Die besten Analysen und Statistiken zur Strategiefindung für den (Online-Handel) - Stand: 22.5.2011

1. Analysen und Statistiken
zur Strategiefindung für den Handel
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
/ Exciting Commerce
Statistiken für den (Online-)Handel
Stand: 22.5.2011
www.excitingcommerce.de
www.twitter.com/jkrisch
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2. JOCHEN KRISCH
Informatikstudium an der Universität Erlangen
Leiter der Fachbereiche Planung & Analyse
beim Shoppingsender HSE24 (1995 bis 2001)
Branchenanalyst und Berater für neue
Verkaufskonzepte im E-Commerce (seit 2001)
Direktor E-Commerce bei Optaros (2008 - 2010)
Exciting Future GmbH für E-Commerce (seit 2010)
"Exciting Commerce combines news, analysis
and metrics better than any I've seen.“
D. Kaplan via Quora
Führendes Branchenblog für neuen E-Commerce
seit 2005, seit 2008 auch international
10.000+ Abonnenten
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3. Analysen und Statistiken zur Strategiefindung
1. Marktentwicklung (Update)
Ein wachsender Markt im Umbruch
2. Strukturelle Marktverschiebungen
Wie sich der (Online-)Markt zunehmend auffächert
3. Struktur-Analysen im Kundenverhalten
Wie die (Online-)Nutzer den Markt verändern
4. Unerschlossene Kundenpotenziale
Wie lassen sich bestimmte Kundensegmente besser ansprechen?
5. Was Online-Shopper wollen
Kundengruppen und Marktsegmente, die noch niemand bedient
6. Empfehlungen zur Strategiefindung
Worauf bei der Strategiefindung wirklich zu achten ist
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4. Markt-Update
Ein wachsender Markt im Umbruch
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5. Der Online-Anteil im deutschen Einzelhandel
in 10 Jahren bei:
heute bei: ?
4%
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6. Quelle: http://www.versandhandel.org/zahlen-und-fakten excitingcommerce

7. Neue Märkte/
neue Player
Etablierte
Branchen-
Vertreter
Quelle: http://www.versandhandel.org/zahlen-und-fakten excitingcommerce

8. Neue Horizonte: Ein wachsender Markt im Umbruch
21 Mrd. €
2009
Quelle: bvh-Zahlen 2009, eigene Fortschreibung
Quelle: http://www.versandhandel.org/zahlen-und-fakten excitingcommerce

9. Explosion bei den Geschäftsmodellen
ReBuy Woot!
Etsy Vente
Privée
MyMüsli
Groupon
Shops &
Kataloge
Swoopo
MyFab
Lockerz QVC
Thread
less
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10. Nutzerverhalten
Wie die (Online-)Nutzer den Markt verändern
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11. Quelle: http://www.acta-online.de excitingcommerce

12. Neue Nutzerschichten verändern das Online-Geschäft
------------------------------------- Strukturelle Veränderungen
Quelle: http://www.acta-online.de excitingcommerce

13. Quelle: http://www.acta-online.de excitingcommerce

14. Der Online-Markt genügt sich selbst
Quelle: http://www.acta-online.de excitingcommerce

15. Hat das Internet einen Gen-Defekt?
Quelle: http://www.acta-online.de excitingcommerce

16. Frauen hinken der Entwicklung nicht hinterher, …
Quelle: http://www.ard-zdf-onlinestudie.de excitingcommerce

17. …, sie haben nur andere Präferenzen
Quelle: http://www.ard-zdf-onlinestudie.de excitingcommerce

18. Nutzerverhalten
Unerschlossene Potenziale für den E-Commerce
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19. Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info
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20. Wer ist überhaupt online ansprechbar?
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

21. Wer ist überhaupt online ansprechbar?
Trendnutzer Digitale Profis
Digitale
Gelegenheits- Avantgarde
nutzer
Berufsnutzer
Digitale Außenseiter
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

22. Wer ist überhaupt online ansprechbar?
Trendnutzer Digitale Profis
(63% Männer) (62% Männer)
Digitale
Gelegenheits- Avantgarde
(53% Männer)
nutzer
(53% Frauen)
Berufsnutzer
(60% Frauen)
Digitale Außenseiter
(65% Frauen)
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

23. Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

24. Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

25. Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

26. Wer ist überhaupt online ansprechbar?
Trendnutzer Digitale Profis
(63% Männer) (62% Männer)
Digitale
Gelegenheits- Avantgarde
(53% Männer)
nutzer
(53% Frauen)
Berufsnutzer
(60% Frauen)
Digitale Außenseiter
(65% Frauen)
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27. Digitale Außenseiter
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

28. Gelegenheitsnutzer
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

29. Berufsnutzer
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

30. Trendnutzer
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31. Digitale Profis
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

32. Digitale Avantgarde
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

33. Ausgewählte Merkmale zum Nutzungsverhalten
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info excitingcommerce

34. Geschäftsmodelle
Die wichtigsten Trends und Entwicklungen
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35. Explosion bei den Geschäftsmodellen
ReBuy Woot!
Etsy Vente
Privée
MyMüsli
Groupon
Shops &
Kataloge
Swoopo
MyFab
Lockerz QVC
Thread
less
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36. Wo liegen die Innovationspotenziale
für neue Verkaufskonzepte und Geschäftsmodelle?
Visual
Shopping
Social
Shopping
Online Shop
Live
Shopping
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37. Was Shopper wollen
Unerschlossene Märkte für den E-Commerce
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38. Frauen – eine missachtete Zielgruppe im E-Commerce
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39. (Die beiden großen) E-Commerce-Märkte
Quelle: http://www.mckinseyquarterly.com/Understanding_online_shoppers_in_Europe_2353 excitingcommerce

40. Die unterforderten Online-Shopper?
Quelle: http://www.mckinseyquarterly.com/Understanding_online_shoppers_in_Europe_2353 excitingcommerce

41. For the Love of Fashion
Quelle: http://www.mckinseyquarterly.com/Understanding_online_shoppers_in_Europe_2353 excitingcommerce

42. Empfehlungen zur Strategiefindung
 Machen Sie sich ein fundiertes Bild von der Zukunft
In dynamischen Märkten zählen vergangene Erfahrungen wenig
 Die Zukunft bestimmt der Markt, nicht die eigenen Kunden
Betrachten Sie Entwicklungen immer auch aus Marktsicht
 Online-Trends sind nicht gleich Handelstrends
Achten Sie bei allen Branchentrends auf die tatsächliche Relevanz
 Es kommt erstens anders, und zweitens, als man denkt
Achten Sie auf Veränderungen, die nicht in Ihr Weltbild passen
 Lösen Sie sich von der (Marketing-)Kanaldenke
Neue Medien sind in der Regel mehr als neue Marketingkanäle
 Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Geschäftsmodell
Haben sich bestimmte Grundannahmen/Marktzugänge geändert?
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43. Analysen und Statistiken zur Strategiefindung
1. Marktentwicklung (Update)
Ein wachsender Markt im Umbruch
2. Strukturelle Marktverschiebungen
Wie sich der (Online-)Markt zunehmend auffächert
3. Struktur-Analysen im Kundenverhalten
Wie die (Online-)Nutzer den Markt verändern
4. Unerschlossene Kundenpotenziale
Wie lassen sich bestimmte Kundensegmente besser ansprechen?
5. Was Online-Shopper wollen
Kundengruppen und Marktsegmente, die noch niemand bedient
6. Empfehlungen zur Strategiefindung
Worauf bei der Strategiefindung wirklich zu achten ist
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44. Analysen und Statistiken
zur Strategiefindung für den Handel
Jochen Krisch
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Statistiken für den (Online-)Handel
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45. Exciting Commerce
- The Exciting Future of E-Commerce -
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46. excitingcommerce
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47. Trenddossier für das Zukunftsinstitut, 2008
www.zukunftsinstitut.de/socialcommerce
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48. excitingcommerce

49. "Exciting Commerce combines news, analysis
and metrics better than any I've seen.“
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