1. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Was ist Online-Marketing?
Wikipedia:
Online-Marketing (auch Internetmarketing oder Web-Marketing genannt) sind alle
Marketing-Maßnahmen, die mit Hilfe des Internets erfolgen können. Teilgebiete
sind klassische Bannerwerbung, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing und -
Werbung und Affiliate-Marketing.

2. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Online-Vertriebsformen
Suchmaschinen
In vielen Fällen kommen die meisten Anfragen auf die eigene Internetseite über
Google & Co. Suchergebnisse und AdWords.
Portale und Soziale Netzwerke
Steigende Anzahl von regionalen Vertriebsplattformen und Regioportalen.
eMail und RSS
Diverse Formen des Direktmarketings

3. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Was können Sie tun?
• Analysieren Sie Ihre Zugriffe (Google Analytics, Google KeywordTool),
• Ermitteln Sie insbesondere die für Sie relevanten Begriffe
• Wie wirkt die Seite auf Ihre Besucher und was will ein Besucher wirklich auf
Ihrer Seite erfahren?
• Optimieren Sie Ihre Seite! Nicht für die Suchmaschinen, sondern für die
Besucher ihrer Seite.
• Machen Sie Ihre Seite in der Region und darüber hinaus bekannt.
• Sorgen Sie dafür, dass andere Ihre Seite verlinken.
• Schalten Sie gezielt Onlineanzeigen (AdWords).
• Erfolgskontrolle, analysieren Sie Ihre Zugriff erneut.

4. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
S u c h v o lu m e n / M o n a t
B e g r if f lo k a l g lo b a l
Wellnesshotel 27.100 49.500
wellnesshotels 27.100 33.100
wellnesshotel schwarzwald 4.400 8.100
wellnesshotels deutschland 14.800 8.100
Begriffe. wellnesshotels schwarzwald 1.300 1.600
wellnesshotel baden württemberg 720 1.000
wellnesshotel im schwarzwald 390 1.000
wellnesshotels im schwarzwald 590 720
Weitere Keywords können Sie über das Google KeywordTool
ermitteln: webcontact.de/go/?keywordtool

5. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
• Setzen Sie eine zentrale Botschaft in den Mittelpunkt
• In Ihren Inhalten müssen sich Ihre Schlagworte
wiederfinden
Optimieren. • „Steuern“ Sie Ihre Besucher dorthin, wo der nächste Schritt
zur Conversation stattfindet
• Verwenden Sie den Online-Marketing-Spickzettel
• … und:

6. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Der Köder muss dem Fisch schmecken,
nicht dem Angler!
Bereiten Sie Tagesprogramme für die Gäste vor – lassen Sie Gäste zu Wort kommen – binden
Sie Kundenbewertungen in ihre Seite mit ein – verlosen Sie Gutscheine – verkaufen Sie
zeitlich begrenzt Sonderkontingente - veröffentlichen Sie vom Küchenchef das Rezept der
Woche – stellen Sie faszinierende, kuriose oder witzige Videos in Flickr und Youtube ein –
posten oder kommentieren Sie Nachrichten in Foren, Gästebücher und Wikis (aber nicht zu
auffällig). Suchen Sie solche Blogs über [wellnesshotel +gästebücher] oder [ “sie müssen
angemeldet sein“ wellnesshotel] –nutzen Sie Linkverzeichnisse wie DMOZ – kündigen Sie
einen Tag an, bei dem sie kostenlose Proben von Wellnessprodukten, etc verschenken –
veröffentlichen Sie regelmäßig Pressemitteilungen über Presseportale wie openpr.de oder
lifepr.de – produzieren Sie Content für andere Seiten – Erstellen Sie eine Webseite mit einem
beeindruckenden und ungewöhnlichen Seitenlayout – schaffen Sie einen kostenlosen,
digitalen Mehrwert, bspw. gpx-Daten von Wander- oder Biketouren in ihrer Umgebung –
beteiligen Sie sich an Diskussionen oder decken Sie Skandale auf – was immer funktioniert: 5,
7 oder 10 Gründe für einen Urlaub in … oder die besten 5, 10 oder 20 Restaurants …, Tipps &
Tricks.

7. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Bedeutung von
• 1.016 Personen gefällt Hotel Barreis
• 64.959 Personen gefällt Therme Erding
• 12.014 Personen gefällt Caracalla Therme
• 405 Personen gefällt Apfelhof
• 5.025 Personen gefällt Montafon

8. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus

9. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Haben Sie Mut und binden die
Bewertungen mit in Ihre Seite
ein. Gäste finden die
Bewertungen ja ohnehin im
Internet …

10. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Bewertungsportale
Wichtige Bewertungs-Plattformen für lokale Suchergebnisse.
Hier fließt die Anzahl der Bewertungen in das Ranking ein.
• qype.com (38%)
• booking.com (12%)
• holidaycheck.de (7%)
• tvtrip.de (5%)
• prinz.de (3%)
• hotel.de (3%)
• tripadvisor.com (2%)
• restaurantkritik.de (2%)
• beloacal.de (2%)
• trivago.de (2%)

11. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
Lokale Suche.
Google Places
GoYellow
Gelbe Seiten

12. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
• Gezieltes Steuern von Werbung mit der Möglichkeit einer
Erfolgskontrolle
AdWords. •
•
Werbung auf Suchergebnisseiten
Werbung auf themenrelevanten Portalseiten
• Kosten:
wellnesshotel (Kosten pro Klick: ca. 75 bis 80 Cent)
wellnesshotel schwarzwald (ca. 70 Cent pro Klick)
Weitere Infos zum Thema gibt‘s unter www.webcontact.de/online-marketing