SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 34
Wir
GEBEN
ZEIGEN
TRAINIEREN
ERMUTIGEN
BEGEISTERN
INSPIRIEREN
VEREINFACHEN.   SIE GEWINNEN.
IHRE VISION
Im Mittelpunkt des Erfolges steht der Mensch
IHR MARKTERFOLG IST UNSER ZIEL
Wir haben die Trainings dazu.
UNSERE TRAININGS-MAXIMEN
Wir bewegen das Potenzial Ihrer Mitarbeiter in die richtige
Richtung.
1. TRAININGS-MAXIME PRAXISNAH
Höchste Priorität unserer Trainings hat der Praxisbezug
Talente und Stärken
Emotionale Kompetenz
                Vertrauen
 Glück      Lebensfreude

 Flow        Optimismus
Selbstvertrauen Ausdauer



                2. TRAININGS-MAXIME MOTIVIEREND
Als Vorbild haben wir die Positive Psychologie, mit ihrer Ziel-
setzung, an die guten Aspekte des Menschen anzuknüpfen.
3. TRAININGS-MAXIME WIRKSAM
Am Ende zählen die sichtbaren Resultate. Wir bewegen die
Mitarbeiter zum Handeln.
AM ANFANG STEHT DIE PERSÖNLICHKEIT
Unsere Persönlichkeits-Trainings: Wir entfalten und stärken
die Persönlichkeit Ihrer MitarbeiterInnen
DIE BAUSTEINE DES ERFOLGES
Was macht Menschen erfolgreich?
Erfolg hat
                             3 Seiten
                                 WISSEN
                         Erlernte Fakten und Erfahrungen
                              = Unser ERFA-Rucksack




                              UNSER ERFOLGSMODELL

Unsere Trainings orientieren sich am „Erfolgs-Dreiecks“.
DER SCHLÜSSEL ZUR PERSÖNLICHKEIT
Als lizenzierte Structogram-Trainer zeigen wir Ihnen den
Schlüssel zur eigenen Persönlichkeit und zum Menschen.
EMOTIONEN DIE MACHT DER ZUKUNFT
Der erfolgreiche Umgang mit Menschen und Situationen
bedingt eine hohe Emotionale Kompetenz.
SIE FÜHREN
Unsere Führungs-Trainings: Wir zeigen Ihnen, wie wirksame
Führung funktioniert
DAS MENSCHLICHE POTENZIAL NUTZEN
Welches sind die Gründe persönlichen Engagements?
GRÜNDE PERSÖNLICHEN ENGAGEMENTS

76%
   aller Befragten zählen zu der Kategorie
       „angezogene Handbremse“
               Quellen: ETH und UNI Zürich sowie Corporate Executive Board (Beraterfirma), Studie 2004 in 27 Ländern insgesamt 50000 Angestellte
WAS WIRKLICH ZÄHLT
300 Gründe, warum sich Menschen im Job einsetzen:

Die Top-   3
 Gründe
DIE TOP 3 GRÜNDE

3.
  STELLE




            Ich bin für die Firma wichtig.
DIE TOP 3 GRÜNDE

2.
  STELLE




            Ich sehe den Sinn meiner Tätigkeit.
DIE TOP 3 GRÜNDE

1.
         Ich fühle mich ausreichend gefordert, meine
  STELLE




            Arbeit zu tun.
IHR VERKAUFSTEAM
Unsere Verkaufs-Trainings: Wir holen und entfalten das
ganze Potenzial Ihrer Verkäufer.
WARUM SCHEITERN VERKÄUFER?
Eine grosse Desk-Research-Studie bestätigt, was viele
bereits vermuten...
                                                  Quelle: Blick durch die Wirtschaft
WARUM SCHEITERN VERKÄUFER?

10%
   aller Verkäufer scheitern aus Mangel an
       Fach- und Produktekenntnissen
WARUM SCHEITERN VERKÄUFER?

40%
   scheitern aus Mangel an Fleiss,
       Selbstorganisation und Kreativität
WARUM SCHEITERN VERKÄUFER?
       scheitern an zu geringer Begeisterungs-

50%
   fähigkeit, Überzeugungskraft und zu
       geringem Selbstvertrauen
IHR KUNDENSERVICE
Unsere Kundenservice-Trainings: Wir zeigen den Weg zur
Kundenbegeisterung.
1%      3%          5%                  9%                14% 68%

                   schliessen neue                                                         durch unfreund-
durch   durch    Freundschaften und   kaufen anderswo        haben sich                       liche oder
 Tod    Umzug      werden dadurch         günstiger          ergebnislos                   desinteressierte
                      beeinflusst                              beschwert                       Betreuung




        WARUM GEHEN KUNDEN VERLOREN

82%
            Der Kunden gehen wegen mangelhaftem
                Kundenservice!
                                                        (BWI, Untersuchung bei über 700 Unternehmungen aus 40 Branchen)
No rmale
                                              Erwa  rtung
                                               er füllen



        DIE DREI STUFEN DES KUNDENSERVICE
Stufe 1: Dem Kunden geben, was er erwartet.
tungen
                                          Erwar fen
                                          üb ertref




        DIE DREI STUFEN DES KUNDENSERVICE
Stufe 2: Dem Kunden mehr geben, als er erwartet.
Kunden n
                                           begeister




        DIE DREI STUFEN DES KUNDENSERVICE
Stufe 3: Freude daran zu haben, den Kunden zu
         überraschen und zu begeistern.
Danke              Merci              Grazie




                              UNSERE REFERENZEN
Zufriedene Kunden sind unsere beste Referenz
UNSERE REFERENZEN
Zufriedene Kunden sind unsere beste Referenz – seit 18
Jahren.
European Community
                 of Experts in Marketing and Sales




                            UNSERE AUSZEICHUNGEN
Wir sind Expert-Member im renommierten Club 55
DIE GUT TRAINIERTEN TRAINER
finden Sie hier...
UNSERE KONTAKTADRESSE
      Mail: info@memoris.ch
      Web: www.memoris.ch
      Tel: +41 62 849 71 60

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch (6)

DireccióN De Ventas
DireccióN De VentasDireccióN De Ventas
DireccióN De Ventas
 
Build Features, Not Apps
Build Features, Not AppsBuild Features, Not Apps
Build Features, Not Apps
 
A Guide to SlideShare Analytics - Excerpts from Hubspot's Step by Step Guide ...
A Guide to SlideShare Analytics - Excerpts from Hubspot's Step by Step Guide ...A Guide to SlideShare Analytics - Excerpts from Hubspot's Step by Step Guide ...
A Guide to SlideShare Analytics - Excerpts from Hubspot's Step by Step Guide ...
 
2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare
2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare
2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare
 
What to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShareWhat to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShare
 
Getting Started With SlideShare
Getting Started With SlideShareGetting Started With SlideShare
Getting Started With SlideShare
 

Ähnlich wie Memoris Unternehmens-Praesentation

Unternehmenspräsentation emotion banking 2013
Unternehmenspräsentation emotion banking 2013Unternehmenspräsentation emotion banking 2013
Unternehmenspräsentation emotion banking 2013
emotion banking
 
Intre1 davero ansicht
Intre1 davero ansichtIntre1 davero ansicht
Intre1 davero ansicht
davero gruppe
 

Ähnlich wie Memoris Unternehmens-Praesentation (20)

Kopfwäsche für Ihren Vertrieb: Endlich mehr Performance im Vertrieb
Kopfwäsche für Ihren Vertrieb: Endlich mehr Performance im VertriebKopfwäsche für Ihren Vertrieb: Endlich mehr Performance im Vertrieb
Kopfwäsche für Ihren Vertrieb: Endlich mehr Performance im Vertrieb
 
Personalmarketing für KMUs
Personalmarketing für KMUsPersonalmarketing für KMUs
Personalmarketing für KMUs
 
Leistungsueberblick praxismarketing
Leistungsueberblick praxismarketingLeistungsueberblick praxismarketing
Leistungsueberblick praxismarketing
 
5 Gründe warum Verkäuferseminare scheitern
5 Gründe warum Verkäuferseminare scheitern5 Gründe warum Verkäuferseminare scheitern
5 Gründe warum Verkäuferseminare scheitern
 
Vga leistungsträger binden 01.2012
Vga leistungsträger binden 01.2012Vga leistungsträger binden 01.2012
Vga leistungsträger binden 01.2012
 
KRONGAARD AG - Gemeinsam. Karriere. Machen.
KRONGAARD AG - Gemeinsam. Karriere. Machen.KRONGAARD AG - Gemeinsam. Karriere. Machen.
KRONGAARD AG - Gemeinsam. Karriere. Machen.
 
Unternehmenspräsentation emotion banking 2013
Unternehmenspräsentation emotion banking 2013Unternehmenspräsentation emotion banking 2013
Unternehmenspräsentation emotion banking 2013
 
Beyond Ausgabe #5 – Leseprobe
Beyond Ausgabe #5 – LeseprobeBeyond Ausgabe #5 – Leseprobe
Beyond Ausgabe #5 – Leseprobe
 
Empfehlungsmarketing
EmpfehlungsmarketingEmpfehlungsmarketing
Empfehlungsmarketing
 
Mitarbeiter-Testimonials: Interview-Leitfaden für Ihre Markenbotschafter
Mitarbeiter-Testimonials: Interview-Leitfaden für Ihre MarkenbotschafterMitarbeiter-Testimonials: Interview-Leitfaden für Ihre Markenbotschafter
Mitarbeiter-Testimonials: Interview-Leitfaden für Ihre Markenbotschafter
 
Marketing-Kooperation für Ausbilder - machen Sie Ihre Teilnehmer unternehmeri...
Marketing-Kooperation für Ausbilder - machen Sie Ihre Teilnehmer unternehmeri...Marketing-Kooperation für Ausbilder - machen Sie Ihre Teilnehmer unternehmeri...
Marketing-Kooperation für Ausbilder - machen Sie Ihre Teilnehmer unternehmeri...
 
Ihr Kundenstimme-Programm bringts nicht - und Sie wissen es!
Ihr Kundenstimme-Programm bringts nicht - und Sie wissen es!Ihr Kundenstimme-Programm bringts nicht - und Sie wissen es!
Ihr Kundenstimme-Programm bringts nicht - und Sie wissen es!
 
Sam secure competene
Sam secure competeneSam secure competene
Sam secure competene
 
Soft Skills Teil 2 von 2
Soft Skills Teil 2 von 2Soft Skills Teil 2 von 2
Soft Skills Teil 2 von 2
 
SwissQ Culture Code
SwissQ Culture CodeSwissQ Culture Code
SwissQ Culture Code
 
IB_Borschüre
IB_BorschüreIB_Borschüre
IB_Borschüre
 
Exzellenter Kundenservice bringt viel Geld
Exzellenter Kundenservice bringt viel GeldExzellenter Kundenservice bringt viel Geld
Exzellenter Kundenservice bringt viel Geld
 
3. Arbeitskreis Personal zum Thema Entwicklung von Führungskräften
3. Arbeitskreis Personal zum Thema Entwicklung von Führungskräften3. Arbeitskreis Personal zum Thema Entwicklung von Führungskräften
3. Arbeitskreis Personal zum Thema Entwicklung von Führungskräften
 
So werden B2B-Marken unverzichtbar
So werden B2B-Marken unverzichtbar So werden B2B-Marken unverzichtbar
So werden B2B-Marken unverzichtbar
 
Intre1 davero ansicht
Intre1 davero ansichtIntre1 davero ansicht
Intre1 davero ansicht
 

Mehr von Guglielmo Imbimbo

Mehr von Guglielmo Imbimbo (9)

Sales Code 55: Die Autoren
Sales Code 55: Die AutorenSales Code 55: Die Autoren
Sales Code 55: Die Autoren
 
Sales Code 55: Die Ankündigung
Sales Code 55: Die AnkündigungSales Code 55: Die Ankündigung
Sales Code 55: Die Ankündigung
 
The power of love 2015
The power of love 2015The power of love 2015
The power of love 2015
 
Robin Williams beste Zitate
Robin Williams beste ZitateRobin Williams beste Zitate
Robin Williams beste Zitate
 
Wirkung...
Wirkung...Wirkung...
Wirkung...
 
Christmas 2013
Christmas 2013Christmas 2013
Christmas 2013
 
Christmas - Merry Christmas to all
Christmas - Merry Christmas to allChristmas - Merry Christmas to all
Christmas - Merry Christmas to all
 
Weihnachten
WeihnachtenWeihnachten
Weihnachten
 
Das Structogram Training
Das Structogram TrainingDas Structogram Training
Das Structogram Training
 

Memoris Unternehmens-Praesentation