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Erfahrungen beim
Upgrade auf Confluence 4
Judith Schmalz, Communardo

06.02.2013
Ausgangssituation: Versionen Confluence

> Häufige Veröffentlichung neuer Versionen (Featureversionen
  und Bugfixversionen)
> Demnächst: Confluence 5.0

> Weitereführende Infos:
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Warum ein Upgrade?

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Warum ein Upgrade?

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                                                                                                                            > Behebung von
                                                                                                                              Fehlern




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                                                                                                                            > Behebung von
                                                                                                                              Fehlern
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                                                                                                                              aktueller
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                                                                                                                              Atlassian und
                                                                                                                              Pluginherstellern




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Vorgehen.

                                                                                                                          > Updatecheck
                                                                                                                            durchführen,
                                                                                                                            Maßnahmen ergreifen
                                                                                                                          > (Update auf 3.5)
                                                                                                                          > Update auf 4.x
                                                                                                                          > Konfiguration
                                                                                                                            Confluence
                                                                                                                          > begleitend:
                                                                                                                            Redaktionelle Aufgaben

                                                                                                                            Ein Upgrade ist nicht nur
                                                                                                                              technische Aufgabe,
                                                                                                                                sondern erfordert
                                                                                                                             "Changemanagement"




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Erfahrungen.

Plugins und Macros
> Migration der Macrosyntax
   funktioniert meist gut (Ausnahme
   bestimmte Plugins, kaputte Syntax)
> Anpassung von Nutzermacros
   erforderlich
> Guter Zeitpunkt zum Konsolidierung
   von Plugins
> Viele Plugins benötigen jetzt
   Lizenzen

Infrastruktur
> Einschränkung Browser- und
    Mobilunterstützung
> Ausreichend DB-, Festplattenplatz,
    DB-Verbindungen

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Erfahrungen.

Organisation
> Zeitplanung (Indizierung, Migration
   AD und Inhalt brauchen Zeit)
> Ausreichend Supportkapazität nach
   Livegang bereitstellen
> Mitarbeit des Kunden ist
   unersetzlich

Erwarte das Unerwartete
> Gültige Lizenz fehlt
> Verändertes Verhalten von
   Confluence
> LDAP nicht erreichbar
> Restart Tomcat während Migration



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Erfahrungen in Upgrade-Projekten.

                                                   Bislang Unterstützung von mehr als 10
                                                   Upgrade-Projekten, z.B.
                                                   > Planung und Durchführung Upgrade
                                                      Confluence 3.2 auf 4.3 für ein konzernweit
                                                      genutztes Intranet mit vielen
                                                      kundenspezifischen Anpassungen
                                                   > Planung und Durchführung Upgrade
                                                      Confluence 3.1 auf 4.3 für ein Wissenswiki
                                                      mit vielen Inhalten und Drittanbieterplugins
                                                   > Durchführung Upgrade Confluence 3.5 auf
                                                      4.1 für ein kleineres System mit wenig
                                                      Anpassungen



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Upgrades vereinfachen!

> Geeignete Upgradeintervalle wählen
> Vermeidung kundenspezifischer
  Anpassungen – wo möglich statt dessen auf
  (supportete) Plugins aus dem
  Atlassian Marketplace zurück-
  greifen
> Ansätze für Minimalinvasive
  Anpassung des Layouts
  wählen – z.B. via CUTE




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Fazit.

„Mühen“ eines Upgrades lohnen sich
> Verbesserung der Nutzerakzeptanz
> Wahrung von Sicherheitsanforderungen




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Kontakt.

                                                                                                Judith Schmalz
                                                                                                Judith.Schmalz@communardo.de
                                                                                                Xing.com/profile/Judith_Schmalz

                                                                                                Telefon: +49 (351) 8332-264




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Erfahrungen beimupdateaufconfluence4 2013

  • 1. Atlassian Enterprise User Group Erfahrungen beim Upgrade auf Confluence 4 Judith Schmalz, Communardo 06.02.2013
  • 2. Ausgangssituation: Versionen Confluence > Häufige Veröffentlichung neuer Versionen (Featureversionen und Bugfixversionen) > Demnächst: Confluence 5.0 > Weitereführende Infos: http://www.communardo.de/home/techblog/2011/12/18/lohnen- sich-updates-von-confluence Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 2
  • 3. Warum ein Upgrade? > Neue Funktionen Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 3
  • 4. Warum ein Upgrade? > Neue Funktionen > Behebung von Fehlern Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 4
  • 5. Warum ein Upgrade? > Neue Funktionen > Behebung von Fehlern > Unterstützung aktueller Infrastruktur Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 5
  • 6. Warum ein Upgrade? > Neue Funktionen > Behebung von Fehlern > Unterstützung aktueller Infrastruktur > Support von Atlassian und Pluginherstellern Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 6
  • 7. Vorgehen. > Updatecheck durchführen, Maßnahmen ergreifen > (Update auf 3.5) > Update auf 4.x > Konfiguration Confluence > begleitend: Redaktionelle Aufgaben Ein Upgrade ist nicht nur technische Aufgabe, sondern erfordert "Changemanagement" Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 7
  • 8. Erfahrungen. Plugins und Macros > Migration der Macrosyntax funktioniert meist gut (Ausnahme bestimmte Plugins, kaputte Syntax) > Anpassung von Nutzermacros erforderlich > Guter Zeitpunkt zum Konsolidierung von Plugins > Viele Plugins benötigen jetzt Lizenzen Infrastruktur > Einschränkung Browser- und Mobilunterstützung > Ausreichend DB-, Festplattenplatz, DB-Verbindungen Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 8
  • 9. Erfahrungen. Organisation > Zeitplanung (Indizierung, Migration AD und Inhalt brauchen Zeit) > Ausreichend Supportkapazität nach Livegang bereitstellen > Mitarbeit des Kunden ist unersetzlich Erwarte das Unerwartete > Gültige Lizenz fehlt > Verändertes Verhalten von Confluence > LDAP nicht erreichbar > Restart Tomcat während Migration Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 9
  • 10. Erfahrungen in Upgrade-Projekten. Bislang Unterstützung von mehr als 10 Upgrade-Projekten, z.B. > Planung und Durchführung Upgrade Confluence 3.2 auf 4.3 für ein konzernweit genutztes Intranet mit vielen kundenspezifischen Anpassungen > Planung und Durchführung Upgrade Confluence 3.1 auf 4.3 für ein Wissenswiki mit vielen Inhalten und Drittanbieterplugins > Durchführung Upgrade Confluence 3.5 auf 4.1 für ein kleineres System mit wenig Anpassungen Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 10
  • 11. Upgrades vereinfachen! > Geeignete Upgradeintervalle wählen > Vermeidung kundenspezifischer Anpassungen – wo möglich statt dessen auf (supportete) Plugins aus dem Atlassian Marketplace zurück- greifen > Ansätze für Minimalinvasive Anpassung des Layouts wählen – z.B. via CUTE Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 11
  • 12. Fazit. „Mühen“ eines Upgrades lohnen sich > Verbesserung der Nutzerakzeptanz > Wahrung von Sicherheitsanforderungen Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 12
  • 13. Kontakt. Judith Schmalz Judith.Schmalz@communardo.de Xing.com/profile/Judith_Schmalz Telefon: +49 (351) 8332-264 Communardo Software GmbH Kleiststraße 10 a 01129 Dresden Leinfelder Straße 64 70771 Leinf.-Echterdingen www.communardo.de/ Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 13