Das Dokument behandelt die Rolle von Web 2.0 im Studium, insbesondere im Bereich Wirtschaftsinformatik, und diskutiert verschiedene soziale Medien sowie deren Nutzung zur Kommunikation und Kollaboration. Es wird ein Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des E-Learnings gegeben, wobei Facebook als führendes soziales Netzwerk hervorgehoben wird und der Trend zu mobiler Nutzung und Mashups aufgezeigt wird. Außerdem werden Best Practices von Hochschulen und Dienstleistungsangebote im Bildungssektor vorgestellt.