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Social Enterprise Tools
Beispiel Sun
Matthias Müller-Prove
User Experience Architect
Sun Microsystems

Swiss Intranet Summit 19.11.2009, Zürich
 1
                                           1
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Sun VDI
      • Desktop Virtualisierung
      • VirtualBox, VMware, MS
        > Windows
        > Ubuntu
        > OpenSolaris
      • Sun Ray ultra-thin client




3
z.B. Windows Desktop on Sun Ray




4
Produkt-Team
     Verteiltes Produkt-Team
       > Hamburg, Dublin, Paris, Sidney Stuttgart,
                                       ,
         Menlo Park, Bangalore

     Kommunikation «1.0»
       > Meeting, Telefon, E-Mail, Mailinglisten,
         IRC, Web




6
Kommunikation «2.0»
      • SunSpace und 3 weitere Wikis
      • Blogs
      • Microblogs
      • surl
      • …




7
ISO 9241-210: User Experience
     Usability
     Extent to which a product can be used by
      specif ed users to achieve specif c goals
            i                           i
      with effectiveness, eff ciency and
                            i
      satisfaction in a specif ed context of use
                              i


     User Experience
     A person’s perceptions and responses that
       result from the use or anticipated use of a
       product, system or service

8
Effektivität                   Eff zienz
                                 i                                  Zufriedenheit

9   http://www.deepamehta.de/docs/talk.html, http://www.23hq.com/swordfsh23/photo/4254953
Sweet Microblogging


      Open Source status.net (laconi.ca)
      Tagging – #tag
      Gruppen – !gruppe
      URL-Shortening Service surl.central
      Anbindung an Twitter

      Redesign und Relaunch
       > ein Beispiel für ein virtuelles Team!
10
11
12
Internes Blogging – blogs.sfbay
      Roller – Java-based Blog Tool
       • ~ 50 aktive Blogs in diesem Jahr
         > ~ 2’500 aktive öffentliche Blogs (~8%)

       • Interims-Administrator    MMP




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SunSpace

      basiert auf Conf uence
                     l
      • Kontakte
      • Dokumente
      • Communities (400 Gruppen)
        > Wiki
        > Foren
        > Feeds
      • Community Equity

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SunSpace

      16’000 Nutzer
        > ~ 50% aller Mitarbeiter
      Mehr als 400 Gruppen

      Community Equity




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Ein persönliches dynamisches Medium
 http://www.fickr.com/photos/ezu/5604927/
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     Ein «Molekül des sozialen Netzes»
24
     Ein «soziales» dynamisches Medium
25ttp://fickr.com/photos/schlegl/363536219/
 h
26ttp://www.theconversationprism.com
 h
27ttp://www.theconversationprism.com
 h
Problem Interoperabilität
      Es gibt nicht das eine Web 2.0 im Intranet.
      Es gibt viele Social Software Anwendungen,
       die alle auf einen eigenen Typ von Social
       Objects ausgerichtet sind.
        > Kontakte, Dokumente, Blogs, Chats,
          Videos, …
      Probleme
        > «Medienbrüche»
        > Firmenweite Suche und Tagging ?!
        > Single Sign On
        > Usability
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29
symmetrical <<                                                             >> one way
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                                                            wiki
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«Markets are Conversations.»
Zitate der Swiss Intranet Summit 09
      Tue Gutes und Rede darüber.
                      > Stephan Fischer



      Leading by Example.
                        > J ürgen Kübler



      Respekt!
                        > Maxim Gross




33
…
     The Fire of Progress
      is lit by inspiration,
      is fuelled by information,
      and sustained by hope and hard work.
                                > Martin White



     Wissen ist die einzige Resource,
      die sich durch Teilen vermehrt.




34
Merci
Matthias Müller-Prove
blogs.sun.com/mprove
mprove@sun.com
www.mprove.de/script/09/swissintranet/
  35
http://www.fickr.com/photos/50737459@N00/120934055   45

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Social Enterprise Tools. Beispiel Sun

  • 1. Social Enterprise Tools Beispiel Sun Matthias Müller-Prove User Experience Architect Sun Microsystems Swiss Intranet Summit 19.11.2009, Zürich 1 1
  • 2. 2
  • 3. Sun VDI • Desktop Virtualisierung • VirtualBox, VMware, MS > Windows > Ubuntu > OpenSolaris • Sun Ray ultra-thin client 3
  • 4. z.B. Windows Desktop on Sun Ray 4
  • 5.
  • 6. Produkt-Team Verteiltes Produkt-Team > Hamburg, Dublin, Paris, Sidney Stuttgart, , Menlo Park, Bangalore Kommunikation «1.0» > Meeting, Telefon, E-Mail, Mailinglisten, IRC, Web 6
  • 7. Kommunikation «2.0» • SunSpace und 3 weitere Wikis • Blogs • Microblogs • surl • … 7
  • 8. ISO 9241-210: User Experience Usability Extent to which a product can be used by specif ed users to achieve specif c goals i i with effectiveness, eff ciency and i satisfaction in a specif ed context of use i User Experience A person’s perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service 8
  • 9. Effektivität Eff zienz i Zufriedenheit 9 http://www.deepamehta.de/docs/talk.html, http://www.23hq.com/swordfsh23/photo/4254953
  • 10. Sweet Microblogging Open Source status.net (laconi.ca) Tagging – #tag Gruppen – !gruppe URL-Shortening Service surl.central Anbindung an Twitter Redesign und Relaunch > ein Beispiel für ein virtuelles Team! 10
  • 11. 11
  • 12. 12
  • 13. Internes Blogging – blogs.sfbay Roller – Java-based Blog Tool • ~ 50 aktive Blogs in diesem Jahr > ~ 2’500 aktive öffentliche Blogs (~8%) • Interims-Administrator MMP 13
  • 14. 14
  • 15. 15
  • 16. 16
  • 17. SunSpace basiert auf Conf uence l • Kontakte • Dokumente • Communities (400 Gruppen) > Wiki > Foren > Feeds • Community Equity 17
  • 18. SunSpace 16’000 Nutzer > ~ 50% aller Mitarbeiter Mehr als 400 Gruppen Community Equity 18
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21.
  • 22. Ein persönliches dynamisches Medium http://www.fickr.com/photos/ezu/5604927/ 22
  • 23. 23 Ein «Molekül des sozialen Netzes»
  • 24. 24 Ein «soziales» dynamisches Medium
  • 28. Problem Interoperabilität Es gibt nicht das eine Web 2.0 im Intranet. Es gibt viele Social Software Anwendungen, die alle auf einen eigenen Typ von Social Objects ausgerichtet sind. > Kontakte, Dokumente, Blogs, Chats, Videos, … Probleme > «Medienbrüche» > Firmenweite Suche und Tagging ?! > Single Sign On > Usability 28
  • 29. 29
  • 30. symmetrical << >> one way Years book web 1.0 wiki mailinglist Months archive forum newsgroup blog Weeks letter magazine mailinglist e-mail Days news- paper micro blogging Hours meeting feeds irc Now phone TV
  • 31. symmetrical << >> one way Years book mailinglist wiki archive Months web 1.0 forum blog Weeks letter newsgroup magazine mailinglist Days news- e-mail paper feeds micro Hours blogging meeting irc Now phone TV
  • 33. Zitate der Swiss Intranet Summit 09 Tue Gutes und Rede darüber. > Stephan Fischer Leading by Example. > J ürgen Kübler Respekt! > Maxim Gross 33
  • 34. The Fire of Progress is lit by inspiration, is fuelled by information, and sustained by hope and hard work. > Martin White Wissen ist die einzige Resource, die sich durch Teilen vermehrt. 34

Hinweis der Redaktion

  1. 1000 have signed the new license 5.300 blogs in total