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Keynote: Der Post Logistik-Kunde im Mittelpunkt

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Keynote: „Der Post Logistik-Kunde im Mittelpunkt“ von Stefan Heiglauer, Leitung Paketlogistik Österreich, am Unic E-Business Breakfast vom 19. November 2015 in Wien.

Keynote: Der Post Logistik-Kunde im Mittelpunkt

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Unic E-Business Breakfast
Hotel Sofitel Stephansdom
Wien
DER POST LOGISTIK-KUNDE
IM MITTELPUNKT
Stefan Heiglauer, Leitung Paketlogistik Österreich
Österreichische Post AG
MIND THE GAP
EINE DER ZENTRALEN FRAGEN
IN DER PAKET-ZUSTELLUNG
WANN UND WO TREFFEN SICH PAKET
UND EMPFÄNGER ?
PAKETUMLEITUNG
• Via App oder
Homepage
• Wunschtag
• Wunsch-Nachbar
• Wunsch-Abstellung
• Abholstation oder
Postfiliale in der Nähe
ZUSTELLUNG
• >90% Erstzustellquote
• 74 Mio Pakete
• 9.000 Fahrzeuge in
der Post-Flotte, davon
• ca 1.000 CO2 neutral
POST EMPFANGSBOX
• Aktuell 12.000 Stück
• Ausbau auf 20.000
Stück
• 3 praktische Größen
• Für Pakete, Briefe,
Einschreiben
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