
Einflussfaktoren
Marktvolumen1 in Mrd. EUR
Quelle: IMS Health 2015, Zur Rose
1 Apothekenkanal (CH: inkl. Praxisärzte und Drogerien); exkl. Nutrition, Personal and Patient Care; zu AVP (D) resp. Publikumspreisen/Streetprices (CH) gerundet I EUR/CHF=1.10 |
2
Rx: rezeptpflichtige Medikamente | 3
OTC: rezeptfreie (‘over the counter’) Medikamente
►Versandanteil in Abhängigkeit der Regulatorien
DeutschlandSchweiz
Rx2
OTC3
Anteil Versandhandel%
3.0 1.3
0.3
9% 0%
34 8.1
0.45 1
1.4% 13%
– 14. Juni 2016

13. Zur Rose Group 13
Und im
Gesundheitswesen?
– 14. Juni 2016

14. Zur Rose Group
Markttrends und Herausforderungen
— 500 Millionen Rezepte bis zu fünfmal händisch bearbeitet (Deutschland)
— 7 Prozent der Krankenhauseinweisungen aufgrund von
Verschreibungsfehlern oder unerwünschten Wechselwirkungen
— Medienbrüche führen zu Mehrfacherfassungen von Daten, hohen Kosten
und Fehlern
«Das Gesundheitssystem hat in der Vernetzung,
verglichen mit anderen Branchen, einen Rückstand
von mindestens zehn Jahren.»
Und im Gesundheitswesen?
14
►Eklatanter Nachholbedarf im Gesundheitswesen
Quellen: Branchendossier Healthcare 2020, http://intelligente-netze.telekom.de/umn/uti/1003244_1/blobBinary/LUE_Brachendossier_Healthcare.pdf, 2012 | IT-Branchenverband Bitkom
– 14. Juni 2016

15. Zur Rose Group
Digitalisierungsinitiativen
15– 14. Juni 2016

16. Zur Rose Group
Apotheke neu gedacht
Digitalisierungsinitiativen
16
Apotheke 1.0 Apotheke 2.0
►Von der reinen Medikamentenabgabe zum digitalen Gesundheitsdienstleister
– 14. Juni 2016

17. Zur Rose Group
Digitalisierungsinitiativen
— Standardisierter Medikationsplan
— Hohe Patientensicherheit gegenüber Papierrezept:
eindeutig, fälschungssicher, automatische
Interaktionskontrolle, ohne Medienbrüche
— 1‘400 Ärzte rezeptieren elektronisch
— 500‘000 elektronische Rezepte p.a.
17
Elektronisches Rezept in der Schweiz
►Durchbruch gegen Systemträgheit der Schweiz
– 14. Juni 2016

18. Zur Rose Group
Elektronisches Rezept: marktreifes Modell für
Deutschland
Digitalisierungsinitiativen
18
►Mutige Initiative aus der Schweiz
Rezepterstellung Rezepteinlösung Rezeptabholung Abrechnung
PatientArzt KrankenkasseApotheke
Übermittlungs-
plattform
1 2 3 4
— Authentifizierung
— Generierung und Einlösung QR-Code
– 14. Juni 2016

19. Zur Rose Group
PatientApotheker
Telepharmazie
Digitalisierungsinitiativen
19
►Apotheke kommt zum Patienten nach Hause
►Beitrag zur Verbesserung der Versorgung in strukturschwachen Regionen
– 14. Juni 2016

20. Zur Rose Group
Mobile Pharmacy App
20
Digitalisierungsinitiativen
►Empowerment des Patienten
►Medikationsmanagement live
— Übersicht der einzunehmenden Medikamente
— Automatischer und manueller
Wechselwirkungscheck
— Einnahme-Erinnerung
— Einsicht in Kundenkonto
- Lieferstatus
- Dosierungsangabe auf Rezepten
– 14. Juni 2016

21. Zur Rose Group
Digitalisierungsinitiativen
— Erweiterung des Versandhandels um stationäre Präsenz
— Relevanter Wettbewerbsvorteil gegenüber dem stationären Wettbewerb
durch Versand-Pricing (Zur Rose Schweiz)
— Für den Kunden alle Dienstleistungen aus einer Hand:
- Elektronische Rezeptübermittlung durch Arzt
- Pick-Point
- Bestellplattform bei Nachbestellungen
— Neuartiges Apothekenkonzept: Kombination von modernster Technologie
und «look and feel»
Omnichannel-Ansatz mit Flagshipstores
21
►Omnichannel: Kanalübergreifendes Einkaufen entspricht Megatrend
– 14. Juni 2016

22. Zur Rose Group
Digitalisierungsinitiativen
Omnichannel-Ansatz mit Flagshipstores
22– 14. Juni 2016

23. Zur Rose Group
Digitalisierungsinitiativen
Omnichannel-Ansatz mit Flagshipstores
23– 14. Juni 2016

24. Zur Rose Group
Digitalisierungsinitiativen
Omnichannel-Ansatz mit Flagshipstores
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►Mehrwerte dank Omnichannel
Arzt
(NSD3)
Versand-
apotheke
Flagship-
Apotheke
Patient
eRx1
eRx1
pRx2
Pick-up
1
eRx: elektronisches Rezept | 2
pRx: Papierrezept | 3
NSD: nicht-selbstdispensierend
– 14. Juni 2016

25. Zur Rose Group
Schluss
Oder anders gesagt:
«Zur Rose baut den Amazon-Effekt für Arzneimittel»
25– 14. Juni 2016