Das Dokument behandelt die Nutzung von Social Software und Web 2.0 im Kontext von Lernen und Wissenskonstruktion, insbesondere durch das Konzept des 'knowledge building' und individuelles Lernen. Es wird eine systemische Perspektive auf die Wechselwirkungen zwischen sozialen und kognitiven Systemen sowie die Rolle von Inkongruenz und kognitiven Konflikten diskutiert, die die Motivation zur Teilnahme beeinflussen. Empirische Ansätze zur Untersuchung dieser Fragestellungen umfassen experimentelle Studien und soziale Netzwerkanalysen.