epoq Guided Tour auf der dmexco 2017: E-Mail Personalisierung

•

0 gefällt mir•1,541 views

epoq internet services GmbH

Präsentation zur Guided Tour zum Thema "E-Mail" auf der dmexco 2017.

Software

1
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
EMAIL-PERSONALISIERUNG
ZUR TRAFFIC-STEIGERUNG IM ONLINE-SHOP

2
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
Über 580 Milliarden E-Mails
wurden 2016 in Deutschland
versendet.
FAKTEN
Der durchschnittliche
Internetnutzer kommt auf
mehr als 27 E-Mails pro Tag.
VERBINDUNG ?
Quelle: Statista

3
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
TECH & SUCCESS
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
RELEVANTER
INHALT
+ =
VERBINDUNG SCHAFFEN ÜBER
RELEVANTEN INHALT
PERSONALISIERTE
E-MAIL
E-MAIL
TRAFFIC

4
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
TECH & SUCCESS
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
RELEVANTER
INHALT
+ =
PERSONALISIERTE
E-MAIL
E-MAIL
BERECHNUNG
IN ECHTZEIT
VERBINDUNG SCHAFFEN ÜBER
RELEVANTEN INHALT
PERSÖNLICHES
INTERESSE TREFFEN
AUFMERKSAMKEIT
ERZIELEN
KLICK- UND KAUFVERHALTEN
BERÜCKSICHTIGEN
VERFÜGBARKEIT
PRÜFEN

5
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
VORAUSSETZUNGEN
RELEVANTEN INHALT IN ECHTZEIT BERECHNEN
#01 PRODUCT FEED / CRM
#04 MACHINE LEARNING
#02 TRACKING (API)
#03 DATA SCIENCE

6
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
FUNKTIONSWEISE
RELEVANTEN INHALT IN DIE E-MAIL EINBINDEN
1. KUNDE ÖFFNET E-MAIL –> REQUEST AN SERVICE
2. PRODUKTEMPFEHLUNGEN WERDEN BERECHNET (ECHTZEIT)
4. INHALTE WERDEN GERENDERT UND AUSGESPIELT
3. VERFÜGBARKEIT WIRD GEPRÜFT (bspw. GRÖßE)

7
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
CASE STUDY
TRAFFIC-STEIGERUNG IM ONLINE-SHOP
Personalisierte E-Mail
vs.
Newsletter mit Topsellern
+ 85,3% TRAFFIC
+73,8% CONVERSION
8-FACH HÖHERER UMSATZ

8
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
PERSONALISIERTE E-MAILS
WEITERE BEISPIELE
MERKZETTEL-E-MAIL CROSS-SELL-E-MAIL LIFECYCLE-E-MAIL

9
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
STARTE JETZT
MIT DER PERSONALISIERTEN E-MAIL
TRAFFIC-STEIGERUNG
Sprich uns an!

10
CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE
VIELEN DANK!

Empfohlen

LinkedIn & XING Ads als Wachstumstreiber im B2B

Robin Heintze

weißBLAU 01/16 - Das Magazin des Marketing Club München

Marketing Club München

Webinar: Shop-Personalisierung über die Suchfunktion optimieren (25.04.2016)

epoq internet services GmbH

CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE

epoq internet services GmbH

Webinar: Empfehlungsstrategien zur Steigerung des Warenkorbwertes

epoq internet services GmbH

The next level: Von E-Mail Marketing zu Customer Engagement

Emarsys

Im Mittelpunkt dieser Präsentation steht der Wandel von ESP zu Customer Engagement Marketing. Da immer mehr Unternehmen die differenzierte Ansprache – personalisiert & zielgerichtet – ihrer Kunden im Kundenlebenszyklus in den Fokus stellen, zeigen wir Ihnen hier die Lösungen zur Verbesserung des Customer Engagements und beantworten u.a. die 4 Kernfragen, wie Sie dieses Ziel erfolgreich erreichen können.

VII Targi eHandlu Prezentacje, Karolina Żmijewska, optivo GmbH

ecommerce poland expo

„Der Newsletter im Web 2.0“ZukunftOnlinePR

Empfohlen

LinkedIn & XING Ads als Wachstumstreiber im B2B

Robin Heintze

weißBLAU 01/16 - Das Magazin des Marketing Club München

Marketing Club München

Webinar: Shop-Personalisierung über die Suchfunktion optimieren (25.04.2016)

epoq internet services GmbH

CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE

epoq internet services GmbH

Webinar: Empfehlungsstrategien zur Steigerung des Warenkorbwertes

epoq internet services GmbH

The next level: Von E-Mail Marketing zu Customer Engagement

Emarsys

VII Targi eHandlu Prezentacje, Karolina Żmijewska, optivo GmbH

ecommerce poland expo

„Der Newsletter im Web 2.0“ZukunftOnlinePR

Vorschau eKurse

Nur Sharina Shariff

Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im VersandhandelNico Zorn

E-Mail Marketing in der Finanz- und Versicherungsbranche: Die Erfolgsfaktoren

Mailjet

E-Mail ist und bleibt für die Banken- und Versicherungsbranche ein essentieller Kommunikationskanal. Trotz Apps, Social Media, Chatsbots und Co. bevorzugen es Kunden weiterhin wichtige Informationen wie Kontobenachrichtigungen, Versicherungsschutz etc. via E-Mail zugesendet zu bekommen. Damit E-Mail Marketing jedoch gelingt, gilt es bestimmte Stolpersteine zu meistern sowie die folgenden Erfolgsfaktoren in der Praxis anzuwenden:

Content Marketing entlang der Customer Journey (Katharina Rainer & Michael St...

Smaply

E Sponse

socialnetwork.de

Xing-Webinar: Content & Commerce

Aioma AG

Wie kann guter Content im E-Commerce den entscheidenden Vorteil bringen – oder sogar der Treiber einer E-Commerce Unternehmung sein? Technologien und Trends rund um Content & Commerce. Sie wundern sich, dass ihr Online Shop nur langsam wächst und vielleicht sogar Marktanteile verliert? Hart aber wahr: Produkte online verkaufen kann heutzutage jeder. Zahlreiche Dienstleister stehen Schlange, um Sie und Ihre Mitbewerber technisch zu unterstützen. So können ganze Shopysysteme (z. B. Shopify) in der Cloud betrieben werden. Um das erfolgreich zu tun, braucht es jedoch mehr als nur die passende Technik. Der Unterschied kann guter Content machen. Auf dem Weg zur Kaufentscheidung verirren sich Ihre Kunden plötzlich zur Konkurrenz? Achtung: Ihr Kunde denkt nicht in Kanälen. Sein Ziel ist es, die Inhalte zu finden, die er aktuell benötigt. Der Anbieter spielt dabei nur eine untergeordnete Rolle. Vielen Unternehmern ist nicht bewusst, welche Schritte Interessenten durchlaufen, bevor sie zu zahlenden Kunden werden. Auch hier spielt passender Content die entscheidende Rolle. Kunden entwickeln ihre Bedürfnisse in den unterschiedlichsten Lebenssituationen. E-Commerce ermöglicht es ihnen, diese jederzeit, an verschiedensten Orten zu adressieren – zu Hause, im Restaurant, auf der Baustelle oder unterwegs. Doch wie erreichen Sie Ihre Kunden mit den richtigen Inhalten in genau diesen Situationen? Um das Thema Personalisierung kommt derzeit kein E-Commerce Unternehmen herum. Sucht man im Netz nach einem bestimmten Thema, erscheinen nicht mehr zwangsläufig die relevantesten Artikel zuerst, sondern immer öfter jene, die am besten zum persönlichen Profil passen. Doch noch immer verlassen Besucher die meisten Websites wieder, ohne etwas zu kaufen. Das Potenzial personalisierter Inhalte ist noch lange nicht ausgeschöpft. Bei der Akquise setzen viele Unternehmen nach wie vor auf den Zufall. Eine verheissungsvolle Branche, prominent platzierte Anzeigen, gekaufte Adressen und schon flattern die Kunden ins Haus – so die Traumvorstellung. Das gute alte Outbound-Marketing ist jedoch nicht die effektivste Marketingmethode für Online-Geschäfte. Wie kann guter Content hierbei helfen? Referenten: Marc Gasser | CEO bei Origammi Switzerland AG Alexander W. Pook | Senior Sales Executive bei eZ Systems GmbH

E-Mail Marketing Masterclass - bvh 2.014

Nico Zorn

B2B Web Scoring

Dialog Adress GmbH

Das Partnerprogramm von KlickTipp. Das Beste oder nichts. Digital

ilango0904

Optimieren Sie Ihren Shopware-Shop mit Personalisierung und automatisiertem M...

Nosto

MICE Communication 3.0 Next Level Communications für die MICE Industrie, Andr...

GCB German Convention Bureau e.V.

Neue Kommunikationskanäle und Plattformen erfordern ein Umdenken bei der Erreichung Ihrer Zielgruppe und Kreation von Veranstaltungsformaten. Schöpfen Sie neue Potentiale in der Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe aus. Transformieren Sie ihr bisheriges Marketing von einem reinen Datensammlungs- in ein intelligentes Vertriebsmarketing. Erleben Sie wie Sie die Userdaten Ihrer Zielgruppe aus dem Internet und Social Media Channels effizienter nutzen können. Multichannel Targeting lässt Sie auf allen touch points Ihrer Zielgruppe präsent sein und steigert Ihren Marketing- und Vertriebserfolg.

DiVa - Ihr Potential

BurdaDirect

Intelligente Newsletter-Kampagnen - 3 Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail-Marketing

eCommerce_Day

Inxmail Webinar E-Mail-Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

Inxmail GmbH

Die Zentrale für intelligente Kundenkommunikation Sie möchten Ihren Kundendialog noch gezielter ausrichten? Setzen Sie auf wirkungsvolle Botschaften, beispielsweise zum Geburtstag, Kundenjubiläum oder mit einer mehrstufigen Messekampagne. Erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar, wie Sie mit Inxmail hochpersonalisierte Mailings erstellen und versenden und dabei die Daten in Ihrem Microsoft Dynamics CRM-System kontinuierlich mit Empfängerreaktionen anreichern. Im Webinar stellen wir Ihnen unsere leistungsstarke Integration zu Microsoft Dynamics 365 vor und beantworten Ihre Fragen. Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie 1. hochpersonalisierte E-Mail-Kampagnen aus Microsoft Dynamics CRM aussteuern. 2. relevante Kennzahlen Ihrer Kampagnen schnell und einfach auswerten. 3. der Datenaustausch zwischen der Inxmail Lösung und Ihrem CRM-System reibungslos funktioniert. 4. mit Inxmail rechtssicheres E-Mail-Marketing betreiben, das bei Ihren Kunden ankommt.

B2B E-Commerce erklärt!

Sana Commerce

B2B E-Commerce erklärt! Sie stehen noch am Anfang Ihrer B2B E-Commerce Transformation? Dann ist das folgende Webinar genau der richtige Einstieg für Sie! Sehen Sie hier die On-Demand Webinar: http://info.sana-commerce.com/de_odw_b2b-e-commerce-erklaert.html ======================== Onlineverkauf ist nur was für den Einzelhandel! Diese Einstellung sollten Sie schnell überdenken! Die digitale Transformation hat auch das B2B Geschäft erreicht und lässt Onlineverkäufe für B2B Kunden zur Normalität werden. Die Fakten sprechen für einen schnellen Wandel. Bereits 86 % aller B2B-Unternehmen verkaufen ihre Produkte nun über das Internet an Kunden, die zuvor ausschließlich offline gekauft haben. Verpassen Sie nicht, auch Ihren Kunden diesen Service zu bieten. Denn E-Commerce ist Zukunft - im B2C und B2B! Wer seinen Betrieb mit der Implementierung eines Onlinevertriebs wettbewerbsfähig für die Zukunft machen möchte, der wird sich fragen, wo er anfangen soll. Deshalb haben wir für Sie die wichtigsten Informationen zum Thema B2B E-Commerce zusammengestellt: - Digitale Trends und der Einfluss auf B2B-Unternehmen - Die Vorteile von E-Commerce - Der Weg zum intelligenten, lukrativen und nachhaltigen Onlinevertriebskanal Sie stehen noch am Anfang Ihrer B2B E-Commerce Transformation? Dann ist das folgende Webinar genau der richtige Einstieg für Sie!

Schockierend! 95 % aller Websites sind unwirksam.

Monika Thoma

KlickTipp: Harnessing Advanced Technologies for Direct Email Delivery

GhulamHussain197728

KlickTipp utilizes cutting-edge technologies to ensure that your emails reach their destination without delay. Our platform is designed to optimize email delivery by employing sophisticated algorithms and robust infrastructure. With KlickTipp, you can rest assured that your messages will bypass any obstacles and reach your intended recipients seamlessly. Say goodbye to delivery issues and hello to efficient communication with KlickTipp.

EBE 2020 1:1 Personalisierung im eCommerce - Tino Hartmann

E-Commerce Berlin EXPO

Tino Hartmann Managing Director Baby-Sweets.de Wie schafft man es als eCommerce Unternehmen in der Nische durch gezielte und datengetriebene 1:1 personalisierte Ansprache die Kunden an die eigene Marke zu binden und zur richtigen Zeit die richtigen Angebote und Produkte zu präsentieren? Eine praxisnahe Case Study! Tino Hartmann (Dipl.-Kaufmann) has been active in online marketing since 2010. He studied Business Administration in Halle (S.). After working for Projecter GmbH, Travelzoo (Europe) Ltd and KUPONA GmbH, he founded Baby Sweets in early 2016 together with Tom Wachsmann. He is responsible for Finances, Marketing, Processes and Investor Relations. Baby Sweets was able to complete a 7-digit funding via IBG Venture Capital Fund III (managed by bmp AG) and German Media Pool in 2018.

Einfaches Tool fürNewsletter, SMS und Marketing Automation

khalidwushu

Das Partnerprogramm von KlickTipp. Das Beste oder nichts. Digital -

blueworldcity89

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie epoq Guided Tour auf der dmexco 2017: E-Mail Personalisierung

Vorschau eKurse

Nur Sharina Shariff

Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im VersandhandelNico Zorn

E-Mail Marketing in der Finanz- und Versicherungsbranche: Die Erfolgsfaktoren

Mailjet

Content Marketing entlang der Customer Journey (Katharina Rainer & Michael St...

Smaply

E Sponse

socialnetwork.de

Xing-Webinar: Content & Commerce

Aioma AG

E-Mail Marketing Masterclass - bvh 2.014

Nico Zorn

B2B Web Scoring

Dialog Adress GmbH

Das Partnerprogramm von KlickTipp. Das Beste oder nichts. Digital

ilango0904

Optimieren Sie Ihren Shopware-Shop mit Personalisierung und automatisiertem M...

Nosto

MICE Communication 3.0 Next Level Communications für die MICE Industrie, Andr...

GCB German Convention Bureau e.V.

DiVa - Ihr Potential

BurdaDirect

Intelligente Newsletter-Kampagnen - 3 Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail-Marketing

eCommerce_Day

Inxmail Webinar E-Mail-Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

Inxmail GmbH

B2B E-Commerce erklärt!

Sana Commerce

Schockierend! 95 % aller Websites sind unwirksam.

Monika Thoma

KlickTipp: Harnessing Advanced Technologies for Direct Email Delivery

GhulamHussain197728

EBE 2020 1:1 Personalisierung im eCommerce - Tino Hartmann

E-Commerce Berlin EXPO

Einfaches Tool fürNewsletter, SMS und Marketing Automation

khalidwushu

Das Partnerprogramm von KlickTipp. Das Beste oder nichts. Digital -

blueworldcity89

Ähnlich wie epoq Guided Tour auf der dmexco 2017: E-Mail Personalisierung (20)

Vorschau eKurse

Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im Versandhandel

E-Mail Marketing in der Finanz- und Versicherungsbranche: Die Erfolgsfaktoren

Content Marketing entlang der Customer Journey (Katharina Rainer & Michael St...

E Sponse

Xing-Webinar: Content & Commerce

E-Mail Marketing Masterclass - bvh 2.014

B2B Web Scoring

Das Partnerprogramm von KlickTipp. Das Beste oder nichts. Digital

Optimieren Sie Ihren Shopware-Shop mit Personalisierung und automatisiertem M...

MICE Communication 3.0 Next Level Communications für die MICE Industrie, Andr...

DiVa - Ihr Potential

Intelligente Newsletter-Kampagnen - 3 Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail-Marketing

Inxmail Webinar E-Mail-Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

B2B E-Commerce erklärt!

Schockierend! 95 % aller Websites sind unwirksam.

KlickTipp: Harnessing Advanced Technologies for Direct Email Delivery

EBE 2020 1:1 Personalisierung im eCommerce - Tino Hartmann

Einfaches Tool fürNewsletter, SMS und Marketing Automation

Das Partnerprogramm von KlickTipp. Das Beste oder nichts. Digital -

epoq Guided Tour auf der dmexco 2017: E-Mail Personalisierung

1. 1 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE EMAIL-PERSONALISIERUNG ZUR TRAFFIC-STEIGERUNG IM ONLINE-SHOP

2. 2 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE Über 580 Milliarden E-Mails wurden 2016 in Deutschland versendet. FAKTEN Der durchschnittliche Internetnutzer kommt auf mehr als 27 E-Mails pro Tag. VERBINDUNG ? Quelle: Statista

3. 3 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE TECH & SUCCESS CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE RELEVANTER INHALT + = VERBINDUNG SCHAFFEN ÜBER RELEVANTEN INHALT PERSONALISIERTE E-MAIL E-MAIL TRAFFIC

4. 4 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE TECH & SUCCESS CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE RELEVANTER INHALT + = PERSONALISIERTE E-MAIL E-MAIL BERECHNUNG IN ECHTZEIT VERBINDUNG SCHAFFEN ÜBER RELEVANTEN INHALT PERSÖNLICHES INTERESSE TREFFEN AUFMERKSAMKEIT ERZIELEN KLICK- UND KAUFVERHALTEN BERÜCKSICHTIGEN VERFÜGBARKEIT PRÜFEN

5. 5 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE VORAUSSETZUNGEN RELEVANTEN INHALT IN ECHTZEIT BERECHNEN #01 PRODUCT FEED / CRM #04 MACHINE LEARNING #02 TRACKING (API) #03 DATA SCIENCE

6. 6 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE FUNKTIONSWEISE RELEVANTEN INHALT IN DIE E-MAIL EINBINDEN 1. KUNDE ÖFFNET E-MAIL –> REQUEST AN SERVICE 2. PRODUKTEMPFEHLUNGEN WERDEN BERECHNET (ECHTZEIT) 4. INHALTE WERDEN GERENDERT UND AUSGESPIELT 3. VERFÜGBARKEIT WIRD GEPRÜFT (bspw. GRÖßE)

7. 7 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE CASE STUDY TRAFFIC-STEIGERUNG IM ONLINE-SHOP Personalisierte E-Mail vs. Newsletter mit Topsellern + 85,3% TRAFFIC +73,8% CONVERSION 8-FACH HÖHERER UMSATZ

8. 8 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE PERSONALISIERTE E-MAILS WEITERE BEISPIELE MERKZETTEL-E-MAIL CROSS-SELL-E-MAIL LIFECYCLE-E-MAIL

9. 9 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCECUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE STARTE JETZT MIT DER PERSONALISIERTEN E-MAIL TRAFFIC-STEIGERUNG Sprich uns an!

10. 10 CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE VIELEN DANK!