31.10.2014
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„It won‘t happen to us.“ 
Newspaper Publisher 
„It won‘t happen to us.“ 
Telephone Utilities 
„It won‘t happen to us.“ ...
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Quelle: http://www.media-use-index.ch/ 26.09.2014
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Quelle: http://www.media-use-index.ch/ 26.09.2014
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Quelle: Boston Consulting Group's e-friction index 2013
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Ideale Voraussetzungen widerspiegeln sich nicht im Wachstum, warum?
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«…ob Sie abseits von OMP’s einen eigenen online shop betreiben?»
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Quelle: ECC Köln, Handel im Mittelstand
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Quelle: ECC Köln, Handel im Mittelstand
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Investitionen in technische Voraussetzungen 
E-commerce Kompetenz 
Business Intelligence 
Online Marketing Know-how
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Eine holistische Perspektive 
vertretet die 
digitale 
Transformation 
in der Unternehmers- kultur. 
Analysiere das Ku...
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1999 
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370’000 Unique Visitors, täglich 
15 Mio. Seitenaufrufe (Page Views), täglich 
Entwicklung Wohnbevölkerung Stadt Zürich
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Quelle: http://www.similarweb.com/country/switzerland 19.09.2014 
#8: ricardo.ch 
#1: google.ch 
#25: amazon.de 
#37: ...
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2.3 Millionen Mitglieder (registrierte und verifizierte Accounts) 
Quelle: DWH ricardo.ch
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700’000 offene Angebote auf ricardo.ch 
100’000 Fahrzeuginserate auf autoricardo.ch 
35’000 neue Angebote täglich 
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Alle vier Sekunden wird ein Artikel auf ricardo.ch verkauft 
20‘000 verkaufte Artikel pro Tag 
Quelle: DWH ricardo.ch
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Quelle: Glatt Geschäftsbericht 2013 
Warenumsatz Glattzentrum CHF 620 Mio. 
Warenumsatz ricardo.ch CHF 660 Mio.
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Quelle: DWH ricardo.ch 
Anteil mobiler Zugriffe auf ricardo.ch 2011: 8 % 
Anteil mobiler Zugriffe auf ricardo.ch 2014:...
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«Media Use Index»Studie von Young & Rubicam
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Jeder zweite Artikel ist Neu und Originalverpackt
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Handelszeitung, 12.06.2014
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Professionalität von Händler
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Cross-Channel Opportunität für Händler aus dem Long Tail Segment
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ricardoshops.ch - Das neue Schweizer Online Shopping Center 
ricardoshops.ch - EINFACH ALLES – ALLES EINFACH
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Einfache und moderne technische Anbindungsmöglichkeiten 
Logistik-Lösung für ausländische Händler 
Handling der Geld...
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✓ Einfache Integration ohne Fixkosten – reines Provisionsmodell 
✓ Hochmoderne eCommerce Plattform für mobile und we...
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✓ Keine versteckten Kosten – z.B. kostenloses Zahlen mit Kreditkarte 
✓ Ein Login genügt 
✓ Keine lange Suche nach d...
Integriertes Zahlungssystem 
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Order 
Kunde bestellt versch. Artikel von versch. Händlern aus versch. Ländern 
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Cross-Border Commerce 
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Zollbestimmungen 
Hohe Lieferkosten 
Unsicherheit das die Ware geliefert wird 
Umtausch ist m...
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ricardoshops.ch steht Schweizer wie auch ausländischen Grosshändlern sowie Produkte-Hersteller offen 
End-to-End Pro...
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Digital Transformation – Shaping a Marketplace 2.0 / Meet-Magento Switzerland

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Digital Transformation – Shaping a Marketplace 2.0

ricardo.ch - Andri Mengiardi
ricardoshops.ch - Maurice Mazolf

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Digital Transformation – Shaping a Marketplace 2.0 / Meet-Magento Switzerland

  1. 1. 31.10.2014
  2. 2. 2 „It won‘t happen to us.“ Newspaper Publisher „It won‘t happen to us.“ Telephone Utilities „It won‘t happen to us.“ Stockbrokers „It won‘t happen to us.“ Record Companies „It won‘t happen to us.“ Bookstores „It won‘t happen to us.“ Travel Agencies „It won‘t happen to us.“ Big Box Retailers „It won‘t happen to us.“ The next industry to fall «It won‘t happen to us.» Newspaper Publisher «It won‘t happen to us.» Telephone Utilities «It won‘t happen to us.» Stockbrokers «It won‘t happen to us.» Record Companies «It won‘t happen to us.» Bookstores «It won‘t happen to us.» Travel Agencies «It won‘t happen to us.» US Big Box Retailers «It won‘t happen to us.» The next industry to fall ?
  3. 3. 3
  4. 4. 4 Quelle: http://www.media-use-index.ch/ 26.09.2014
  5. 5. 5 Quelle: http://www.media-use-index.ch/ 26.09.2014
  6. 6. 6 Quelle: Boston Consulting Group's e-friction index 2013
  7. 7. 7 Ideale Voraussetzungen widerspiegeln sich nicht im Wachstum, warum?
  8. 8. 8 «…ob Sie abseits von OMP’s einen eigenen online shop betreiben?»
  9. 9. 9 Quelle: ECC Köln, Handel im Mittelstand
  10. 10. 10 Quelle: ECC Köln, Handel im Mittelstand
  11. 11. 11 Investitionen in technische Voraussetzungen E-commerce Kompetenz Business Intelligence Online Marketing Know-how
  12. 12. 12 Eine holistische Perspektive vertretet die digitale Transformation in der Unternehmers- kultur. Analysiere das Kundenverhalten an den digitalen Touchpoints und verwandle dessen Bedürfnisse in neue Services. Think mobile first! Skaliere bei der Produktentwicklung das betroffene Feature immer vom kleinsten zum grössten Device. Erkenne die Bedürfnisse der «Generation Y» und verschmelze diese mit den Erwartungen der bestehenden Community.
  13. 13. 13 1999 2000 2009 2012 2014
  14. 14. 14 370’000 Unique Visitors, täglich 15 Mio. Seitenaufrufe (Page Views), täglich Entwicklung Wohnbevölkerung Stadt Zürich
  15. 15. 15 Quelle: http://www.similarweb.com/country/switzerland 19.09.2014 #8: ricardo.ch #1: google.ch #25: amazon.de #37: digitec.ch #48: zalando.ch #2: facebook.com #4: youtube.com #6: wikipedia.org #5: live.com #3: google.com #7: yahoo.com Website Ranking Schweiz – Top 50
  16. 16. 16 2.3 Millionen Mitglieder (registrierte und verifizierte Accounts) Quelle: DWH ricardo.ch
  17. 17. 17 700’000 offene Angebote auf ricardo.ch 100’000 Fahrzeuginserate auf autoricardo.ch 35’000 neue Angebote täglich Quelle: DWH ricardo.ch
  18. 18. 18 Alle vier Sekunden wird ein Artikel auf ricardo.ch verkauft 20‘000 verkaufte Artikel pro Tag Quelle: DWH ricardo.ch
  19. 19. 19 Quelle: Glatt Geschäftsbericht 2013 Warenumsatz Glattzentrum CHF 620 Mio. Warenumsatz ricardo.ch CHF 660 Mio.
  20. 20. 20 Quelle: DWH ricardo.ch Anteil mobiler Zugriffe auf ricardo.ch 2011: 8 % Anteil mobiler Zugriffe auf ricardo.ch 2014: 43% Bereits 36% des Handelsvolumens werden heute über mobile Geräte erzielt!
  21. 21. 21 «Media Use Index»Studie von Young & Rubicam
  22. 22. 22 Jeder zweite Artikel ist Neu und Originalverpackt
  23. 23. 23 Handelszeitung, 12.06.2014
  24. 24. 24 Professionalität von Händler
  25. 25. 25 Cross-Channel Opportunität für Händler aus dem Long Tail Segment
  26. 26. 26
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  28. 28. | 28 ricardoshops.ch - Das neue Schweizer Online Shopping Center ricardoshops.ch - EINFACH ALLES – ALLES EINFACH
  29. 29. | 29 Einfache und moderne technische Anbindungsmöglichkeiten Logistik-Lösung für ausländische Händler Handling der Geldströme durch ricardoshops.ch Grosses Know-how und hohe Besucherzahlen
  30. 30. | 30 ✓ Einfache Integration ohne Fixkosten – reines Provisionsmodell ✓ Hochmoderne eCommerce Plattform für mobile und web ✓ eCRM übernimmt ricardoshops.ch ✓ ricardoshops.ch finanziert und bearbeitet alle Marketingkanäle
  31. 31. | 31 ✓ Keine versteckten Kosten – z.B. kostenloses Zahlen mit Kreditkarte ✓ Ein Login genügt ✓ Keine lange Suche nach dem besten Angebot an verschiedenen Orten ✓ Günstige Lieferkosten ohne Zollrechnung bei Bestellung im Ausland
  32. 32. Integriertes Zahlungssystem | 32 Order Kunde bestellt versch. Artikel von versch. Händlern aus versch. Ländern Clearing / Reporting Clearing der kategorie- spezifischen Verkaufsgebühren Payout Auszahlung auf Bankkonto des Händlers Endkunde Händler Payment Kunde kann seine präferierte Zahlungsart wählen und Kreditkartenangaben speichern
  33. 33. Cross-Border Commerce | 33 Zollbestimmungen Hohe Lieferkosten Unsicherheit das die Ware geliefert wird Umtausch ist mit Kosten verbunden Keine Lieferung in die Schweiz Umtausch ist mit Aufwand verbunden Lange Lieferzeiten Bislang bestand kein Bedarf Unklare Haftungsfragen Fehlender Kundenservice Shop ist nur in der Landessprache vorhanden Sonstiges „Was hält CH-Kunden davon ab, in einem ausländischen Online-Shop einzukaufen?“ Quelle: ECC Köln / Namics 58.9% 57.0% 45.2% 40.8% 40.0% 35.1% 26.8% 26.6% 19.5% 11.5% 6.3% 4.7%
  34. 34. | 34 ricardoshops.ch steht Schweizer wie auch ausländischen Grosshändlern sowie Produkte-Hersteller offen End-to-End Prozesslösung für Händler Logistik, Export, Verzollung und MwSt. übernimmt ricardoshops

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